沃爾瑪不滿機器人雇員 機器人短期內(nèi)無法替代人類

機器人已經(jīng)開始越來越多的進入到我們的生活當中了，在很多商場、酒店、銀行等等機構(gòu)都開始有了機器人引導(dǎo)員，更不用說對于機器人應(yīng)用一直尤其熱衷的物流行業(yè)，也因此有很多人擔(dān)憂機器人是否會取代人類的工作。不過從最近應(yīng)用了很多機器人的亞馬遜的反饋來看這些擔(dān)心還有些為時過早，亞馬遜并不是很滿意這些機器人雇員。

據(jù)報道，沃爾瑪從波薩諾瓦雇來一批機器人員工，以幫助人類員工擺脫瑣碎重復(fù)的工作，集中精力做更有意義的工作，就在4月份，沃爾瑪就將這些機器人部署到了監(jiān)控庫存，清潔地板，和貨物卸載等應(yīng)用方向，這是這家零售巨頭控制勞動力成本的舉措之一。

盡管這個想法聽起來非常不錯，也符合當下的發(fā)展趨勢。但是似乎事情進展并不順利，人類員工們對于出現(xiàn)的機器人同伴不滿之詞溢于言表。沃爾瑪美國(Walmart US)中央運營高級總監(jiān)馬克?普羅普斯(Mark Propes)表示:“機器人并不是來搶走人類工作的，有了自動化機器人，我們能夠取消員工不喜歡做的一些任務(wù)。與此同時，我們繼續(xù)在商店的其他領(lǐng)域創(chuàng)造新的就業(yè)機會?！?/p>

而在華盛頓郵報最近的一篇報道中，沃爾瑪方面明確表示對機器人的不滿，文章表述，顧客們對于如何與機器人相處表現(xiàn)出不安情緒。另外，機器人并不能真正完成所被分派的任務(wù)，還需要人類員工進行輔助，也讓員工頗有微詞。