Worldpay: 92％的消費者希望看到更多使用VR/AR技術的零售應用程序

未來足不出戶，戴上一副VR眼鏡就可以“真實”的逛國內(nèi)外的商場、購物街、超市等，實現(xiàn)瀏覽、體驗、下單支付等等全套服務。這是VR+購物的為我們描繪的藍圖，隨著國內(nèi)外各大公司加速布局VR，比如阿里去年11月上線的淘寶“

未來足不出戶，戴上一副VR眼鏡就可以“真實”的逛國內(nèi)外的商場、購物街、超市等，實現(xiàn)瀏覽、體驗、下單支付等等全套服務。

這是VR+購物的為我們描繪的藍圖，隨著國內(nèi)外各大公司加速布局VR，比如阿里去年11月上線的淘寶“BUY+”，讓用戶有機會在家游美國Target、梅西百貨、Costoco、澳洲牧場、Chemist Warehouse、日本松本清和東京宅等7個商場。

與此同時，京東相繼推出“京東夢”、“天工計劃”，劍指VR/AR購物，前不久京東APP上線了新功能，部分商品提供3D觀看模式，用戶可以360°觀看這件商品。而且，5月23日，京東聯(lián)合了HTC Vive、小米VR、英特爾舉辦了人工智能3D建模大賽決賽，由此推測未來京東在VR購物領域還會有進一步布局，京東的VR購物具體是怎樣，值得期待。

巨頭們都在看好VR/AR在購物領域的價值，要購物那就少不了支付。25日，專注支付解決方案的Worldpay在京分享了他們做的一個針對VR/AR研究報告，其中有很多比較有價值的數(shù)據(jù)和信息。

報告顯示，中國消費者在接受虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實（AR）技術方面走在世界前列。95％的中國受訪者表示，過去三個月曾體驗過VR或AR技術；這一比例是全球VR使用率的三倍以上。此外，一半的受訪中國消費者經(jīng)常使用VR，有超過80%的人認為VR/AR技術是未來購物的發(fā)展趨勢。

Worldpay此次共調(diào)研了8個國家的16,000多名消費者，以了解他們對使用VR/AR的看法，包括當前的使用情況和未來的潛力，以及該技術的優(yōu)勢和障礙。研究發(fā)現(xiàn)，中國消費者對VR/AR技術十分著迷，其熱衷程度遠超世界其它地區(qū)。該研究主要發(fā)現(xiàn)如下：

95％的中國消費者在過去三個月曾使用過VR/AR技術

盡管有36％的受訪者表示擔心安全問題，但幾乎所有的中國消費者（96％）仍然樂于在虛擬環(huán)境中購物

84％的受訪者認為VR/AR技術是購物的未來

僅1％的消費者表示決不會在虛擬環(huán)境中購物

49％的中國消費者表示，VR/AR環(huán)境下所呈現(xiàn)的產(chǎn)品或消費體驗更容易讓他們產(chǎn)生沖動，并進行購買

92％的消費者希望看到更多使用VR/AR技術的零售應用程序

Worldpay中國區(qū)總經(jīng)理陳國山表示：“中國對新技術的接納一向迅速，因此中國消費者對VR和AR的青睞有加也不足為奇。幾乎所有的受訪者都至少體驗過一次AR或VR技術，其中過半數(shù)至少每周會使用一次。另外，中國消費者也不局限在視頻游戲和娛樂領域使用VR/AR，他們也推動著AR和VR技術在各種商業(yè)應用的新需求，并引領下一代購物體驗。”

陳國山告訴青亭網(wǎng)說，Worldpay目前主要是與國際技術公司合作，以海外公司居多，在國內(nèi)還沒有與本土的VR硬件、內(nèi)容等公司開展合作，現(xiàn)在公司的合作還沒有鋪的太開，會把精力放在支付收單主業(yè)務上面。

官方稱，他們針對購物者沉浸在虛擬環(huán)境時如何使用信用卡或借記卡付款進行了調(diào)查，Worldpay推出了解決方案Proof of Concept，它可使購物者在付款時無需離開虛擬世界，卻同樣享受虛擬環(huán)境下店內(nèi)和在線支付時的便利性和安全性。