風(fēng)波難止：菜鳥順豐數(shù)據(jù)戰(zhàn)和解協(xié)議可能延期

　　7月1日，將是此前順豐與菜鳥網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)大戰(zhàn)“停戰(zhàn)熄火”的最后談判重要期限，未來(lái)雙方將達(dá)成和解還是仍會(huì)以硬碰硬還是個(gè)謎，但在此時(shí)間節(jié)點(diǎn)，事件走向引人關(guān)注。早在6月初，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐的數(shù)據(jù)之辯以國(guó)家郵政局的介入而平息。6月29日，有消息稱，雙方分歧過(guò)大，當(dāng)時(shí)原本商定的和解協(xié)議會(huì)在7月1日到期，若仍沒(méi)有好的解決方案，很可能又將再起風(fēng)波。對(duì)于業(yè)界的擔(dān)憂，業(yè)內(nèi)人士予以否認(rèn)，認(rèn)為和解日期只會(huì)延期，不會(huì)再起爭(zhēng)端。

　　“息戰(zhàn)”接近限期

　　6月1日凌晨，菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布順豐單方面斷開與菜鳥的數(shù)據(jù)共享，但順豐回應(yīng)稱是自己被菜鳥“有針對(duì)性的封殺”，目的是希望順豐從騰訊云合作轉(zhuǎn)到阿里云。隨后更掀起一連串風(fēng)波的企業(yè)站隊(duì)、信息安全風(fēng)波。

　　事件過(guò)去接近一個(gè)月，6月29日有媒體傳出消息稱，6月3日由國(guó)家郵政局牽線的談判表明，雙方將在為期一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)解決數(shù)據(jù)接口問(wèn)題，但距離7月1日時(shí)限僅差一天，雙方還沒(méi)有一個(gè)很好的解決方案。

　　同時(shí)，一位接近上述雙方企業(yè)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，菜鳥與順豐之間確實(shí)達(dá)成了一個(gè)“一個(gè)月內(nèi)完成談判”的共識(shí)，期間內(nèi)數(shù)據(jù)暫時(shí)恢復(fù)共享。但他也坦承，以雙方目前的談判情況來(lái)看，還沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的進(jìn)展。對(duì)此，記者聯(lián)系到菜鳥網(wǎng)絡(luò)，對(duì)方表示，目前與順豐還處在談判之中，沒(méi)有更多消息可以透露，但公司與順豐的正常合作都在進(jìn)行，會(huì)保證消費(fèi)者和商家的使用體驗(yàn)。豐巢快遞柜公司方面則對(duì)記者回應(yīng)表示，暫時(shí)沒(méi)有更多消息。

　　和解協(xié)議可能延期

　　快遞專家趙小敏在接受記者采訪時(shí)曾表示，此前的口水戰(zhàn)還只是一個(gè)開始，實(shí)際上，接入菜鳥網(wǎng)絡(luò)的快遞企業(yè)們?nèi)蘸蠖紝⒚媾R共享數(shù)據(jù)的選擇博弈，不過(guò)由于“通達(dá)幫”的主要流量來(lái)自阿里系，它們的選擇立場(chǎng)將與順豐不完全相同。

　　不過(guò)，一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示：“和解協(xié)議到期后，雙方再度斷開數(shù)據(jù)接口的可能性已經(jīng)不大，只會(huì)繼續(xù)展開談判來(lái)維持合作現(xiàn)狀?！彼€認(rèn)為，雖然短時(shí)間內(nèi)雙方達(dá)成徹底和解的可能性不大，但由于此前有國(guó)家郵政局的介入，雙方再起風(fēng)波的可能性幾乎為零。

　　值得注意的是，順豐與菜鳥的二次風(fēng)波又將事件拉回到核心問(wèn)題--數(shù)據(jù)共享。

　　菜鳥在6月1日凌晨發(fā)布的聲明中特意強(qiáng)調(diào)了“信息安全”的布局。聲明提出，此事發(fā)生前，為保護(hù)消費(fèi)者隱私、電話信息安全，菜鳥正在根據(jù)安全團(tuán)隊(duì)的建議對(duì)全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級(jí)，將加強(qiáng)對(duì)海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗(yàn)證，但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合。

　　6月3日凌晨國(guó)家郵政局二次干預(yù)，事件逐漸平息后，隱藏在事件背后的利益糾紛反而顯得更為敏感。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，回到菜鳥向順豐宣戰(zhàn)時(shí)的最初目的，菜鳥原本是想無(wú)形中放大數(shù)據(jù)共享的小爭(zhēng)執(zhí)，這確實(shí)對(duì)推進(jìn)雙方的談判有利。但隨著互聯(lián)網(wǎng)大佬們“站隊(duì)”，事態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變。

　　有消息靈通人士稱，部分快遞企業(yè)間與菜鳥裹裹有合作，且已經(jīng)有企業(yè)在內(nèi)部發(fā)文，鼓勵(lì)快遞員把快件放入快遞柜，但其中不包含豐巢快遞柜，這也是暗戰(zhàn)的開始。

　　數(shù)據(jù)交換將是長(zhǎng)期模式

　　對(duì)此，趙小敏認(rèn)為，菜鳥與順豐最終還是會(huì)走向合作，這將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，未來(lái)的數(shù)據(jù)共享很可能要以合作或者交換的形式實(shí)現(xiàn)。實(shí)際上，現(xiàn)在部分公司的協(xié)議就是間接地實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)交換，中國(guó)對(duì)此類問(wèn)題的法律邊界較松或執(zhí)行效力不夠，西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)此有嚴(yán)苛的管理規(guī)定和相關(guān)的法律條文及道德邊界。目前國(guó)內(nèi)許多公司與消費(fèi)者簽訂的都是格式合同，例如消費(fèi)者與銀行簽訂的合同中有一條很重要，就是允許銀行方在適當(dāng)范圍內(nèi)將數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)化，除了銀行還包括一些常用的網(wǎng)上商城等，這部分在很多西方國(guó)家是有相對(duì)明顯的法律界限的。

　　趙小敏還表示，安全軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)危險(xiǎn)領(lǐng)域，普通消費(fèi)者所有的活動(dòng)行程、生活記錄都在監(jiān)控當(dāng)中。

　　他稱，希望未來(lái)國(guó)家建立一個(gè)強(qiáng)制性的法律進(jìn)行約束，這類數(shù)據(jù)一旦泄露危害將極大，最近連續(xù)在全球蔓延的網(wǎng)絡(luò)病毒就是警示，和每個(gè)企業(yè)和每個(gè)人都有關(guān)系，但是我們看到，很多快遞企業(yè)并沒(méi)有引起足夠的重視;若某些企業(yè)如果沒(méi)有底線將消費(fèi)者的安全數(shù)據(jù)泄露，中國(guó)遲早會(huì)面臨新的安全挑戰(zhàn)， 再者，這類數(shù)據(jù)一旦被犯罪分子利用后果將不堪設(shè)想，所以需要一個(gè)企業(yè)持久的執(zhí)行力跟健全的法律才能杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生，尤其是上市公司應(yīng)該率先承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和表率作用。