詳談CFO對信息的準(zhǔn)確定位

文：福建企企科技

1.衡量哪個更重要

很多財務(wù)人指出需要報告的各種指標(biāo)正在增加，但財務(wù)部門對哪些KPI最有助于創(chuàng)造價值或提高企業(yè)績效了解甚少。如果想更有效地提供財務(wù)見解，財務(wù)部門需要不斷挑戰(zhàn)企業(yè)和自身，以了解哪些指標(biāo)值得分析和報告。

提高財企合作的效率面臨三大挑戰(zhàn)，其中，排名前兩位的是：財企合作伙伴缺乏對哪些合作領(lǐng)域可以實現(xiàn)價值最大化的理解、戰(zhàn)略成果和衡量指標(biāo)之間缺乏一致性，即評估的KPI不準(zhǔn)確。在某些情況下，財務(wù)部門需要考慮是否應(yīng)該對企業(yè)價值創(chuàng)造的動因進(jìn)行根本原因分析。但，大多數(shù)財務(wù)部門了解并掌握這種分析方法嗎？沒有！所以財務(wù)部門要開始重視根本原因的分析！根本原因分析可以清楚地指出財企合作資源可用于哪些領(lǐng)域，以最有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。

價值分析。更多的企業(yè)通過數(shù)據(jù)分類外包、建立中央數(shù)據(jù)倉庫或分析職能部門來“處理數(shù)據(jù)”。這對未來的財務(wù)部門是有益的，因為它可以將it從數(shù)據(jù)工作中解放出來，更加關(guān)注企業(yè)合作和洞察力。雖然一些財務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為財務(wù)部門應(yīng)該是分析的主要負(fù)責(zé)人，但其他人認(rèn)為這是一個跨部門的項目，而不是“屬于特定的職能部門”。在引領(lǐng)財企合作的過程中，積極肯定財務(wù)技術(shù)手段的價值和潛力，推動分析手段的進(jìn)步是第個優(yōu)先事項。

對此，很多財務(wù)負(fù)責(zé)人也提到了一個問題：企業(yè)管理者越來越需要自己解決數(shù)據(jù)需求的問題，因為會計職能部門的信息輸出不能提供足夠的支持。這再次表明，財務(wù)部門將被推向“更純粹”的財企合作，實現(xiàn)“增值”的機(jī)會可能會更多“。然而，這也給財務(wù)團(tuán)隊帶來了一定的風(fēng)險，缺乏復(fù)雜的分析工具和技能是財務(wù)部面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)之一。

2.簡化技術(shù)模式

最近的一份報告得出結(jié)論，許多企業(yè)的財務(wù)部門都被ERP耗盡了，需要耗費大量精力。財務(wù)部門負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)，其復(fù)雜性是非同尋常的。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，財務(wù)部門或會計團(tuán)隊通常采用“單點解決方案”來解決特定的業(yè)務(wù)問題或滿足報告的需要。這些解決方案很快就會過時。高復(fù)雜性意味著需要處理的數(shù)據(jù)越來越多，但對數(shù)字的置信度較低，解釋數(shù)字含義的時間也較短。簡化技術(shù)環(huán)境具有重要意義，技術(shù)和數(shù)據(jù)方面的首要挑戰(zhàn)是采用多個ERP系統(tǒng)，導(dǎo)致需要進(jìn)行太多的手動“賬戶調(diào)整”工作。

鑒于許多企業(yè)的財務(wù)部門在開發(fā)ERP方面投入了大量資金，他們可能對投資新系統(tǒng)興趣不大。隨著云技術(shù)和相關(guān)軟件服務(wù)的不斷進(jìn)步，新的技術(shù)選項層出不窮，但可能仍需要財務(wù)團(tuán)隊完全接受。顯然，財務(wù)職能部門仍然無法隨意控制工具，技術(shù)問題仍然讓許多人難受。那么，阻礙財務(wù)和會計團(tuán)隊在系統(tǒng)中投資的原因是什么？首席財務(wù)官是否了解現(xiàn)有的工具？財務(wù)和會計行業(yè)是否過度擔(dān)心云技術(shù)的安全性？問題的原因不是技術(shù)，而是一些無法打破的業(yè)務(wù)規(guī)則嗎？一些調(diào)研結(jié)果指出，財務(wù)部門需要的技術(shù)其實是可以通過培訓(xùn)來實現(xiàn)的，只要思維轉(zhuǎn)變。

3.數(shù)據(jù)分類

研究表明，財務(wù)和會計職能部門必須重申對財務(wù)信息的要求。只有這樣，它才能提供最接近企業(yè)實際情況的數(shù)據(jù)，不斷獲取內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)資源，處理會計信息和更廣泛的企業(yè)相關(guān)信息，分析結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)。

會計系統(tǒng)和其他企業(yè)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量是財務(wù)部門面臨的挑戰(zhàn)之一。由于該系統(tǒng)不是單一的，通常不可能評估單一解釋數(shù)據(jù)的“真實性”。數(shù)據(jù)編碼和數(shù)據(jù)分類很難跟上企業(yè)的變化速度。數(shù)據(jù)分層、系統(tǒng)捕獲數(shù)據(jù)的方式以及預(yù)設(shè)的報告方式無法滿足企業(yè)不斷變化的需求。

數(shù)據(jù)和信息的質(zhì)量較低，數(shù)據(jù)的“真實性”缺乏統(tǒng)一的解釋，是首席財務(wù)官眼中的第二個技術(shù)和數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)。落后的數(shù)據(jù)表示和分類系統(tǒng)無法滿足企業(yè)的報告需求，這是首席財務(wù)官眼中的第三個技術(shù)和數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)。
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