全球數(shù)百萬的GIG從業(yè)人員現(xiàn)在可以在所謂“眾包人工網(wǎng)站”上謀生了

谷歌曾因參與軍方的Maven項目導致員工的大規(guī)模抗議，一度搞得灰頭土臉。但谷歌看起來并沒有真的偃旗息鼓，而是轉(zhuǎn)入地下，通過大批眾包工人，借助數(shù)據(jù)公司平臺在為軍方做著數(shù)據(jù)標記任務(wù)，而這些工人卻被蒙在鼓里?？磥?，“不作惡”的信條還是抵不過鈔票的誘惑。

全球數(shù)百萬的GIG從業(yè)人員現(xiàn)在可以在所謂“眾包人工網(wǎng)站”上謀生了，這些工作往往被劃分為大量任務(wù)塊，分發(fā)給大量人群共同完成。這些網(wǎng)站每小時支付1美元，用于執(zhí)行簡短、重復(fù)的任務(wù)，比如識別圖片中顯示的圖像和生成產(chǎn)品評論。

其中一些人在不知不覺中，為提升五角大樓的戰(zhàn)場無人機戰(zhàn)力做出了貢獻。

這個項目是作為國防部Maven項目的一部分完成的。去年，The Intercept報道稱，五角大樓已經(jīng)悄悄地與谷歌合作，作為開發(fā)AI無人機項目的一部分，幫助空軍分析人員快速整理數(shù)千小時無人機視頻，并在戰(zhàn)場上定位目標。

外包工作人員負責提供原始圖像的數(shù)據(jù)標簽，即正確識別圖像的某些部分，讓谷歌的AI程序能夠?qū)⒔ㄖ?、圖像、樹木和其他目標區(qū)分開來。

不過，AI程序必須學會區(qū)分視頻中的目標，為了讓程序能夠?qū)W習，必須要有人教。外包計劃中的工作人員的任務(wù)。是提供初始圖像數(shù)據(jù)標簽，即正確識別圖像的某些部分 - 允許Google的人工智能程序?qū)⒔ㄖ?，圖像，樹木和其他物體區(qū)分開來。這些眾包任務(wù)的作用很少引起人們的注意。

The Intercept獲得的電子郵件顯示，谷歌在與軍方達成協(xié)議后不久，就開始致力于對一組通過廣域運動圖像技術(shù)捕獲的衛(wèi)星圖像進行標記。

2017年10月，谷歌將帶有數(shù)據(jù)標簽說明的原始圖像發(fā)給了一家名為CrowdFlower的公司，后來該公司更名為Figure Eight。工程師們?yōu)楸姲ぷ魅藛T制定了更好的指導方針，教AI來識別物體。這個數(shù)據(jù)標記項目在一個月后就開始顯現(xiàn)出很好的效果。

據(jù)The Intercept獲得的消息，Maven項目計劃在眾包人員的幫助下，能夠讓五角大樓官員進行“接近實時分析”，并“點擊建筑物并查看與之相關(guān)的所有內(nèi)容”，包括周圍的人員和車輛等。

當被問及眾包人員是否繼續(xù)為Maven項目出力時，谷歌的一位發(fā)言人將我們的問題提交給了Figure Eight，后者沒有回應(yīng)。

自2007年以來，F(xiàn)igure Eight公司一直在運營全球最大的數(shù)字平臺之一，該平臺允許個人注冊執(zhí)行微任務(wù)，例如數(shù)據(jù)注釋。這種眾包式微服務(wù)作為一種經(jīng)濟有效的方式進行銷售，以便公司對大型數(shù)據(jù)集進行微調(diào)，從而使算法更加準確。該行業(yè)的其他公司包括亞馬遜的Mechanical Turk，Upwork和Clickworker等。

Figure Eight客戶經(jīng)理Pleskow在2018年9月的機器學習公司貿(mào)易展AI大會上接受采訪時，確認了公司在Project Maven項目中的扮演的角色。Pleskow表示，執(zhí)行數(shù)據(jù)標記任務(wù)的工作人員（稱為“貢獻者”）并不知道他們是為谷歌或軍方工作，這是一種正常的安排。

“我們的客戶可以選擇公開自己的身份。但大多數(shù)時候都是匿名的?！八a充說，他的公司提供類似的圖像標記任務(wù)，以提高自動駕駛汽車的駕駛水平。

幾位Figure Eight的員工告訴The Intercept，他們并不知道自己產(chǎn)出的數(shù)據(jù)被用在何處，這并不是什么出奇的事。

“Figure Eight平臺的貢獻者并不知道產(chǎn)出的數(shù)據(jù)將讓誰獲益。”一名前眾包工作人員表示，當記者通過社交媒體聯(lián)系他時，他使用了在線網(wǎng)名。 “通常情況下，平臺都有理由說明他們?yōu)槭裁匆鋈蝿?wù)，比如'在某個產(chǎn)品周圍畫一些盒子，以幫助機器更好地識別'，但他們并不知道接收這些數(shù)據(jù)的公司?！?/p>

另一位前眾包工作人員表示，F(xiàn)igure Eight僅在少數(shù)情況下提供了最終客戶的身份，通常是在數(shù)據(jù)被用于學術(shù)研究時。

“眾包平臺上的工人們絕對應(yīng)該有權(quán)知道自己正在做什么，尤其是在這些任務(wù)可能涉及道德或政治上有爭議的活動時?！?/p>

這類眾包經(jīng)濟模式的崛起，給有組織的勞動力帶來了無數(shù)挑戰(zhàn)。大多數(shù)演出經(jīng)濟公司，包括幾乎所有人群工人平臺，都將其工人歸類為承包商，這意味著他們沒有資格獲得福利、最低工資或加班補貼等。

分布式網(wǎng)絡(luò)使得眾包平臺能夠在全球范圍內(nèi)招募員工。目前Figure Eight在委內(nèi)瑞拉，印度尼西亞，俄羅斯以及美國等國家擁有龐大的用戶群。在不透明的平臺上，這些工人執(zhí)行者高度個性化任務(wù)，幾乎沒有機會質(zhì)疑公司的決策。

Pleskow在2018年9月的采訪中表示，在去年Maven項目曝光后，他并未意識到Figure Eight工人的任何不滿或道德問題。

然而，在谷歌內(nèi)部，該項目導致了谷歌員工的一場公開抗議。一些員工退出谷歌以示抗議，而其他人公開挑戰(zhàn)硅谷巨頭的領(lǐng)導地位，聲稱谷歌已放棄了“不做惡”的信條。谷歌員工要求公司拒絕參與未來的關(guān)于“戰(zhàn)爭技術(shù)”項目。隨后谷歌高管們后來被指誤導員工，說該項目合同額僅為900萬美元，而內(nèi)部文件顯示谷歌預(yù)計Maven項目的規(guī)模將達到2.5億美元。

在抗議活動之后，谷歌高管們曾宣布，在合同的初始階段結(jié)束后，不會續(xù)簽Maven項目，不過并未承諾將來不參與軍事相關(guān)項目。

據(jù)報道，其他科技巨頭有意與美國軍方合作，因為軍方計劃繼續(xù)部署人工智能技術(shù)。更大規(guī)模的機器學習項目可能需要那里大量眾包模式工人的參與，他們可能在不知情的情況下參與相關(guān)工作。

“工人們絕對應(yīng)該有權(quán)知道他們在做什么，特別是涉及道德或政治上有爭議的活動時?！辈ㄊ款D學院社會學教授朱麗葉·肖爾在一封電子郵件中說。 “這是民主的一個基本維度，不應(yīng)該被工廠或眾包平臺的大門所阻止?！遍L期以來，我們已經(jīng)容忍了太多在工作場所對基本公民權(quán)利的侵犯，因為企業(yè)對其勞動力的控制手段越來越多。現(xiàn)在是爭取贏回這些權(quán)利的時候了。