如何高效遠程維護分布在海外的中大型智能設(shè)備？

行業(yè)需求

隨著越來越多的企業(yè)進行全球化經(jīng)營，設(shè)備制造商和系統(tǒng)集成商的設(shè)備分布到全球各地，數(shù)量多而且分散，傳統(tǒng)的設(shè)備運維方式，面臨著出差成本高，工作效率低，服務(wù)不及時等問題，客戶常常因設(shè)備故障停工而損失巨大。

近年來，設(shè)備遠程維護成為許多設(shè)備制造商和系統(tǒng)集成商維護設(shè)備的首選方式，但是在遠程維護海外設(shè)備時，經(jīng)常被國外網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差、跨境防火墻受限數(shù)據(jù)不通、海外各個國家4G頻段差異網(wǎng)絡(luò)制式不一樣、語言不同網(wǎng)絡(luò)不好協(xié)商、數(shù)據(jù)傳輸卡頓易掉線等諸多問題困擾，遠程維護困難。

設(shè)備制造商和系統(tǒng)集成商急需利用物聯(lián)網(wǎng)及信息化技術(shù)構(gòu)建一套預(yù)防式的遠程維護系統(tǒng)，高效遠程維護分布在海外的中大型智能設(shè)備。

解決方案

物通博聯(lián)設(shè)備遠程維護系統(tǒng)是專為分布式設(shè)備遠程維護而研發(fā)的一套系統(tǒng)，為工程師搭建一條通往遠端工業(yè)現(xiàn)場的安全數(shù)據(jù)通道，實現(xiàn)對現(xiàn)場設(shè)備的遠程維護、遠程診斷、遠程調(diào)試和遠程上下載程序，極大降低工程師出差成本、提高了工作效率、優(yōu)化客戶服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。

針對海外設(shè)備維護難點，物通博聯(lián)專門發(fā)布了設(shè)備遠程維護系統(tǒng)海外版，公司與中國聯(lián)通和阿里云合作，搭設(shè)一條 “跨境高速通道”專線，為客戶提供高可靠性的專用VIP通道，解決客戶無法遠程連接海外的設(shè)備、跨境網(wǎng)絡(luò)受限問題，網(wǎng)關(guān)使用專用通信模塊，內(nèi)置多網(wǎng)互備功能，保障海外設(shè)備與國內(nèi)設(shè)備維護系統(tǒng)穩(wěn)定連接，實現(xiàn)海外設(shè)備高效遠程維護。

方案優(yōu)勢

1、聯(lián)通專線，互通境外

物通博聯(lián)與中國聯(lián)通和阿里云合作，搭設(shè)一條 “跨境高速通道”專線，解決“網(wǎng)絡(luò)跨境阻隔”難題，實現(xiàn)全球各地設(shè)備均可遠程實時順暢通訊

2、信號穩(wěn)定、多網(wǎng)互備

網(wǎng)關(guān)使用專用通信模塊，兼具全球通信頻段制式，客戶可根據(jù)喜好自由配卡，配置高增益天線保證信號穩(wěn)定不掉線，內(nèi)置多網(wǎng)多網(wǎng)互備功能，多種網(wǎng)絡(luò)通信相互備選，提升通信質(zhì)量，強網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定

3、高效便捷、輕松維護

工程師可隨時隨地遠程到現(xiàn)場設(shè)備、一鍵式快速維護，減少工程師出差頻率，提高工作效率

4、功能豐富、靈活組網(wǎng)

支持5G、4G、WIFI、有線以太網(wǎng)等各種聯(lián)網(wǎng)接入方式，支持網(wǎng)口、串口設(shè)備 (如PLC)遠程維護，支持國內(nèi)外遠程維護

5、經(jīng)濟節(jié)約、降本增效

無需搭建服務(wù)器，物通博聯(lián)維護云為您提供不間斷服務(wù)，降低運營維護成本，減少客戶損失，提高服務(wù)質(zhì)量

6、高級運維、價值創(chuàng)新

現(xiàn)場設(shè)備的遠程運營維護和大數(shù)據(jù)分析為客戶提供各種便捷高效服務(wù)，推動企業(yè)提升創(chuàng)新能力，提升研發(fā)創(chuàng)新能力和市場開拓能力

系統(tǒng)展示

1、開通平臺賬號，登陸并配置

2、登入設(shè)備快線，建立維護通道

3、打開編程調(diào)試軟件進行遠程維護（遠程配置、調(diào)試、上下載）

審核編輯黃宇