2018年,智能門鎖市場突然火了,市場上突然多了數(shù)百家智能門鎖品牌,一時熱鬧無兩。面對突然爆發(fā)的智能門鎖市場,創(chuàng)業(yè)者該如何干,投資人該如何投,是個棘手的問題。
格物資本團隊在2015年時將整個行業(yè)的智能門鎖項目看了一遍,投資了其中一家智能門鎖公司,目前該公司也基本上成為行業(yè)的頭部玩家。一直以來,我們對于智能門鎖行業(yè)都非常關(guān)注,在此將我們的一些淺薄認(rèn)識整理出來,拋磚引玉。
1.為什么那么多智能家居產(chǎn)品,只有智能門鎖是唯一火起來的行業(yè)?
2014、2015年,智能家居的創(chuàng)業(yè)非常熱鬧,有大量公司從事智能家居相關(guān)產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè),如智能開關(guān)、智能燈、智能窗簾、智能插座、智能門鈴等等。
格物團隊成員在當(dāng)時研究了很多領(lǐng)域之后,我們最終只投資了智能門鎖一個細(xì)分方向。核心原因在于,我們認(rèn)為:
一是智能門鎖解決的是不帶鑰匙的便利性和遠(yuǎn)程管理控制的便利性的剛性需求,而其他產(chǎn)品所解決的痛點并不明顯;二是智能門鎖是智慧家居的真正入口,因為每個人每天都必須進出門,其他的產(chǎn)品都無法成為智能家居的入口;三是傳統(tǒng)機械鎖到了更新?lián)Q代的時間點了。
盡管當(dāng)時我們做這些論斷時,我們也是鼓足勇氣讓自己相信,但時至今日,基本已經(jīng)證明我們當(dāng)時的判斷。
2. 電子鎖不是智能門鎖,智能門鎖到底是什么?
很多人對于如何定義智能門鎖存在分歧,市場也有很多商家借此機會,魚目混珠,混淆概念。
在我們看來,只有能實現(xiàn)實時的人機交互的門鎖,才是智能門鎖。
更具體的說,我們認(rèn)為,電子鎖、密碼鎖、磁卡鎖不是智能門鎖,因為它們只能輸入,不能輸出,不能實現(xiàn)交互和對話。
目前市場很多統(tǒng)計數(shù)據(jù)在統(tǒng)計智能門鎖的市場規(guī)模時,都是將電子鎖統(tǒng)計在內(nèi),在這種統(tǒng)計下,“智能門鎖”的市場規(guī)??赡苁悄瓿鲐浟?000萬把。實際上,我們認(rèn)為,根據(jù)市場主要智能門鎖廠家的出貨量統(tǒng)計,目前智能門鎖的市場規(guī)??赡懿怀^400-500萬把。
3. 為什么智能門鎖必然替代機械鎖和電子鎖?
我們認(rèn)為,智能門鎖必然會替代機械鎖和電子鎖。
與機械鎖相比較而言,智能門鎖省去了攜帶鑰匙的麻煩,實現(xiàn)了遠(yuǎn)程開鎖的方便,還加入了開鎖狀態(tài)的統(tǒng)計與監(jiān)控,更加便捷,更加智能。至于大家所關(guān)注的安全問題,實際上,我認(rèn)為,智能門鎖一定是比機械鎖更安全的。傳統(tǒng)的機械鎖,小偷想要開,其實只需要一根鐵絲就可以;而智能門鎖,至少還需要懂點科技,會編個程,甚至還要是個黑客。
某種程度上,電子鎖也實現(xiàn)了不用攜帶鑰匙的便捷性。但我們認(rèn)為,智能門鎖也必將替代電子鎖。原因在于智能門鎖的成本實際上只比電子鎖貴100多塊錢,只是需要在電子鎖基礎(chǔ)上,加上芯片和通信模塊等就可以了。而帶來的便利性、智能型,是電子鎖遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能比的。
從機械鎖到電子鎖到智能鎖,我們認(rèn)為是類似從功能機到智能機的變化,將開啟門鎖的新紀(jì)元。未來門鎖的形態(tài),將會發(fā)生極大的變化,比如門鎖是否會和人臉識別息息相關(guān)?實際上,在短租領(lǐng)域,為了滿足國家對安全的要求,門鎖是實現(xiàn)監(jiān)控最佳的方案。與此同時,門鎖的功能也將更加強大,除了出入禁,可能還加上身份識別、安全監(jiān)控、家庭鏈接等功能。
4. 智能門鎖的市場到底有多大?
我們認(rèn)為,衡量智能門鎖市場規(guī)模的核心指標(biāo)是每百戶保有量。
所謂每百戶保有量,是指100戶家庭中,智能門鎖的擁有量。百戶保有量在家電市場中使用甚廣,比如空調(diào)行業(yè),中國城鎮(zhèn)2017的每百戶保有量是127臺,日本全國在1994年是166臺;抽油煙機,中國城鎮(zhèn)2016年的百戶保有量是71臺。
為什么認(rèn)為衡量智能門鎖市場規(guī)模的核心指標(biāo)是每百戶保有量呢?
我們的核心判斷是,從長遠(yuǎn)來看,智能門鎖必將替代傳統(tǒng)機械鎖和電子鎖,也就是說,我們認(rèn)為,未來家家戶戶的入戶門都必然是智能門鎖。
這就像,20年前論斷家家戶戶都會裝空調(diào)、洗衣機、抽油煙機一樣。
如果從這個角度來說,中國有4-5億套存量房,那么中國市場的潛在空間是4-5億把智能門鎖。
5. 為什么說智能門鎖是一個全球市場?
我們認(rèn)為,衡量智能門鎖的市場規(guī)模,不應(yīng)局限于中國市場,而應(yīng)放眼全球。
核心原因在于,我們認(rèn)為智能門鎖不應(yīng)歸類為五金器件,而應(yīng)歸類為大宗家電,應(yīng)該將其歸類為電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)、抽油煙機、燃?xì)?、熱水器之類?/p>
實際上,我們認(rèn)為,智能門鎖的核心屬性,是耐用的消費電子。更新周期長(3-5年不會輕易換)、單價高(上千到數(shù)千元)、慎重決策、技術(shù)創(chuàng)新日益重要。
而放眼所有的大宗家電,實際上都是中國制造供應(yīng)全球市場,中國是全球最大的空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機、抽油煙機、熱水器……等產(chǎn)品的生產(chǎn)商??照{(diào)的出口占比常年40-50%,電視、冰箱、洗衣機等也是如此。
因此,我們認(rèn)為智能門鎖的未來一定是個全球市場。
6. 在商用市場,智能門鎖的空間還十分巨大
我們認(rèn)為,智能門鎖應(yīng)該分為兩個市場進行探討和分析:2B市場和2C市場。
在商用市場,智能門鎖的核心價值在于提高商業(yè)企業(yè)的運營效率。
2B市場,主要的場景是長租公寓、短租、酒店、政府的公租房等市場。
假設(shè),一個長租公寓運營商管理1000套房子,如果使用機械鎖,需要管理1000把鑰匙,至少需要20-30人來管鑰匙,而中間丟鑰匙、弄錯所帶來的低效率、混亂,可想而知;此外,新租戶入駐后的第一習(xí)慣就是將原來的門鎖換掉,以防止原來的租客還留有鑰匙帶來的不安全性。
如果換成智能門鎖,那么這些問題都將得到解決,只需要一個后臺,就可以管理1000把鎖,租戶也不需要換鎖了。當(dāng)用戶欠租的時候,直接更換密碼,就能實現(xiàn)強制性催租。
所以,智能門鎖對于房屋運營商來說,是提高效率的不二法器。
因此,在租房市場,我們認(rèn)為,未來所有的租房都會使用智能門鎖。原因在于,哪怕你是一個個人房東,只有一間房子出租,你也有用智能門鎖的需求。比如,你住在海淀,有一套房子在豐臺出租,傳統(tǒng)情況下,你要去陪同看房,現(xiàn)在完全不需要了,只要下發(fā)一個臨時密碼即可。
在這種假設(shè)下,中國有2億人租房,那么潛在市場規(guī)模有多大,可想而知。
當(dāng)然,在租房市場,最先使用門鎖的一定是大型公寓運營商,目前中國機構(gòu)化的租房比例不到5%,我們認(rèn)為會發(fā)展到30-40%的比例。從效率角度來考慮,他們必然會將智能門鎖作為標(biāo)配,比如自如,現(xiàn)在是100%智能門鎖。
短租市場也是如此。除了前述的便利性需求外,國家對于短租房有強烈的監(jiān)管需求,只是之前缺少手段,而智能門鎖集成了身份驗證系統(tǒng)之后,便為政府提供了工具。
酒店市場,我們認(rèn)為,無人酒店的推動,未來將會推動智能門鎖的普及。
7. 2B市場的智能門鎖競爭格局是寡頭壟斷
我們認(rèn)為2B市場的智能門鎖的競爭格局是寡頭壟斷。原因在于:
一是2B市場對產(chǎn)品和技術(shù)的門檻要求很高:對于產(chǎn)品的穩(wěn)定性、與2B運營商系統(tǒng)的打通和兼容、故障率等都是零錯誤容忍。
二是2B市場對于公司軟件的能力要求很高,要管理數(shù)千甚至數(shù)萬把鎖,需要不同角色的不同權(quán)限管理,需要跟客戶的系統(tǒng)集成和打通。
三是2B市場是要靠客戶的背書的。有哪家在用你,使用情況如何,穩(wěn)定性怎樣,十分重要。
四是2B市場對于售后維護的能力要求很高。售后團隊的全國性布局、產(chǎn)品自身故障率低、售后團隊的效率和專業(yè)性,都是十分重要的考量因素。
五是2B市場的毛利低、賬期長。很多企業(yè)難以承受這種低毛利、長賬期所帶來的巨大的資金壓力。
事實上,有很多智能門鎖想打入2B市場,最終都鎩羽而歸。
我們認(rèn)為,在2B市場,未來的核心參與者應(yīng)該不會超過3家。
目前,2B市場的雙寡頭競爭格局已經(jīng)形成,兩家的市場份額應(yīng)該超過95%,格物團隊之前所投資的一家公司屬于雙寡頭之列。
8.2C市場增長的核心驅(qū)動
可以說,在過去的2018年的是智能門鎖“百花齊放”的一年,不論是從品牌端的“千鎖大戰(zhàn)”還是消費端“飛入尋常百姓家”整個智能門鎖行業(yè)熱鬧非凡。經(jīng)過近3年的市場教育,我們判斷智能門鎖已經(jīng)到了由量變到質(zhì)變的爆發(fā)奇點,而消費者從觀望到出手可能離不開以下4點原因:
(1)2B市場教育:智能門鎖本身是一種體驗式消費產(chǎn)品,而2B長短租及酒旅市場智能門鎖的普及成為消費者最好線下體驗場景,培養(yǎng)了用戶習(xí)慣。成為2C智能門鎖爆發(fā)的重要驅(qū)動因素之一;
(2)價格到達(dá)可接受范圍:之前智能門鎖動輒3000-4000的價位相對較高的價格一定程度上也影響了智能門鎖的普及,而在2018年智能門鎖主流產(chǎn)品價格區(qū)間已經(jīng)進入到了1500-2000的價格區(qū)間,一定程度上已經(jīng)到達(dá)了消費者可接受的范圍;
(3)安全性不斷提高:對于智能門鎖消費者此前的多項調(diào)查都指出安全是消費者關(guān)注的核心之一。在這個問題上,一方面2B的安全性已經(jīng)得到了驗證,另外一方面,隨著技術(shù)的進步,智能門鎖“誤識率高”、“小黑盒”問題也得到了解決;
(4)80/90漸成消費主力:如今80/90后一代已經(jīng)進入到“成家立業(yè)”的階段,也成為市場上購房、裝修的主體,伴隨這互聯(lián)網(wǎng)智能化成長起來的80/90后們對智能門鎖有著更高的接受度;
以上四點,我們認(rèn)為是2C市場增長的核心驅(qū)動因素。而從現(xiàn)象看本質(zhì),我們也相信那些品牌露出多、技術(shù)研發(fā)實力強、能夠有效抓住年青消費群體的智能門鎖公司可以脫穎而出。
9. 2C市場的未來競爭格局是壟斷競爭
我們認(rèn)為,2C市場的未來競爭格局是壟斷競爭,即少數(shù)幾家公司占據(jù)絕大部分市場份額,數(shù)十家公司爭奪剩余市場。
類比家電市場,如空調(diào)市場,CR5超過80%,抽油煙機市場CR5超過60%。但在空調(diào)行業(yè),國內(nèi)大大小小,有六七十個品牌;抽油煙機市場也有數(shù)十個品牌。
目前,2C市場的競爭才剛開始,我們認(rèn)為,2018年純智能門鎖(不含電子鎖)的2C出貨量應(yīng)該不超過250萬把。市場還處于很早期階段,競爭格局未定。
而原來在2B市場有積累的玩家,將形成一定的優(yōu)勢,因為有數(shù)百萬、千萬的用戶曾經(jīng)租過使用它們智能門鎖的房子,有品牌滲透,能感覺到其便利性和穩(wěn)定性。
10. 2C市場未來的核心競爭要素類似于大家電
我們認(rèn)為,智能門鎖的未來競爭要素類似于大家電,將是技術(shù)和產(chǎn)品力、品牌力、渠道力的競爭。
就像大家都知道“好空調(diào),格力造”、“老板抽油煙機,40年專注高端”一樣,技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)投入、產(chǎn)品力的持續(xù)定義和打造,是智能門鎖公司未來的競爭基礎(chǔ);而品牌塑造、渠道的鋪設(shè),是智能門鎖公司的雙翼。
傳統(tǒng)門鎖轉(zhuǎn)型到智能門鎖領(lǐng)域,最大的核心問題,是研發(fā)能力、產(chǎn)品理念完全跟不上。這一點從凱迪仕披露的財務(wù)數(shù)據(jù)中的研發(fā)支出和研發(fā)團隊就可以看出。
可以說,智能門鎖未來對創(chuàng)新、技術(shù)的重視程度,將可能類似于手機,更新迭代速度更快,新功能、硬科技將會緊密結(jié)合,比如人工智能、人臉識別、智慧安防等。
掌握產(chǎn)品力、品牌力、渠道力的智能門鎖公司,將有望在市場競爭中勝出。
11. 智能門鎖領(lǐng)域的頭部公司未來會長到多大?
我們認(rèn)為,智能門鎖領(lǐng)域未來極有可能出現(xiàn)百億收入公司、10億利潤公司。
12. 當(dāng)下是否適合投資智能門鎖公司?
基于上述判斷和分析,我們堅定的長期看好智能門鎖賽道的未來前景,我們十分確定的在智能門鎖市場,將出現(xiàn)下一個中國家電市場上的重要玩家。
盡管如此,從風(fēng)險投資角度而言,我們認(rèn)為,當(dāng)下階段,投資早期階段(天使、A輪)的智能門鎖,已經(jīng)基本上沒有機會。
當(dāng)下,是捕捉智能門鎖領(lǐng)域未來龍頭公司的時間點。對于那些已經(jīng)冒出頭來,產(chǎn)品創(chuàng)新能力強、技術(shù)實力強、客戶基礎(chǔ)牢固、出貨量達(dá)到一定量級、品牌和渠道能力強的公司,是重點關(guān)注的公司。在這些公司里,有可能出現(xiàn)下一個格力、老板電器。
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