智慧家居增量市場下，短板與隱憂并存

集微網(wǎng)消息 如今，智能化的概念可以說已經(jīng)融入到了各行各業(yè)。除了新興領(lǐng)域外，譬如家居這類的傳統(tǒng)行業(yè)也同樣被賦能。

近年來許多企業(yè)都對IoT領(lǐng)域進(jìn)行布局，而智慧家居產(chǎn)業(yè)更是實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)不可或缺的一部分，不僅有谷歌、蘋果、fb（Facebook）等國際大廠，國內(nèi)小米、華為等一線品牌也紛紛進(jìn)軍智慧家居市場。

可以看到的是，眼下行業(yè)巨頭們都意圖通過打造生態(tài)鏈的形式搶占智慧家居市場份額，而生態(tài)鏈連接到的各個環(huán)節(jié)，也給對應(yīng)的軟硬件廠商帶來一定程度上的業(yè)績增長。

增長下暴露“短板”

與眾多電子產(chǎn)品一樣，中國市場是智慧家居設(shè)備生產(chǎn)及銷售的一大主力，即便經(jīng)歷了疫情及上游零部件供需失衡帶來的沖擊，行業(yè)在去年第四季度也有明顯的回暖跡象。

IDC數(shù)據(jù)顯示，2020年第四季度中國智慧家居設(shè)備市場出貨量為6087萬臺，同比增長6.0%，銷售額為130億美元，同比增長4.4%。雖然去年全年出貨量同比微跌1.9%至2億臺，但I(xiàn)DC預(yù)計，2021年中國智慧家居市場將迎來反彈，全年出貨量將接近2.6億臺，同比增長26.7%。

對此情形，行業(yè)人士卻指出：“現(xiàn)階段來看，軟硬件的需求的確有比較可觀的增幅，主要就是得益于國內(nèi)外大公司都在搭建生態(tài)，這些大公司不論是對產(chǎn)業(yè)鏈還是對市場來說，都具備能夠短時間拉升需求的影響力?！?/p>

在需求蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，產(chǎn)業(yè)鏈由上到下都躍躍欲試。

就以終端市場為例，不僅有美的、海爾、康佳、創(chuàng)維等傳統(tǒng)家電廠商，有包括蘋果、華為、三星、小米、OPPO、魅族、LG等手機(jī)品牌，還有諸如iRobot、石頭科技這類家庭機(jī)器人品牌也在其中參與競爭；可想而知，支撐這些品牌的供應(yīng)商數(shù)量更是成數(shù)倍增加。

行業(yè)人士認(rèn)為:“大公司搭建生態(tài)鏈的動作，除了給產(chǎn)業(yè)鏈帶來需求增長的正向影響，同時也會導(dǎo)致整個市場由于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，從而出現(xiàn)技術(shù)規(guī)格、產(chǎn)品形態(tài)各異的‘亂象’。當(dāng)然，這也是一個產(chǎn)業(yè)從興起到成熟必經(jīng)的過程?！?/p>

據(jù)相關(guān)企業(yè)透露：“由于目前行業(yè)中存在多個操作平臺，每一家都具有非常強(qiáng)的影響力，所以每個生態(tài)鏈上的終端廠商數(shù)量都不在少數(shù)。再延申到零部件、軟件供應(yīng)商，它們接收到的各種訂單需求層出不窮，因此，現(xiàn)在市面上不論軟件還是硬件也都存在非常多的規(guī)格?！?/p>

缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，即使市場整體規(guī)模仍在有序擴(kuò)大，份額也相對分散，集中化大規(guī)模增長的案例并不多見。而上述提到的幾家巨頭，為了加速推動生態(tài)鏈的建設(shè)，正以各種方式擴(kuò)大自身平臺的輻射面，進(jìn)一步催化產(chǎn)業(yè)成熟。

國內(nèi)廠商VS“國際巨頭聯(lián)盟”

即便已經(jīng)做到行業(yè)頂尖，國內(nèi)外的一線大廠們依舊面臨著前文提到的“標(biāo)準(zhǔn)問題”。對用戶來說，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)將進(jìn)一步提升智慧家居設(shè)備與平臺的智能化和易用性。而產(chǎn)業(yè)興起初期，企業(yè)能否做大與由誰制定規(guī)則的問題相輔相成。

首先看國內(nèi)市場，表現(xiàn)最為突出兩大生態(tài)平臺——小米、華為。

相比許多企業(yè)，小米在智慧家居產(chǎn)業(yè)的布局顯然更早，搶占先機(jī)，也成就了小米今天的優(yōu)勢。近年來，該公司通過投資入股的模式不斷完善生態(tài)鏈，這兩年小米投資的力度明顯加強(qiáng)，包括華米科技、石頭科技這些業(yè)界新秀的背后都能看到其的活躍身影。目前，小米生態(tài)鏈大大小小的產(chǎn)品已超過兩千種，

一家零部件廠商表示：“現(xiàn)階段小米生態(tài)鏈的覆蓋程度已經(jīng)算是比較完善了，從室內(nèi)場景到衣食住行幾乎都被其包攬，2020年，中國智慧家居市場出貨量居于首位的小米份額已達(dá)到16.3%。我們認(rèn)為不論從終端來看，具有一定成熟度的小米都有比較突出的競爭優(yōu)勢?！?/p>

反觀華為，在消費(fèi)者業(yè)務(wù)元?dú)獯髠?，不得不將重心擴(kuò)大到其他領(lǐng)域，而智慧家居也是其重點(diǎn)規(guī)劃的方向之一。與小米的模式不同，華為在生態(tài)鏈建設(shè)的重心明顯更側(cè)重于操作系統(tǒng)以及云端計算，基于鴻蒙OS，打造面向智慧家居場景的HiLink生態(tài)平臺，截至今年1月，華為HiLink生態(tài)的用戶已經(jīng)超過5000萬，連接設(shè)備超過10億臺。

提及華為，不可不說另一家基于操作系統(tǒng)打造生態(tài)平臺的公司——谷歌。實(shí)際上，谷歌在很久前就開始投入智慧家居場景的搭建。其供應(yīng)商表示，目前谷歌操作系統(tǒng)除了已經(jīng)在許多歐美地區(qū)家庭中落地，甚至還融入用戶駕駛、商務(wù)等多個場景中。

為了更大程度提升影響力，去年9月，谷歌聯(lián)合亞馬遜、蘋果以及Zigbee聯(lián)盟宣布，計劃在2021年上線智慧家居設(shè)備開源標(biāo)準(zhǔn)——“Project Connected Home over IP”。其中，Zigbee聯(lián)盟的董事會成員包括宜家、三星SmartThings和Signify（飛利浦Hue）。

Project Connected Home over IP將容納的設(shè)備類型包括照明和電氣、溫度控制設(shè)備、門禁、安保、窗簾、電視等。簡而言之，也就是幾乎所有類型的主要智慧家居設(shè)備，此外，幾家企業(yè)也在探索整合“更多的消費(fèi)電子產(chǎn)品”。

寫在最后：“激進(jìn)”下的隱憂

在上述這些企業(yè)的大力推動下，我們看到如今智慧家居產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。值得思考的是，當(dāng)這一產(chǎn)業(yè)形成寡頭效應(yīng)后，用戶在使用該平臺時面臨的問題也隨之而來，最典型的問題之一就是——當(dāng)平臺運(yùn)營出現(xiàn)故障，屋內(nèi)將會有相當(dāng)一部分的設(shè)備無法啟用。

不久前，谷歌就曾經(jīng)歷此事。由于其服務(wù)器癱瘓，導(dǎo)致近1小時服務(wù)中斷。而該公司的操作系統(tǒng)及智能設(shè)備服務(wù)范圍涵蓋了中國、美國、歐洲、加拿大、印度等多個國家和地區(qū)，這些用戶在近1小時內(nèi)都因無法啟動Google home而處于無燈的環(huán)境中。這并非谷歌第一次宕機(jī)，另外兩次分別在去年6月、9月，除此之外，亞馬遜也發(fā)生過類似事件。

隨著這些巨頭所打造的生態(tài)鏈愈發(fā)完善，對于其系統(tǒng)和平臺本身的運(yùn)營要求也更加苛刻。即便是全球頂尖的科技公司，也沒辦法確保萬無一失?；蛟S在智慧家居普及的過程中，這些企業(yè)也應(yīng)該同步思考，如何才能盡可能規(guī)避這類情況，從而更大程度獲得消費(fèi)者信任。

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