TCL洗衣機(jī)深入把握用戶需求 正引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新新方向

當(dāng)下，在房地產(chǎn)拉動(dòng)減弱，消費(fèi)增長(zhǎng)放緩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中國(guó)家電零售市場(chǎng)呈現(xiàn)“前高后低”的發(fā)展趨勢(shì)。洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)也已進(jìn)入存量需求為主導(dǎo)的市場(chǎng)階段，差異化產(chǎn)品成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要途徑。其中，秉承務(wù)實(shí)創(chuàng)新理念的TCL洗衣機(jī)深入把握用戶需求，正引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新新方向。

消費(fèi)升級(jí) 推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展

日前，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布2019年一季度居民收入和消費(fèi)支出情況。數(shù)據(jù)顯示，2019年一季度，全國(guó)居民人均可支配收入8493元，比上年同期名義增長(zhǎng)8.7%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)6.8%;全國(guó)居民人均消費(fèi)支出5538元，比上年同期名義增長(zhǎng)7.3%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)5.4%。

隨著居民收入和支出不斷提高，消費(fèi)升級(jí)早已大勢(shì)所趨。另外，當(dāng)健康已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面，越來(lái)越多的人開始“為健康而選”、“選擇健康”，而這種健康觀念的升級(jí)，將對(duì)健康企業(yè)的發(fā)展乃至健康產(chǎn)業(yè)的整體升級(jí)起到很好的引領(lǐng)和促進(jìn)作用。

洗衣機(jī)行業(yè)亦是如此，對(duì)于健康的訴求從未止步。根據(jù)疾控中心的數(shù)據(jù)顯示，一年以上的洗衣機(jī)細(xì)菌超標(biāo)率為81.3%，霉菌檢出率為60.2%，總大腸菌群檢出率高達(dá)100%，以上3個(gè)指標(biāo)同時(shí)超標(biāo)的洗衣機(jī)占54.7%。而且洗衣機(jī)使用時(shí)間越長(zhǎng)，內(nèi)部細(xì)菌滋生得越多，對(duì)衣物的污染就越厲害，甚至比馬桶還臟。如長(zhǎng)期使用被污染的洗衣機(jī)，洗衣服可能產(chǎn)生交叉感染，引發(fā)各種皮膚病。

TCL洗衣機(jī)對(duì)此專門做了研究，2016年3月，TCL洗衣機(jī)開創(chuàng)革命性顛覆性免污式波輪洗衣機(jī)，免污式洗衣機(jī)開始登上歷史舞臺(tái);2016年8月，TCL洗衣機(jī)推出免污式滾筒洗衣機(jī)，實(shí)現(xiàn)滾筒免污系統(tǒng)解決方案;2017年3月，TCL洗衣機(jī)首發(fā)免污式桶中桶洗衣機(jī)，成為全免污系統(tǒng)解決方案的創(chuàng)立者，免污式洗衣機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的制定者，中國(guó)輕工聯(lián)合會(huì)首家特色產(chǎn)品認(rèn)證獲得者;2018年3月，TCL洗衣機(jī)發(fā)布‘免污+’戰(zhàn)略升級(jí)。

那么免污式洗衣機(jī)是如何做到“真免污”呢？以波輪洗衣機(jī)為例，它是內(nèi)筒和外桶組合的結(jié)構(gòu)，中間存在夾層，洗衣過程中洗滌水會(huì)在內(nèi)外桶之間進(jìn)出流動(dòng)，久而久之就容易藏污納垢，滋生細(xì)菌，造成“二次污染、污水洗衣”的局面。

而TCL耗時(shí)多年研發(fā)的革命性全封桶免污結(jié)構(gòu)，內(nèi)外桶之間實(shí)現(xiàn)全封閉，同時(shí)整個(gè)內(nèi)筒采用全封結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，水只在內(nèi)筒中循環(huán)，不接觸外桶，完全封閉的結(jié)構(gòu)，保證洗衣水的潔凈。并且創(chuàng)新利用單向閥結(jié)構(gòu)可在洗滌的時(shí)候?qū)⑺庾。咚偎Ω蓵r(shí)不漏水，洗滌完成排水的時(shí)候再打開閥門，通過獨(dú)立管道不經(jīng)過外桶，直接排到洗衣機(jī)外，從根源上杜絕污垢的殘留，避免二次污染。

業(yè)內(nèi)專家指出，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)的改變帶來(lái)了家電產(chǎn)品的消費(fèi)升級(jí)新需求，新時(shí)代，企業(yè)必須要善于捕捉和引導(dǎo)此類市場(chǎng)新需求。同時(shí)，隨著健康中國(guó)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，健康也成為了家電行業(yè)的新使命，這與TCL免污式洗衣機(jī)致力于“為用戶健康生活而創(chuàng)新”的主旨不謀而合。

編者認(rèn)為，洗衣健康關(guān)乎身體健康，是人民通往美好生活道路上必須解決的關(guān)鍵問題，是用戶消費(fèi)的一大痛點(diǎn)，而TCL“以用戶需求而創(chuàng)新”的舉動(dòng)受到了消費(fèi)者的肯定。據(jù)了解，在2018年市場(chǎng)低迷不振的大環(huán)境下，TCL洗衣機(jī)逆勢(shì)上揚(yáng)，同比增長(zhǎng)24.6%，成為為數(shù)不多的增長(zhǎng)企業(yè)。

2019形式嚴(yán)峻 TCL X10能否再次引領(lǐng)？

2018年洗衣機(jī)市場(chǎng)萎靡不振，2019年一季度洗衣機(jī)市場(chǎng)也呈現(xiàn)高開低走的發(fā)展態(tài)勢(shì)。經(jīng)歷1月份短暫回暖后，2-3月份再次陷入需求不旺的低迷狀態(tài)。奧維云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2019年一季度中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)零售量為831萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)1.0%，零售額為164億元，同比下降0.6%。

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，雖然在中低價(jià)位產(chǎn)品的刺激下，市場(chǎng)規(guī)模出現(xiàn)擴(kuò)張，但行業(yè)的升級(jí)趨勢(shì)略微受阻，升級(jí)動(dòng)力主要依靠中高端智能產(chǎn)品拉動(dòng)。

今年3月，TCL發(fā)布了當(dāng)下主流的“上波輪下滾筒”的復(fù)式結(jié)構(gòu)，1+1健康分區(qū)，拒絕交叉感染。值得一提的是，此次TCL將一個(gè)超聲波洗滌專屬分區(qū)巧妙地結(jié)合在洗衣機(jī)上，實(shí)現(xiàn)了洗衣機(jī)品類的再次創(chuàng)新——首創(chuàng)超聲波洗滌。而且，X10洗衣機(jī)還搭載了目前火爆的人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了AI 語(yǔ)音、手機(jī)APP、屏幕觸控三種智慧操控模式，每一次操作都充滿科技的躍動(dòng)，都升騰起對(duì)生活藝術(shù)的熱忱;尤其是在進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別溝通的時(shí)候，玻璃面板上的呼吸燈會(huì)進(jìn)行即時(shí)呼應(yīng)，未來(lái)感十足。

不僅如此，在外觀設(shè)計(jì)上，X10更是秉承返璞歸真的理念，打造極具科技質(zhì)感和藝術(shù)美學(xué)的產(chǎn)品外觀，簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)，質(zhì)感的工藝，極簡(jiǎn)的流線，來(lái)自X10洗衣機(jī)對(duì)生活的極致洞察與體驗(yàn)感知，對(duì)用戶生活品味的關(guān)懷與尊重，對(duì)高端致感生活方式的獨(dú)到詮釋，將藝術(shù)美學(xué)與人們對(duì)生活品味的極致訴求完美融合。

不得不說(shuō)，洗衣機(jī)洗凈、洗護(hù)、健康領(lǐng)域的技術(shù)升級(jí)和搭載AI和IoT技術(shù)的智能產(chǎn)品已經(jīng)成為主要的迭代方向，而TCL X10洗衣機(jī)非常切合現(xiàn)階段消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求和轉(zhuǎn)變。尤其隨著年青一代的80后和90后已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)的主要消費(fèi)人群，X10的前沿科技引領(lǐng)和藝術(shù)設(shè)計(jì)理念恰到好處，儼然成為中高端市場(chǎng)的一枝獨(dú)秀。