這些年,安防行業(yè)談得最多的就是系統(tǒng)集成,可到底什么是系統(tǒng)集成?哪些需要集成?集成到什么程度?這在業(yè)界也一直沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),往往都是跟著具體的項(xiàng)目需求走,這就造成廠家理解千差萬別。真正集成時(shí)的問題很多,無法落地。那么對(duì)于醫(yī)療行業(yè)又是如何呢?我們從醫(yī)療行業(yè)集成現(xiàn)狀、發(fā)展瓶頸和未來發(fā)展趨勢(shì)三方面進(jìn)行分析。
一、醫(yī)療系統(tǒng)集成范圍
什么是系統(tǒng)集成?系統(tǒng)集成是指在系統(tǒng)工程科學(xué)方法的指導(dǎo)下,根據(jù)用戶需求,優(yōu)選各種技術(shù)和產(chǎn)品,將各個(gè)分離的子系統(tǒng)連接成為一個(gè)完整可靠、經(jīng)濟(jì)和有效的整體,并使之能彼此協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮整體效益,達(dá)到整體性能最優(yōu),那么系統(tǒng)集成首先面對(duì)的問題就是需要集成哪些分離的子系統(tǒng)。
說到醫(yī)療系統(tǒng),大家首先想到的就是HIS(Hospital Information System)系統(tǒng),即醫(yī)院信息系統(tǒng),包括PACS系統(tǒng)、EMR系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)等一系列醫(yī)院日常使用的信息化系統(tǒng)。那么這類系統(tǒng)是否是我們的集成對(duì)象呢?醫(yī)院信息系統(tǒng)是為了方便醫(yī)院內(nèi)部廣大醫(yī)生、護(hù)士日常工作,提高工作效率而投入使用,但是醫(yī)院安防系統(tǒng)的目的是確保醫(yī)院內(nèi)部人、車、物的安全,給醫(yī)院營造一個(gè)安全、良好的就醫(yī)環(huán)境。所以答案是否定的,醫(yī)院信息系統(tǒng)具有獨(dú)立性、專業(yè)性和保密性的特點(diǎn),與我們的醫(yī)院安防系統(tǒng)不具有直接關(guān)聯(lián)關(guān)系。那么醫(yī)院內(nèi)部哪些系統(tǒng)屬于需要集成的對(duì)象呢?
從建設(shè)安防系統(tǒng)的初衷出發(fā),安防系統(tǒng)的目的是為了保障人、車、物的安全,那么醫(yī)院哪些系統(tǒng)是用于保障人、車、物安全的呢?首先是視頻監(jiān)控系統(tǒng),其次是報(bào)警系統(tǒng),另外還有電子巡更系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)等。以上這些系統(tǒng),都是醫(yī)院內(nèi)保處經(jīng)常使用的系統(tǒng),但醫(yī)院內(nèi)部還有很多系統(tǒng)是供護(hù)士站的護(hù)士使用,但其目的是為了保障相關(guān)人員、財(cái)物的安全,如RFID嬰兒防盜系統(tǒng)、藥品溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)等。這類系統(tǒng)根據(jù)最終目的,也是需要集成至安防系統(tǒng),但目前大部分醫(yī)院對(duì)這部分的需求還不夠強(qiáng)烈,以后肯定會(huì)納入到醫(yī)醫(yī)療系統(tǒng)集成的范疇中去。除此之外,還有一部分系統(tǒng)本身不是為了保障安全之用,如遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)、手術(shù)示教系統(tǒng)和專家遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)等,但它們有一個(gè)共同點(diǎn)就是依托于視頻技術(shù),那么它們是否又是需要集成的系統(tǒng)呢?這些系統(tǒng)是為了提升醫(yī)院水平,改善就醫(yī)環(huán)境,具有獨(dú)立性和保密性,因此也不是醫(yī)院安防系統(tǒng)集成的對(duì)象。
綜上所述,醫(yī)院安防系統(tǒng)需要集成的主要包括保衛(wèi)處日常使用的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng),另外還包括護(hù)士站使用的RFID嬰兒防盜系統(tǒng)、藥品溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)等,但后者的集成需求還不夠強(qiáng)烈,這里就不做詳述。
二、醫(yī)療系統(tǒng)集成內(nèi)容
第一部分內(nèi)容解決了什么是系統(tǒng)集成和需要集成什么系統(tǒng)這兩個(gè)重要的問題。現(xiàn)在我們知道了要集成的系統(tǒng),那么需要集成什么內(nèi)容?集成到什么程度?怎么集成呢?這個(gè)是實(shí)實(shí)在在擺在醫(yī)院、集成商和廠商面前的問題。在解決這些問題之前,我們首先需要選定一個(gè)系統(tǒng)集成的主體系統(tǒng),即在哪個(gè)系統(tǒng)上集成所有系統(tǒng)或者還是另外單獨(dú)開發(fā)一套集成系統(tǒng)。獨(dú)立開發(fā)一套系統(tǒng)成本太大,因此可行性不大,于是就只剩下在已有系統(tǒng)上做集成,那么要在哪個(gè)系統(tǒng)上來做集成呢?答案是視頻監(jiān)控系統(tǒng),這個(gè)需要從集成難度、系統(tǒng)復(fù)雜程度等幾個(gè)方面分析。視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行著大量的視頻數(shù)據(jù),存在流量大,規(guī)模大,業(yè)務(wù)復(fù)雜的實(shí)際情況,如果是其他系統(tǒng)來做集成,它需要將視頻監(jiān)控系統(tǒng)融入進(jìn)去,難度較大。另外目前國內(nèi)大的視頻監(jiān)控廠家,如??低?/u>等均有自己的軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì),具有很強(qiáng)的研發(fā)能力,也擁有對(duì)應(yīng)的安防產(chǎn)品,具有相關(guān)集成能力,這也是為什么選擇視頻監(jiān)控系統(tǒng)作為集成主系統(tǒng)的一個(gè)重要原因。
解決了集成主系統(tǒng)的問題,接下來就是要解決集成什么內(nèi)容、集成到什么程度和如何集成的問題,這也是當(dāng)前系統(tǒng)集成技術(shù)的瓶頸所在。
(1) 集成內(nèi)容
視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等眾多系統(tǒng)集成的目的是什么?掌握了集成的目的,就知道需要集成的內(nèi)容了。
醫(yī)院保衛(wèi)處面對(duì)著眾多的子系統(tǒng),需要逐一掌握,并且發(fā)生事件時(shí)也需要一個(gè)個(gè)的去操作,工作效率比較低,并且也會(huì)存在響應(yīng)不及時(shí),所以需要通過集成來解決這個(gè)問題,因此集成的目的是方便值班人員操作和發(fā)生事件時(shí)可以統(tǒng)一指揮和控制,集成的內(nèi)容就是在視頻監(jiān)控系統(tǒng)上可以實(shí)現(xiàn)報(bào)警系統(tǒng)、出入口系統(tǒng)、停車場(chǎng)系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)的日常管理,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的相互聯(lián)動(dòng),如一旦醫(yī)院發(fā)生報(bào)警,就可以聯(lián)動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)和出入口控制系統(tǒng)。這些將是系統(tǒng)集成的主要內(nèi)容。
(2) 集成程度
掌握了需要集成的內(nèi)容后,那么這些內(nèi)容需要集成到什么程度呢?每個(gè)子系統(tǒng)都有各自的軟件和平臺(tái),那么是深入集成,直接集成設(shè)備還是通過平臺(tái)之間做接口集成?安防設(shè)備多種多樣,各個(gè)廠家的設(shè)備接口都不一樣,并且行業(yè)也沒有一套規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),不像視頻監(jiān)控系統(tǒng),現(xiàn)在已經(jīng)有成熟的國標(biāo)GB/T28181-2011可以遵循,解除了設(shè)備與平臺(tái)之間、平臺(tái)與平臺(tái)之間的屏障。鑒于目前這種情況,建議采用淺集成的方式,即視頻監(jiān)控系統(tǒng)通過平臺(tái)之間的對(duì)接實(shí)現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)的集成目標(biāo),各個(gè)系統(tǒng)設(shè)備的深入管理和配置還是下放至各個(gè)子系統(tǒng)本身,充分發(fā)揮各系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。
(3) 如何集成
那么怎么來集成這么多的系統(tǒng)呢?經(jīng)歷過平安城市項(xiàng)目的建設(shè),發(fā)現(xiàn)一個(gè)很嚴(yán)重的問題,以前建設(shè)的系統(tǒng)一部分使用的是小廠家的設(shè)備,在做接入時(shí)這些廠家無法提供完整的設(shè)備SDK接口,甚至有些廠家已經(jīng)注銷掉了,根本無法做接入。借鑒這些經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院在選擇安防設(shè)備時(shí),建議以市場(chǎng)上主流廠家的主流設(shè)備為首選。
系統(tǒng)能夠集成成功,有三個(gè)重要的前提:集成主系統(tǒng)廠家的研發(fā)能力、集成子系統(tǒng)廠家的開放能力和醫(yī)院工作人員的使用情況。
集成主系統(tǒng)廠家需要能夠接入各廠家的系統(tǒng),了解各個(gè)安防系統(tǒng)的設(shè)備,并且對(duì)行業(yè)有一定的了解,這樣集成出來的系統(tǒng)才會(huì)比較穩(wěn)定和好用。集成子系統(tǒng)廠家需要能夠提供平臺(tái)的對(duì)外SDK接口,并且在做對(duì)接開發(fā)時(shí)可以提供遠(yuǎn)程支持。醫(yī)院工作人員的作用在集成環(huán)節(jié)非常重要,只有他們才能提出實(shí)際的集成需求,。因此在系統(tǒng)集成時(shí),需要醫(yī)院以及各廠家之間相互配合并保持良好的溝通,醫(yī)院提要求,集成主系統(tǒng)廠家負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn),集成子系統(tǒng)廠家負(fù)責(zé)開放接口,共同完成系統(tǒng)的集成。
三、醫(yī)療系統(tǒng)集成趨勢(shì)
目前醫(yī)療系統(tǒng)還處在建設(shè)各個(gè)安防系統(tǒng)初期階段,對(duì)于老的醫(yī)院,各個(gè)系統(tǒng)還是在獨(dú)立運(yùn)行著,對(duì)于新建的醫(yī)院,就要求統(tǒng)籌規(guī)劃整個(gè)安防系統(tǒng),這就涉及到各個(gè)系統(tǒng)的集成。目前醫(yī)療系統(tǒng)集成所處的階段就是在建設(shè)各個(gè)系統(tǒng)與各個(gè)系統(tǒng)融合中間。當(dāng)各系統(tǒng)建設(shè)完畢后,系統(tǒng)的集成將會(huì)是最重要的工作內(nèi)容,也將是醫(yī)院最迫切的需求。醫(yī)院在規(guī)劃安防系統(tǒng)時(shí)需要考慮到以后集成的工作,如選擇視頻監(jiān)控廠家就需要不應(yīng)該僅僅重視傳統(tǒng)的安防設(shè)備,也應(yīng)該重視廠家軟件的研發(fā)能力、對(duì)各種安防設(shè)備的掌握程度以及對(duì)行業(yè)的理解能力等。
除了傳統(tǒng)的安防子系統(tǒng)集成之外,系統(tǒng)還面臨著醫(yī)院內(nèi)部其他防護(hù)系統(tǒng)的集成,如嬰兒防盜、藥品檢測(cè)等系統(tǒng)的集成,這就要求集成主系統(tǒng)廠家對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的防護(hù)系統(tǒng)具有足夠的了解,這點(diǎn)將會(huì)是醫(yī)院系統(tǒng)集成的主流方向。
綜上所述,醫(yī)院安防系統(tǒng)發(fā)展的階段為:
(1) 第一階段:安防子系統(tǒng)建設(shè);
(2) 第二階段:安防子系統(tǒng)集成;
(3) 第三階段:內(nèi)部防護(hù)系統(tǒng)集成;
(4) 第四階段:視頻擴(kuò)展業(yè)務(wù)應(yīng)用;
目前大部分醫(yī)院還處于第一階段,一部分醫(yī)院已經(jīng)處于第一階段和第二階段,有部分醫(yī)院提出第三階段的需求。第四階段比較深入,需要醫(yī)院、廠家對(duì)病患和家屬的需求有足夠的理解,這也將會(huì)是醫(yī)院改善醫(yī)患關(guān)系或擴(kuò)展應(yīng)用的重要一環(huán)。
四、結(jié)語
未來安防發(fā)展的方向?qū)?huì)是同一品牌,即廠家擁有全面的安防設(shè)備產(chǎn)品線和各個(gè)行業(yè)的整體解決方案和研發(fā)團(tuán)隊(duì)。例如,??低暿悄芴峁┽t(yī)療安防整體解決方案的提供商,其完善的產(chǎn)品與售后服務(wù),已經(jīng)得到眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可。未來醫(yī)療系統(tǒng)集成將會(huì)朝著軟件融合的方向發(fā)展,各安防的硬件設(shè)備已經(jīng)建設(shè)完畢,通過軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)設(shè)備的管理和使用,同時(shí)根據(jù)行業(yè)需求開發(fā)出更貼近行業(yè)用戶的系統(tǒng)。未來安防行業(yè)的中心將不再是硬件設(shè)備,各個(gè)廠家之間的競(jìng)爭(zhēng)也將不再是簡(jiǎn)單的比拼設(shè)備性能和功能,更應(yīng)該是了解行業(yè),懂得客戶的實(shí)際所需,然后提出有針對(duì)性的解決方案,所以以后需要提升的更應(yīng)該是廠家的行業(yè)服務(wù)能力!
目前在安防行業(yè),以海康威視為首的民族企業(yè)已經(jīng)獨(dú)樹一幟,這點(diǎn)我們感到非常欣慰。但是,我們也要看到,國內(nèi)大部分中小企業(yè)都存在經(jīng)營范圍廣但不夠深入的問題,很多細(xì)節(jié)把握得不夠到位,這也是我們需要好好反思和學(xué)習(xí)的內(nèi)容,希望國內(nèi)的廠商能夠安心、踏實(shí)的專注于安防行業(yè),將安防行業(yè)做專,做深。
評(píng)論
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