近日,地平線創(chuàng)始人兼CEO余凱接受了「甲子光年」的專訪,在這場與甲小姐的深度對話中,我們將看到余凱對于公司戰(zhàn)略、組織策略、決策思想等方面的思考。
B輪融資6億美元,估值達(dá)30億美元,人員從400人擴(kuò)展到近1000人……過去一年,成立快4年的地平線沒有放慢速度。
作為這家人工智能公司的掌舵人,余凱卻經(jīng)歷了“蛻皮式”的變化:留起了胡子,讀起了禪——?jiǎng)?chuàng)業(yè),讓這位曾領(lǐng)銜百度深度學(xué)習(xí)研究院的明星創(chuàng)業(yè)者不得不在43歲的年紀(jì)“打碎自我,再次進(jìn)化”。
逼迫余凱和地平線不斷蛻變的,是當(dāng)前新興科技商業(yè)落地的艱難:
2000年前后的中國公司還可以復(fù)制美國模式,現(xiàn)在的中國創(chuàng)新卻已深入無人區(qū)。
對于一家最早喊出渴望成為人工智能時(shí)代的“Intel Inside”的創(chuàng)業(yè)公司而言,你必須在戰(zhàn)略上做出選擇:是垂直整合?還是平臺賦能?
曾試圖靠近閉環(huán),討論過做設(shè)備、做項(xiàng)目、做解決方案的地平線后來發(fā)現(xiàn),目前二者只能選一。
在去年下半年經(jīng)歷了六個(gè)月的戰(zhàn)略摸索后,地平線做出了選擇——“AI on Horizon”,聚焦做芯片解決方案,只做平臺賦能,不做垂直整合。
這意味著地平線要開始對部分客戶和收入說不;以更長的蟄伏,交換未來的大規(guī)模增長。
這同時(shí)意味著你必須打造一支能穿越無人區(qū)的團(tuán)隊(duì)。
“任何有巨大護(hù)城河的商業(yè)模式,一定要把組織做得比較好?!庇鄤P說。
這位本來性格溫和的科學(xué)家,正拋卻已有人設(shè),開始變得決絕、嚴(yán)厲,會(huì)反人性地去挑戰(zhàn)員工、去要求極限。
他過去認(rèn)為“成就人”是好的領(lǐng)導(dǎo)方式,現(xiàn)在回過頭看“挺傻”。“真正成就一個(gè)人,必須在深層次做,而不是在表面做。如果一個(gè)組織總順著人性,會(huì)變得泯然眾人?!?/p>
我問余凱:如果有一天地平線做不下去,最可能的原因是什么?
“肯定是領(lǐng)導(dǎo)者出了問題,這是唯一的原因?!崩潇o而干脆。
那么,這家公司將被“碎了一遍又黏上”的余凱帶往何處?
在「甲子光年」這篇對話里,余凱格外坦誠地談了戰(zhàn)略調(diào)整、組織淬煉、心力來源、反共識的決策,及構(gòu)成這一切的底層思考方式。
對比一年半前我與余凱對話的情形,他正變得越來越收斂,越來越清晰,越來越通透。
這次對話中,他不下10次提到了“敬畏之心”,不下5次提到了“對立統(tǒng)一”。
他說:“孤注一擲可能不成功,但不孤注一擲根本不可能成功。”
對話余凱
談戰(zhàn)略:“打碎自我,自我進(jìn)化”
甲小姐:你的同事和我說,你去年經(jīng)歷了很大蛻變。你在內(nèi)部指揮部會(huì)議上提出兩個(gè)詞,“打碎自我、自我進(jìn)化”,他說這件事你說了半年。
余凱:去年我們大概花了六個(gè)月梳理戰(zhàn)略。
甲小姐:“打碎自我”,是意識到什么問題了嗎?
余凱:意識到過去很多想當(dāng)然的,現(xiàn)在看并非如此。
最終有兩種商業(yè)模式,一種是垂直整合,做最終交付方案;一種是做中間某個(gè)環(huán)節(jié)。以前我們覺得應(yīng)該盡量靠近閉環(huán),曾經(jīng)討論過做設(shè)備、做項(xiàng)目、做解決方案。我們現(xiàn)在把那些都砍掉,就聚焦做芯片解決方案。
甲小姐:這個(gè)結(jié)論是怎么得出的?
余凱:如果你又做平臺,又在每個(gè)領(lǐng)域做垂直整合,AI芯片上面有軟件、方案商、產(chǎn)品商、集成商,你的業(yè)務(wù)就變成“九宮格”了——你在每個(gè)格子上投入的兵力一定不夠,不足以在那個(gè)格子里成為市場最好的。
所以垂直整合模式和做平臺賦能模式,一定只能二選一。
我們現(xiàn)在回歸樸素,就是做人工智能時(shí)代的Intel Inside,我們自己的戰(zhàn)略叫“AI on Horizon,Journey Together”。希望合作伙伴能夠踩著我們往上走,我們愿意被墊下來,做基礎(chǔ)的賦能者。地平線有個(gè)說法,我們“只造武器不打仗”。
甲小姐:這么思考,是因?yàn)檫@個(gè)生態(tài)的復(fù)雜性超出最初的想象?
余凱:說老實(shí)話,如果在2015年公司創(chuàng)立時(shí)知道做芯片這么難,我都不知道自己會(huì)不會(huì)出發(fā)。
今天很多公司突然沖出來做芯片,可很少有誰把這件事真的想透了。我們2015年7月天使輪拿到了千萬美金級融資,覺得錢多得花不完;現(xiàn)在我們?nèi)诹藥變|美金,都覺得錢不夠用,反而更加有敬畏之心。
所以我們必須做難且正確的事,明確邊界,聚焦核心,賦能我們的合作伙伴,他們成功我們才成功,而不是自己沖向最終需求方。
甲小姐:把項(xiàng)目制單子砍掉,會(huì)影響收入嗎?
余凱: 其實(shí)項(xiàng)目制的效率特別低,不具備可復(fù)制性。
甲小姐:它可以帶來合同。
余凱:但你交付不了。大包大攬其實(shí)什么也抓不住,真正的“放”才是“抓住”。
甲小姐:聚焦芯片解決方案,會(huì)使得你的企業(yè)發(fā)展周期拉得更長嗎?
余凱:做平臺的確會(huì)慢,你和終端客戶的需求之間如果沒有合作伙伴幫你把閉環(huán)做好怎么辦?但我們思考的結(jié)論是,那就“待著”——靜待風(fēng)來。
甲小姐:用時(shí)間解決這個(gè)問題?
余凱:對。我們公司的文化價(jià)值觀里,有一條叫“耐得寂寞”,我們堅(jiān)持長期主義。
一款車規(guī)級芯片,從立項(xiàng)到量產(chǎn)要五到七年,你要做這個(gè)生意,就要在認(rèn)知層面想清楚。如果大家覺得這玩意就是party,熱熱鬧鬧干一場,那不要來干這件事。
甲小姐:可你是一家創(chuàng)業(yè)公司,你的資源和時(shí)間是有限的。
余凱:如果貿(mào)然出擊,你的資源消耗更大,你可能死得更快。
甲小姐:你會(huì)為了商業(yè)化做妥協(xié)嗎?
余凱:不會(huì)。
甲小姐:你定年度目標(biāo)的時(shí)候,收入是一個(gè)目標(biāo)嗎?
余凱:是一個(gè)考核指標(biāo)。但我們更核心的考核是芯片出貨量,就像以前拉用戶一樣。
甲小姐:很難想象一家戰(zhàn)略上干凈利落不做妥協(xié)的公司,能同時(shí)保持收入的強(qiáng)勁增長。你難道不需要向市場證明每年收入的進(jìn)步?
余凱:我不是不需要證明,而是不著急證明。
AI芯片這件事,需要堅(jiān)持長期主義,短平快的生意是沒有護(hù)城河的。
另一方面,從我們2017年12月發(fā)布第一款芯片以來,業(yè)務(wù)增長非常強(qiáng)勁。AIoT和智能駕駛兩個(gè)市場,對AI芯片的需求在2018年開始啟動(dòng),我們認(rèn)為這是未來5-15年的持續(xù)增長。去年我們收入增長了8倍。
最重要的是,我們追求護(hù)城河和業(yè)務(wù)的同步成長。我們發(fā)現(xiàn),其實(shí)你越聚焦,有時(shí)候慢就是快。
甲小姐:解釋一下“慢就是快”。
余凱:你越聚焦平臺賦能,你做的事越標(biāo)準(zhǔn)化,越能有大規(guī)模增長;而且當(dāng)你不做集成項(xiàng)目,你的朋友會(huì)變多,反而容易形成規(guī)模效應(yīng)。
甲小姐:如果客戶需求和你的戰(zhàn)略沖突怎么辦?客戶喜歡你端到端定制化解決所有問題。
余凱:有可能對客戶說不是當(dāng)前條件下最好的成就客戶的方式。
甲小姐:為什么?
余凱:第一,你的組織核心能力能不能提供定制化服務(wù)?你不能瞎承諾,誠實(shí)很重要;第二,最好的服務(wù)客戶的方式是堅(jiān)持自己的主線。什么叫主線?在一個(gè)方向每天提高1%,一年就提高37倍。
如果你不做烏龜做兔子,每天朝不同方向跳動(dòng),你不可能在一個(gè)方向長足進(jìn)步。戰(zhàn)略就是取和舍,首先是舍。
甲小姐:否則你即便短期滿足了客戶,也會(huì)在長期丟掉它?
余凱:你會(huì)丟掉更多客戶,也會(huì)丟掉服務(wù)客戶的最好方式。
甲小姐:現(xiàn)在地平線什么職級的人有權(quán)對客戶say no?
余凱:最前線的產(chǎn)品經(jīng)理就可以對客戶說不,但必須說明原因并且最好提供替代方案。
甲小姐:你們現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?
余凱:一個(gè)技術(shù)平臺,兩條產(chǎn)品線。產(chǎn)品線一個(gè)叫Auto(智能駕駛),一個(gè)叫AIoT(智能物聯(lián)網(wǎng))。
甲小姐:為什么是兩條線,不是all in自動(dòng)駕駛處理器?
余凱:自動(dòng)駕駛芯片比正常芯片的開發(fā)周期長一倍以上,是件極為考驗(yàn)?zāi)土Φ氖?;AIoT方面,視頻計(jì)算是一個(gè)核心需求,起來的速度肯定比汽車智能化更快。
甲小姐:所以場景方面你兩條腿一起跑?
余凱:對。想讓企業(yè)有未來,前提是你得有今天——看見錦州要打,塔山你也得干。
甲小姐:現(xiàn)在很多AI初創(chuàng)公司為了做大收入都在做垂直整合,你們的平臺戰(zhàn)略和巨頭比較像。
余凱:巨頭也不一定能走通這條路。做平臺賦能,首先你要有核心能力,足夠?qū)e人有價(jià)值,這是第一,但還不夠;第二,你得有足夠?qū)挼淖o(hù)城河。
現(xiàn)在很多人承認(rèn)以AI算法做平臺賦能的生意不存在,護(hù)城河太窄,他們想提高護(hù)城河只能垂直整合,把越來越多環(huán)節(jié)放在自己兜里來做。這樣短期能讓日子好過,但馬上就日子難過了——怎么擴(kuò)張?做第二個(gè)項(xiàng)目還得重復(fù)造輪子。
即便互聯(lián)網(wǎng)巨頭,往線下生意走,也要思考什么是自己的核心價(jià)值和護(hù)城河,要不然也挺難做的。
甲小姐:你們的估值已經(jīng)有30億美金了,你覺不覺得這個(gè)估值挺嚇人的?
余凱:地平線完全值得這個(gè)估值。我們沒做虛頭巴腦的事,是實(shí)實(shí)在在地賣貨,又不是做無法復(fù)制的項(xiàng)目。
甲小姐:這個(gè)估值對標(biāo)了誰?
余凱:Mobileye和Nvidia。當(dāng)然,很多方面也不太一樣。
甲小姐:所以你認(rèn)為你們繼續(xù)在一級市場增長估值還有巨大的空間。
余凱:地平線肯定是奔著千億美金去的。當(dāng)然我們要耐得寂寞,這可能是15年以后。
甲小姐:你之前說地平線“10年小成,20年大成”,小成大成的標(biāo)志是什么?
余凱:小成是成為AI芯片領(lǐng)域的No.1,大成是成為整個(gè)人類社會(huì)在機(jī)器人時(shí)代平臺級的賦能者。
甲小姐:說回“打碎自我”,這是個(gè)挺重的詞。為什么不是“優(yōu)化”,而是“打碎”?
余凱:說實(shí)話,現(xiàn)在的創(chuàng)新,可能比2000年還難。那時(shí)中國企業(yè)可以復(fù)制美國模式,今天中國創(chuàng)新已經(jīng)進(jìn)入“無人區(qū)”。有的人覺得自己很牛別人都傻,但這種情況往往自己最傻;有的人覺得別人都牛唯獨(dú)自己傻,就沒有突破的勇氣了。
有的時(shí)候,你必須得在某件事上孤注一擲——孤注一擲可能不成功,但不孤注一擲根本不可能成功。
談組織:“外力的牽引”
甲小姐:你的戰(zhàn)略在未來會(huì)變嗎?
余凱:戰(zhàn)略是滾動(dòng)迭代的。我們每季度都會(huì)更新看看哪些基礎(chǔ)假設(shè)發(fā)生了變化。
甲小姐:可能涉及調(diào)整的是什么?
余凱:新變量發(fā)生時(shí)一定要思考。比如我們最近在思考,5G是新變量,邊緣計(jì)算會(huì)不會(huì)受影響?
甲小姐:5G對邊緣計(jì)算的影響是正向還是負(fù)向?
余凱:5G有點(diǎn)反常識。照理說,5G時(shí)代更多數(shù)據(jù)更容易傳到云端,似乎對做端的智能的影響是負(fù)向的。但后來我們發(fā)現(xiàn),5G到來,接入網(wǎng)絡(luò)的物理節(jié)點(diǎn)會(huì)更多,但主干道的通信帶寬并不增加,更多計(jì)算還發(fā)生在邊緣,對我們反而是正向促進(jìn)作用。
甲小姐:從這個(gè)角度講,今天的地平線,哪方面確定想清楚了,哪方面會(huì)讓子彈多飛一會(huì)兒?
余凱:在幾十個(gè)關(guān)鍵決策方面我們想清楚了。比如剛才講的戰(zhàn)線問題,做不做垂直整合的問題,在芯片計(jì)算中做具體哪些任務(wù)的問題。
但未來終歸是不可知的。你的戰(zhàn)略是基于你的設(shè)想,你一定要不斷看外部變化,評估你的設(shè)想是不是還正確。
戰(zhàn)略是滾動(dòng)迭代的,而非一蹴而就的——戰(zhàn)略基本是看三年,執(zhí)行半年。
甲小姐:為什么是“看三年執(zhí)行半年”,而不是“看一年執(zhí)行半年”?看得遠(yuǎn)和近,會(huì)對當(dāng)下有什么影響?
余凱:眼前的兩三步有時(shí)不容易看清,但把時(shí)間尺度一拉大,未來還是蠻清晰的。終局思維很重要。
甲小姐:你們?nèi)ツ暌荒陜?nèi)從400人漲到了將近1000人,人員增長最多的是哪方面?
余凱:產(chǎn)品化的人。
甲小姐:離客戶更近了。
余凱:對。地平線的前三年,搭建了一個(gè)業(yè)界少有的軟硬打通的技術(shù)團(tuán)隊(duì),接下來要進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成客戶價(jià)值,跨越從技術(shù)到產(chǎn)品這一關(guān)。
我們當(dāng)前的核心是面向市場,把人才、組織、決策流程、質(zhì)量體系、供應(yīng)鏈體系完善起來。
甲小姐:你的同事和我說,你之前會(huì)花一整天時(shí)間和一個(gè)程序員溝通,現(xiàn)在你基本會(huì)把所有時(shí)間花在客戶上。
余凱:我現(xiàn)在越來越深刻體會(huì)到,要加強(qiáng)內(nèi)部管理,你的力量來其實(shí)來自于外部——你需要外力的牽引,才能讓公司的決策更加一致。
舉個(gè)例子,做無人駕駛的企業(yè)是非常難管理的,因?yàn)闊o人駕駛太遠(yuǎn)了,沒有外部客戶的及時(shí)反饋。
甲小姐:缺乏糾錯(cuò)機(jī)制。
余凱:對。一個(gè)人說高速公路是最有潛力的方向,一個(gè)人說城區(qū),另一個(gè)人說港口,你都不能證偽,因?yàn)闆]有客戶。那聽誰的呢?
一個(gè)組織就像一個(gè)物理學(xué)系統(tǒng),如果系統(tǒng)是封閉的,一定是熵增的;如果有來自外部的信息,它就會(huì)走向有序。所以你要打造一個(gè)機(jī)制,不斷從市場拿到信息。
我花時(shí)間在客戶那邊,表面看,因?yàn)槭强蛻?;深層原因是,外部是組織保持活力的來源。
甲小姐:有的業(yè)務(wù)可以貼身短打,能聽見炮火聲,得到及時(shí)反饋;但不能貼身短打的部分,你的糾錯(cuò)機(jī)制是什么?
余凱:在離戰(zhàn)場比較遠(yuǎn)的部分,的確更像盲人摸象,所以你一定要建設(shè)一套方法論。
甲小姐:我想知道你的元方法論。
余凱:面向未來,終局思維,保持一個(gè)扇面——不要去對未來的判斷做精確的錯(cuò)誤,要做大致的正確。
我的方法是,先通過戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng),把組織推到接近炮火的地點(diǎn),接近炮火之前盡量少爭論,這是自上而下;接近炮火后,就讓炮聲來牽引,這是自下而上。自上而下和自下而上交織演進(jìn)著往前走,不斷動(dòng)態(tài)調(diào)整平衡。
甲小姐:對立統(tǒng)一。
余凱:就是陰陽。
甲小姐:你好像已經(jīng)從一個(gè)簡單世界進(jìn)入一個(gè)復(fù)雜世界。
余凱:是這樣的。共產(chǎn)黨講矛盾的對立統(tǒng)一,任正非講灰度的哲學(xué),馬云有點(diǎn)像太極高手。
甲小姐: 目前你們有一千人,當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)成熟時(shí),團(tuán)隊(duì)規(guī)模大應(yīng)該還好辦,但如果一千人在無人區(qū),是挺可怕的一件事,你很難掌握全局狀況。你用什么來保證大家大概率上選擇是正確的?
余凱:一個(gè)階段的戰(zhàn)略一定要匹配到組織。打仗要排兵布陣,也要加強(qiáng)組織文化建設(shè)。三分靠戰(zhàn)略、七分靠組織。戰(zhàn)略有的是事后總結(jié)的。
甲小姐:世界上的一流組織,是各不相同,還是極其相似?
余凱:極其相似。
甲小姐:相似特征?
余凱:使命感,原則性。變化的是認(rèn)知的刷新,不變的是企業(yè)家精神。
甲小姐:今天的地平線是已經(jīng)過了生存期,還是依然如履薄冰?
余凱:依然如履薄冰。我覺得地平線永遠(yuǎn)都在生存線,10年、20年、30年都在生存線。
甲小姐:為什么這么想?
余凱:你看歷史,城頭變幻大王旗。
2011年李彥宏還是中國首富,我2012年加入百度時(shí),高管會(huì)跑到北歐開,可那個(gè)舒服日子就過了一年,馬上就被移動(dòng)大潮打得措手不及;
2011年,阿里一年?duì)I收比不上騰訊一個(gè)季度, 還曾經(jīng)退市被人罵死,但今天阿里足以PK騰訊,還不包括螞蟻金服和菜鳥;
你再看GE,曾經(jīng)是全世界多少企業(yè)的模板,但現(xiàn)在已經(jīng)從道瓊斯工業(yè)指數(shù)退出了。當(dāng)失去了杰克·韋爾奇這種企業(yè)家精神,那個(gè)優(yōu)秀的管理體系價(jià)值蕩然無存。
所以企業(yè)家應(yīng)該每天都如履薄冰,在任何時(shí)間點(diǎn)都覺得自己就是瞎子。未來不可知,世界不可知,真相在什么地方?一定要不斷拷問自己。
我說地平線永遠(yuǎn)會(huì)在生存線上掙扎,這不是虛幻地激發(fā)自己,這種饑餓感就是現(xiàn)實(shí)——世界上不存在完美的組織,不存在完美的流程,只有不斷突破的企業(yè)家精神。
談心力:“如果你不能統(tǒng)一大家,是因?yàn)槟銢]有想透”
甲小姐:創(chuàng)業(yè)四年,你最深刻的認(rèn)知是什么?
余凱:我越來越意識到,一個(gè)企業(yè)要完成一個(gè)很大、很難的目標(biāo),所有的資源稟賦都不重要,最終撬動(dòng)變革的力量是人。
人的核心不是體力,是腦力和心力。有章可循的是腦力;沒章可循的是心力。
甲小姐:什么是心力?
余凱:你怎么認(rèn)知自己,認(rèn)知世界,認(rèn)知你的方向,再反映到每天點(diǎn)點(diǎn)滴滴的執(zhí)行。
關(guān)于未來,其實(shí)大家都是盲人摸象——世界客觀存在,但每個(gè)人都是從一個(gè)狹窄的認(rèn)知通道去摸它。那你怎樣在承認(rèn)你是瞎子的情況下,保證你接近真實(shí)?
所以你需要打破過去的認(rèn)知,不斷打破,不斷重建,這不是某個(gè)階段,是不斷的循環(huán)。
巴菲特為什么每天花那么多時(shí)間饑渴般地讀各種報(bào)紙、書?他為什么不覺得他已經(jīng)夠了?他對世界有敬畏之心,承認(rèn)好多事他是不明白的,不斷突破自己的邊界——這是強(qiáng)大的心力和腦力的組合。企業(yè)家其實(shí)是對學(xué)習(xí)最貪婪的人群。你越懂得世界的不可知,越會(huì)更加積極。
所以對于地平線來講,表面看戰(zhàn)略,看技術(shù),但不變的底層邏輯是:你是不是把成長看得比結(jié)果更重要?只有突破這一點(diǎn),企業(yè)才能不斷從一個(gè)境地,突破到下一個(gè)階段,再突破到下一個(gè)階段。
甲小姐:很多創(chuàng)業(yè)者第一天熱情飽滿、星辰大海,但未持續(xù)很久。源源不斷的心力從哪里來?
余凱:一定是一個(gè)比錢更大的目標(biāo),它就是企業(yè)的使命。使命看似很虛,可它像空氣一樣,是企業(yè)家充滿動(dòng)力的來源。
甲小姐:這是你的心力,團(tuán)隊(duì)的心力從哪里來?
余凱:這個(gè)目標(biāo)一定不是利己的,而是利他的。只有更崇高的意義,才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)投入的精神,這是比工資和獎(jiǎng)金更強(qiáng)大的動(dòng)力來源。
共產(chǎn)黨為什么強(qiáng)將如云,十大元帥個(gè)個(gè)都牛?阿里從B2B、C2C、B2C到金融,為什么能不斷涌現(xiàn)干部、派出干部?一定不是靠愚忠,一定是在底層使命和文化方面的凝聚力。
甲小姐:隨著你的戰(zhàn)略不斷迭代,你也需要不斷調(diào)整組織架構(gòu)。這會(huì)引起團(tuán)隊(duì)不舒適嗎?
余凱:如果一個(gè)組織總順著人性,會(huì)變成一個(gè)泯然眾人的組織,不能變成一個(gè)卓越的組織。
我特別討厭別人做什么我們就做什么。99%的組織更愿意花時(shí)間在“術(shù)”的層面,卻很少在“道”的層面花精力。但你看強(qiáng)大的組織,無論我們黨、美國西點(diǎn)軍校、華為、阿里巴巴,在人的思想層面,功夫做得入木三分。
我最近看柏拉圖的《理想國》,講理想的政治形態(tài)是一群智者領(lǐng)導(dǎo)眾人,智者不是靠法律,而是把“道”想得特別透。地平線一直有個(gè)調(diào)性,希望在“道”的層面想透一點(diǎn)。有了道,一生二,二生三,三生萬物。
甲小姐:最難的不是你的道想透了之后怎么說服別人,最難的是你還沒想透,但你依然要align everybody。
余凱:你要說服別人,首先要說服自己。如果你不能統(tǒng)一大家,就是因?yàn)槟銢]有想透。
如果你沒想透,自己不信,你講的時(shí)候兩眼不會(huì)放光,周圍的人是不會(huì)被感染的。想得透,是有穿透力和說服力的。你一定要絕對地相信,才能在周圍十個(gè)人的情況下感染兩三個(gè)人。
所以企業(yè)家本人,一定是企業(yè)里最花時(shí)間思考的人。如果一個(gè)企業(yè)家天天開會(huì),那個(gè)發(fā)布會(huì)、這個(gè)發(fā)布會(huì),這個(gè)party、那個(gè)party,這個(gè)企業(yè)一定完蛋。
甲小姐:你剛才說的有個(gè)看似矛盾之處——這個(gè)領(lǐng)域本身處于盲人摸象階段,想看到象的全貌在當(dāng)下甚至是不可能的,你還要跟所有人說這兒有頭大象,長什么樣,跑特別快——你說這個(gè)“道”,會(huì)不會(huì)今天并不存在?
余凱:第一,“道”是客觀存在的,我們必須相信它在那個(gè)地方;第二,我們永遠(yuǎn)和它有距離,但有距離不代表不能找到方法接近它。
這個(gè)世界有很多火災(zāi)無可預(yù)測,不代表你不能防患于未來。世界的不可知性和超越自己邊界的主觀能動(dòng)性,看似矛盾,但破局點(diǎn)在于你一定要找到矛盾的轉(zhuǎn)化點(diǎn),一定要統(tǒng)一。
甲小姐:你覺得你們找到了。
余凱:不可能找到,但可能無窮逼近它。
甲小姐:是否存在另一種做法,不強(qiáng)求想透和認(rèn)同,但靠你的殺伐決斷和一言堂,讓大家就往那走,別問為什么。
余凱:這個(gè)方法我覺得永遠(yuǎn)不成立。
甲小姐:比如有媒體評價(jià)京東不需要戰(zhàn)略部,京東只需要一個(gè)鐵腕劉強(qiáng)東,他就是戰(zhàn)略部。
余凱:如果一個(gè)企業(yè)的模式對人的要求不高,員工只要機(jī)械地做規(guī)定動(dòng)作,這樣管理也許OK。但從地平線來講,人的心力、體力、腦力是決定性因素。
我想任何有巨大護(hù)城河的商業(yè)模式,一定要把組織做得比較好。比如員工生病了你就辭退,大家可以執(zhí)行,可鐵律背后沒有道德支撐,大家是不心甘的,執(zhí)行是會(huì)打折扣的。
甲小姐:去年底我們吃飯,你說了一個(gè)細(xì)節(jié)讓我印象深刻。你說你有時(shí)過于nice,比如大家一起開完會(huì),你會(huì)幫大家總結(jié),而不是push團(tuán)隊(duì)給你結(jié)論。現(xiàn)在你還是一個(gè)nice的老板嗎?
余凱:我現(xiàn)在會(huì)更決絕,但其實(shí)人還是那個(gè)人,性格還是那個(gè)性格。人的底層性格不會(huì)變,但認(rèn)知可以變——?dú)⒎Q斷的力道,根本原因是你有沒有把底層邏輯想清楚。一旦想清楚了,你就會(huì)特別決斷。
我改變自己的方法,不是變得比以前強(qiáng)勢,而是讓自己想得更透。
甲小姐:你會(huì)不會(huì)有這種感覺,你本人的背景讓地平線從出生之日就頂著光環(huán),你面對員工會(huì)有“偶像包袱”嗎?比如,我不能讓你們過得很難受,讓你們難受了說明公司有問題。
余凱:有的。我過去一直相信“成就人”是好的領(lǐng)導(dǎo)方式,可越來越發(fā)現(xiàn),其實(shí)這是挺傻的。
甲小姐:為什么?
余凱:首先,通過滿足對方來讓對方做事,這是常人都能做到的,不是什么了不起的領(lǐng)導(dǎo)力;第二,真正成就一個(gè)人,必須在深層次做,而不是在表面做。
表面上,你可能是個(gè)挑戰(zhàn)者,給員工最難的工作,挑戰(zhàn)他的目標(biāo),調(diào)整他的心性,但你一定要堅(jiān)信你的底層邏輯,這是真正在幫他——在挑戰(zhàn)中、在歷練中、在常人所不能達(dá)的地方,你卻讓他做到了,這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。
甲小姐:很多科學(xué)家背景的領(lǐng)導(dǎo)者“圣母光環(huán)”嚴(yán)重。我認(rèn)識一個(gè)科學(xué)家創(chuàng)業(yè)者,員工遲到了,他都不好意思說一聲。
余凱:這是個(gè)問題。
甲小姐:你會(huì)對大家生氣嗎?
余凱:我肯定會(huì)。殺伐決斷這件事,背后還是你有沒有思考清楚。
比如你發(fā)現(xiàn)有的員工總是很“擰巴”,原因可能是他的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)使命不一致。那正確的決策就是請他離開。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成本,他應(yīng)該做對自己更有意義的事。
甲小姐:你會(huì)覺得,如果不能all in,就干脆不要在地平線待著?
余凱:是的。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)漫長的journey,沒有足夠的心力、體力、腦力,你很難過去。你需要認(rèn)知這個(gè)世界是客觀存在的,不是所有一起出發(fā)的人都可以一起走到終點(diǎn)。
甲小姐:你會(huì)在意員工滿意度嗎?
余凱:肯定要考慮。關(guān)鍵是膚淺的滿意還是深層次的滿意?華為校招面試前直接問你接不接受周末加班,估計(jì)把10個(gè)面試者里5個(gè)嚇跑了,但這是對的。你應(yīng)該誠實(shí),直面你的價(jià)值主張。
甲小姐:你的用人觀是什么?
余凱:我愿意招在德和道層面超越常人的人。
甲小姐:面試時(shí)你問什么?
余凱:講你曾做的事的背后邏輯,這是腦力;講你驕傲的地方,這是心力。
甲小姐:公司發(fā)生哪些小事會(huì)讓你特別警覺?
余凱:對客戶的需求不足夠敏感。有的客戶需求我們會(huì)拒絕,但這個(gè)決策的邏輯是不是足夠清晰足夠快?如果處于麻木狀態(tài)等了半天既不說不也不說行,這就很糟糕。
甲小姐:如果有一天地平線做不下去了,最大可能的原因是什么?
余凱:肯定是領(lǐng)導(dǎo)者出了問題,這是唯一的原因。
談決策:“反共識已經(jīng)成為了我們的共識”
甲小姐: 你的決策有不被理解的時(shí)候嗎?
余凱:太多了。我們A輪融資時(shí)見了七八十位投資人,都看不懂。地平線是讓大家蠻費(fèi)解的企業(yè)。我們的很多思考是和業(yè)界的傳統(tǒng)思維逆著來的。
地平線想做機(jī)器人時(shí)代的英特爾,但那個(gè)時(shí)候哪有機(jī)器人?我們相信車在未來10到20年會(huì)變成機(jī)器人,很多設(shè)備未來也會(huì)變成機(jī)器人,比如我們特別看好智能攝像頭,未來會(huì)幫你看家護(hù)院。
甲小姐:你做過哪些反共識的決策?
余凱:比如2015年,很多投資人問,你這么強(qiáng)大的算法背景,為什么不去做人臉識別?
我們對做安防是特別謹(jǐn)慎的。我覺得安防芯片是OK的,但做設(shè)備、做系統(tǒng)、做解決方案,我覺得都是很艱難的。
其實(shí)我在很多場合就是一個(gè)反共識的存在。你看我過去算最早從海外回來加入中國企業(yè)做AI的;我在百度成立深度學(xué)習(xí)研究院時(shí),好多人罵深度學(xué)習(xí)是噱頭;我也是這一波里第一個(gè)從百度出來做技術(shù)類創(chuàng)業(yè)的;從算法到芯片,我應(yīng)該也是業(yè)界第一個(gè),全球范圍都算最早的。
中國創(chuàng)新者一個(gè)很大的問題是缺乏獨(dú)立思考。舉個(gè)例子,這么多創(chuàng)業(yè)公司都去刷分,發(fā)論文,我們?yōu)槭裁床桓??我們就不干。要說刷分這件事,我是世界上最早把ImageNet刷第一的,我在美國刷第一的時(shí)候大家都還沒有開始做深度學(xué)習(xí)??晌一貒院螅粚懳恼拢矎牟凰⒎郑窒绿峤涣说奈乙步兴麄兪栈貋?。
甲小姐:為什么不干?
余凱:熱熱鬧鬧就是正確的嗎?你看見的就是真實(shí)嗎?看得懂的就是對的嗎?學(xué)術(shù)刷分和做產(chǎn)品是兩回事,在企業(yè)里就踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品。
甲小姐:我看你在之前采訪里說,創(chuàng)業(yè)不是party,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)journey。
余凱:一定要反共識地思考。在地平線,反共識目前已經(jīng)成為了我們的共識。
甲小姐:你的同事和我說,他提議你在世界級人工智能大會(huì)上高調(diào)發(fā)布一些進(jìn)展,但你似乎興趣寡淡。
余凱:我對趕這種場合不是特別感冒。
甲小姐:最近很多AI頭部公司都在卯足了勁高調(diào)發(fā)聲。
余凱:我覺得要耐得住寂寞。要站在鎂光燈的邊緣,不要在中央。要做品牌也應(yīng)該圍繞客戶去做。
“頭痛醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”地跟著市場節(jié)奏跑,短期可以跑,長期跑不過。你要做的是鎖定一個(gè)維度,每年增加10%。
談思考:“去除虛幻,抓住本質(zhì)”
甲小姐:過去一年,你最大的感受是什么?
余凱:基本是兩個(gè)腦子,一個(gè)腦子是這么多事要處理,要貼身短打,見招拆招;另一個(gè)腦子是未來很大,激動(dòng)人心,看著遠(yuǎn)方的地平線,就想奔向那邊。
甲小姐:從去年開始,市場冷下來,很多風(fēng)口被解構(gòu)了,是不是更多人開始站在長期主義的一邊?
余凱:沒有,歷史上從來沒有過。
甲小姐:是嗎?
余凱:你看歷史,任何時(shí)候只要有機(jī)會(huì)參加party,大家都更愿意參加party,誰愿意背包走孤獨(dú)的路?這是反人性的事。站在長期主義一邊的人永遠(yuǎn)是少數(shù)。包括投資市場,大家都是追求熱點(diǎn)。任何時(shí)間段,人類犯的錯(cuò)誤一直是重復(fù)的。
甲小姐:假設(shè)今天回到2015年創(chuàng)辦地平線的第一天重來一遍,你哪些事會(huì)重復(fù),哪些事會(huì)改?
余凱:我覺得我要慎重考慮一下還創(chuàng)不創(chuàng)業(yè)。
甲小姐:從心力角度講,過去四年你的變化是什么?
余凱:就像演奏一支樂曲,一開始是舒緩歡快的輕音樂,后面更像交響樂。
甲小姐:事情的復(fù)雜度在指數(shù)級上升。
余凱:我們在混沌大學(xué)聊起一個(gè)概念叫“傻瓜速率”,就是時(shí)隔多久覺得自己是個(gè)傻瓜。有的人覺得自己從沒當(dāng)過傻瓜,我覺得自己六個(gè)月之前就是個(gè)傻瓜。但這越來越有意思——當(dāng)你發(fā)現(xiàn)好多事自己過去想錯(cuò)了,你會(huì)特別開心。
甲小姐:很多創(chuàng)業(yè)者最終都會(huì)把自己變成“看到錯(cuò)誤就很開心”的反饋機(jī)制,改變不了問題就改變自己。
余凱:世界是客觀存在的,不以你的意志為轉(zhuǎn)移,你只能不斷逼近它,逼近真相。
甲小姐:整體來講,你對地平線是越來越樂觀?
余凱:樂觀主義是在我的骨子里的。否則哪個(gè)企業(yè)像我這樣做這么重呢?
甲小姐:你的同事說,你去年逼著大家讀書。
余凱:一定要讓大家的思想認(rèn)知調(diào)到一個(gè)頻段里。
甲小姐:你為什么開始留胡子了?
余凱:我想改變一下。最近幾個(gè)月我在研究禪之類的。
甲小姐:禪和科學(xué)的世界觀不同在哪?
余凱:我以前覺得非此即彼,我最近有一種神奇的認(rèn)知——表象矛盾的事,有著深刻的關(guān)聯(lián)。比如科學(xué)和禪都講究通過現(xiàn)象看本質(zhì),通過變化看不變,通過噪音捕捉信號。
比如喬布斯的產(chǎn)品美學(xué)和禪有關(guān),他覺得擺設(shè)是虛幻,應(yīng)該純粹追求用戶需求本質(zhì);比如牛頓力學(xué),F(xiàn)=ma,自然界沒告訴你,你怎樣從現(xiàn)象抓本質(zhì)?有時(shí)禪和科學(xué)真的有一致性——去除虛幻,抓住本質(zhì)。
甲小姐:很多企業(yè)家聊到最后都是禪、佛、哲學(xué),似乎日常的壓力和思考需要一個(gè)更高級的出口。
余凱:你越做企業(yè),越想接近世界的真相。你每天都在思考你的決策是對還是錯(cuò)。如果錯(cuò)了,是你對這個(gè)世界的認(rèn)知錯(cuò)誤。
所以不斷做大的過程中,你會(huì)愈發(fā)強(qiáng)烈地問自己——你了解這個(gè)世界嗎?這個(gè)世界是如你所見的樣子嗎?
也許你閉上眼睛體會(huì)到的世界更接近真實(shí),因?yàn)榭匆姷亩际翘撓瘛?/p>
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