華為Joy Tan：以數(shù)字連接為貧困地區(qū)構(gòu)建希望

在2018年世界移動(dòng)大會(huì)?上海期間，華為企業(yè)溝通部總裁Joy Tan參與領(lǐng)袖舞臺(tái)（Leader's Stage）發(fā)言，做了題為《以數(shù)字連接為貧困地區(qū)構(gòu)建希望》的主題演講。

Joy Tan表示，盡管世界已進(jìn)入高度互聯(lián)的時(shí)代，但仍存在巨大的數(shù)字鴻溝。對(duì)于身處落后地區(qū)的人們來(lái)說(shuō)，連接就像是一條生命線。聯(lián)網(wǎng)是一種基本的經(jīng)濟(jì)包容，是脫貧之路。通過(guò)連接，人們能轉(zhuǎn)賬消費(fèi)，還能享受醫(yī)療服務(wù)、掌握健康資訊。 通過(guò)連接，農(nóng)民能掌握市場(chǎng)信息，兒童能獲得優(yōu)質(zhì)教育資源。對(duì)這些人來(lái)說(shuō)，連接就意味著希望。

她強(qiáng)調(diào)，華為心系聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（Sustainable Development Goals，簡(jiǎn)稱SDGs），致力通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新為貧困地區(qū)貢獻(xiàn)綿薄之力。重點(diǎn)介紹了低成本綠色農(nóng)網(wǎng)解決方案RuralStar等成功案例，支持了無(wú)貧窮（SDG#1），良好健康與福祉（SDG#3），優(yōu)質(zhì)教育（SDG#4），性別平等（SDG#5）等聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

在大會(huì)期間，華為的PoleStar解決方案亦獲得GSMA頒發(fā)的“最佳支持聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)移動(dòng)創(chuàng)新獎(jiǎng)”（Outstanding Mobile Contribution to the UN SDGs in Asia），該解決方案通過(guò)無(wú)線設(shè)備、傳輸、能源創(chuàng)新，將基站與社會(huì)資源結(jié)合在一起，提升土地與公共設(shè)施利用率，幫助社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

Joy Tan主要發(fā)言內(nèi)容如下

高度互聯(lián)與數(shù)字鴻溝并存

當(dāng)今世界已進(jìn)入高度互聯(lián)的時(shí)代。第四次工業(yè)革命、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等話題成為了ICT行業(yè)的代名詞。我們感受到了智能家居的便利，各種家電之間互相通信，對(duì)我們的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。我們見證了智慧工廠的誕生，從機(jī)械臂到垃圾桶，所有物體都能不斷收發(fā)數(shù)據(jù)，保證智能系統(tǒng)的運(yùn)行。然而，并非世界上的每個(gè)角落都能享受連接的便利。如今，仍有38億人未能被連接上網(wǎng)，約占全球一半人口。

目前全球約有40億部智能手機(jī)，有些人擁有兩部甚至三部手機(jī)。我們可通過(guò)智能手機(jī)瀏覽新聞、娛樂(lè)、購(gòu)物，購(gòu)買的商品在幾小時(shí)甚至幾分鐘之內(nèi)就能送達(dá)。然而，全球仍有50億人沒(méi)有智能手機(jī)。

去年“雙十一”當(dāng)天，中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額超過(guò)250億美元，人們?cè)诋?dāng)天購(gòu)買的商品從服裝到家電應(yīng)有盡有。然而，當(dāng)我們將目光投向發(fā)展中國(guó)家，會(huì)發(fā)現(xiàn)仍有17億成年人無(wú)法使用銀行服務(wù)。對(duì)他們而言，聯(lián)網(wǎng)的意義不在于能低價(jià)買到大屏電視。聯(lián)網(wǎng)是一種基本的經(jīng)濟(jì)包容，是脫貧之路。

在教育領(lǐng)域，90%的美國(guó)兒童可以在家利用數(shù)字設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)，其中有三分之二的兒童從5歲便開始使用數(shù)字設(shè)備。但在贊比亞這樣的落后國(guó)家，平均500名學(xué)生才有一臺(tái)電腦。每次看到我的孩子用電腦、平板或手機(jī)做功課，我都不由得心生感慨。

盡管世界已進(jìn)入高度互聯(lián)的時(shí)代，但聯(lián)網(wǎng)人口和未聯(lián)網(wǎng)人口之間仍存在巨大鴻溝，這便是我們今后努力的方向：在非洲和亞太地區(qū)，平均10個(gè)年輕人中就有9個(gè)無(wú)法接入互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于身處落后地區(qū)的人們來(lái)說(shuō)，連接就像是一條生命線。通過(guò)連接，人們能轉(zhuǎn)賬消費(fèi)，還能享受醫(yī)療服務(wù)、了解健康資訊。通過(guò)連接，農(nóng)民能掌握市場(chǎng)信息，兒童能獲得教育資源。對(duì)這些人來(lái)說(shuō)，連接就意味著希望。

創(chuàng)新使低成本網(wǎng)絡(luò)覆蓋變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)

要解決發(fā)展中地區(qū)的連接難題，我們還需克服五大挑戰(zhàn)。首先，覆蓋或基礎(chǔ)設(shè)施的普及是我們要解決的最基本問(wèn)題。其次，運(yùn)營(yíng)商和用戶所承擔(dān)的高昂成本是另一大挑戰(zhàn)。第三，落后地區(qū)的人們數(shù)字技能水平普遍偏低。最后是我們?nèi)鄙贁U(kuò)大連接的應(yīng)用和本地內(nèi)容。其中，在覆蓋和成本方面，我給大家介紹一下華為如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)達(dá)成連接的實(shí)踐。

在加納2,800萬(wàn)人口中，有近500萬(wàn)人無(wú)法接入互聯(lián)網(wǎng)或僅能享受有限的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，這是網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足導(dǎo)致的問(wèn)題。在一個(gè)1,500人的村莊，運(yùn)營(yíng)商花十年時(shí)間才能收回建站成本。此外，由于電力供應(yīng)緊張、電網(wǎng)資源匱乏，這些村莊的建站成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于城市地區(qū)。在一些農(nóng)村地區(qū)，只有約40%的人口能享受電力供應(yīng)，每個(gè)家庭每天的供電時(shí)長(zhǎng)只有幾個(gè)小時(shí)。再加上光纖或微波成本高昂，令運(yùn)營(yíng)商望而卻步。

為幫助運(yùn)營(yíng)商打通網(wǎng)絡(luò)的“最后一公里”，華為開發(fā)了一款名為RuralStar的農(nóng)網(wǎng)解決方案。該方案為農(nóng)村定制設(shè)備，將基站功率可降至200瓦左右，僅相當(dāng)于四五個(gè)普通白熾燈的功率，使基站可以用純太陽(yáng)能供電，在電力資源緊缺的地區(qū)正常工作。此外，RuralStar采用無(wú)線自回傳代替微波，支持基站間無(wú)視距傳輸，這意味著運(yùn)營(yíng)商無(wú)需搭建30米高的鐵塔，取而代之的是簡(jiǎn)易的鐵桿甚至木頭桿，這被當(dāng)?shù)卮迕穹Q為“神奇的木頭”。通過(guò)RuralStar方案，運(yùn)營(yíng)商的TCO降低了50%，建站時(shí)間縮短了70%。過(guò)去，在一個(gè)1500人的村莊，當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商需要花十年時(shí)間才能收回建站成本，而現(xiàn)在只需3–5年?？捎纳虡I(yè)模式會(huì)帶來(lái)可持續(xù)的農(nóng)網(wǎng)發(fā)展。

此外，華為針對(duì)能源節(jié)約推出了無(wú)線節(jié)能解決方案PowerStar。在新興市場(chǎng)的許多地區(qū)，能源成本占運(yùn)營(yíng)商TCO的30%。為擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，改善用戶體驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)商積極部署基站和無(wú)線接入技術(shù)，但能源成本卻成為了其中一大阻礙。

PowerStar通過(guò)AI技術(shù)分析流量使用模式，在流量需求較低的時(shí)段有效減少能耗。預(yù)計(jì)該方案能幫助運(yùn)營(yíng)商節(jié)省10%–15%的能源成本，使運(yùn)營(yíng)商能以更低的成本提供網(wǎng)絡(luò)，有效降低最終用戶的接入成本，同時(shí)降低碳排放量，助力SDG#13氣候行動(dòng)的目標(biāo)達(dá)成。

政府、企業(yè)與個(gè)人合作推進(jìn)數(shù)字化

這是華為在擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和降低成本方面進(jìn)行的實(shí)踐。對(duì)于數(shù)字技能、應(yīng)用和本地內(nèi)容方面的挑戰(zhàn)，則必須攜手生態(tài)系統(tǒng)中的合作伙伴共同應(yīng)對(duì)。

? 政府可借助強(qiáng)大的政策工具擴(kuò)大連接范圍和經(jīng)濟(jì)包容。依經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，擁有清晰的ICT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和政策的國(guó)家可以更好地整合資源、拉動(dòng)投資、打破行業(yè)孤島。

?企業(yè)是創(chuàng)新主力，可在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用和聯(lián)合創(chuàng)新平臺(tái)方面進(jìn)行戰(zhàn)略投資。此外，企業(yè)還能有效驅(qū)動(dòng)需求增長(zhǎng)。企業(yè)必須在數(shù)字教育中發(fā)揮應(yīng)有的作用，因?yàn)榫邆鋽?shù)字技能的用戶是企業(yè)賴以生存的供需來(lái)源。

?個(gè)人可通過(guò)使用和分享數(shù)字技術(shù)，并傳達(dá)自身的數(shù)字化需求，積極擁抱數(shù)字化。在印度，農(nóng)民可通過(guò)智能手機(jī)應(yīng)用租借拖拉機(jī)或其他價(jià)格高昂的設(shè)備。但要實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)，人們必須主動(dòng)擁抱共享經(jīng)濟(jì)和數(shù)字技術(shù)。

培訓(xùn)可在很大程度上消除數(shù)字鴻溝。我想通過(guò)一個(gè)真實(shí)的案例介紹一下政府、企業(yè)和個(gè)人應(yīng)如何合作推進(jìn)數(shù)字化。

在孟加拉國(guó)，由于缺乏相關(guān)知識(shí)和技能，女性不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)，因此也無(wú)法享有平等的機(jī)會(huì)。然而，在農(nóng)村地區(qū)修建培訓(xùn)中心并非易事，將所有農(nóng)村女性送往城市培訓(xùn)也不太現(xiàn)實(shí)。因此，華為與孟加拉國(guó)郵政和電信部以及當(dāng)?shù)氐诙笠苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商Robi合作，聯(lián)合打造了移動(dòng)“數(shù)字巴士”。這些巴士在全國(guó)農(nóng)村地區(qū)穿梭，為當(dāng)?shù)嘏蕴峁?shù)字技能培訓(xùn)。該項(xiàng)目為期三年，旨在對(duì)孟加拉國(guó)24萬(wàn)名女性進(jìn)行數(shù)字賦能。政府、企業(yè)和個(gè)人應(yīng)攜起手來(lái)，確保人們能夠：

“擁有使能連接的基礎(chǔ)設(shè)施了解數(shù)字技術(shù)的價(jià)值具備所需技能充分享受連接帶來(lái)的紅利”。

南非的偉大領(lǐng)袖納爾遜·曼德拉曾提出“烏班圖”的理念：“我們之所以為人，因予他人以關(guān)懷。”這句話提醒我們，為貧困地區(qū)構(gòu)建希望是全人類的共同使命。華為致力于為貧困地區(qū)貢獻(xiàn)一份力量，我知道在座的你們也是一樣。這是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但通過(guò)合作，我們定能改變貧困地區(qū)的面貌，打造一個(gè)全聯(lián)接、充滿希望的世界。