智能穿戴市場打造細分化市場 熱銷背后存隱患

在智能穿戴市場中，智能手表已經踏上了春節(jié)的快車，據報道，兒童智能手表不管是華為、騰訊、360還是小米等品牌，他們的銷量都是機器可觀的，兒童智能手表逐漸成為剛需品，但是熱銷背后存在隱患，下一步將打造細分化市場。

據媒體報道，近期各大商場里的智能手表登上了春節(jié)的“快車”，吸引了很多家長和孩子的眼球。不僅如此，記者注意到，打開各大購物網站，輸入“兒童智能手表”后，包括華為、騰訊、360、小尋、糖貓、小天才、小米等不同品牌、不同款式、不同功能的手表應有盡有，而且銷量均較為可觀。

某購物平臺客服人員告訴記者：“如今的兒童智能手表在不斷迎合客戶的不同需求，目前已實現了產品由2G向4G階段的升級。不僅有定位和溝通的功能，還有在線學習、視頻、拍照等亮點，在年貨節(jié)期間基本處于供不應求的狀態(tài)?！?/p>

可以說，兒童智能手表作為可穿戴設備的一個細分領域，正迎來發(fā)展“好時機”。而且在業(yè)界看來，可穿戴行業(yè)與其他行業(yè)相比，細分趨勢更為明顯。隨著我國人工智能、物聯(lián)網等技術的逐漸發(fā)展，細分化必將是未來市場發(fā)展的一個方向。

逐漸成為剛需品

追溯起來，自2012年起，智能手表等可穿戴智能用品就已經引起資本的關注。隨著近年來可穿戴技術的日漸成熟，可穿戴智能設備市場在近兩年獲得了高速的發(fā)展。

根據IDC中國可穿戴設備市場季度跟蹤報告，2017年第一季度顯示，2017年第一季度中國可穿戴設備市場出貨量為1035萬臺，同比增長20.3%。以智能手表為主的智能可穿戴設備同比增長32.3%，其中功能細分的兒童智能手表的增速尤為明顯，僅在2017年第一季度，中國兒童手表市場出貨量高達351萬臺，同比增長64.9%。

“由此可以看出，可穿戴設備市場的細分化將是未來市場發(fā)展的一個重要方向?！敝译姰a業(yè)觀察家、評論家張劍鋒在接受記者采訪時直言，從純商業(yè)角度來講，“兒童和女人的錢最好賺”一直是中國市場的共識，而這兩大消費人群的消費特征是感性大于理性。其中，兒童智能手表就是具有代表性的產品，這也將是未來可穿戴市場中產品的屬性。

需要指出的是，兒童智能手表在年貨期間的火暴和之前的冷淡形成了強烈的反差，幾年前市場上的兒童智能手表只是紅極一時，但卻是叫好不叫座。那么如今火熱受捧的兒童智能手表是否也會是曇花一現？

資深產業(yè)經濟觀察家梁振鵬在接受記者采訪時也提到，在云計算、大數據、人工智能等技術廣泛應用的背景下，市場上的兒童智能手表在功能上有很大改進，在“智能”上找到了突破口。兒童智能手表里面帶有手機卡，不僅可以進行通話，還可以實現智能定位，便于孩子跟家長之間互相聯(lián)系。這種智能佩戴設備已經逐漸進入到人們的生活，未來甚至還可能發(fā)展為剛需品。

“此外，兒童智能穿戴設備是建立在中國的政策環(huán)境下的。和國外的兒童放養(yǎng)式不一樣，中國的父母會偏愛于見養(yǎng)式，他們會跟蹤孩子的教育成長過程，引導培養(yǎng)孩子的茁壯成長。同時在二胎政策的影響下，未來針對小孩的智能穿戴設備會越來越多，市場潛力無限。由此可以預見，兒童智能穿戴設備的市場需求量非常大，而并非噱頭?！?產業(yè)觀察家洪世斌對記者說道。

熱銷背后存隱患

盡管兒童智能手表搭乘了春節(jié)的快車，深受家長和孩子們的青睞。但是脫下這層“熱鬧”外衣，還存在不少問題待解。其中需要指出的是，兒童智能手表這塊“大蛋糕”不僅吸引了不少老牌的和新的智能硬件廠家的競相進入，甚至還有一些山寨品牌也在搶占市場。

記者在采訪時注意到，由于兒童智能穿戴市場尚無統(tǒng)一標準，市場魚龍混雜。甚至部分家長對智能手表保持懷疑的態(tài)度，他們認為，智能手表的品類太多，讓人感到“亂花漸欲迷人眼”，當中也不乏達不到“智能化”標準的小眾品牌。

“沒有行業(yè)統(tǒng)一標準有可能制約著智能穿戴市場的發(fā)展?！绷赫聩i在接受采訪時指出，相關的政府部門或協(xié)會應該盡早去申請制定相應的管理標準，盡早幫助智能穿戴行業(yè)駛上規(guī)范發(fā)展的“高速路”。

而在張劍鋒看來，兒童智能穿戴設備作為行業(yè)里研發(fā)的一個新的品類，從起步到完善市場制度是需要有一個過程的。相信隨著市場的深入和進一步的競爭，產品的質量和功能會實現突破，并且一些行業(yè)亂象會引起國家的密切關注和重視。

洪世斌也給出了類似的觀點，他認為，包括智能手表在內的兒童穿戴設備還處于一個產品的導入期，國家的制定標準和規(guī)則可能還沒有進行有效跟進，這是每個新品類都會遇到的問題，未來國家肯定會在兒童穿戴市場針對安全、智能、技術、質量等硬件市場有一個統(tǒng)一的標準。

另外，有市場人士指出，由于目前很多兒童智能穿戴產品存在信息泄露問題，直接影響了兒童的健康成長。為了遏制這一現象，德國等國家則是直接采取了“一刀切”的方式，一度禁止生產和使用兒童穿戴產品。

對此，洪世斌直言：“千萬不要以國外的態(tài)度來衡量中國市場。首先，中國的整個消費電子市場在未來的五到十年里一定會領先全球。中國在互聯(lián)網板塊是有優(yōu)勢的，所有的電子產品是以應用場景下為產品開發(fā)邏輯，而國外是以多年的這種技術沉淀或技術支撐為產品開發(fā)邏輯。其次，兒童智能手表是在中國封建式場景下，由產品時代過度到互聯(lián)網時代的一個產物，不能因為有泄密的難點就學習國外禁用?！?/p>

凡事有利必有弊，智能手表的安全問題、隱私泄露問題的確有待于解決，梁振鵬相繼表示，但是這個問題完全可以通過安全操作系統(tǒng)或者安全類的監(jiān)護軟件來解決，沒有必要因為產品泄密就封殺這類智能設備。

張劍鋒進一步指出，各個企業(yè)必須要杜絕產品質量不合格、內容設置不合規(guī)等現象的發(fā)生，確保兒童的這個身心健康和有利于兒童的健康成長。如有必要，生產企業(yè)可以在產品范疇里加強防火墻的建設，確保信息不能泄露。同時國家需要加強呼吁重視這一現象，并且可以設立一套法律或保密措施來約束，解決兒童智能穿戴存在信息泄露的問題。

打造細分化市場

記者梳理獲悉，其實在2016年智能手表遭遇銷售“滑鐵盧”后，業(yè)內就有觀點指出，單純的功能已經無法滿足用戶需求，針對細分場景和細分人群才是大勢所趨。

據記者了解，不管是追蹤定位功能、學習養(yǎng)成功能，益智培養(yǎng)功能，還是睡眠監(jiān)測功能、運動記錄功能，都表明了兒童智能穿戴市場已經開始從綜合性功能逐步向細分化轉型。那么，在細分市場逐漸成為主流的趨勢下，企業(yè)和相關部門又該如何朝著轉型發(fā)展之路發(fā)力？

定位兒童智能穿戴產品其實是產品的深度開發(fā)，他是產品的維護與更多的深度功能來完善產品的整個生態(tài)發(fā)展的產物。洪世斌指出，兒童可穿戴行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)如何抓住用戶需求與痛點。而這就要求企業(yè)從增品種、提品質、創(chuàng)品牌這三個方面出發(fā)，把產品的功能和價值做到最極致，滿足大眾多元化需求，從而建立用戶黏性。

梁振鵬認為，時代造英雄，雖然市場變幻莫測，但是企業(yè)作為生產主體，在追求利益的同時也要把控好產品品質，提高生產企業(yè)資質，比如：智能手表的通話要清晰、定位要準確、待機時間等，確保兒童正常使用。其次，企業(yè)也應當積極承擔社會責任，將更多地關注點增加到產品安全問題上，保證生產出的產品質量上過關，安全性能讓人放心，避免被這個不法分子給利用。最后，中國企業(yè)應該還是要轉變一些設計理念，一定要尊重消費群體的特殊需求來設置相關的產品。以兒童智能手表為例，需要在內容上設置一些有利于兒童健康成長的功能，切勿把產品發(fā)展成兒童智能“玩具”。

同時，行業(yè)“裸奔”狀況亟須改變，需要國家在政策層面上給予支持，幫助市場轉型升級。張劍鋒指出，相關部門應提高生產企業(yè)準入門檻，對市場上現有的產品加強檢查和監(jiān)管。比如：組建行業(yè)技術標準，包括定位測試、材料安全、電池安全、輻射、信號質量、工作時間、防水測試等。為兒童智能手表安全性提供政策保障，讓不法分子無可乘之機，同時為整個可穿戴設備市場開個好頭，做好示范作用，利于小眾市場健康穩(wěn)定地發(fā)展。