華為徐直軍：打造中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黑土地

6月30日，華為輪值董事長徐直軍應(yīng)邀參加第二十二屆中國國際軟件博會高峰論壇，并發(fā)表了題為《打造中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黑土地》主題發(fā)言。中國國際軟件博覽會是中國舉辦歷史最悠久、效果影響最大的全行業(yè)軟件盛會，今年的主題是“新時代 新理念 新軟件”。

徐直軍在發(fā)言中表示，中國的軟件產(chǎn)業(yè)表面上是高速發(fā)展，但是沒有出現(xiàn)成功的全球化軟件企業(yè)。華為認(rèn)為，SaaS是中國軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的必由之路。在這個過程中，誰越早地轉(zhuǎn)變成云服務(wù)的商業(yè)模式，誰就越可能在未來的競爭中來取勝，就一定能夠產(chǎn)生出成功的全球化軟件領(lǐng)軍企業(yè)。

徐直軍表示，華為云作為中立的云服務(wù)提供商，堅持“不碰應(yīng)用，不碰數(shù)據(jù)，不做股權(quán)投資”，要努力把華為云打造成為中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“黑土地”，讓軟件企業(yè)基于華為云來開發(fā)和運(yùn)營軟件，并以云服務(wù)的商業(yè)模式來面向客戶。

徐直軍發(fā)言全文如下

各位領(lǐng)導(dǎo)、女士們、先生們，大家上午好！

很高興來參加第二十二屆中國國際軟件博覽會。我代表華為預(yù)祝大會圓滿成功。

華為立志把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。我們認(rèn)為，未來的人類社會將演變?yōu)橹悄苌鐣f物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能，這一切都離不開軟件，軟件能定義一切。

我到華為就是做軟件，親眼目睹了我們自身軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展整個歷程，同時我也對整個中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直很關(guān)注，今天借這次機(jī)會來把我的一些思考跟大家分享。

大家知道，中國的軟件產(chǎn)業(yè)表面上看是很高速的發(fā)展。2017年，中國軟件產(chǎn)業(yè)的收入，超過了5.5萬億，占GDP的6.65%，規(guī)模上已經(jīng)達(dá)到了美國軟件產(chǎn)業(yè)收入的一半。軟件產(chǎn)業(yè)收入的增速，達(dá)到了13.9%，超過了GDP增速的兩倍，呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢。

但是在軟件產(chǎn)品型、混合型、服務(wù)型三大類軟件公司中，無論從產(chǎn)業(yè)地位或企業(yè)的規(guī)模來說，中國均缺乏軟件領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍企業(yè)。

在通用軟件領(lǐng)域，依照普華永道2016年全球軟件公司100強(qiáng)排名表，只有東軟集團(tuán)，排在第八十位。從軟件產(chǎn)業(yè)鏈的角度來看，中國軟件產(chǎn)業(yè)缺乏基礎(chǔ)軟件，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、工業(yè)軟件，在價值鏈上處在應(yīng)用環(huán)節(jié)多，無法構(gòu)成獨(dú)立的軟件生態(tài)。

為什么中國沒有出現(xiàn)成功的全球化軟件企業(yè)，為了更好地回答這個問題，我們可以先來看一看，軟件產(chǎn)品類型及其價值實(shí)現(xiàn)方式。

我們把軟件分三類：第一類是嵌入式軟件，軟件和硬件捆綁在一起，軟件的價值主要是通過硬件來實(shí)現(xiàn)；第二類是純軟件或者通用軟件，它的價值實(shí)現(xiàn)方式是兩種，一種是通過License+軟件年費(fèi)的方式來實(shí)現(xiàn)價值，現(xiàn)在是IT產(chǎn)業(yè)的主流模式，第二種通過訂閱的方式，SaaS的方式來實(shí)現(xiàn)價值；第三類，是互聯(lián)網(wǎng)的后向收費(fèi)模式。在這幾類的模式中，第一類嵌入式軟件以及第三類互聯(lián)網(wǎng)模式的軟件收費(fèi)模式在中國都發(fā)展得比較好。

今天我重點(diǎn)要講的是第二類，根據(jù)企業(yè)軟件行業(yè)標(biāo)桿公司的收入分析顯示，一直以來，像Oracle、SAP、PTC等國外標(biāo)桿公司，軟件年費(fèi)都占軟件收入的一半左右，是軟件公司的主要收入來源。而國內(nèi)軟件公司該部分收入占比遠(yuǎn)小于海外同行業(yè)，占比小于20%。我們在公司內(nèi)部經(jīng)常很羨慕Oracle、SAP，每年一開門，一半的收入就已經(jīng)有了，但是在中國的軟件公司，這一點(diǎn)就沒有這么幸運(yùn)了。

如果我們理解了License+軟件年費(fèi)的模式是軟件產(chǎn)品型企業(yè)歷史上最核心的商業(yè)模式，我們從這點(diǎn)展開來看就非常清晰地知道，制約中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵障礙主要是幾個方面。

第一，我們國內(nèi)客戶不接受國產(chǎn)軟件License+軟件年費(fèi)的模式，尤其不接受軟件年費(fèi)，導(dǎo)致國內(nèi)軟件產(chǎn)品型企業(yè)無法形成合理的商業(yè)模式。軟件產(chǎn)業(yè)由于無法持續(xù)地研發(fā)投入，造成無法可持續(xù)地發(fā)展。

第二，大家沒法收軟件年費(fèi)，就把整個商業(yè)模式調(diào)整到基于軟件定制的模式，并占主導(dǎo)地位，這樣又嚴(yán)重制約了整個軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品化的進(jìn)展。

第三，我們國內(nèi)軟件都是從小長到大的，在從小長到大的過程中，大部分都是小作坊式的開發(fā)模式，需要我們繼續(xù)整個軟件開發(fā)工具和開發(fā)模式的升級。

第四，我們國內(nèi)本身基礎(chǔ)軟件，像操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的缺失，也帶來我們整個生態(tài)鏈的缺失和產(chǎn)業(yè)鏈的缺失。

這是從中國的發(fā)展歷史上來看中國軟件產(chǎn)業(yè)沒有全球化領(lǐng)軍企業(yè)的幾個核心因素。

華為軟件30多年來，也是走過了一個艱難的過程。由于國內(nèi)的客戶不接受國產(chǎn)軟件License+軟件年費(fèi)的模式，所以我們在多數(shù)情況下，就把軟件的銷售等同了硬件的銷售，國內(nèi)的客戶往往接受的軟件銷售模式就是類似于硬件的模式。就軟件來講，大家都會聽到同樣一個聲音，不就是幾個人干的嗎？為什么還要收取軟件年費(fèi)，所以中國成了崇尚硬件，認(rèn)為硬件很值錢，認(rèn)為軟件不值錢，反正都是人干的，中國人成本低。

同時，從華為角度來講，我們的產(chǎn)業(yè)主管就基于這種情況下，把整個商業(yè)模式，引導(dǎo)到了一個定制的模式，這樣造成我們一個軟件業(yè)務(wù)部門20多億美金的收入，需要兩萬多人投入，而且不斷地接項(xiàng)目不斷地定制，造成了一個惡性循環(huán)。

如果我們從一個軟件版本的生命周期來看，我們?yōu)槭裁匆杖≤浖曩M(fèi)我們大家都很清楚。核心是當(dāng)我們把軟件銷售給客戶以后，我們軟件在生命周期內(nèi)需要持續(xù)投入，這些和硬件是不一樣的，而且軟件產(chǎn)品公司的核心是產(chǎn)品套件的能力，而產(chǎn)品的能力，關(guān)鍵因素是研發(fā)投入。軟件年費(fèi)持續(xù)產(chǎn)生的收入是軟件產(chǎn)品公司持續(xù)投入的保障，光靠老的產(chǎn)品的License收入，或者License收入沒有了以后，根本沒法維持軟件套件產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。

面對中國軟件產(chǎn)業(yè)的這種現(xiàn)狀，我們一直在思考，我們中國的軟件產(chǎn)業(yè)，未來到底走哪條路？

可喜的是我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的變化對我們整個軟件產(chǎn)業(yè)帶來非常好的一個形勢，軟件即服務(wù)的商業(yè)模式出現(xiàn)了，使軟件企業(yè)基于訂閱的方式每年獲取收入，本質(zhì)上就是License變成按年收費(fèi)加上軟件維護(hù)年費(fèi)的方式，這樣可以徹底地解決中國客戶不接收國產(chǎn)軟件收取軟件年費(fèi)的習(xí)慣。

當(dāng)然這種方式，軟件即服務(wù)，即采取購買服務(wù)的方式來購買，這需要我們?nèi)袠I(yè)，推動政府和客戶從購買軟件向購買服務(wù)轉(zhuǎn)變。

而且我也認(rèn)為，如果說把軟件轉(zhuǎn)變成為云服務(wù)的方式來面向客戶，并且以訂閱的方式來按年獲取收入是我們整個中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路，也是我們解決歷史上多年，我們中國客戶不認(rèn)可軟件年費(fèi)的一個關(guān)鍵舉措。我們認(rèn)為不管任何軟件企業(yè)，不管現(xiàn)在的軟件是以何種方式在銷售給客戶，誰越早地轉(zhuǎn)變成云服務(wù)的商業(yè)模式，誰就越有可能在未來的競爭中取勝。

但是大家很清楚，我們大量的軟件企業(yè)，都并不是規(guī)模巨大的公司，我們都不可能自己打造一個全堆棧的云服務(wù)方式去面向我們的客戶。

所以我們要實(shí)現(xiàn)云化，要以云服務(wù)的方式來面向客戶，每個企業(yè)都不可能自己做一套IaaS、GPaaS，自己打造一套完善的軟件開發(fā)工具，這樣的話需要有一個平臺，來支撐我們基于SaaS的方式來面向客戶，使得我們軟件開發(fā)企業(yè)，能聚焦客戶需求和客戶的問題來開發(fā)軟件，為客戶創(chuàng)造價值。

因此，如果有一個平臺和軟件開發(fā)工具，來跟所有的軟件企業(yè)來適應(yīng)，讓軟件企業(yè)聚焦來開發(fā)這個應(yīng)用軟件，那是最理想不過的。例如，大家很熟悉的Netflix，它就是典型的基于AWS的整個云服務(wù)，才能構(gòu)建自己面向全球的視頻的分發(fā)和推薦的能力，獲得了極大的商業(yè)成功。

從華為的角度來講，我們也一直在思考，我們在中國的軟件產(chǎn)業(yè)，到底如何來定位自己？

我們希望努力把我們?nèi)A為云打造成為軟件企業(yè)開發(fā)和運(yùn)營SaaS的一個平臺，如果有了這個平臺，我們能夠成為我們所有軟件企業(yè)，開發(fā)和運(yùn)營SaaS軟件的一個底座，我們扎扎實(shí)實(shí)地把這個底座做好，我們的軟件企業(yè)基于我們的底座去面向客戶，那就是一個很好的囑托。

從華為云來講，我們包括覆蓋全國的IaaS，以及開發(fā)者平臺。從開發(fā)者平臺來講，具體有三個方面：第一個方面，支持軟件開發(fā)，部署運(yùn)維的GPaaS和軟件開發(fā)各種服務(wù)和工具；第二個方面，我們提供人工智能的API，任何軟件企業(yè)可以利用人工智能的算法和算力去解決企業(yè)和行業(yè)的問題，我們把他叫做企業(yè)智能EI；第三個方面，我們還有提供面向華為手機(jī)人工智能應(yīng)用開發(fā)SDK的HiAI，所有的軟件企業(yè)，可以基于HiAI開發(fā)在華為手機(jī)上運(yùn)行的人工智能的應(yīng)用。

到目前為止，我們已經(jīng)有很好的開始，無論是用友、豬八戒、拓維、中軟國際等，都在華為云上在開發(fā)部署和運(yùn)營他們的SaaS，這也是我們正在進(jìn)行的，我們整個華為云跟軟件企業(yè)的一個很好的嘗試。

從華為的IaaS來講，我們主要是幾個方面：一個大家很認(rèn)同，無論你是做通訊軟件，還是做工業(yè)軟件，還是做通信的軟件，這些不同類別的軟件，對云基礎(chǔ)設(shè)施都有差異化的需求。華為云積累我們多年來在計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全和數(shù)據(jù)庫方面的能力，打造全品類的基礎(chǔ)云服務(wù)來滿足我們各個軟件企業(yè)來開發(fā)各行各業(yè)的軟件需求。同時，基于華為30余年工作的整個質(zhì)量管理體系，以及我們覆蓋全國的線下的服務(wù)能力，這樣的話，我們有充分的實(shí)力給所有的在全國各地的軟件開發(fā)企業(yè)都提供線下的服務(wù)以及穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。

另外一個方面，我們?nèi)A為云為所有的軟件企業(yè)和軟件開發(fā)者，提供了一個軟件開發(fā)的工具服務(wù)，這個軟件開發(fā)工具服務(wù)是把華為公司30多年來在軟件開發(fā)方面的項(xiàng)目管理、配置管理、代碼檢測、編譯構(gòu)建、測試、部署、發(fā)布的一站式軟件開發(fā)工具平臺，把它云化以后來共享給我們所有的軟件開發(fā)企業(yè)和軟件開發(fā)者來使用?，F(xiàn)在在我們這個軟件開發(fā)云上面的開發(fā)者已經(jīng)超過九萬。

還有一個方面，真正要用人工智能去解決企業(yè)的問題去創(chuàng)造價值是相當(dāng)困難的，在這種情況下，我們?nèi)A為云在思考怎么為軟件開發(fā)企業(yè)和開發(fā)者打造一個基于人工智能的開發(fā)平臺，使軟件開發(fā)者專注于場景，共同構(gòu)建一個企業(yè)用得起、用得好、用得放心的人工智能系統(tǒng)。

為滿足軟件企業(yè)和開發(fā)者的在這方面關(guān)鍵的訴求，我們主要是通過EI或者HiAI來實(shí)現(xiàn)。這樣，我們在華為云上構(gòu)筑的企業(yè)智能EI，致力于能夠?qū)崿F(xiàn)一個普惠的AI，讓軟件企業(yè)能夠利用華為AI的算法和算力，來為客戶解決問題，為客戶創(chuàng)造價值，同時也會讓中國政府和企業(yè)應(yīng)用AI的時候能用得起、用得好、用得放心。

我們的HiAI是基于我們?nèi)A為人工智能手機(jī)，來開發(fā)基于人工智能的APP應(yīng)用，華為還打造基于端云協(xié)同的獨(dú)特的人工智能解決方案。軟件企業(yè)會根據(jù)企業(yè)的實(shí)際場景，在云和端側(cè)靈活部署、人工智能的訓(xùn)練和推理能力，云側(cè)的EI推理引擎利用強(qiáng)大的計算能力快速訓(xùn)練模型，智能手機(jī)上的HiAI平臺和芯片，實(shí)時快速推理，充分發(fā)揮端側(cè)響應(yīng)速度快和云側(cè)訓(xùn)練準(zhǔn)確度高的協(xié)同優(yōu)勢，提高決策的速度和準(zhǔn)確度，可以節(jié)省3-5倍的帶寬，在端側(cè)進(jìn)行淺層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)特征的提取，完成數(shù)據(jù)脫敏，再送到云端進(jìn)行推理，保護(hù)用戶的敏感數(shù)據(jù)。

這樣的話，華為把端和云結(jié)合起來，跟軟件企業(yè)來去解決一些客戶的問題，為客戶創(chuàng)造價值，提供了一個端和云協(xié)同的人工智能解決方案。

從云的架構(gòu)上來說，由于華為公司的公有云、私有云、政務(wù)云是基于一個統(tǒng)一的架構(gòu)，這樣使得軟件開發(fā)企業(yè)在華為公有云也好，私有云也好，開發(fā)的軟件跟它的部署形態(tài)無關(guān)。同時，開發(fā)一套軟件既可以在公有云上部署，又可以在私有云部署，這樣還可以實(shí)現(xiàn)公有云和私有云之間的彈性擴(kuò)展。如果軟件企業(yè)要到全球發(fā)展，可通過華為的伙伴公有云，實(shí)現(xiàn)全球部署。

大家都很清楚華為云有一個“三不”政策——上不碰應(yīng)用、下不碰數(shù)據(jù)、不做股權(quán)投資。從華為云的角度來講，我們希望通過強(qiáng)力投資，努力把華為云打造成中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黑土地，讓軟件企業(yè)基于華為云來開發(fā)和運(yùn)營軟件，并以云服務(wù)的商業(yè)模式來面向客戶。

同時我們講的“三不”：不碰數(shù)據(jù)，讓軟件企業(yè)，尤其是運(yùn)營型軟件企業(yè)，能夠放心地使用；不做應(yīng)用，我們不與所有的應(yīng)用軟件開發(fā)商來競爭，這能夠讓我們服務(wù)更多的客戶；第三不做股權(quán)投資，這是我們面向所有的合作伙伴，面向所有的軟件企業(yè)，我們都是平等對待。

這樣使得我們能夠真正地作為一個中立的云服務(wù)提供商，來真正做好大家發(fā)展的黑土地，讓大家在這個黑土地上茁壯成長。所以華為云會堅持“三不”政策，努力成為我們軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黑土地。

如果說我們中國在整個軟件產(chǎn)業(yè)基于SaaS的模式，能夠走出一條路來，我們的政府、企業(yè)在購買軟件的時候，采取云服務(wù)的方式來購買，那我們軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，一定能夠開辟一個新的天地，闖出一個新的市場來，在我們國家一定能夠產(chǎn)生出成功的全球化軟件領(lǐng)軍企業(yè)。