微軟數(shù)字化轉(zhuǎn)型新范式 云原生 低代碼 AI引路架橋

我們觀察到企業(yè)智能化水平越高，其抵御未知挑戰(zhàn)的能力越強(qiáng)。隨著人工智能、云原生、開源、低代碼等前沿技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)和開發(fā)者嘗試通過這些技術(shù)的創(chuàng)新融合來提高企業(yè)數(shù)智能力，變革企業(yè)流程，轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理方式，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。

據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)影響研究報告》顯示，目前中國數(shù)字化人才缺口已接近 1100 萬，伴隨全行業(yè)數(shù)字化的快速推進(jìn)，數(shù)字人才需求缺口將持續(xù)加大。

然而培養(yǎng)數(shù)字化人才不是一蹴而就的，如何選擇數(shù)字化工具來降低技術(shù)門檻？

近年來，低代碼平臺以簡單易用、高效快捷等優(yōu)點(diǎn)迅速流行起來，它正助力企業(yè)從傳統(tǒng)的 IT 開發(fā)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿耖_發(fā)模式，以解鎖更多商業(yè)潛能，提高投資回報率。

微軟企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用程序和平臺副總裁 Charles Lamanna 表示：“通過使用 AI 驅(qū)動的開發(fā)，從低代碼到無代碼，數(shù)十億人將能夠開發(fā)軟件。”

為什么他有這樣的底氣？

在快節(jié)奏的數(shù)字化時代，企業(yè)期待業(yè)務(wù)快速落地，同時確保業(yè)務(wù)的高性能、高可用、高安全。利用 Power Platform，業(yè)務(wù)人員像用 Excel 一樣輕松使用低代碼平臺，降低對 IT 人員的依賴，可快速試錯，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新；讓資深開發(fā)人員省掉大量重復(fù)性底層代碼的實(shí)現(xiàn)，將更多精力放在性能、安全等維度上，以提高企業(yè)數(shù)字化生產(chǎn)力。

Power Platform 涵蓋數(shù)據(jù)可視化分析 Power BI、無需編寫代碼就能輕松創(chuàng)建網(wǎng)頁和移動應(yīng)用的 Power Apps、用于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和機(jī)器人流程自動化的 Power Automate，使用低代碼創(chuàng)建聊天機(jī)器人的 Power Virtual Agents，以及幫助用戶以低代碼方式快速建網(wǎng)站的 Power Pages。用戶可通過 Power Platform 研發(fā)新項目，從立項到上線只需花費(fèi)幾天到幾周的時間。

Power Platform 的低代碼平臺有多容易上手？在今年初 Build 大會上，Power Apps 新增快速設(shè)計功能 Express Design，用戶可以使用 Power Apps 將任何設(shè)計輸入后，自動生成有效的低代碼應(yīng)用。

除了開箱即用的功能外，Power Platform 提供專業(yè)開發(fā)工具，開發(fā)人員靈活使用 Visual Studio Code、Azure DevOps 等工具為低代碼應(yīng)用添加更多深度功能。因此，無論是沒有編碼經(jīng)驗的“小白”，還是專業(yè)開發(fā)者，都能通過 Power Platform 快速構(gòu)建適合自己的業(yè)務(wù)應(yīng)用。

現(xiàn)在 Power Platform 以助力企業(yè)數(shù)字化為出發(fā)點(diǎn)，與 Office365、Azure、Dynamics 365 等打通，貫穿企業(yè)工作全流程和面向行業(yè)應(yīng)用主要場景，打造“從左到右”的平臺，以解決不同人群的開發(fā)需求。例如小米采用 Power Platform ，讓全球各地的員工能夠快速便捷地進(jìn)入自己的工作臺，總部運(yùn)營與管理團(tuán)隊更好地進(jìn)行科學(xué)性管理和商業(yè)決策，便于拓展全球商業(yè)機(jī)會。

據(jù) Gartner 數(shù)據(jù)顯示，2021 年中國 IT 支出達(dá)到 5005 億美元，占中國 GDP 的比重為2.83%，中國 IT 支出總體將呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。

從上述 IT 投入來看，客觀反映企業(yè)正嘗試通過技術(shù)手段來提升企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新能力。然而在企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的過程中，由于不同行業(yè)的場景、流程不同，數(shù)字化服務(wù)商經(jīng)常收到不同企業(yè)定制化要求，如何幫助企業(yè)將端到端的業(yè)務(wù)流程數(shù)字化，建立高度互聯(lián)業(yè)務(wù)新模式，還能靈活定制企業(yè)數(shù)字優(yōu)勢？

Dynamics 365 作為微軟新一代云端智能商業(yè)應(yīng)用，通過對 CRM&ERP 的整合，提供客戶服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、銷售管理、供應(yīng)鏈管理以及財務(wù)管理等產(chǎn)品模塊，讓客戶和業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)，為企業(yè)提供流程的全集成、一體化解決方案。

舉個例子，盡管 Dynamics 365 可以獨(dú)當(dāng)一面，同時 Azure 平臺提供豐富的 AI 模板、數(shù)據(jù)分析和智能服務(wù)，兩者結(jié)合可以構(gòu)建出眾多智能應(yīng)用，例如通過 Azure Cognitive Services API 將 AI 整合到電話中心，AI 從銷售電話中學(xué)習(xí)、記錄和分析客戶情緒，復(fù)制相應(yīng)的呼叫策略，還可借助 Intelligent Agent Assistant 建立無人值守的智能機(jī)器人。

在持續(xù)深化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，云原生作為新一代軟件架構(gòu)的變革，為上層業(yè)務(wù)的敏捷創(chuàng)新提供有力支撐。如何更好地幫助企業(yè)釋放云價值，成為微軟等云廠商新的思考題。

要想打造靈活、高效、創(chuàng)新的云原生應(yīng)用，離不開容器、Serverless、微服務(wù)、API、DevOps 等基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)， 微軟 Azure、GitHub 社區(qū)和一系列優(yōu)秀的開源開發(fā)工具，來滿足企業(yè)和開發(fā)者不同的數(shù)字化需求。

如今微軟通過打造 Azure、Office 365、Dynamics 365“三駕馬車”，形成一個“大平臺”，全方位打通融合技術(shù)、架構(gòu)、平臺、數(shù)據(jù)、服務(wù)等，加速推進(jìn)企業(yè)的商業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新，并通過 Power Platform 降低開發(fā)門檻，為不同規(guī)模企業(yè)降本增效，共同釋放企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)斗力，推進(jìn)各行業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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