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蘋果終于推出降頻門更新的解決方案

454398 ? 2018-05-31 19:11 ? 次閱讀

對于蘋果用戶來說,現(xiàn)在最關(guān)心的或許并不是iPhone X會不會真的減產(chǎn),導(dǎo)致一機(jī)難求價(jià)格飆升。而是手中iPhone手機(jī)是不是該換電池了。現(xiàn)在,蘋果終于推出了降頻門更新的解決方案,但整個(gè)過程中,不得不讓人感慨一句:有一門生意,叫蘋果。而我們不妨從故事開頭說起。

蘋果的敵人

或許還得感謝這個(gè)互聯(lián)的世界。如果只是普通手機(jī)用戶,追隨蘋果換了一臺又一臺的手機(jī),都不會對事實(shí)真相有所察覺。但在Reddit這個(gè)全球訪問量居前的網(wǎng)站上,各路神仙各顯神通,各種手機(jī)廠商埋下的各種坑都可以被扒出,被曝光。蘋果也不例外。

人們意外地發(fā)現(xiàn)舊款iPhone變卡的原因,竟是手機(jī)降頻了。一般情形下,PC硬件會主動降低自身的頻率來達(dá)到平衡功耗和發(fā)熱的目的。比如CPU,當(dāng)電源不足、發(fā)熱過大時(shí)就會自動降頻。但用戶往往是知情的。而蘋果手機(jī)降頻卻惹得天怒人怨。

其中很大一部分原因在于,手機(jī)降頻的終因是電池老化。國外網(wǎng)友推測蘋果為了修復(fù)舊iPhone手機(jī)電池衰減導(dǎo)致關(guān)機(jī)的問題,采用投機(jī)取巧的速度,降低受影響設(shè)備的處理器速度。更為有意思的是,即便用戶的手機(jī)充著電,也同樣會遭到降頻處理。

由于蘋果電池售價(jià)高達(dá)79美元,部分用戶可能會一咬牙購買新機(jī)。但蘋果的舉措,卻被視為倒逼用戶購買更新?lián)Q代的產(chǎn)品。畢竟,最新的產(chǎn)品電池更新,也不存在使用過久導(dǎo)致關(guān)機(jī)的問題。對于消費(fèi)者來說,幸運(yùn)的是可以通過Reddit獲得事件的真相;對蘋果來說,卻顯得十分不幸。

蘋果的用戶

在厘清蘋果降頻門事件的問題中,幾乎所有人都默認(rèn)了這樣一個(gè)事實(shí):蘋果在倒逼老用戶換新。但蘋果用戶,或許并不能簡單粗暴的劃分。在蘋果推出新產(chǎn)品之際,毫無疑問,總有一批蘋果忠粉想盡各種辦法,甚至加價(jià)購買。但那批加價(jià)購買的用戶可能已經(jīng)在隨著蘋果產(chǎn)品的產(chǎn)量提升和售價(jià)的提高而減少。今年黃牛大批砸在手中的iPhone8/plus,iPhone X就是一個(gè)很好的例子。

但忠粉鐘愛的可能并不只是蘋果更新?lián)Q代的產(chǎn)品,這里還有另一群人:試圖獲得蘋果絲滑般流暢操作體驗(yàn),新機(jī)太貴,進(jìn)而購置蘋果二手機(jī)。這個(gè)群體的數(shù)量有多少,從偷盜蘋果手機(jī)并解鎖的黑產(chǎn)鏈條可見一斑。

突然一天,這群人被一個(gè)消息砸中:并不是每一款蘋果手機(jī)都能獲得絲滑般體驗(yàn),甚至可能享受到的還不如全新安卓體驗(yàn)。不知道他們會不會觀望,或者說購買舊款手機(jī)的同時(shí),買上一份電池。事發(fā)之后,蘋果將電池價(jià)格調(diào)整為29美元。但急于換手機(jī)電池的用戶實(shí)在太多,一度出現(xiàn)需排隊(duì)數(shù)月的情形。

蘋果并沒有給出最終的解決方案,甚至用戶迫切的需求被擱置:可以自行選擇是否降頻、可以降級操作系統(tǒng)。蘋果一度讓這些人看見了曙光。1月份蘋果開放了部分老款iPhone手機(jī)的降級通道,但是短短10多分鐘后,降級通道被關(guān)停。緊隨其后的是另一個(gè)讓人不得不接受的事實(shí):iOS系統(tǒng)在最新版正式發(fā)布后,會有一兩個(gè)月時(shí)間讓用戶降級到最近的兩三個(gè)版本。但在iOS 11正式版iOS 11.2.5發(fā)布后,蘋果徹底關(guān)閉了降級通道。蘋果似乎正上演得罪用戶的戲碼。

蘋果的蘋果

但部分用戶對蘋果的舉措似乎并不在意。29美元換塊電池,已經(jīng)讓一些用戶心里樂開了花。只要能夠解決目前降頻的局面,對于用戶來說,這點(diǎn)錢似乎是可以接受的。但是吊詭的局面出現(xiàn)了,不知道到底是哪一方(接受的?不接受的?)被代表了。

就像在觀看整出戲的是安卓用戶,嘲笑并為蘋果用戶感到不值的安卓用戶在打抱不平,但是蘋果用戶似乎并不領(lǐng)情?;蛟S是面臨著外界的壓力,蘋果在最近似乎又有了新動作。

動作之一是,由于被曝出蘋果早在2016年秋季就已經(jīng)知道制造缺陷導(dǎo)致的電池問題,顯得明知故犯。或許架不住接下來的訴訟局面,有消息指出,蘋果在周二的一封信函中表示,“他們考慮向支付全額價(jià)格更換電池的消費(fèi)者發(fā)放退款”。也就是說,此前79美元更換電池的用戶可能獲得50美元的差價(jià)賠償。顯然,照顧到的不過是很小一部分人。

動作之二是,蘋果針對開發(fā)者發(fā)布了iOS 11.3第二個(gè)測試版?!半姵亟】倒δ堋迸c“手動關(guān)閉降頻功能”首次亮相,自iPhone 6以上均可享受該功能。前者用于顯示電池狀況,并提醒更換電池。后者手動關(guān)閉降頻即“性能管理功能”,最初會處于停用狀態(tài);如果設(shè)備之后出現(xiàn)意外關(guān)機(jī),則系統(tǒng)會啟用該功能。也可以選擇禁用。

寫在最后

也就是說,原本的問題并沒有解決。一旦手機(jī)電池出現(xiàn)問題,系統(tǒng)會自動開啟降頻,保護(hù)手機(jī)不出現(xiàn)意外關(guān)機(jī)。雖然可以手動關(guān)閉降頻功能,但是手機(jī)可能會面臨不斷關(guān)機(jī)的狀態(tài)。貌似蘋果只是把降頻此前這個(gè)隱藏著的做法顯像化了。看蘋果的意思,想要降級是不可能的,更新我也不幫你解決問題,硬件的問題你們自己去換吧。對于蘋果來說,降頻門算什么,什么都算不上。

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