研究報(bào)告顯示：經(jīng)濟(jì)不景氣或?qū)⒏淖兞闶鄯缸镄螒B(tài)

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員工盜竊已經(jīng)演變成多種形式，零售商越來(lái)越擔(dān)憂員工會(huì)偷竊更多的現(xiàn)金而非商品

??? 上海2010年1月25日電 /美通社亞洲/ -- 一項(xiàng)新調(diào)查顯示，經(jīng)濟(jì)不景氣或許正在改變零售犯罪方式。這項(xiàng)調(diào)查由安達(dá)泰公司 (ADT) 及其先訊美資(Sensormatic) 零售解決方案公司部分贊助，其結(jié)果顯示，員工盜竊商品的行為正在減少，但與此同時(shí)，入店行竊或顧客盜竊和團(tuán)伙盜竊的犯罪行為卻在上升。

??? 這份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查由Retail Systems Research (RSR) 完成，以83家小到大型跨國(guó)零售商為對(duì)象，調(diào)查題目則為《2010年防損：零售商在艱難時(shí)期應(yīng)對(duì)損耗》(Loss Prevention 2010: Retailers Battling Shrink in Tough Times)。

??? 安達(dá)泰安防 (ADT Security) 亞太區(qū)零售與安防產(chǎn)品副總裁 Kelvin Lam 表示：“員工盜竊一直是最主要的零售犯罪形式，過(guò)去是這樣，現(xiàn)在也是，但我們認(rèn)為隨著零售商對(duì)員工盜竊的防御措施越做越好，這種情況將會(huì)有所改變。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)不景氣正促使零售商削減店面員工人數(shù)，也給入店行竊和團(tuán)伙盜竊創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)。”

??? 調(diào)查要求零售商指出他們所認(rèn)為的三個(gè)最主要盜竊形式。2009年，68%的零售商認(rèn)為員工盜竊商品是他們最擔(dān)憂的問(wèn)題之一，這數(shù)字較前年下降了12%。與此同時(shí)，62%的零售商將顧客入店行竊也列為他們一個(gè)最主要擔(dān)心的問(wèn)題，而2008年這一比例為52%。盡管員工盜竊現(xiàn)金沒(méi)有員工、顧客和團(tuán)伙盜竊商品那么嚴(yán)重，只占零售犯罪活動(dòng)的一小部分，但它已經(jīng)變成零售商越來(lái)越關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。超過(guò)45%的零售商認(rèn)為員工盜竊現(xiàn)金是三大主要問(wèn)題之一，這個(gè)比例較2008年上升了13%。

??? Lam稱，零售商在發(fā)現(xiàn)員工盜竊方面已經(jīng)做得越來(lái)越好。盡管如此，經(jīng)濟(jì)不景氣還是為入店行竊創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。其原因除了店內(nèi)負(fù)責(zé)監(jiān)視的人員減少之外，網(wǎng)絡(luò)和跳蚤市場(chǎng)提供了更多機(jī)會(huì)將被盜商品向喜歡討價(jià)還價(jià)的顧客打折出售。

??? Lam指出，對(duì)零售商而言，好消息是新的防盜技術(shù)，如POS數(shù)據(jù)和智能分析軟件，正在幫助減少各種盜竊犯罪。

??? Lam表示：“解決之道在于認(rèn)清零售盜竊的實(shí)質(zhì)，現(xiàn)今的技術(shù)也正促使員工們慎重考慮盜竊的后果。我們將繼續(xù)與我們的零售業(yè)客戶合作，幫助他們優(yōu)化和增加諸如攝像機(jī)、視頻分析軟件和防盜標(biāo)簽等技術(shù)，以便對(duì)付商店小偷和有組織的零售犯罪分子?！?/font>