華為也來(lái)湊AI的熱鬧,要像手機(jī)那樣打一場(chǎng)漂亮仗？

　　近日，人工智能的戰(zhàn)場(chǎng)更加熱鬧了！三星和華為都加入了人工智能的這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)！

　　作為通訊業(yè)巨頭，華為逐漸把產(chǎn)業(yè)延伸至智能手機(jī)，不但國(guó)內(nèi)品牌地位牢固，同樣在還海外獲得了不俗的成績(jī)。

　　前段時(shí)間網(wǎng)上有一個(gè)很有意思的數(shù)據(jù)報(bào)告，圍繞“中國(guó)人不用iPhone會(huì)換什么手機(jī)？”這個(gè)主題做了一個(gè)數(shù)據(jù)調(diào)查。雖然只是一個(gè)假設(shè)，卻也從側(cè)面真實(shí)的反應(yīng)力消費(fèi)者的購(gòu)買心理。在這個(gè)調(diào)查報(bào)告中，有46.4%的“從未買過(guò)iPhone的用戶”表示會(huì)考慮在iPhone降價(jià)15%后購(gòu)買，可見其品牌影響力仍舊可觀。但對(duì)于“逃離iPhone”的國(guó)人，卻有25%的用戶會(huì)優(yōu)先選擇購(gòu)買華為手機(jī)。后面才會(huì)考慮其他手機(jī)，第二到第五名分別三星、小米、vivo和 OPPO。

　　同樣在海外華為也獲得了不俗的成績(jī)。當(dāng)時(shí)，華為P9在英國(guó)舉行了新品發(fā)布會(huì)，不少外國(guó)媒體在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)發(fā)布了反對(duì)華為P9的看法。英國(guó)權(quán)威媒體《衛(wèi)報(bào)》認(rèn)為，華為最新發(fā)布的P9和P9 PLUS這兩款只能手機(jī)將對(duì)蘋果的iPhone和三星的Galaxy系列造成威脅。而美國(guó)權(quán)威媒體《華爾街日?qǐng)?bào)》也持有同樣的看法，更是直稱華為是世界上第三大智能手機(jī)制造商。而不少購(gòu)買了華為手機(jī)的外國(guó)用戶在使用之后，更是在亞馬遜給出了極高評(píng)價(jià)。

　　近日，華為的AI項(xiàng)目研究院將與伯克利人工智能實(shí)驗(yàn)室，共同就機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺、自然語(yǔ)言處理、深度學(xué)習(xí)和機(jī)器人技術(shù)方面展開研究。投入100萬(wàn)美元初始資金專注于人工智能研究，目標(biāo)是將這些AI概念應(yīng)用到實(shí)際應(yīng)用中，并從理論模型中開發(fā)關(guān)鍵技術(shù)。

　　他們的出發(fā)點(diǎn)比較簡(jiǎn)單，是將AI系統(tǒng)運(yùn)用于實(shí)際生活，而不是要?jiǎng)?chuàng)造出多么智能的機(jī)器。

　　雙方認(rèn)為，這一戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系將推動(dòng)人工智能技術(shù)的進(jìn)步，為人們創(chuàng)造全新的體驗(yàn)，從而為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。華為并沒有說(shuō)明這次合作將具體到哪些層面的應(yīng)用，隨著數(shù)字輔助技術(shù)的日益普及，華為可能更傾向于將AI技術(shù)的研究成果引入其移動(dòng)設(shè)備中。

　　人工智能的這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，三星也已經(jīng)加入了。前不久，三星宣布收購(gòu)由Siri的聯(lián)合創(chuàng)始人創(chuàng)立的Viv Labs。

　　***假期期間，三星宣布收購(gòu)了美國(guó)人工智能（AI）公司Viv Labs，而根據(jù)香港媒體的報(bào)道，后者曾獲李嘉誠(chéng)投資。

　　三星也并未對(duì)外公布具體的交易細(xì)節(jié)，但稱Viv團(tuán)隊(duì)將保持獨(dú)立運(yùn)作。三星表示，計(jì)劃從2017年下半年起將Viv引入智能手機(jī)，并逐漸擴(kuò)展至三星所有電子與電器設(shè)備。

　　Dag Kittlaus和Adam Cheyer是Siri的聯(lián)合創(chuàng)始人，在蘋果收購(gòu)Siri后，該公司兩位創(chuàng)始人選擇離開，他們單飛后又打造了一個(gè)全新語(yǔ)音助手VIV。

　　據(jù)外媒報(bào)道，VIV要比Siri更強(qiáng)大，在處理復(fù)雜要求的能力上，它比Siri要強(qiáng)得多，用戶可以讓VIV訂餐或訂電影票，比較票價(jià)等。Viv的設(shè)計(jì)完全開放，任何公司或個(gè)人需要的各種服務(wù)、產(chǎn)品和信息都可以被集成至這一網(wǎng)絡(luò)，并與已有信息整合。這使得Viv在其他語(yǔ)音助手中脫穎而出，號(hào)稱為“全球大腦”。

　　雖然看起來(lái)有點(diǎn)晚了，但華為的舉措表明了其進(jìn)入人工智能領(lǐng)域的雄心，即使這個(gè)領(lǐng)域目前被谷歌（近期推出了Allo和谷歌助手）和蘋果（Siri作為虛擬助手已經(jīng)廣為接受）主導(dǎo)。

　　華為在其內(nèi)部號(hào)稱“羅馬廣場(chǎng)”的“心聲社區(qū)”公布了8月10日任正非在華為諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室座談會(huì)發(fā)表內(nèi)部演講。演講內(nèi)容詳細(xì)闡明了華為未來(lái)在人工智能方向的戰(zhàn)略布局，大致概括有以下幾點(diǎn)。

　　1、不貪圖眼前小利，要做大產(chǎn)品

　　華為旗下專注人工智能和大數(shù)據(jù)挖掘的研究機(jī)構(gòu)諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室成立于2012年。華為要做的人工智能是一個(gè)大平臺(tái)，而不是某個(gè)單獨(dú)的爆款商品。華 為在人工智能方面有一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，而華為現(xiàn)階段人工智能主要聚焦在改善我們服務(wù)方面。這也意味我們?cè)诙虝r(shí)間之內(nèi)不會(huì)看到例如現(xiàn)在市場(chǎng)上泛濫的諸多機(jī)器人產(chǎn)品，因?yàn)樵谌A為看來(lái)，這就是社會(huì)上的小產(chǎn)品。

　　華為之所以聚焦服務(wù)，任正非的解釋是：服務(wù)是公司最大的存量業(yè)務(wù)，也是最難的業(yè)務(wù)，世界上還有哪個(gè)公司有這么大的業(yè)務(wù)量和數(shù)據(jù)量與我們比拼？

　　去年，華為首次發(fā)布了其服務(wù)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，具體到運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)層面，華為全球技術(shù)服務(wù)部副總裁雷戰(zhàn)奎曾表示：“以前華為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的策略是以硬件設(shè)備驅(qū)動(dòng)，服務(wù)為支撐，今后將采取硬件、服務(wù)同步驅(qū)動(dòng)發(fā)展?！?/p>

　　2015年，華為在服務(wù)產(chǎn)業(yè)的投入持續(xù)加大，并取得了明顯的成效。有資料顯示，截至2015年底，HUAWEI SmartCare? CEM在全球建立或輔助運(yùn)營(yíng)30多個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，為TOP30運(yùn)營(yíng)商中的14家提供服務(wù);已為全球75個(gè)國(guó)家120家運(yùn)營(yíng)商的 40000多個(gè)熱點(diǎn)提供室內(nèi)全聯(lián)接解決方案。這其實(shí)也是華為“管道策略”的一種體現(xiàn)，依靠服務(wù)，華為的大數(shù)據(jù)管道不斷開花結(jié)果。

　　而整個(gè)2015年，華為的運(yùn)營(yíng)商服務(wù)業(yè)務(wù)銷售收入達(dá)120.6億美金，近五年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)19%，占華為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)總收入的33%。

　　現(xiàn)階段，華為人工智能的大產(chǎn)品就是不斷擴(kuò)展與改善其服務(wù)業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

　　2、防止封閉，要開放，不排斥引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)

　　其實(shí)，外界經(jīng)常會(huì)對(duì)企業(yè)搞研發(fā)形成一個(gè)誤區(qū)，即認(rèn)為只有一個(gè)企業(yè)完全獨(dú)立研發(fā)的成果才值得稱贊，有時(shí)這也成為某些企業(yè)的一個(gè)誤區(qū)，為了占據(jù)行業(yè)話語(yǔ)權(quán)，閉門研究，這固然能體現(xiàn)出一個(gè)公司的研發(fā)實(shí)力，但是這也會(huì)拖慢進(jìn)度，并且無(wú)法體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的包容性。

　　對(duì)于華為的人工智能，任正非認(rèn)為，一定要走向高度開放。世界上還有比我們做得好的，我就引進(jìn)來(lái)。不可否認(rèn)，華為的整合能力真的很強(qiáng)。

　　這是華為的一貫作風(fēng)。即自己搞研究，也并不排斥先進(jìn)的技術(shù)，例如華為做手機(jī)，與徠卡合作為手機(jī)加入了徠卡的攝像技術(shù)，使用戶的體驗(yàn)得到了提升，也使自身的產(chǎn)品錦上添花。華為每年對(duì)研發(fā)的高投入是公認(rèn)的，引入先進(jìn)技術(shù)對(duì)其研發(fā)并沒有不良影響，這也是華為布局人工智能堅(jiān)持的原則?！霸诋a(chǎn)業(yè)分工上，在別人有優(yōu)勢(shì)的地方就利用別人的優(yōu)勢(shì)，集中精力在主航道?！边@是任正非對(duì)華為人工智能堅(jiān)持開放性的概括。

　　任正非要先肯最好肯的骨頭，即要把GTS-網(wǎng)絡(luò)性能先做好，重點(diǎn)突破，成功以后，再進(jìn)行一點(diǎn)一點(diǎn)的擴(kuò)散。同時(shí)，在產(chǎn)業(yè)分工方面充分利用別人有優(yōu)勢(shì)的地方。

　　3、廣納賢才，在馬路上抓魚

　　AI成為主流的背景下，人才就顯得格外重要，這是眾多公司面臨的挑戰(zhàn)。 谷歌，蘋果，亞馬遜和Facebook等巨頭一直在努力，不僅在內(nèi)部積極研發(fā)，并且一直與大學(xué)緊密合作，保持人才儲(chǔ)備，推進(jìn)內(nèi)部工作。

　　谷歌收購(gòu)DeepMind背后，與牛津大學(xué)形成合作伙伴關(guān)系，為那里的AI研究貢獻(xiàn)資金，并收購(gòu)了兩個(gè)已經(jīng)在牛津孵化的初創(chuàng)公司；蘋果也在去年收購(gòu)了Faceshift。；亞馬遜正在舉辦大學(xué)比賽，激發(fā)AI中的有趣想法。

　　對(duì)于世界上最大的電話和電信設(shè)備制造商之一的華為而言，這同樣是一種挑戰(zhàn)。華為的諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)持續(xù)了大約四年，是公司每年投入81億美元用于研發(fā)的一部分。華為擁有超過(guò)75，000名員工從事研發(fā)工作。

　　任正非對(duì)人才的管理是非常值得稱道的。用任正非的話來(lái)講，華為對(duì)于人才要堅(jiān)持“東北亂燉”。意思就是要引進(jìn)各個(gè)國(guó)家的人才，并不僅限于中國(guó)人?！艾F(xiàn)在人工智能在外面炒得很火，可能會(huì)出現(xiàn)一些泡沫破滅，河水一泛濫，我們就在馬路上抓魚，趁機(jī)吸納人才?！比握钦f(shuō)。

　　河水泛濫后趁機(jī)在馬路上抓魚，乍一聽華為似乎有些趁火打劫的意味，但仔細(xì)一想，這些經(jīng)歷過(guò)人工智能實(shí)戰(zhàn)的人就是人才，如果這些人過(guò)去的經(jīng)歷被浪費(fèi)掉才是對(duì)人才的極大浪費(fèi)。這些人才進(jìn)入到華為之后，有助于為華為的人工智能增添新的活力。

　　目前，華為已經(jīng)在人工智能領(lǐng)域的深度學(xué)習(xí)上持續(xù)突破取得了不錯(cuò)的成績(jī)。華為研究出了業(yè)界最先進(jìn)的神經(jīng)應(yīng)答機(jī)，發(fā)布了業(yè)界第一個(gè)基于深度學(xué)習(xí)的單輪對(duì)話生成模型。還有神經(jīng)機(jī)器翻譯技術(shù)，并且支持深度記憶框架。