曾幾何時,國人出國總是覺得國外的月亮圓,現(xiàn)在,別的不說,在出行領(lǐng)域中國絕對走到了世界前列!
今天,上海地鐵宣布與阿里巴巴、螞蟻金服達成戰(zhàn)略合作。意味著什么呢?以后甚至別說不用帶錢包。
有了阿里云和螞蟻金服的“黑科技”,買票不用在機器上點點點,直接語音就能買票;還有可能不用帶手機就能過閘機,直接刷臉!
可以說,背靠整個阿里集團,支付寶的支付、安全風(fēng)控、實名認(rèn)證等多維能力的作用簡直像開了掛,給老百姓帶來的便利越來越多!
可以說,以高鐵為代表的公共交通已經(jīng)超越國外,這是硬實力?,F(xiàn)在,軟實力方面中國也全面超越國外,那就是移動互聯(lián)網(wǎng)在這些地方的應(yīng)用。
支付寶接入公交、地鐵的故事不僅說明了科技能便利老百姓的生活,互聯(lián)網(wǎng)公司“藝多不壓身”,更說明無論一個人還是一家公司,開放共贏才能有更好的前途!
這幾年,哪里接入支付寶都不奇怪,哪里不能用反倒被大家當(dāng)做“死角”。那公交、地鐵接入支付寶不是很自然的事情嗎?說起來容易做起來很難。
但是再難支付寶也用近兩年時間淌出了一條路,也帶著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的兄弟們都進入了這個行業(yè),還沒端掉公交卡公司的“飯碗”,讓大家都有蛋糕吃,還比以前的更好吃。就沖這個,給支付寶這個行業(yè)老大哥鼓掌!
那支付寶怎么做到的?
跟商店接入支付寶不同,公交卡接入支付寶要更復(fù)雜,必須解決兩大難題。一是網(wǎng)絡(luò)問題,二是公交卡公司的利益問題。
如果技術(shù)問題解決不了,那么事情沒法干,如果利益問題解決不了,那么事情干不成。在這個過程中,不得不說支付寶顯示出了大公司的實力和智慧,值得所有公司學(xué)習(xí)和借鑒。
現(xiàn)在,杭州等十多個城市已經(jīng)接入了支付寶坐公交,有些城市比如杭州、武漢甚至實現(xiàn)了全線路接通。支付寶坐地鐵也在鄭州、上海等城市陸續(xù)開展。
首先,如果用手機坐公交、地鐵,技術(shù)上有什么難題呢?網(wǎng)絡(luò)、速度、安全。
要知道,交通部對公交卡乘車刷卡的時間標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定是300毫秒也就是0.3秒之內(nèi)。
其實很多人去商場便利刷支付寶的時間也很快,“滴”一下就付完錢了,好像也不超過0.3秒,那難度在哪?網(wǎng)絡(luò)。要知道,且不說地鐵的信號在很多時候是個問題,在陸地上的公交車信號也不好。
網(wǎng)絡(luò)出了問題,車票錢收不到,乘客上不了車,怎么辦?支付寶就發(fā)明了“雙離線”二維碼支付技術(shù)。
所謂雙離線,就是刷卡的閘機和乘客的手機可以雙雙離線。即使是雙離線,只要上車之前提前從支付寶里把乘車碼點出來,付錢就完全沒問題。2016年8月份,杭州率先實現(xiàn)了用支付寶做公交,雙離線技術(shù)實現(xiàn)了商用。
現(xiàn)在,杭州、武漢、天津、青島、嘉興、撫州……數(shù)百萬人每天受益于支付寶的這個技術(shù)創(chuàng)新。
就像當(dāng)年支付寶發(fā)明的快捷支付一樣(就是你如果通過支付寶刷卡,不用跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)銀頁面,直接在支付寶頁面就能搞定),這項“雙離線”技術(shù)也有望成為一種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。現(xiàn)在,騰訊微信也已經(jīng)研究跟進了這項技術(shù),用在了公交車領(lǐng)域。
這項技術(shù),本質(zhì)上解決的是不聯(lián)網(wǎng)也能確認(rèn)“你就是你”的問題。所以,所有跟“身份”相關(guān)的場景都有可能因此受益,比如:門禁、票務(wù)(景點、演唱會)、卡(社保醫(yī)??ā⒐豢āy行卡)、證(身份證、駕駛證、學(xué)生證)、券(代金券,提貨券)。演唱會要開場了,幾萬人的體育場信號不好,怎么憑電子票入場?
以后,支付寶的技術(shù)可能就會用到這些著急讓別人知道“你就是你”的場景。
技術(shù)問題解決了,行業(yè)問題怎么解決?如果用戶直接刷支付寶做公交了,誰還去買公交卡,公交卡公司怎么賺錢呢?這個時候支付寶就體現(xiàn)了作為行業(yè)老大的智慧,或者說把行業(yè)盤活、做大的開放心態(tài)。
支付寶和卡通公司、公交集團合作了“電子公交卡”。以杭州為例,杭州市民可以在支付寶里免費領(lǐng)一張電子公交卡,可以充值,充值還有優(yōu)惠。市民得了便利,不用跑去公交卡充值點,也不怕卡丟了錢沒了:傳統(tǒng)公交卡是“認(rèn)卡不認(rèn)人”,而支付寶電子公交卡是“人就是卡”。
卡通公司也節(jié)省了成本,同時提升了辦卡量,還能玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)??梢韵胂?,卡通公司有限的窗口一天也就辦卡幾百人,而用支付寶每天辦卡人數(shù)可以是數(shù)以萬計、數(shù)以百萬計甚至更高。不僅如此,未來,公交集團、卡通公司還能通過電子公交卡實現(xiàn)更精確的管理。
當(dāng)然,作為每年扛得住雙11大考的支付寶,在所有交易、領(lǐng)卡過程中都保證了交易安全,而且也把一些基礎(chǔ)的能力開放給行業(yè),讓更多合作伙伴不用二次開發(fā),直接把支付寶的模塊拿過來就行。
比如,在上海地鐵合作里,上海地鐵通過在Metro 大都會這個APP和支付寶來實現(xiàn)刷碼進站,開發(fā)過程中,上海地鐵就運用了mPaaS的能力,提高了開發(fā)效率的同時降低了開發(fā)成本,并最終確保Metro 大都會App品質(zhì)和穩(wěn)定性。
這說明,支付寶用技術(shù)創(chuàng)新促進了交通行業(yè)的信息化,但它并不打算吃獨食,而是把一些基礎(chǔ)能力模塊開放出來,讓更多城市也能像杭州、上海、武漢一樣便捷出行。這種深度融合+能力開放的方式,不僅值得互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí),也值得所有中國企業(yè)學(xué)習(xí)。
由此可以看出,在公共服務(wù)領(lǐng)域所有看上去簡單的功能都不簡單,支付不僅僅是支付。也正是因為支付寶有支付、實名認(rèn)證、安全風(fēng)控等多維能力,才能保證讓老百姓用起來簡單。
從這些背后的故事不難看出,平時老百姓坐公交車地鐵簡單的“叮叮請上車”,背后有支付寶們多少努力和智慧,希望支付寶這樣扎扎實實做技術(shù)、便利老百姓、不吃獨食的公司越來越多,給這樣的中國企業(yè)鼓掌!
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原文標(biāo)題:今天,支付寶終于帶領(lǐng)這個行業(yè)走到了世界前列!
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