如何規(guī)劃電子學(xué)習(xí)課程
在構(gòu)建培訓(xùn)程序的過(guò)程中,最重要的步驟是規(guī)劃。這意味著要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)來(lái)重新構(gòu)建現(xiàn)有材料。對(duì)于電子學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),最糟糕的情況就是,學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的印刷培訓(xùn)材料被原封不動(dòng)地照搬到計(jì)算機(jī)屏幕上。這是讓人昏昏欲睡的罪魁禍?zhǔn)?!這不僅會(huì)令人厭煩,而且培訓(xùn)效果也很差,浪費(fèi)了所有人的寶貴時(shí)間。Trainersoft則始終致力于將多媒體和互動(dòng)元素輕松結(jié)合到所有培訓(xùn)程序中。
第一步
在紙上寫(xiě)下任何內(nèi)容之前,必須首先確定培訓(xùn)的受眾。只有知道了誰(shuí)是目標(biāo)受眾以及他們的技能水平,才能開(kāi)始將多個(gè)培訓(xùn)程序揉合在一起這個(gè)漫長(zhǎng)的任務(wù)。
接下來(lái),您必須知道在課程結(jié)束之后受眾的技能水平相比于以前應(yīng)該有哪些提高。換句話說(shuō),課程的目標(biāo)是什么?通過(guò)從目標(biāo)進(jìn)行逆推,您的工作將會(huì)保持在正確的軌道上。此外,請(qǐng)確保受眾從一開(kāi)始就知道這些目標(biāo)。與生活和生意中的許多事情一樣,對(duì)于培訓(xùn)來(lái)說(shuō),大家也很關(guān)心“我能有什么好處?”這個(gè)問(wèn)題。對(duì)于電子學(xué)習(xí)尤其如此,因?yàn)椴辉谡n堂之中,很難通過(guò)開(kāi)始和結(jié)束某一塊內(nèi)容的授課來(lái)集中學(xué)生的注意力,而在傳統(tǒng)的課堂上,教師會(huì)通過(guò)短暫的停頓來(lái)引起學(xué)生的注意。電子學(xué)習(xí)僅僅是鼠標(biāo)點(diǎn)擊而已。
程序在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)將授課方式考慮在內(nèi)(例如,通過(guò)Web、CD-ROM或者網(wǎng)絡(luò)),并且應(yīng)當(dāng)考慮用戶的硬件條件(再次說(shuō)明,我們必須了解課程的受眾)?;ヂ?lián)網(wǎng)上的多媒體程序是否能夠被學(xué)習(xí)者接受和取得成功,很大程度上取決于帶寬。
組織、組織、再組織
將內(nèi)容劃分為有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)且易于管理的多個(gè)模塊。
通過(guò)Trainersoft的創(chuàng)作工具,可以將程序組織為書(shū)籍、章節(jié)和章節(jié)中的頁(yè)。這樣,可以清晰、簡(jiǎn)便地將內(nèi)容劃分到所需的易于管理的“模塊”中,并且在整個(gè)程序中對(duì)這些模塊進(jìn)行安排。材料組織得越好,學(xué)生查找起來(lái)就越方便。應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記在心的是,每個(gè)模塊的學(xué)習(xí)時(shí)間都不應(yīng)超過(guò)20分鐘左右。這大概相當(dāng)于課堂教學(xué)的1小時(shí)。
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導(dǎo)航功能是電子學(xué)習(xí)的另一個(gè)關(guān)鍵元素。如果很難在各個(gè)部分間導(dǎo)航,學(xué)生會(huì)感到沮喪并促使他們離開(kāi)課程(他們只需“一次單擊”就可以離開(kāi))。設(shè)計(jì)程序的導(dǎo)航功能和外觀是一個(gè)重要步驟,必須精心思考和認(rèn)真測(cè)試。Trainersoft提供基于模板的解決方案,內(nèi)置了基本的導(dǎo)航工具,而且允許您自定義或創(chuàng)建自己的導(dǎo)航控件。
情節(jié)串連板
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組織材料的方法之一(尤其是您打算包括一些游戲的時(shí)候)是創(chuàng)建完整程序的情節(jié)串連板。創(chuàng)建情節(jié)串連板時(shí),只需要在表示課程骨架(頁(yè)/屏幕)的頁(yè)面中繪制一些方塊。這樣有助于形象地表示程序的各個(gè)部分并找出流程的缺陷。您應(yīng)當(dāng)在將文本提交給計(jì)算機(jī)之前執(zhí)行這個(gè)工作。
即使您認(rèn)為不需要情節(jié)串連板,也至少應(yīng)該建立材料的詳細(xì)大綱。在開(kāi)始創(chuàng)建電子格式的課程之后,所有這些組織工作都會(huì)加快課程的開(kāi)發(fā)過(guò)程。
結(jié)合媒體和互動(dòng)性進(jìn)行教學(xué)
有了大綱和情節(jié)串連板(或者至少是一張寫(xiě)有計(jì)劃的紙片)之后,可以開(kāi)始考慮如何在程序中結(jié)合互動(dòng)性、動(dòng)畫(huà)、視頻和音頻。
變化信息的表現(xiàn)形式可以強(qiáng)迫大腦的不同區(qū)域(實(shí)際上是不同的神經(jīng)系統(tǒng))投入工作并以記憶的形式來(lái)存儲(chǔ)信息。
例如,可以以一種格式來(lái)陳述信息(例如屏幕上說(shuō)明事實(shí)的文字),然后提供一段與該事實(shí)有關(guān)的音頻或視頻,再使用某些信息幫助學(xué)生建立起自己對(duì)該事實(shí)的視覺(jué)印象。最后一個(gè)步驟可以采用測(cè)驗(yàn)的形式,強(qiáng)迫學(xué)生通過(guò)推理來(lái)綜合兩種事實(shí),從而得出正確的答案。或者,可以采用游戲的形式,帶領(lǐng)學(xué)生完成一個(gè)表現(xiàn)兩個(gè)相關(guān)信息的過(guò)程。
針對(duì)使用此基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)創(chuàng)建課程的思想,Trainersoft專門開(kāi)發(fā)了一些工具。這種類型的過(guò)程可幫助大腦將存儲(chǔ)在不同神經(jīng)系統(tǒng)中的信息交織在一起,獲得更長(zhǎng)久的記憶和更好的回憶——即實(shí)現(xiàn)更有效的培訓(xùn)。
結(jié)合文本
雖然不能將文本視作多媒體,但是它也是電子學(xué)習(xí)中的一個(gè)重要元素。許多電子學(xué)習(xí)程序的問(wèn)題在于,開(kāi)發(fā)者只是將基于文字的現(xiàn)有教材簡(jiǎn)單地搬到計(jì)算機(jī)屏幕上。閱讀文本并單擊箭頭前進(jìn)到下一頁(yè),這也屬于程序互動(dòng)性的范疇。您必須使用一些文本,但是不能不負(fù)責(zé)任地使用它們。每屏中的文本不應(yīng)超過(guò)六行,并且應(yīng)使用其他元素點(diǎn)綴文本。此外,不要過(guò)度使用文本動(dòng)畫(huà)。
Trainersoft允許按照預(yù)設(shè)的時(shí)間增量(或者在單擊或滾動(dòng)鼠標(biāo)時(shí))讓文本顯示和消失,或者只是將文本從屏幕上的一個(gè)位置移動(dòng)到另一個(gè)位置。這種類型的動(dòng)畫(huà)能使很多培訓(xùn)變得更合理。例如,您可能有一個(gè)音頻剪輯,該剪輯在結(jié)束時(shí)會(huì)向?qū)W生提出一個(gè)問(wèn)題。如果學(xué)生沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回答問(wèn)題,可以跳出一些文本,提示或指示學(xué)生執(zhí)行其他操作。
Trainersoft還包括了一個(gè)功能,即允許您對(duì)課程中的所有文本做索引。這樣,學(xué)生可以方便地搜索特定術(shù)語(yǔ)或公式,而不必來(lái)回瀏覽所有頁(yè)面。
結(jié)合音頻
人們經(jīng)常忽視音頻的作用,但是將文字和音頻相結(jié)合對(duì)回憶和記憶力具有很大的影響。通過(guò)Trainersoft,可以輕松在課程中使用音頻,只需將音頻剪輯拖放到屏幕上并設(shè)置其控制參數(shù)即可。難點(diǎn)在于確定在何處使用音頻,并會(huì)適度使用。與其他媒體文件一樣,如果是制作基于Web的程序,則需要為音頻提供充裕的帶寬。Trainersoft7中的此屏幕展示了在程序中結(jié)合音頻時(shí)可以設(shè)置的媒體控制參數(shù)。
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結(jié)合視頻
Rachel Ellis和Mark Childs于1999年在Journal of Educational Media上發(fā)表的一篇文章討論了Broadnet項(xiàng)目。它研究了在網(wǎng)絡(luò)多媒體模塊中使用視頻作為教學(xué)工具的效率問(wèn)題。他們根據(jù)制作者和學(xué)員的評(píng)論及認(rèn)知度得出了以下結(jié)論和建議:
- 使用視頻素材將主題引入其使用環(huán)境。
- 播放視頻剪輯后應(yīng)提出問(wèn)題,鼓勵(lì)學(xué)員積極參與,加深和鞏固現(xiàn)有知識(shí)。
- 確保這些剪輯包含了回答問(wèn)題所需的信息。
- 限制頭部說(shuō)話視頻的長(zhǎng)度,并且使用它們來(lái)詳細(xì)闡述特定要點(diǎn)。
此外,還討論了在教學(xué)體驗(yàn)中增加互動(dòng)性的問(wèn)題。培訓(xùn)應(yīng)包含多個(gè)可選的場(chǎng)景作為結(jié)尾,使學(xué)生可以根據(jù)他們已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行選擇,從中融入一些前面提到過(guò)的游戲因素。學(xué)生可以瀏覽教學(xué)材料的各個(gè)部分,然后開(kāi)始一個(gè)視頻故事,通過(guò)選擇創(chuàng)建場(chǎng)景的操作來(lái)控制該視頻。對(duì)于他們的選擇會(huì)根據(jù)操作的正確性來(lái)進(jìn)行打分。
例如,還是回到我們前面的人力資源經(jīng)理的例子。面試課程可以包括三個(gè)不同的問(wèn)題選擇。在學(xué)生做出選擇后,視頻會(huì)播放該場(chǎng)景。他們可以繼續(xù),直到做出了錯(cuò)誤選擇,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
通過(guò)將自己與屏幕上的角色聯(lián)系起來(lái)并能夠控制他們的“命運(yùn)”,學(xué)生可以從錯(cuò)誤中學(xué)到知識(shí),而在現(xiàn)實(shí)世界中如果犯了這些錯(cuò)誤可能會(huì)付出高昂的代價(jià)。
Trainersoft支持流媒體,因此學(xué)生可以立即看到視頻(或聽(tīng)到音頻)而無(wú)需等到下載完整個(gè)文件。在文件以“流”方式傳輸?shù)接?jì)算機(jī)的過(guò)程中,學(xué)生便可以聽(tīng)到聲音。這僅適用于基于Web或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的培訓(xùn)環(huán)境。不過(guò),也可以混合使用多種環(huán)境,比如可以在材料中包括指向互聯(lián)網(wǎng)的鏈接,以便觀看流媒體或其他培訓(xùn)媒體。如果部分培訓(xùn)材料可能發(fā)生更改或需要頻繁更新,這種方法會(huì)很受用。與重新制作和分發(fā)新的CD-ROM來(lái)更新文件相比,將該部分的培訓(xùn)材料放在網(wǎng)絡(luò)上可以更容易地進(jìn)行更新。
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結(jié)合動(dòng)畫(huà)
在培訓(xùn)中使用動(dòng)畫(huà)圖形元素十分有用。它們看起來(lái)很有趣,而且提供了文字或音頻(在某些情況下甚至是視頻)所不能提供的信息。但是,動(dòng)畫(huà)是另一種必須慎重使用的元素。盡管動(dòng)畫(huà)一般不像視頻那樣需要大的帶寬,但是仍然會(huì)使基于Web的程序的運(yùn)行速度變慢。
Trainersoft提供了一些有助于創(chuàng)建動(dòng)畫(huà)(甚至是某些視頻)的工具。SmartCap是Trainersoft 開(kāi)發(fā)的一個(gè)工具,能夠用在軟件或其他計(jì)算機(jī)屏幕講解型的培訓(xùn)中。它能夠捕獲一系列屏幕運(yùn)動(dòng)并將它們導(dǎo)出為一個(gè)視頻。例如,您可以展示如何選取某個(gè)特定菜單,選擇菜單項(xiàng),輸入特定信息,然后查看屏幕上的效果。每個(gè)步驟(或者說(shuō)操作)實(shí)際都是一幅將被轉(zhuǎn)換為動(dòng)畫(huà)視頻的圖像。
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您幾乎可以對(duì)放在頁(yè)面上的所有圖形圖像或文本進(jìn)行動(dòng)畫(huà)處理。包括在單擊按鈕時(shí)播放特定的聲音,或者在鼠標(biāo)移動(dòng)到按鈕上方時(shí)更改為另一張圖像。這種行為稱作翻轉(zhuǎn)。您可能曾經(jīng)在網(wǎng)頁(yè)上看到過(guò)這種效果。翻轉(zhuǎn)實(shí)際上可以執(zhí)行更改圖像以外的更多工作——它們可以為學(xué)生提供其他路徑或選擇。
例如,假定您在制作一個(gè)游戲,要求學(xué)生進(jìn)入辦公室,找到特定文檔,然后使用該文檔中的信息繼續(xù)執(zhí)行某些操作。您可以從一幅辦公室的背景照片開(kāi)始。在照片中,您可以設(shè)置幾個(gè)具有翻轉(zhuǎn)效果的“熱區(qū)”。當(dāng)鼠標(biāo)移到文件柜上時(shí),學(xué)生可以找到進(jìn)行下一步工作所需的文件。然后,學(xué)生可以單擊該文件,這會(huì)將他(她)帶到顯示文件中所包含信息的下一個(gè)屏幕圖像。通過(guò)將鼠標(biāo)放在某部分信息的上方(或單擊鼠標(biāo)),學(xué)生會(huì)找到進(jìn)入游戲下一步的線索。
使用動(dòng)畫(huà)和互動(dòng)元素的可能性僅僅受限于您的想象力。
結(jié)合提問(wèn)和測(cè)驗(yàn)
課程中,如果在教學(xué)材料展示完畢之后跳出一些提問(wèn)作為點(diǎn)綴,不僅能夠獲得好的反饋信息,還有助于增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。在大多數(shù)情況下,反饋越迅速越好——這有助于鞏固學(xué)習(xí)效果。
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使用Trainersoft插入問(wèn)題和測(cè)驗(yàn)很容易,只需選擇“插入”菜單中的“問(wèn)題”,然后選擇要插入的問(wèn)題類型即可。您可以很容易地插入單選題、多選題、判斷題、匹配題或填空題,而且可以在回答完問(wèn)題后立即給出反饋。反饋既可以是音頻形式的,也可以是文字形式的。
可以跟蹤學(xué)生對(duì)這些問(wèn)題的回答情況,并利用這些信息計(jì)算學(xué)生的最后成績(jī)和課程評(píng)分。作為課程管理員,您可以回顧學(xué)習(xí)情況,看看哪些領(lǐng)域是難點(diǎn)并安排進(jìn)一步的培訓(xùn)。
評(píng)論
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