微軟對互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度非常矛盾,某種程度上持有雙重態(tài)度,一方面不無仇視和嫉妒,一方面又在努力追趕。
不久前,比爾·蓋茨曾經(jīng)的接班人,微軟前首席架構(gòu)師雷·奧茲(Ray Ozzie)曾向鮑爾默和他昔日的微軟同事們建議,微軟應當從一家以計算機為導向的公司轉(zhuǎn)型,“去構(gòu)想一個依賴無線設備和互聯(lián)網(wǎng)的后PC時代。”
事實上,在這位技術(shù)先知離開前,微軟就已經(jīng)意識到——在快速發(fā)展的手機和平板電腦領域落后蘋果和谷歌。
當蘋果、谷歌這些當年微軟看不上,甚至還“救過窮”(微軟曾在蘋果最困難時向其投資1.5億美元)的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)和移動終端市場高歌猛進的時候。全球最大的軟件巨人卻找不出幾個像模像樣的互聯(lián)網(wǎng)和移動終端產(chǎn)。
部分原因在于微軟的軟件基因決定了它所有的組織架構(gòu)和運作機制都是按照銷售軟件的模式開展工作的?!耙D(zhuǎn)而去尋找圍繞基于免費業(yè)務開展的商業(yè)模式,無異于要求剛出殼的小雞迅速學會飛。”一位前微軟中國技術(shù)高管告訴記者。
雖然微軟不缺少創(chuàng)新的基因,但目前讓這些基因帶來的”創(chuàng)新“在微軟的業(yè)績報表里顯示投資回報還很難。“從本質(zhì)上講,微軟的主要產(chǎn)品依舊是Office和Windows。微軟需要通過系列產(chǎn)品的創(chuàng)新完成轉(zhuǎn)型,而不是幾個?!币晃粊碜愿偁帉κ值难邪l(fā)人員表示?!癇ing(必應)算得上是最有互聯(lián)網(wǎng)基因的微軟產(chǎn)品,但直到目前還沒獲得投資回報;微軟引以為傲的人機交互產(chǎn)品游戲機Xbox Kinect,技術(shù)復雜程度已經(jīng)遠遠超過了目前所有的IT消費產(chǎn)品,是消費電子領域的一項革命性成功,但Xbox Kinect并非一個平臺?!鄙鲜鲅邪l(fā)人員表示。
不只創(chuàng)新,還要夠快,這對微軟是一個真正的挑戰(zhàn)。但現(xiàn)在,消費者改變了游戲規(guī)則。
云計算轉(zhuǎn)型
2010年,鮑爾默要求微軟內(nèi)部70%的員工都參與到與云計算相關(guān)的開發(fā)中,而到2011年,這個數(shù)字將增加到90%。推廣“云計算”成了鮑爾默這兩年工作的重心。
2010年下半年微軟發(fā)布“云+端”戰(zhàn)略,將所有重要的戰(zhàn)略方向云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、搜索、終端都包含其中。云計算,不僅可以應用于一種任何人們期盼已久的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),也可以應用于微軟的各種服務本身;改寫微軟利潤的組合方式。微軟已將未來寄望于云計算,不僅如此,微軟取消了很多重要的孵化項目,并裁減了很多非核心業(yè)務,以節(jié)約成本。
當在中國,并非如此。
鮑爾默曾向微軟亞太研發(fā)集團主席張亞勤提出三個要求,首先是繼續(xù)吸引最聰明的人加入微軟;其次是為微軟提供更多面向全球用戶的核心技術(shù);第三是將研發(fā)中心變成業(yè)務中心和戰(zhàn)略重心,服務新興市場。也許對微軟和鮑爾默來說,鼓勵創(chuàng)新比創(chuàng)新本身更容易。
當張亞勤用數(shù)份報告和幾十個郵件申請讓微軟中國在北京“落戶”,并最終獲得蓋茨“照你想的去做”的回復的時候,他確信微軟做好了“長跑”的準備。
這是微軟36年歷史上,第一次在本土以外投資蓋樓。“我們在一些很炫、很酷的產(chǎn)品上的確失去了一些機會,但微軟并沒有失去創(chuàng)新的敏感,也有翻盤的機會和實力?!睆垇喦谡f。
他幾乎注冊了所有社交類網(wǎng)站,幾乎每天都在微博、開心網(wǎng)和Face-book上“冒泡”,他希望這樣能感受到年輕人在玩什么,并從中找到自己想要的重要答案。
翻盤?
和張亞勤一樣,梁念堅也是微軟公司里眾多堅持不用蘋果產(chǎn)品的人之一。 在過去的一年,這個澳門人成了微軟大中華區(qū)歷史上經(jīng)歷新產(chǎn)品發(fā)布最多的總裁,也不可避免地經(jīng)歷了對于微軟未來增長的種種質(zhì)疑。
因為受鮑爾默“這是一個非常大的挑戰(zhàn)”的誘惑,并不想跳槽的梁念堅選擇了把自己和微軟綁在了一起。在很多場合,人們都見過他“手舞足蹈”地展示Xbox Kinect的獨特,有時候還和張亞勤一起。這是他作為微軟大中華區(qū)總裁,除了拜訪大客戶外,為數(shù)不多愿意親自上陣的幾件事情之一。
微軟在中國的歷史遠比蘋果要“悠久”。2012年,微軟中國公司將迎來二十周年誕辰。從2010年8月開始,微軟與中國政府及城市合作伙伴的關(guān)系將更加深入。在今年5月底的訪華中,鮑爾默已經(jīng)與中國國家發(fā)改委探討了下一步的合作計劃。
鮑爾默甚至“臨時起意”地宣布,未來五年將在中國市場繼續(xù)投入14億元人民幣,支持中國的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
鮑爾默現(xiàn)在很難對于那些認為微軟已經(jīng)日薄西山,除了Office和Windows外別無長物的人們進行嘲諷,用他一貫的遞進式的演講化表述。但他認為所有對微軟喪失信心的都是軟弱和危險的。
他所做的是讓他的員工和微軟的投資人明白,“有時候消費者批評你,那說明別人還需要你,這是微軟一直都想要的最重要的東西?!?/p>
“競爭是有益的,最重要的是,微軟從激烈的競爭中獲利頗多,無論是瀏覽器還是PC時代的桌面操作系統(tǒng)?!痹谝淮窝葜v中,他揮舞著手臂說。
到目前為止,鮑爾默在研發(fā)上一年花90億美元,近十年來“扔進去”690億美元仍然沒有使微軟看上去比蘋果或谷歌更成功。
但愿對微軟和鮑爾默來說,一切都還來得及。
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