智能互聯(lián)產(chǎn)品重塑企業(yè)邊界研究:小米案例

智能互聯(lián)產(chǎn)品作為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，其“物”與“物”智能連接的特征，模糊了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長。本文對(duì)小米展開縱向案例研究，探討小米如何通過發(fā)展智能互聯(lián)產(chǎn)品，推動(dòng)企業(yè)邊界持續(xù)拓展的過程及其背后關(guān)鍵要素。研究發(fā)現(xiàn)：第一，智能互聯(lián)產(chǎn)品不僅產(chǎn)生了物物“新型分工”屬性，還有物物“智能連接”的新屬性；第二，智能互聯(lián)產(chǎn)品的“新型分工”屬性進(jìn)一步提高效率、降低成本，改變了企業(yè)邊界范圍；第三，智能互聯(lián)產(chǎn)品的“智能連接”屬性形成大規(guī)模、跨邊界、高集成的連接，并進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)品體系智能化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)邊界快速擴(kuò)張與企業(yè)指數(shù)級(jí)增長。這一發(fā)現(xiàn)顛覆了基于產(chǎn)品與知識(shí)分工決定企業(yè)邊界的傳統(tǒng)理論。本研究結(jié)論將為企業(yè)通過智能互聯(lián)產(chǎn)品重塑企業(yè)邊界、實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提供啟示與借鑒。

　　伴隨數(shù)字技術(shù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代技術(shù)革命，商業(yè)社會(huì)的最基本元素——產(chǎn)品正在被重新定義。 由機(jī)械和電子部件組成的傳統(tǒng)產(chǎn)品，已進(jìn)化為由硬件、傳感器、軟件和微處理器組成的產(chǎn)品復(fù)雜系統(tǒng)。數(shù)據(jù)與 聯(lián)接裝置的迷你化技術(shù)突破，開啟了“智能互聯(lián)產(chǎn)品”的競爭新時(shí)代（Porter and Heppelmann，2014）。物聯(lián)網(wǎng) （IoT），即物理世界和數(shù)字世界的融合，具有精準(zhǔn)實(shí)時(shí)的對(duì)人和“物”的追溯特性和萬“物”互聯(lián)的平臺(tái)特性（胡 斌、王莉麗，2020），并對(duì)每個(gè)行業(yè)產(chǎn)生持久影響（Jung et al.，2021）。智能互聯(lián)產(chǎn)品作為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物，在 物理連接和虛擬連接的數(shù)量上呈現(xiàn)爆發(fā)性增長，正引領(lǐng)人類社會(huì)走向全面聯(lián)接的新世界。依據(jù) GIV（Global Industry Vision，全球產(chǎn)業(yè)展望）調(diào)查預(yù)測：2025 年，全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量接近 1000 億臺(tái)，虛擬連接將達(dá)億，物 聯(lián)網(wǎng)的潛在經(jīng)濟(jì)影響力高達(dá) 6.2 萬億美元，有望為企業(yè)帶來指數(shù)級(jí)增長的潛力①。智能互聯(lián)產(chǎn)品將改變現(xiàn)有的 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、模糊現(xiàn)有產(chǎn)品和企業(yè)的邊界，正在誕生全新的企業(yè)或行業(yè)邊界。