機(jī)器人走出科幻 走進(jìn)家庭

人工智能以前所未有的方式入侵著我們的世界，搜索、閱讀新聞、地圖以及照片和翻譯等服務(wù)，均利用AI 技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，伴隨AI技術(shù)發(fā)展，機(jī)器人已經(jīng)開始進(jìn)入家庭場景，各種服務(wù)機(jī)器人逐漸走入千家萬戶。

賦予機(jī)器人對人類情感識別和人類情感表達(dá)，讓機(jī)器人具備人類情感能力則成為落地家庭場景關(guān)鍵所在，甚至把很多東西融合進(jìn)機(jī)器人自身，機(jī)器人不再是一個玩具，將承載著家庭娛樂、教育、生活，是一個物聯(lián)網(wǎng)的入口。

機(jī)器人走出科幻，進(jìn)入家庭場景

具有兒童教育和陪伴角色的機(jī)器人備受家長和市場熱捧，借助科技力量，陪護(hù)兒童成長，使的兒童陪伴、教育等進(jìn)入AI 時代，也成為下一片藍(lán)海。

2017年全球服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模將達(dá)到450億美元，而用于教育事業(yè)的機(jī)器人需求是一個巨大市場，而學(xué)前教育將迎蓬勃發(fā)展，針對3－6歲兒童教育和娛樂機(jī)器人具有巨大的市場空間。

作為家庭場景中，老人和兒童是被照顧群體，另外，隨著老齡化日益嚴(yán)重，進(jìn)一步刺激了服務(wù)機(jī)器人發(fā)展，作為照顧老人和兒童補(bǔ)充，借助科技的力量，協(xié)助解決日常生活問題，尤其面向兒童應(yīng)用領(lǐng)域的服務(wù)機(jī)器人備受家長關(guān)注，哆啦A夢式的智能機(jī)器人陪護(hù)兒童成長成真。

在兒童服務(wù)機(jī)器人場景中，優(yōu)秀的標(biāo)桿性產(chǎn)品比較受到關(guān)注，例如優(yōu)必選的小優(yōu)、浙江大華的橙育兒機(jī)器人、360的巴迪兒童機(jī)器人，還是超級飛俠樂迪智能陪伴機(jī)器人等，具有兒童IP資源的各方均在積極探索，例如奧飛動漫旗下的奧睿智能科技聯(lián)手圖靈機(jī)器人將IP資源落地，具有很強(qiáng)的粘性，以及也吸引了迪斯尼進(jìn)入兒童機(jī)器人領(lǐng)域。

奧飛動漫的樂迪智能陪伴機(jī)器人，哆啦A夢智能陪伴機(jī)器人都是搭載了Turing OS 1.0 和Turing OS 1.5系統(tǒng)，而當(dāng)下推出針對兒童智能故事機(jī)市場的專屬AI+WIFI方案，既是戰(zhàn)略的布局亦是對兒童市場的加持，打通知名IP廠商，鏈接生態(tài)企業(yè)，讓AI快速賦能兒童故事機(jī)為打造優(yōu)質(zhì)的兒童早教市場，共同為孩子們創(chuàng)造一個充滿回憶的美好童年。

兒童機(jī)器人來襲，兒童教育和陪護(hù)進(jìn)入AI時代，能否成為兒童成長伙伴？

（一）獲取知識

就在近日，深圳灣與主攻兒童AI的圖靈機(jī)器人聯(lián)合進(jìn)行一場“陪同兒童成長的AI 與愛”為主題的線下行業(yè)內(nèi)分享會，為AI賦能兒童智能教育做升級，在圖靈聯(lián)合創(chuàng)始人郭家看來，圖靈強(qiáng)調(diào)兒童AI產(chǎn)品最重要的不是實(shí)用功能，而是陪伴。它既不是老師也不是家長，它是伙伴的關(guān)系，它能幫助孩子成長，并把孩子的數(shù)據(jù)傳遞給家長。

耶魯大學(xué)針對兒童做的機(jī)器人實(shí)驗(yàn)，兒童分別被置身于三種不同的求助場景

舉一個例子，耶魯大學(xué)做了一個實(shí)驗(yàn)，第一步，小朋友對著電腦玩數(shù)獨(dú)游戲，來學(xué)習(xí)單詞;第二步，在游戲旁邊有一個視頻窗口，里面有一只虛擬的小雞，能教導(dǎo)小朋友怎么去發(fā)音;第三步，在電腦旁邊放一只機(jī)器人小雞，能說話，會動。

上述三種學(xué)習(xí)模式，通過實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，第三種學(xué)習(xí)效果最好，為什么呢？郭家進(jìn)一步指出，一是機(jī)器人是陪伴者角色，既不是孩子的老師，也不是孩子的家長，而是伙伴，能完全在一種放松的心態(tài)下去學(xué)習(xí);二是機(jī)器人最厲害的一點(diǎn)是有足夠的耐心，做錯了，機(jī)器人也不會責(zé)怪他，耐心教育的過程，這是很多成人很難做到的。這個與機(jī)器人交互的過程中，既輕松又有趣，以孩童的思維去向他們傳導(dǎo)知識。

（二）塑造心理

具有情感機(jī)器人RoBoHoN（羅博漢）進(jìn)入一群特殊的人群，是專為自閉癥兒童進(jìn)行治療和服務(wù)，通過“人工智能+類腦計(jì)算”結(jié)合，進(jìn)入醫(yī)療康復(fù)領(lǐng)域，讓患自閉癥的孩子，萌萌的機(jī)器人羅博漢，通過采集孩子感興趣話題，主動跟孩子聊天，打開孩子心靈，可以幫助孩子們更活躍，塑造其心理。

這是日本對機(jī)器人熱衷，是夏普推出售價超過一萬元人民幣的 RoBoHoN機(jī)器人，在應(yīng)用于康復(fù)治療服務(wù)上，背后技術(shù)支撐方正是在來自國內(nèi)人工智能創(chuàng)新典范企業(yè)圖靈機(jī)器人，與富士康和夏普一起將 RoBoHoN機(jī)器人推向醫(yī)院，幫助治療自閉癥兒童。

在兒童醫(yī)院配合下，圖靈也進(jìn)行了一場針對 1000名自閉癥兒童的實(shí)驗(yàn)調(diào)查，結(jié)果顯示，85%以上的患兒對 RoBoHon機(jī)器人產(chǎn)生了極強(qiáng)的興趣，并愿意與其進(jìn)行交流，在提高自閉癥患兒的注意力集中時間方面有很好的效果。

（三）挖掘特長

互聯(lián)網(wǎng)的普及，很多知識唾手可得，通過互聯(lián)網(wǎng)你能快速成為某一個領(lǐng)域?qū)＜遥缃窕ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展開始延伸至人工智能時代，融合人工智能技術(shù)去學(xué)習(xí)，成為一種新的教育模式。在郭家看來， 人工智能大潮來勢洶洶，并且很可能會在未來替代掉部分人類的工作，但當(dāng)下更為重要的，是需要思考如何利用 AI 變革新一代的教育方式，因?yàn)樗麄儾攀俏磥頃泵?AI 競爭的人。

郭家進(jìn)一步指出，我們的孩童教育希望能積極擁抱新技術(shù)，利用 AI工具去挖掘孩子的天賦，圖靈利用 AI 工具將大量的信息分類、過濾，形成有效信息數(shù)據(jù)庫，使得 AI 工具能以更精準(zhǔn)的方式去陪伴兒童成長。

這兩年在兒童機(jī)器人領(lǐng)域的深耕，基于圖靈在兒童教育領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在兒童智能產(chǎn)品市場占據(jù)了 50% 的份額。郭家歸納了圖靈為 AI 產(chǎn)品設(shè)計(jì)制定的三個核心原則：AI 要能幫助兒童獲取知識、能幫助兒童塑造健康的心理；能幫助兒童挖掘特長。

人工智能商業(yè)場景 從金融科技到機(jī)器人

眾多科技巨頭、知名學(xué)府、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司都熱衷投身于人工智能領(lǐng)域，也倍受資本市場歡迎，眾多風(fēng)投機(jī)構(gòu)喜歡往這領(lǐng)域砸錢，各國家也高度關(guān)注這一未來領(lǐng)域，包括日本政府不僅將物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和機(jī)器人作為第四次產(chǎn)業(yè)革命的核心，中國新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃中，到2030年人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過10萬億元，培育高端高效的智能經(jīng)濟(jì)。

作為科技界下一個大事件，不僅有國家相關(guān)政策支持，資本市場也樂于在此行業(yè)投資布局，，將促進(jìn)人工智能向新一代邁進(jìn)。但人工智能尷尬之處是商業(yè)落地異常艱難，前瞻性的創(chuàng)新項(xiàng)目落地遙遠(yuǎn)，而當(dāng)前人工智能應(yīng)用在金融、安防、教育和機(jī)器人等細(xì)分領(lǐng)域成熟。

阿里巴巴旗下的螞蟻金服在金融科技領(lǐng)域領(lǐng)跑全球，把人工智能引入金融服務(wù)，估值更是高達(dá)600億美元；深耕智能安防的海康威視，就收獲了這一波紅利，成為人工智能在垂直應(yīng)用領(lǐng)域的龍頭；伴隨智能制造和工業(yè)4.0的驅(qū)動下，“機(jī)器換人”成為各大型制造業(yè)的趨勢。

而照顧和陪伴兒童的服務(wù)機(jī)器人也吻合消費(fèi)趨勢，逐漸進(jìn)入千萬家庭，圖靈機(jī)器人創(chuàng)始人俞志晨表示，兒童市場將是現(xiàn)階段人工智能技術(shù)應(yīng)用的一個重要環(huán)節(jié)。在深圳灣舉辦的一場“陪同兒童成長的AI 與愛”分享會上，筆者作為參與嘉賓，并表示服務(wù)機(jī)器人就像幾年前的可穿戴行業(yè)，在兒童領(lǐng)域潛力很大，但真正做得好的是在傳統(tǒng)領(lǐng)域有資源優(yōu)勢的，例如奧飛，聯(lián)手圖靈將 IP 資源落地成玩具，具有很強(qiáng)的粘性。

如今，人工智能無處不在，讓智能機(jī)器人走進(jìn)每個家庭，面向兒童應(yīng)用服務(wù)機(jī)器人的落地，逐漸走進(jìn)了眾多家長視野，不僅能培育兒童玩耍，同時益智，深受家長們歡迎，也得益于智能語音交互和語義技術(shù)的成熟，機(jī)器人甚至能以“父母”的聲音與孩子進(jìn)行智能交互，借助科技力量，讓父母在工作之際，以另外一種形式陪伴孩子成長。

如火如荼的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，眾多廠商主打是面向家庭兒童、老人提供服務(wù)為主導(dǎo)，例如圖靈機(jī)器人率先在業(yè)界發(fā)布了一款人工智能級的機(jī)器人操作系統(tǒng)TuringOS，也是中文語境下智能度最高的機(jī)器人大腦，擁有全球最大的中文語料庫和知識庫，領(lǐng)跑AI領(lǐng)域，據(jù)了解，根據(jù)韋氏智力測驗(yàn)，搭載Turing OS的機(jī)器人具有3~8歲兒童的知識認(rèn)知力，是國內(nèi)最值得關(guān)注十大人工智能公司之一。