因?yàn)檎螁栴}屢屢受阻后,華為正低調(diào)地開始其在美國(guó)市場(chǎng)的新一輪布局:依托代理商渠道做拓展。
華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG(Business Group,運(yùn)營(yíng)中心)CEO徐文偉在剛剛結(jié)束的拉斯維加斯InterOP展會(huì)上向記者透露:華為在內(nèi)部已明確規(guī)定,絕不和合作分銷商及系統(tǒng)集成商搶生意,而是給予代理商們更多自主權(quán),通過他們的渠道去拓展全球市場(chǎng)。
“這是華為企業(yè)業(yè)務(wù)接下來最重要的策略。”徐文偉說。據(jù)記者了解,華為在Interop通信展會(huì)期間首次與美國(guó)IT分銷商Synnex達(dá)成分銷協(xié)議,由后者代理華為產(chǎn)品。而通過代理商渠道,華為在美國(guó)零售、醫(yī)療等領(lǐng)域已拿到許多新訂單。
在這個(gè)渠道商作用非常重要的市場(chǎng),華為迫切需要向代理商們發(fā)出各種讓他們放心的信號(hào)。而華為也正對(duì)其銷售渠道進(jìn)行新一輪調(diào)整,包括于近期完成對(duì)其與賽門鐵克合資公司“華賽”的收購,并將完成對(duì)華賽銷售渠道及華為銷售渠道的整合。
重返美國(guó)市場(chǎng)
去年,華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG正式在美成立子公司,開始重理美國(guó)業(yè)務(wù)。但這不是一個(gè)給華為業(yè)務(wù)帶來美好回憶的地方。
2003年底,華為和3COM成立合資公司華三(H3C),華為技術(shù)入股占51%股份。當(dāng)時(shí),華為試圖通過3COM在美國(guó)的渠道進(jìn)入美國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。此后,3COM先后分兩次斥資8億多美元收購華為在這家合資公司中的股份,實(shí)現(xiàn)對(duì)華三的全資控股。
2008年初,當(dāng)3COM陷入困境,華為曾試圖聯(lián)手貝恩資本斥資22億美元對(duì)3COM進(jìn)行整體收購,但最終因政治原因失敗,3COM轉(zhuǎn)而被出價(jià)較低的惠普收購,華三也順帶進(jìn)入惠普。
這使華為失去了一個(gè)借3COM網(wǎng)絡(luò)在全球拓展企業(yè)業(yè)務(wù)的好機(jī)會(huì)。此后,華為另起爐灶在內(nèi)部搭建企業(yè)業(yè)務(wù)部門,并于去年正式成立企業(yè)業(yè)務(wù)BG,成為其內(nèi)部和運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、消費(fèi)者業(yè)務(wù)并列的三大運(yùn)營(yíng)中心之一。
“我們作為一家搞通信的企業(yè),不進(jìn)入美國(guó)是說不過去的?!毙煳膫フf,美國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模讓所有通信廠商都無法忽視,華為企業(yè)業(yè)務(wù)于去年開始在硅谷組建團(tuán)隊(duì)、進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。
目前,美國(guó)市場(chǎng)規(guī)模已占全球企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)近一半份額,美國(guó)IT企業(yè)主宰著全球信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,包括蘋果、谷歌、Facebook、亞馬遜等企業(yè)每年釋放出的需求量巨大,這些企業(yè)在存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)通信設(shè)備上的采購量很高。而一些傳統(tǒng)美國(guó)企業(yè)如零售、物流、金融、制造業(yè)企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化需求也很強(qiáng)烈,全球企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)40%到50%的份額都集中在美國(guó)。
但目前思科在這一市場(chǎng)上保有著明顯優(yōu)勢(shì),此外惠普、戴爾、Juniper這樣的大玩家也占有一席之地,華為則剛剛進(jìn)入這一市場(chǎng)。
“全球經(jīng)濟(jì)仍不景氣,各大企業(yè)被迫壓低采購預(yù)算?!毙煳膫ヮA(yù)期,高性能、低成本的華為產(chǎn)品會(huì)受到更多重視,如華為智真視頻會(huì)議系統(tǒng),比其他廠商同等產(chǎn)品約便宜30%,并在某些性能指標(biāo)上超越,有可能受到一些美國(guó)企業(yè)的青睞。
徐文偉指出,美國(guó)企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)分銷網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá),美國(guó)當(dāng)?shù)氐腎T分銷企業(yè)帶來的銷量非常可觀,這些分銷商會(huì)將思科、華為等品牌廠商的產(chǎn)品拿來進(jìn)行二次開發(fā),做成解決方案再銷售出去。因此,華為進(jìn)入這一市場(chǎng)時(shí)比較重視尋找當(dāng)?shù)睾献骰锇椤?br />
繞過政治壁壘
華為企業(yè)業(yè)務(wù)美國(guó)子公司CEO沈競(jìng)洋表示,華為將首先在零售、醫(yī)療、教育這些與受政治因素影響不大的領(lǐng)域著手,而一些敏感領(lǐng)域,暫時(shí)不是華為的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
在美國(guó)市場(chǎng),美國(guó)大企業(yè)和政治保持著千絲萬縷的聯(lián)系,許多大企業(yè)都在競(jìng)選中支持政客以換取今后的潛在支持,如2008年美國(guó)總統(tǒng)大選,思科就向奧巴馬捐贈(zèng)了一批競(jìng)選資金。今年是美國(guó)大選年,這被認(rèn)為是一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用政治手段排擠中國(guó)公司的好時(shí)機(jī)。
華為內(nèi)部人士透露,在美國(guó)大規(guī)模電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,華為很難獲得什么大訂單,很大程度上與這種政治游說有關(guān)——華為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熱衷炒作華為創(chuàng)始人任正非軍人出身的話題,而企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)雖不如運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)影響廣泛,但一些敏感行業(yè)仍可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿來說事。
在美國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng),金融一個(gè)行業(yè)就占到了非常大的規(guī)模。在這個(gè)敏感行業(yè),華為想要切入難度很高。此外,華為要想獲得由美國(guó)政府埋單的一些公共事業(yè)訂單,也有相當(dāng)高的難度。
據(jù)沈競(jìng)洋透露,美國(guó)最大零售企業(yè)之一西爾斯的幾千家門店將全面上馬華為的通信設(shè)備,這些出售中小商品的商店很難與國(guó)家安全扯上關(guān)系。此外
華為也試圖在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域打開局面。
在這一點(diǎn)上,華為終端業(yè)務(wù)似乎開了個(gè)好頭。去年華為終端在美國(guó)銷售超過9億美元,取得不小進(jìn)步,這表明拋開政治因素,中國(guó)的高科技產(chǎn)品,哪怕是在美國(guó),仍非常具有競(jìng)爭(zhēng)力。
在這種情況下,依托一批當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的代理商、合作伙伴過來“打群架”也成為華為在全球企業(yè)市場(chǎng)打開局面的必然途徑。
不和代理商搶生意
華為于去年正式成立企業(yè)業(yè)務(wù)BG,將企業(yè)業(yè)務(wù)提升為和運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、終端業(yè)務(wù)(現(xiàn)稱為“消費(fèi)者業(yè)務(wù)”)并列的三大業(yè)務(wù)群之一。受制于全球電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)飽和的影響,華為最重要的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)出現(xiàn)明顯放緩,去年僅增長(zhǎng)3%,而其企業(yè)業(yè)務(wù)則增長(zhǎng)57%,是華為內(nèi)部增長(zhǎng)最快的一塊業(yè)務(wù)。
但這塊業(yè)務(wù)更多是依靠華為自己來做還是依靠代理商們的力量來做?華為內(nèi)部曾一度出現(xiàn)爭(zhēng)議。
在過去,華為業(yè)務(wù)主要針對(duì)運(yùn)營(yíng)商,大部分業(yè)務(wù)通過直銷完成,也歷練出一批強(qiáng)大的直銷團(tuán)隊(duì)。華為企業(yè)業(yè)務(wù)的研發(fā)部門最開始對(duì)單個(gè)客戶的需要針對(duì)性做量身定制的研發(fā),并受到一些客戶歡迎,但這種方式也使產(chǎn)品難以復(fù)制,市場(chǎng)不能發(fā)展,
而且,這種做法某種程度上挫傷了與華為合作的分銷商、集成商們的積極性。徐文偉表示,去年曾有一度華為企業(yè)業(yè)務(wù)定位不是很清晰,也做了一些端到端的案子,最后許多代理商、系統(tǒng)集成商以為華為也要變成集成商,和他們搶生意了,因而產(chǎn)生抵觸情緒。
“今年我們內(nèi)部明確規(guī)定,我們是被集成,不和代理商競(jìng)爭(zhēng)?!毙煳膫ケ硎荆A為的企業(yè)業(yè)務(wù)自身的定位一定要清楚,就是只提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、解決方案和平臺(tái),而讓分銷商和系統(tǒng)集成商們?nèi)ナ袌?chǎng)上拿訂單。
這是由企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)特性決定的。企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)和華為傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的最大不同,是企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)必須和渠道代理商、系統(tǒng)集成商緊密合作,因?yàn)槿蛑饕\(yùn)營(yíng)商數(shù)量可數(shù)、運(yùn)營(yíng)商模式大同小異,而企業(yè)業(yè)務(wù),不同行業(yè)、不同企業(yè)需求差別非常大,必須發(fā)揮渠道代理商、系統(tǒng)集成商的作用。
2011年底,華為以5.3億美元價(jià)格全部收購其與賽門鐵克合資的公司華賽,成為華為去年最重要的一筆收購案。當(dāng)時(shí),華為之所以愿和賽門鐵克成立合資公司,是希望借此彌補(bǔ)華為在安全和存儲(chǔ)產(chǎn)品線上的不足,而這正是企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)的重要分支,賽門鐵克則希望借助華為渠道擴(kuò)大中國(guó)市場(chǎng)的銷售。
徐文偉解釋,收購華賽某種程度上是給市場(chǎng)信心,“如果華賽被他人買走了,會(huì)給市場(chǎng)混亂信息?!钡召忂€有另一層意思,即華賽旗下許多業(yè)務(wù)和華為自己的企業(yè)業(yè)務(wù)都存有競(jìng)爭(zhēng),收購華賽對(duì)理順華為的銷售渠道也頗為重要。
“我們雙方對(duì)這一合資企業(yè)都還比較滿意?!毙煳膫ケ硎?,收購華賽更多是從戰(zhàn)略層面考慮,這筆收購對(duì)豐富整個(gè)華為企業(yè)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線有重要作用。
評(píng)論
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