市場和資本雙雙升溫,買菜是2019年第一個風(fēng)口,成為近幾個月來最多的討論。但買菜是否能夠成為真的風(fēng)口?
互聯(lián)網(wǎng)“買菜”業(yè)務(wù)因?yàn)榫揞^的涌入再一次燃起戰(zhàn)火,而原本在這一賽道里的創(chuàng)業(yè)公司也突然變得炙手可熱,一場關(guān)于買菜風(fēng)口的討論席卷而來。
“我們也沒搞懂為什么突然買菜這塊就得到關(guān)注,包括投資機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭,突然對買菜非常關(guān)注?!辈死习匣锶撕谓ㄍP凰網(wǎng)科技(id:ifeng_tech)表示。
互聯(lián)網(wǎng)買菜是他們一直在做的業(yè)務(wù),已經(jīng)三年多時間,雖然理解菜市場跟互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)聯(lián)性,勢必會隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來越緊密,但突如其來的火爆仍然讓包括菜老包在內(nèi)的買菜O2O平臺公司有些驚訝。
阿里、京東、美團(tuán)、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)巨頭扎堆擠進(jìn)這一賽道,今日資本、高榕資本、紅杉資本中國、老虎基金等投資機(jī)構(gòu)也紛紛將眼光聚焦到買菜上。據(jù)多家買菜平臺向鳳凰網(wǎng)科技透露,2019年開年以來,不僅與巨頭之間的合作變得更緊密,投資機(jī)構(gòu)主動找上門的情況也變得多了起來。
市場和資本雙雙升溫,買菜是2019年第一個風(fēng)口,成為近幾個月來最多的討論。但買菜是否能夠成為真的風(fēng)口?會不會是巨頭布局新零售的又一步關(guān)鍵落子?兇猛的買菜,尚需要參與其中的玩家三“思”而后定。
一思:涌入
2019年,傳統(tǒng)菜市場和原有的買菜O2O行業(yè)迎來了一系列變化,更重要的是迎來了一群新的參與者,它們荷槍實(shí)彈,每個人看著買菜兩個字都會兩眼放光。
買菜之所以能夠在近兩個月成為業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn),也與這群新的參與者有著很重要的關(guān)系。在這群參與者中,有阿里、京東、蘇寧這樣纏斗多年的電商巨頭,還有美團(tuán)、餓了么這樣的外賣宿敵。
2019年1月,美團(tuán)在上海低調(diào)上線了新業(yè)務(wù)“美團(tuán)買菜”,在試水兩個月后進(jìn)軍北京,駐扎在北五環(huán)外的天通苑和北苑兩個區(qū)域。餓了么繼2018年12月26日宣布重啟面向B端的有菜業(yè)務(wù)后,又發(fā)力C端買菜業(yè)務(wù),在今年4月建立生鮮開放平臺。據(jù)鳳凰網(wǎng)科技了解,截至4月底,餓了么平臺買菜業(yè)務(wù)整體訂單量環(huán)比增長20%,業(yè)務(wù)覆蓋超過200個城市。
3月28日,新零售平臺盒馬鮮生也推出專門面向買菜業(yè)務(wù)的盒馬菜市,第一家店選址上海五月花廣場。蘇寧則在4月下旬在全國近萬個蘇寧小店逐漸上線菜場項(xiàng)目。而京東也并沒有缺席這場買菜的搶灘,鳳凰網(wǎng)科技從接近京東到家的消息人士處獲悉,京東到家一直都在布局買菜業(yè)務(wù),只不過模式上不像盒馬和蘇寧一樣以門店為主。
4個月時間,5大巨頭企業(yè)入局,足以引起整個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的關(guān)注。也正是巨頭的涌入,讓買菜再次成為市場和資本關(guān)注的焦點(diǎn)。
一時間,熱鬧傳遍了整個行業(yè),把此前比較低調(diào)或默不作聲的中小玩家也推到了鎂光燈前,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、誼品生鮮、樸樸超市、小區(qū)快點(diǎn)、菜老包、優(yōu)鮮菜場、噠令買菜等平臺備受關(guān)注。與此同時,資本也向買菜傾注了更多注意力。
近幾個月,發(fā)生在買菜領(lǐng)域的投融資事件也逐漸增多。3月27日,樸樸超市獲得5500萬美元融資;3月29日,誼品生鮮宣布完成騰訊、今日資本、美團(tuán)龍珠資本等投資的20億人民幣B輪融資。而叮咚買菜則更早接受了資本的注資,在2018年10月完成了今日資本、紅杉等機(jī)構(gòu)投資的A輪。
何建庭對鳳凰網(wǎng)科技透露,菜老包最近幾個月除了繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)和試點(diǎn)門店外,也有一些資本上的動態(tài)?!坝袔准彝顿Y機(jī)構(gòu)有過接觸,也進(jìn)行了兩三輪接洽。”此前,菜老包運(yùn)營了近四年時間,都沒有接受過融資,如今隨著行業(yè)的火熱,其自身的態(tài)勢和在行業(yè)中的地位也讓它得到更多資本的青睞。
據(jù)鳳凰網(wǎng)科技(id:ifeng_tech)了解,包括菜老包在內(nèi)的多家買菜平臺都受到了資本的追捧。“資本向來追逐高頻次、高增速和規(guī)模效應(yīng),而買菜恰好是在現(xiàn)階段同時具備多個要素的業(yè)務(wù)?!币晃婚L期關(guān)注生鮮電商的投資人告訴鳳凰網(wǎng)科技。
而鳳凰網(wǎng)科技(id:ifeng_tech)從相關(guān)消息人士處獲得的一份數(shù)據(jù),也能側(cè)面證明生鮮需求的高頻。僅僅是以水果為主的典型百果園,2018年線上訂單滲透率就超過了30%。這一數(shù)據(jù)暫未得到百果園官方確認(rèn)。
餓了么新零售KA負(fù)責(zé)人高繼磊在推進(jìn)新業(yè)務(wù)一段時間后,對買菜行業(yè)也有不少觀察,他對鳳凰網(wǎng)科技表示,“今年是生鮮元年,會得到大家更多的關(guān)注?!?/p>
然而,這種趨勢也帶來了買菜賽道里眾多玩家必須思考的第一個問題,就是越來越多公司或平臺的進(jìn)入,勢必會使得原本就參與者眾多的賽道變得更加擁擠,競爭也會越發(fā)激烈。
二思:本質(zhì)
與第一個問題相伴而生的第二個需要思考的問題,就是買菜業(yè)務(wù)的本質(zhì)。
實(shí)際上,買菜并不是什么新鮮事物,甚至還帶有很接地氣的生活氣息,與幾乎所有人都息息相關(guān)。這一點(diǎn)也決定了買菜注定會成為一個有前景的市場,因此在2013年O2O高速發(fā)展的時期,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)菜市場發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),買菜也就成了很多人與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的一個重要選擇。
“三年多以前,我們就考慮買菜跟互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,可能是O2O的最后一篇藍(lán)海,也是當(dāng)時跟互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)最不強(qiáng)的一塊。”何建庭對鳳凰網(wǎng)科技(id:ifeng_tech)表示。與何建庭有類似想法的人還有很多,因此可以看到在2013年前后行業(yè)里出現(xiàn)了上千家從事與互聯(lián)網(wǎng)買菜相關(guān)業(yè)務(wù)的公司。
然而,好景不長。2014年開始,互聯(lián)網(wǎng)買菜或生鮮O2O領(lǐng)域相繼有企業(yè)開始遇到各種各樣的困難,資本遇冷、物流成本居高不下、損耗高等等問題層出不窮。一直持續(xù)到2016年,這一市場的整體情況沒有明顯好轉(zhuǎn)。但市場的機(jī)會仍然存在,也就會有一部分平臺在堅(jiān)持前行,美團(tuán)也是在3年前開始試水生鮮業(yè)務(wù)。
也就是說,早在五六年前甚至更早以前,互聯(lián)網(wǎng)買菜就已經(jīng)走進(jìn)過人們的生活,資本也曾經(jīng)對其充滿信心。這就是為什么文章開始部分寫的是“再一次燃起戰(zhàn)火”。
此前,從事買菜業(yè)務(wù)的平臺很難存活的原因有多重。“生鮮的陣亡率比較高,是因?yàn)檫@個行業(yè)本身非標(biāo)準(zhǔn)化的商品就存在很大局限性,而且物流配送當(dāng)時也是一個很大的難題。” 何建庭告訴鳳凰網(wǎng)科技。
另外,生鮮面對的最大難點(diǎn)是損耗,3年前的生鮮解決方案是一倉發(fā)全國,但生鮮品類的儲藏屬性、新鮮速達(dá)屬性當(dāng)時都無法滿足。加上難以預(yù)估的盈利時間表,很多創(chuàng)業(yè)平臺在誕生之后一兩年時間里就倒閉、停運(yùn)。
那么,時隔數(shù)年,互聯(lián)網(wǎng)買菜再一次爆發(fā),究其根本有什么變化嗎?難點(diǎn)是否都已解決?
對于本質(zhì),何建庭認(rèn)為,“買菜業(yè)務(wù)的本質(zhì)跟三年多以前是一樣的,只是模式、問題發(fā)生了變化?!备呃^磊也給出了類似的觀點(diǎn),他認(rèn)為:“本質(zhì)沒有區(qū)別,買菜的本質(zhì)或者消費(fèi)者的訴求就是新鮮、平價(jià)。無非是今天發(fā)生了一些變化?!?/p>
也就是說,如今的買菜和幾年前的買菜,本質(zhì)都是從消費(fèi)者的需求出發(fā),做到菜品新鮮和價(jià)格合理。只不過,在買菜的模式和難點(diǎn)上,發(fā)生了一些變化,才會讓越來越多玩家加入。
事易時移,高繼磊總結(jié)了現(xiàn)今買菜業(yè)務(wù)的兩大變化:一是消費(fèi)場景變化,從單一的線下消費(fèi)(菜市場、大賣場、生鮮門店),變的多元化,可以線上下單;二是消費(fèi)群體變化,一線城市的白領(lǐng)消費(fèi)者,也成為年輕的買菜“大媽”,因?yàn)椴恍枰缙疒s菜市場,隨時下單、隨時新鮮。在高繼磊看來,這兩大變化,也是促使這一次買菜爆發(fā)的基礎(chǔ)因素之一。
總體來看,目前根據(jù)買菜行業(yè)內(nèi)的主要玩家情況,可以大體分為三種商業(yè)模式:第一種是單純的平臺與企業(yè)合作模式,以餓了么與叮咚買菜、錢大媽、菜老包等公司為例;第二種是社區(qū)前置倉模式,以美團(tuán)買菜、樸樸超市為代表,提供到家服務(wù);第三種是社區(qū)門店形式,例如盒馬菜場、誼品生鮮、生鮮傳奇等,可以提供到店或到店+到家結(jié)合的服務(wù)。(社區(qū)拼團(tuán)因模式區(qū)別,未算在內(nèi)。)
三思:風(fēng)口
由于巨頭的關(guān)注,讓買菜熱了起來,甚至有人判定買菜就是2019年的第一個風(fēng)口。事情可能并沒有那么簡單。
一方面,生鮮電商仍然存在一定問題。雖然,如今在運(yùn)力、流量、商品端和平臺端的鏈路關(guān)系上,讓生鮮電商的大部分難題得到破解,但這并不代表如今的買菜就不需要平臺經(jīng)營者謹(jǐn)慎思考,尤其是關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施也就是物流能力的搭建,仍是一大重點(diǎn),而產(chǎn)品建設(shè)中也存在需要補(bǔ)足的地方。
另一方面,整個生鮮電商在國內(nèi)的市場滲透率仍然很低。根據(jù)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,生鮮電商雖有萬億級市場規(guī)模,但目前國內(nèi)有超過4000個玩家,但其中有88%虧損,市場滲透率僅3%,每周產(chǎn)生4.28次線上蔬菜消費(fèi),生鮮行業(yè)呈現(xiàn)出“高頻需求+低滲透”特點(diǎn)。
僅上述兩個方面,就暫時很難斷定買菜業(yè)務(wù)會成為新風(fēng)口。而且,如此高的虧損,即使是巨頭也需要慎之又慎。
不過,反過來看,如此低的滲透率也預(yù)示著用戶需求遠(yuǎn)未得到滿足,因此這樣一個萬億規(guī)模的市場也勢必會吸引大量玩家加入。小玩家致力于尋求更大的增長,而巨頭在新零售概念盛行了近三年之后,買菜對于它們來說有著不一樣的意義。
得益于過去幾年老玩家對消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng),以及手機(jī)等移動方式的滲透,消費(fèi)者上網(wǎng)買菜的門檻大大降低。加上外賣行業(yè)的不斷發(fā)展,同城配送能夠做到30分鐘左右,完全滿足買菜的時效需求。對巨頭來說,買菜的剛需屬性和高頻次,本身就已經(jīng)是一個巨大的市場。
更深入一層,買菜是一個近場零售場景,對于不同巨頭也具有不同的使命,尤其是對發(fā)力新零售的企業(yè),電商分析師李成東表示,買菜的高頻可以幫助平臺提高粘性,留住用戶。
以餓了么為例,每一階段都有不同的側(cè)重點(diǎn)。2018年主要方向集中在水果,因?yàn)楸容^偏向于餐飲,用戶群體又是女性為主,所以是第一個發(fā)力的新品類。2019年,生鮮會是下一個爆發(fā)的品類??梢岳斫鉃?,餓了么正在逐漸擴(kuò)展自己業(yè)務(wù)的覆蓋面,關(guān)注到餐飲以外的更多業(yè)務(wù),提升市場認(rèn)可度。
而其他巨頭布局買菜的原因,也無外乎衣食住行幾個方向。從零售行業(yè)的消費(fèi)頻率來看,集中在4大品類,生鮮、日百、服裝、3C,日百、服裝、3C已經(jīng)被京東和淘寶改變。目前來看,生鮮暫時還算是一塊空白的賽道,體量大、滲透低、暫無寡頭,這就形成了資本方+行業(yè)巨頭愿意發(fā)力的原因。
因此,買菜行業(yè)目前稱作風(fēng)口有點(diǎn)心急,更多的是其所具備的市場空間和前景。至于買菜到底能不能成為風(fēng)口,需要其市場規(guī)模、競爭環(huán)境和用戶需求等多個因素的共同作用。而在風(fēng)口確定到來之前,賽道里的玩家需要思考的問題可能遠(yuǎn)不止三個。
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