惠普散熱門(mén)盡顯大廠風(fēng)范：暗影精靈3 Plus筆記本宣傳失誤 為消費(fèi)者提供三倍賠付

　　惠普在ChinaJoy上正式發(fā)布了暗影精靈III代Plus游戲本，新品在外觀和性能上全面升級(jí)，然而卻遭遇了“散熱門(mén)”事件。

　　在當(dāng)天的宣傳PPT中，出現(xiàn)了“強(qiáng)悍散熱”、“增加到5根散熱管”等字眼。隨后，惠普在官方微博強(qiáng)調(diào)了其散熱效果：采用雙風(fēng)扇5根熱管的散熱設(shè)計(jì)，以及兩個(gè)超大進(jìn)風(fēng)口和四周突起的腳墊，可保證進(jìn)風(fēng)充足。

　　然而，當(dāng)搶購(gòu)的消費(fèi)者拿到機(jī)器后卻發(fā)現(xiàn)，此前被重點(diǎn)宣傳的5根散熱管，竟變成了3根。

　　真實(shí)情況是，售價(jià)9999元“GTX1060”型號(hào)只有3根熱管，售價(jià)10999元的“GTX1070”型號(hào)則只有4根熱管。

　　暗影精靈III代Plus游戲本

　　昨日惠普在官方微博發(fā)表聲明，表示為消費(fèi)者提供“3倍賠付”。

　　惠普在申明中表示：惠普針對(duì)對(duì)2017年8月1日-3日在中國(guó)大陸地區(qū)購(gòu)買了該產(chǎn)品的消費(fèi)者，提供以下兩種賠償方案：

　　1、用戶保留并繼續(xù)使用產(chǎn)品，惠普將提供購(gòu)買產(chǎn)品所實(shí)際支付價(jià)款三倍的人民幣補(bǔ)償，以及額外價(jià)值500元的補(bǔ)償。

　　2、用戶可以選擇退貨，惠普收到產(chǎn)品后將一次性全額退還購(gòu)買產(chǎn)品所實(shí)際支付價(jià)款，并提供購(gòu)買產(chǎn)品所實(shí)際支付價(jià)款三倍的人民幣賠償。

　　消費(fèi)者即日起可通過(guò)惠普售后電話400-885-6616按3，進(jìn)行咨詢和登記。

　　以下為惠普官方聲明全文：