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OPPO是“品牌國(guó)際化、運(yùn)營(yíng)本地化”不存在海外和中國(guó)市場(chǎng)之分

中車永濟(jì)電機(jī) ? 來(lái)源:陳年麗 ? 2019-08-16 10:41 ? 次閱讀

OPPO公司此后將朝內(nèi)外拉通的方向走,策略上是Glocal(Global+Local)。按照OPPO內(nèi)部說(shuō)法是“品牌國(guó)際化、運(yùn)營(yíng)本地化”。OPPO CEO陳明永此前關(guān)于海外市場(chǎng)策略曾表示,“不存在嚴(yán)格的海外和中國(guó)市場(chǎng)之分,好的產(chǎn)品是全球共同語(yǔ)言,飯要一口一口吃,每個(gè)市場(chǎng)都要深耕?!?/p>

OPPO副總裁吳強(qiáng)

2019年8月16日,OPPO宣布成立全球銷售體系與全球營(yíng)銷體系,現(xiàn)OPPO副總裁、海外事業(yè)部總裁吳強(qiáng)將擔(dān)任OPPO副總裁、全球銷售總裁,現(xiàn)OPPO副總裁、中國(guó)大陸事業(yè)部總裁沈義人將擔(dān)任OPPO副總裁、全球營(yíng)銷總裁。吳強(qiáng)和沈義人均向OPPO CEO陳明永匯報(bào)。

OPPO此番動(dòng)作,打破之前按區(qū)域劃分國(guó)內(nèi)、海外市場(chǎng)的做法。吳強(qiáng)在OPPO工作超過(guò)20年,過(guò)去負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。2018年開(kāi)始負(fù)責(zé)海外市場(chǎng),推動(dòng)海外市場(chǎng)成長(zhǎng)。沈義人是80后高管,代表性營(yíng)銷案例是2016年幫OPPO成為當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)頭名的“充電五分鐘,通話兩小時(shí)”。

2018年5月以來(lái),國(guó)內(nèi)外手機(jī)市場(chǎng)迅速變化,智能手機(jī)整體增長(zhǎng)放緩乃至萎縮;5G在望,過(guò)去智能手機(jī)每逢代際更替時(shí)期,都有座次排名變動(dòng),有些廠商漸漸退出舞臺(tái);受國(guó)際大環(huán)境影響,頭部玩家之間博弈雜糅了技術(shù)、資本之外復(fù)雜因素;身處其間,作為全球排名第五的OPPO,每一步都很慎重。

OPPO副總裁沈義人

從OPPO公司了解到,此后將朝內(nèi)外拉通的方向走,策略上是Glocal(Global+Local)。按照OPPO內(nèi)部說(shuō)法是“品牌國(guó)際化、運(yùn)營(yíng)本地化”。OPPO CEO陳明永此前關(guān)于海外市場(chǎng)策略曾表示,“不存在嚴(yán)格的海外和中國(guó)市場(chǎng)之分,好的產(chǎn)品是全球共同語(yǔ)言,飯要一口一口吃,每個(gè)市場(chǎng)都要深耕?!?/p>

眼下,似乎到了一個(gè)新關(guān)口。

全球一盤棋

新近出爐的上半年手機(jī)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),對(duì)OPPO而言喜中有憂。2019年第二季度全球手機(jī)出貨量排名中,OPPO居全球第五,占據(jù)8.9%市場(chǎng)份額,同比增長(zhǎng)0.3%,主要得益于海外市場(chǎng)增長(zhǎng)。

海外市場(chǎng)增長(zhǎng),一方面因?yàn)镺PPO過(guò)去10年積累。從2009年開(kāi)始進(jìn)入泰國(guó)、越南和馬來(lái)西亞市場(chǎng)。自東向西,經(jīng)過(guò)十年發(fā)展,OPPO手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了東南亞、南亞、中東、非洲和大洋洲等區(qū)域共計(jì)40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng),有超過(guò)400,000個(gè)售點(diǎn)提供產(chǎn)品銷售與服務(wù)。與之配套,海外建廠落地印度。

2018年1月,OPPO進(jìn)入日本市場(chǎng);6月進(jìn)入法國(guó)、意大利和荷蘭等歐洲國(guó)家;2019年1月繼續(xù)加速國(guó)際化步伐,OPPO正式進(jìn)入英國(guó)、土耳其和波蘭市場(chǎng)。算起來(lái),8個(gè)月時(shí)間內(nèi),OPPO開(kāi)拓了歐洲9個(gè)市場(chǎng),和歐洲5個(gè)運(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作,在發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)與蘋果、三星及華為正面競(jìng)爭(zhēng)。

另一方面原因是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手華為在歐洲市場(chǎng)因?yàn)榘沧肯到y(tǒng)、谷歌應(yīng)用商店等不確實(shí)預(yù)期等,市場(chǎng)下滑。8月9日,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東稱,在美國(guó)禁令影響下,第二季度智能手機(jī)銷量少了1000萬(wàn)臺(tái)左右。一位行業(yè)人士分析稱,“華為海外讓出的市場(chǎng),有一部分被OPPO接住了?!币晃籓PPO內(nèi)部人士稱。

根據(jù)IDC數(shù)據(jù)計(jì)算,2019年第二季度,OPPO海外市場(chǎng)出貨量在整體出貨量占比達(dá)38.3%,較2018年全年占比30.2%實(shí)現(xiàn)較大增加。出貨量2950萬(wàn)臺(tái)。

華為海外憋住的火氣傾泄到了國(guó)內(nèi)。3月份,發(fā)布P30系列手機(jī)時(shí),華為先打出帶有“拍月亮”功能噱頭(10倍變焦拍照),攔截4月10日OPPO發(fā)布的具有同樣功能的Reno手機(jī),配以1/1.7英寸大底傳感器,拉升起產(chǎn)品力。

同一時(shí)間段,過(guò)往一向擅長(zhǎng)娛樂(lè)營(yíng)銷、明星代言的OPPO,處于營(yíng)銷策略調(diào)整之中,沒(méi)有繼續(xù)以往高空轟炸那一套打法。

真實(shí)過(guò)招發(fā)生在地面售賣商場(chǎng)和店面。華為線下店擴(kuò)張方式之一是繼續(xù)通過(guò)與一些小型連鎖店或者個(gè)體店老板合作開(kāi)店。在內(nèi)部,華為對(duì)這些專場(chǎng)店的定位是堡壘店,布局上東北黑龍江地區(qū),一個(gè)鎮(zhèn)可以做到三四家,授權(quán)店和非授權(quán)店都有;在江浙地區(qū),一個(gè)鎮(zhèn)一家。榮耀在江浙地區(qū)則是一個(gè)縣開(kāi)一家形象店。

“華為進(jìn)攻鄉(xiāng)鎮(zhèn),一鎮(zhèn)一家堡壘店(即專賣店)是大戶,銷量占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)?!苯愕貐^(qū)一位銷售員工告訴《一線》。過(guò)4000元的售價(jià)(高端產(chǎn)品)利潤(rùn)豐厚,國(guó)外受限轉(zhuǎn)銷國(guó)內(nèi)的低價(jià)走量,使得華為(連同榮耀)上下夾擊,個(gè)別省份市場(chǎng)占有率已是半分天下。

2018年以來(lái),預(yù)判整體市場(chǎng)下滑趨勢(shì),OPPO有意識(shí)地調(diào)整渠道策略,精細(xì)化運(yùn)作。一線城市以旗艦店為主,其余市場(chǎng),不再以量和規(guī)模取勝,而側(cè)重于給用戶提供貼心、精致服務(wù),不拘泥于線下線上。

隨著架構(gòu)調(diào)整,OPPO在競(jìng)爭(zhēng)最激烈的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)短期看當(dāng)追求穩(wěn)健,以待非市場(chǎng)因素潮退,競(jìng)爭(zhēng)回歸到商業(yè)本質(zhì),繼續(xù)綜合實(shí)力之較量;國(guó)外策略則會(huì)較國(guó)內(nèi)激進(jìn)。像OPPO推崇的巴薩足球隊(duì)打法,關(guān)鍵人物吳強(qiáng)與沈義人的交叉站位,一方面可強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ),一方面潤(rùn)滑全場(chǎng)。

5G切換和專利先行

“不可勝在己,可勝在敵?!?G切換3G時(shí),OPPO經(jīng)歷了換代慌亂,公司差一點(diǎn)沒(méi)撐過(guò)去。3G切換4G時(shí),OPPO提前準(zhǔn)備,2014年9月份,中移動(dòng)公布4G手機(jī)市場(chǎng)份額第一名OPPO。

4G切換5G之際,又將是對(duì)全球大廠商的一番考驗(yàn)。眼下留在桌面上都是綜合實(shí)力強(qiáng)勁而均衡的大玩家,后面比拼將是一場(chǎng)以技術(shù)專利為底色的馬拉松長(zhǎng)跑。

OPPO內(nèi)部人向《一線》表示,專利是海外市場(chǎng)拓展的必要條件。作為一家國(guó)際化公司,技術(shù)專利先行,既是構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘的需要,也是避免糾紛的有效手段,必要時(shí)可以進(jìn)行專利互換。

2019年,OPPO 5G通信標(biāo)準(zhǔn)專利持續(xù)在全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)布局。截至目前共完成2200+族全球?qū)@暾?qǐng)。OPPO在3GPP文稿提交數(shù)量累計(jì)超2600+,排名靠前。截至2019年7月,OPPO在ETSI宣稱600族5G標(biāo)準(zhǔn)專利,在5G通信標(biāo)準(zhǔn)專利中,OPPO占據(jù)重要地位。

5G在即,全球各大手機(jī)公司紛紛備戰(zhàn)5G專利,并顯得如饑似渴。同樣是7月底,蘋果宣布與英特爾簽署協(xié)議,收購(gòu)英特爾智能手機(jī)調(diào)制解調(diào)器業(yè)務(wù)的大部分股權(quán)。一旦交易完成,蘋果將獲得17000多項(xiàng)無(wú)線技術(shù)專利和2200名英特爾員工。

OPPO在自研專利之外,也有收購(gòu)動(dòng)作補(bǔ)充。7月下旬,OPPO與英特爾簽署專利轉(zhuǎn)讓協(xié)議,其中58項(xiàng)核心專利覆蓋蜂窩移動(dòng)通信技術(shù)的相關(guān)領(lǐng)域。此外,OPPO還收購(gòu)了愛(ài)立信超過(guò)500項(xiàng)專利,涵蓋美國(guó)、歐洲、中國(guó)、印度等國(guó)家和地區(qū)。

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