川崎機(jī)器人長期增長的秘訣是什么？

1980年，被稱為日本的“機(jī)器人普及元年”。這一年，日本汽車生產(chǎn)臺數(shù)世界第一，電氣式多關(guān)節(jié)機(jī)器人被產(chǎn)品化。隨后，工業(yè)機(jī)器人在日本得到巨大發(fā)展；據(jù)公開資料顯示，1993年末，全世界安裝的工業(yè)機(jī)器人有61萬臺，其中日本占60%，美國占8%，歐洲占17%，俄羅斯和東歐占12%。 也是在日本，誕生了機(jī)器人四大家族的兩巨頭，也涌現(xiàn)了川崎、愛普生、那智不二越等強(qiáng)勁品牌。 2019年，從日本工業(yè)機(jī)器人出貨的整體情況上看，海外出口占日本機(jī)器人市場最大份額，為總額的70%，而國內(nèi)需求只占30%。其中，中國成為日本工業(yè)機(jī)器人最大出口國。 因此，對于每一個(gè)日本工業(yè)機(jī)器人廠商來說，占領(lǐng)中國市場亦是打全球的江山，這是一塊無論如何都不能放棄的“蛋糕”。這個(gè)過程勢必會面臨如何應(yīng)對中日工業(yè)機(jī)器人市場的差異，并成功將日本本土的成功經(jīng)驗(yàn)“嫁接”至中國的挑戰(zhàn)。 入華伊始，川崎機(jī)器人首先為在中國的日本制造商引進(jìn)機(jī)器人，并為他們構(gòu)筑當(dāng)?shù)氐姆?wù)體系；1993年左右，川崎開始為中國用戶提供機(jī)器人產(chǎn)品及服務(wù)；2006年，川崎機(jī)器人（天津）有限公司成立，正式開啟了中國機(jī)器人業(yè)務(wù)的大市場布局。自此，川崎機(jī)器人的銷售額高速增長，即使在疫情影響之下，截至目前，川崎機(jī)器人仍然實(shí)現(xiàn)了30%的業(yè)績增長。 那么，川崎機(jī)器人長期增長的秘訣是什么？在下行周期中，川崎又給自己添了哪些“裝備”？

做更好用更簡單的機(jī)器人

對于工業(yè)機(jī)器人的生產(chǎn)與應(yīng)用層面來說，日本是一個(gè)高度成熟的市場，而中國仍然處于快速崛起階段。不同層次的市場，必然會引導(dǎo)不同的廠商、用戶行為。 川崎機(jī)器人董事長磯部正史表示，在日本，用戶對品牌忠誠度比較高，確定某個(gè)品牌后一般不會輕易更換。當(dāng)然，這與日本廠商的服務(wù)精神息息相關(guān)，企業(yè)會從用戶培訓(xùn)、售前售后服務(wù)、應(yīng)用等各方面，精心維護(hù)自身的品牌形象。 而中國，企業(yè)選用品牌受到很多因素的干擾，如價(jià)格成本因素的考量，有時(shí)候這甚至成為中小企業(yè)上機(jī)器人的唯一衡量因素。 這里反映出了一個(gè)重要的中日思維差異，日本是工程師思維，中國則是企業(yè)家經(jīng)營思維。在日本，選擇用哪家的機(jī)器人，是一線工程師的決定，然后向上申報(bào)，這是一個(gè)自下而上的過程。而在中國，這通常是一個(gè)自上而下的過程，由企業(yè)高層做決定。 在日本工程師思維下，機(jī)器人廠商要做的就是如何在保證性能的前提下，做出更簡單易用的工業(yè)機(jī)器人，幫助工程師快速上手，輕松工作。磯部正史表示，使用感好是川崎機(jī)器人給客戶留下的最大感受。在日本本土，川崎機(jī)器人與豐田建立了深度合作關(guān)系，因此在應(yīng)用臺數(shù)上，川崎機(jī)器人的總數(shù)是高于發(fā)那科的。

磯部正史同時(shí)強(qiáng)調(diào)，2013年開始狂奔的中國機(jī)器人市場目前已步入市場理智期，同時(shí)隨著自動化、智能化的升級改造的大趨勢，部分用戶逐漸跳出單臺設(shè)備成本的計(jì)算，而是更看重整體生產(chǎn)效率的提升與創(chuàng)造價(jià)值總量的增加。

因此，提升機(jī)器人的易用性，在中國用戶市場中，仍然是一個(gè)行之有效的推廣手段。 如在某些搬運(yùn)、噴漆應(yīng)用中，機(jī)器人動作雖然簡單，但是示教點(diǎn)多，同時(shí)當(dāng)生產(chǎn)的產(chǎn)品品種發(fā)生變化時(shí)，必須頻繁地對機(jī)器人進(jìn)行示教。這不僅造成用戶生產(chǎn)效率低下，且要求操作者具有相當(dāng)?shù)臋C(jī)器人技術(shù)知識和經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用門檻較高。 為解決這一應(yīng)用難題，提升機(jī)器人易用性，川崎機(jī)器人推出了軌跡示教操作盒 K-CBOX，不僅操作簡單且快速，且極大地提高了示教的友好性、高效性；K-CBOX能輕松地在15分鐘內(nèi)完成200個(gè)點(diǎn)位軌跡的示教任務(wù)。

此外，川崎機(jī)器人最新自主研發(fā)的新型機(jī)器人控制系統(tǒng)“繼承者”，同樣沿用了川崎機(jī)器人簡單易用的產(chǎn)品理念。通過“繼承者”，用戶除了可以對機(jī)器人進(jìn)行遠(yuǎn)程操控以外，還能夠通過系統(tǒng)將人操作機(jī)器人時(shí)的細(xì)微動作進(jìn)行記錄，再反饋給后續(xù)應(yīng)用的人。

這樣一來，熟練工的操作細(xì)節(jié)就可以完美地反饋給新操作員，使技術(shù)得以迅速傳承。而這個(gè)系統(tǒng)最先投入應(yīng)用的就是川崎噴涂系列機(jī)器人，目前川崎機(jī)器人國內(nèi)主要客戶，已經(jīng)下訂單預(yù)定了噴涂系列的“繼承者”系統(tǒng)。

穿越下行周期

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年1-7月，全國固定資產(chǎn)投資增速始終徘徊在水平線以下，7月份全國固定資產(chǎn)投資增速為-1.6%。宏觀經(jīng)濟(jì)的低迷，同樣對工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域造成了較大影響，其中多關(guān)節(jié)機(jī)器人因?yàn)榕c汽車、3C行業(yè)的高關(guān)聯(lián)度，依然是受影響最大的細(xì)分產(chǎn)品，下滑明顯，預(yù)計(jì)短期內(nèi)低迷態(tài)勢延續(xù)。 宏觀環(huán)境的周期性將很大程度上成為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)不得不遵守和敬畏的“規(guī)則”。

數(shù)據(jù)來源：高工機(jī)器人產(chǎn)業(yè)研究所（GGII）

磯部正史認(rèn)為，目前工業(yè)機(jī)器人市場仍然處于壓力與動力并存的階段，疫情為自動化升級按下了加速鍵，但企業(yè)端手里缺錢也是現(xiàn)實(shí)。如何穿越下行周期，川崎機(jī)器人創(chuàng)建了自己的“方法論”。

磯部正史指出，川崎機(jī)器人產(chǎn)品與四大家族在產(chǎn)品性能上并不存在差距，重點(diǎn)比拼還是快速的市場推廣能力。 為此，川崎機(jī)器人于2019年推出了代理商育成計(jì)劃，川崎機(jī)器人不僅在公司內(nèi)部同時(shí)在代理商公司建設(shè)展示培訓(xùn)中心，培育一批優(yōu)秀講師，加深代理商對工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品的理解與應(yīng)用，積極支持終端用戶的部署與應(yīng)用。目前川崎機(jī)器人已在全國各地設(shè)有機(jī)器人培訓(xùn)中心，定期開課“授藝”，面向?qū)ο鬄榻K端用戶、集成商、代理商參等。 此外，豐富產(chǎn)品線也是應(yīng)對市場波動的一個(gè)策略。目前川崎機(jī)器人在工業(yè)機(jī)器人的基礎(chǔ)上，衍生了醫(yī)療機(jī)器人、人形機(jī)器人等產(chǎn)品。在醫(yī)療機(jī)器人產(chǎn)品上，川崎產(chǎn)品有效解決了醫(yī)療機(jī)器人的實(shí)時(shí)信息反饋處理的難題，已經(jīng)在日本銷售許可證，后續(xù)將會在中國市場進(jìn)行大力推廣。 在人形機(jī)器人領(lǐng)域，川崎機(jī)器人也在不斷地對產(chǎn)品進(jìn)行升級迭代，以滿足變化著穩(wěn)定市場需求。 —END—

原文標(biāo)題：穿越下行周期中的川崎“方法論”

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