2018年BCG全球挑戰(zhàn)者——數(shù)字化驅(qū)動(dòng)：一日千里

8月8日，全球知名咨詢機(jī)構(gòu)——波士頓咨詢公司（BCG）發(fā)布了《2018年BCG全球挑戰(zhàn)者——數(shù)字化驅(qū)動(dòng)：一日千里》(2018 BCG Global Challengers: Digital Leapfrogs)報(bào)告，同時(shí)揭曉了2018年“全球挑戰(zhàn)者”百?gòu)?qiáng)榜單。報(bào)告指出，隨著新興市場(chǎng)中的消費(fèi)者和企業(yè)積極使用在線技術(shù)和工具，新興市場(chǎng)成為孕育數(shù)字領(lǐng)袖的重要陣地。

報(bào)告顯示，2018年全球挑戰(zhàn)者百?gòu)?qiáng)名單中近60%的公司不是數(shù)字化原生企業(yè)就是數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用者，相比2012年，僅有17%的企業(yè)大量應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)。這些來(lái)自新興市場(chǎng)的全球挑戰(zhàn)者正快步趕超成熟市場(chǎng)同行，逐步樹(shù)立起自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。

2018年全球挑戰(zhàn)者百?gòu)?qiáng)名單

四家公司榮譽(yù)晉升為全球領(lǐng)導(dǎo)者，其中阿里巴巴和騰訊，已經(jīng)建立起了自己的數(shù)字化帝國(guó)，在本土乃至全球輻射自己的影響力，隨時(shí)準(zhǔn)備與亞馬遜、谷歌、Facebook等一較高下。

在2018年百?gòu)?qiáng)名單中，來(lái)自中國(guó)的企業(yè)共有28家上榜。其中新上榜的共有17名新成員，中國(guó)企業(yè)占了7席，分別是：電動(dòng)汽車生產(chǎn)商比亞迪，晶體硅光伏組件供應(yīng)商晶科能源，電器制造商美的集團(tuán)，手機(jī)制造商O(píng)PPO，鋰電產(chǎn)品供應(yīng)商天齊鋰業(yè)，重型機(jī)械設(shè)備和建筑設(shè)備制造商濰柴動(dòng)力，以及內(nèi)燃機(jī)和電動(dòng)客車生產(chǎn)商宇通客車。

數(shù)字化影響力與日俱增

BCG合伙人、全球優(yōu)勢(shì)專項(xiàng)大中華區(qū)負(fù)責(zé)人陳慶麟表示，BCG相信全球挑戰(zhàn)者已精準(zhǔn)定位，懂得如何運(yùn)用其數(shù)字化資產(chǎn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，充分把握新興市場(chǎng)的諸多特征并從中獲益。比如，新興市場(chǎng)還在經(jīng)歷全球范圍內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的高人口增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，全球挑戰(zhàn)者大可憑借其高效率和基于價(jià)值的生產(chǎn)力來(lái)開(kāi)疆辟土。他認(rèn)為，以消費(fèi)者為中心的企業(yè)更容易接觸到熟悉數(shù)字化、接受新科技的消費(fèi)群體，并且這個(gè)群體規(guī)模還在擴(kuò)大。許多發(fā)展中國(guó)家的決策部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)正著手為數(shù)字創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造更寬松的監(jiān)管環(huán)境，這促進(jìn)了數(shù)字化人才的發(fā)展、數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)作以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

入選“全球挑戰(zhàn)者”的企業(yè)，必須擁有至少10億美元的年收入、超過(guò)1000名員工以及超過(guò)其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)GDP或行業(yè)平均水平的增長(zhǎng)率，且息稅前利潤(rùn)率必須等于或超過(guò)行業(yè)平均水平。

BCG為來(lái)自新興市場(chǎng)企業(yè)的挑戰(zhàn)者確定了三個(gè)類別：數(shù)字原生代(即出生于數(shù)字化的企業(yè))，數(shù)字采用者(那些采用數(shù)字技術(shù)作為其商業(yè)模式不可或缺的部分)和傳統(tǒng)公司(那些可能追求一些數(shù)字計(jì)劃的公司)。2018年名單中，近60%的公司是數(shù)字原生代或重要的數(shù)字采用者。

數(shù)字化技術(shù)廣泛應(yīng)用于以下領(lǐng)域：

工業(yè)產(chǎn)品和制造業(yè)。工業(yè)4.0技術(shù)對(duì)抗全球供應(yīng)鏈的再平衡和新興市場(chǎng)制造中心的工資上漲。

消費(fèi)產(chǎn)品。電子商務(wù)和全渠道的銷售和分銷彌補(bǔ)了許多城市缺乏現(xiàn)代貿(mào)易渠道的不足。

技術(shù)、媒體和電信。移動(dòng)優(yōu)先環(huán)境的基礎(chǔ)設(shè)施，硬件和軟件超越了PC作為上網(wǎng)的主要方式。

能源?？稍偕茉春透咝щ娋W(wǎng)解決了新興市場(chǎng)特大城市的污染問(wèn)題。

衛(wèi)生保健。數(shù)字醫(yī)療服務(wù)有助于應(yīng)對(duì)有限的醫(yī)院容量和日益增長(zhǎng)的流行病，如糖尿病。

金融服務(wù)。金融科技產(chǎn)品和服務(wù)在人們既沒(méi)有信用卡也沒(méi)有信用記錄的市場(chǎng)中迅速流行。

數(shù)字化的四個(gè)特點(diǎn)

報(bào)告分析“全球挑戰(zhàn)者”應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)情況，得出如下4個(gè)共同特征。

第一，他們使用工業(yè)4.0和服務(wù)4.0等新興技術(shù)來(lái)提高生產(chǎn)力、優(yōu)化核心業(yè)務(wù)。向工業(yè)4.0轉(zhuǎn)型是一個(gè)全球現(xiàn)象，新興市場(chǎng)企業(yè)經(jīng)常將這一趨勢(shì)作為他們?cè)谌騼r(jià)值鏈中爭(zhēng)取更大增值份額的機(jī)會(huì)。

第二，“全球挑戰(zhàn)者”密切關(guān)注數(shù)字化參與度高的客戶和消費(fèi)者，這一舉動(dòng)既能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)又能促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。專注于數(shù)字化的客戶體驗(yàn)，提供個(gè)性化的服務(wù)、強(qiáng)化客戶參與度，與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

第三，追求商業(yè)模式創(chuàng)新，涉足全新的數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域，建立新模式以打破現(xiàn)有的價(jià)值池。報(bào)告強(qiáng)調(diào)，打破常規(guī)已不再是成熟市場(chǎng)獨(dú)有的現(xiàn)象。即使在相對(duì)年輕的市場(chǎng)中，初來(lái)乍到的企業(yè)也可憑借新技術(shù)和新能力超越現(xiàn)狀。

第四，嵌入“數(shù)字驅(qū)動(dòng)器”?！叭蛱魬?zhàn)者”不限于應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，他們也在整個(gè)組織中嵌入新的技術(shù)來(lái)為自身賦能。

先進(jìn)數(shù)字技術(shù)發(fā)展的三大途徑

報(bào)告顯示，全球挑戰(zhàn)者通常以三種主要方式發(fā)展其數(shù)字化能力：

內(nèi)部創(chuàng)新與研發(fā)。對(duì)內(nèi)部數(shù)字創(chuàng)新和研發(fā)的大力投資已經(jīng)引領(lǐng)全球挑戰(zhàn)者和新興市場(chǎng)公司普遍趕上技術(shù)領(lǐng)先地位，即使不是跨越式發(fā)達(dá)國(guó)家。華為(Huawei)是其中代表，從2012年到2016年每年申請(qǐng)4000至6000項(xiàng)獨(dú)特專利——至少比許多西方頂尖科技公司高出兩倍。華為專注于研發(fā)，只用5年就完成了從通信設(shè)備行業(yè)追隨者到行業(yè)領(lǐng)軍者的躍遷，收入和市場(chǎng)份額翻倍。

伙伴關(guān)系和生態(tài)系統(tǒng)。許多新興市場(chǎng)參與者正在與其他公司共同努力并建立數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。騰訊利用基礎(chǔ)廣泛的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，為用戶提供全面的增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了其在社交媒體上的出色規(guī)模和參與度。阿里巴巴旗下的螞蟻金服通過(guò)與商家、銀行和其他金融科技合作，創(chuàng)建了一個(gè)全球智能支付生態(tài)系統(tǒng)。小米建立了一個(gè)大型智能家居生態(tài)系統(tǒng)，專注于家電、醫(yī)療保健和娛樂(lè)。

并購(gòu)與私人投資。領(lǐng)先的新興市場(chǎng)參與者正在尋求戰(zhàn)略投資，以擴(kuò)大業(yè)務(wù)或更快地建立新的能力。其中許多交易都有技術(shù)組成部分——即它們一般會(huì)有兩家技術(shù)公司或非技術(shù)公司獲取技術(shù)或技術(shù)能力。在全球范圍內(nèi)，非技術(shù)部門的科技公司收購(gòu)者的比例自2012年以來(lái)增長(zhǎng)了9個(gè)百分點(diǎn)，占所有科技交易的70%左右。