幾年前開始,TMT業(yè)界就發(fā)出了一類質(zhì)疑的聲音:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)APP彼此割裂,是在“孤島煉油”。
大量的應(yīng)用程序和服務(wù)互不打通,形成了嚴(yán)重的數(shù)據(jù)孤島,用戶只能進(jìn)行站內(nèi)搜索,很難穿透APP壁壘,進(jìn)行全局搜索。
《淮南子·氾論訓(xùn)》中寫道,“百川異源而皆歸于海;百家殊業(yè)而皆務(wù)于治”。像千百條來自不同源頭的江河,最后都會(huì)歸流入大海一樣,五花八門的APP和服務(wù),用途各有不同,但最終都是為了讓用戶更美好地生活。
讓應(yīng)用“百川歸?!保ㄟ^歸一化的搜索入口來快速獲取信息,用戶的需求已經(jīng)十分充沛,但突破如何發(fā)生呢?華為智慧搜索,就構(gòu)建了一個(gè)全局搜索的“入??凇薄DC 2023上,在HarmonyOS的支持下,華為智慧搜索不僅升級(jí)了照片和文件檢索能力,還打通了華為的元服務(wù)和三方應(yīng)用內(nèi)容內(nèi)檢索,在嚴(yán)格的隱私安全保護(hù)準(zhǔn)則下,為用戶帶來了更加強(qiáng)大的照片語義搜索、超級(jí)文件搜索、元服務(wù)搜索和穿透應(yīng)用搜索。
通過這個(gè)更智能、更集成、歸一化的入口,用戶和開發(fā)者有望以更短路徑、更高效率、更低成本,完成雙向精準(zhǔn)匹配,由此帶來的體驗(yàn)升級(jí)和行業(yè)影響,將不同凡響。
借這個(gè)機(jī)會(huì),我們來了解一下,應(yīng)用服務(wù)是如何經(jīng)由華為智慧搜索的入口,抵達(dá)下一片流量藍(lán)海。
一個(gè)入口:信息“入海口”,華為完成三次折疊
用戶渴望歸一化的全局搜索體驗(yàn),開發(fā)者渴望新的流量增量,基于HarmonyOS的華為智慧搜索,及時(shí)填補(bǔ)了這些需求空白地帶。
具體來說,智慧搜索是以AI穿透萬物,帶來高度集成的搜索方案,相當(dāng)于將浩繁的應(yīng)用服務(wù),都?xì)w一到智慧搜索的“入??凇保脩艨梢浴耙徊街边_(dá)”獲取,無需在蒼茫無邊的信息之海中獨(dú)自浮沉。
第一步,折疊交互。
我們知道,用戶在檢索本機(jī)內(nèi)容時(shí),更習(xí)慣于使用各個(gè)軟件單獨(dú)的搜索,比如在圖庫中搜圖,在備忘錄中搜文本,在通訊錄中搜名稱……各種搜索入口,意味著獲取信息需要更多的交互步驟,讓用戶感到厭煩。
所以提升搜索體驗(yàn),首先要簡化交互步驟。
華為智慧搜索的第一個(gè)關(guān)鍵能力,就是通過操作系統(tǒng)OS級(jí)的統(tǒng)一搜索入口,觸達(dá)各類應(yīng)用和服務(wù),實(shí)現(xiàn)了本機(jī)上的極致搜索。具體體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
極致的全。超級(jí)本地快搜,只需在桌面下拉的搜索框中輸入關(guān)鍵詞,可以綜合搜索到設(shè)置項(xiàng)、備忘錄、日歷、信息、圖庫、文件 、聯(lián)系人等多種信息,應(yīng)搜盡搜,大大提升搜索效率。
極致的快。比如本機(jī)搜索的高頻應(yīng)用之一,就是查找文件。手機(jī)接收文件的渠道多,碎片化保存已經(jīng)成為常態(tài),這也導(dǎo)致手機(jī)內(nèi)文件路徑又深又亂,急需簡化搜索步驟。華為智慧搜索的超級(jí)文件搜索,就讓文件查找變得格外快捷。
極致的聰明。現(xiàn)代人早就習(xí)慣了隨手一拍、隨手存圖,然而翻找照片就成了一件大工程。華為智慧搜索在AI大模型加持之下,實(shí)現(xiàn)了自然語言搜圖。比如想在本機(jī)搜索“草坪婚禮”的照片,不需要手動(dòng)歸類打標(biāo)簽,AI可以理解“草坪婚禮”的語義,給出包含草坪婚禮的圖片,無需逐個(gè)翻找相冊(cè)。
可以說,更深度的本機(jī)搜索,核心是簡化交互步驟,把本機(jī)信息和用戶“折疊”在一起,以最少步驟、最短距離進(jìn)行連接,搜索效率自然就大幅提升。
第二步,折疊場(chǎng)景。
當(dāng)然,僅僅簡化交互還不夠,用戶的搜索需求正在變得越來越多元,產(chǎn)生了大量新的場(chǎng)景。
華為智慧搜索的第二個(gè)關(guān)鍵能力,就是搜索場(chǎng)景的廣覆蓋。
一方面,覆蓋了多種模態(tài)。多元場(chǎng)景下的輸入模態(tài)各不相同,比如開車時(shí)無法分神來進(jìn)行手打輸入,旅游時(shí)想搜索類似的風(fēng)景圖,卻無法用文字語言精準(zhǔn)描述,更豐富的搜索場(chǎng)景,就需要多模態(tài)、全場(chǎng)景的搜索能力。
無論是使用靈活的自然語言進(jìn)行語義搜索,還是直接用圖片進(jìn)行視覺搜索,抑或語音輸入,基于HarmonyOS的意圖框架,可以充分理解各個(gè)模態(tài)輸入詞的含義,給出更匹配的搜索結(jié)果。
另一方面,華為智慧搜索還可以覆蓋多種設(shè)備/平臺(tái)。比如超級(jí)文件搜索,不僅可以搜索本機(jī)文檔,還可以一鍵搜索到華為云空間云盤中的文檔、音頻、視頻、圖片、應(yīng)用、壓縮包等多類文件。對(duì)于辦公一族來說,云側(cè)+端側(cè)的融合搜索,可以有效提高效率和生產(chǎn)力。此外,對(duì)于需要多設(shè)備協(xié)同辦公的人群,通過連接超級(jí)終端,華為智慧搜索還可以跨終端搜索,將手機(jī)、平板或者PC連接在一起,通過PC版本智慧搜索,可以一鍵直達(dá)手機(jī)、平板等多設(shè)備文件。
總結(jié)一下,將本地設(shè)備和各種模態(tài)的內(nèi)容,都圍繞場(chǎng)景進(jìn)行折疊,讓智慧搜索更便捷,也更精準(zhǔn),用戶就不必再為內(nèi)容搜不全、搜不準(zhǔn)而發(fā)愁了。
第三步,折疊生態(tài)。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,用戶對(duì)信息豐富度、多樣化的渴求只增不減,依然需要搜索作為入口來連接盡可能多的內(nèi)容和服務(wù)。
既要保障信息的多樣性,又要打造簡約化的搜索體驗(yàn),華為智慧搜索選擇同生態(tài)伙伴合作穿透應(yīng)用,將應(yīng)用生態(tài)內(nèi)的多種能力都折疊到歸一化的搜索入口,探索出了一條具有可信性的應(yīng)用生態(tài)合作方案。
首先,穿透本機(jī)應(yīng)用。喜歡高強(qiáng)度5G沖浪的手機(jī)用戶,每天通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽的信息、使用的服務(wù)不計(jì)其數(shù),想要回顧曾經(jīng)閱讀過的某個(gè)帖子,查詢某個(gè)商品的實(shí)時(shí)物流信息,需要到好幾個(gè)不同的社交、購物等APP中手動(dòng)翻找,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。
華為智慧搜索的【穿透應(yīng)用搜】,就基于合作伙伴捐贈(zèng)的用戶私域內(nèi)容,比如“我”的物流訂單,“我”在本機(jī)瀏覽過的小紅書筆記等,在嚴(yán)格的隱私安全保護(hù)準(zhǔn)則下,通過智慧搜索一步直達(dá)這些功能和服務(wù)。
而且,這些操作獲取的都是本機(jī)行為的相關(guān)數(shù)據(jù),無論是瀏覽記錄還是搜索歷史都不會(huì)上傳云端,也讓用戶隱私得到了很好的保護(hù)。安全、便捷、歸一化的穿透應(yīng)用搜,讓用戶的本機(jī)搜索格外不同,也為生態(tài)伙伴的流量再增長提供了可能性。
其次,在云側(cè)連接生態(tài)。除了本機(jī)應(yīng)用,華為智慧搜索通過云側(cè)API接入生態(tài)內(nèi)容,讓全局搜索可以觸達(dá)更多元的應(yīng)用和內(nèi)容,為用戶提供更豐富的信息。
舉個(gè)例子,當(dāng)你想出去玩,打算做旅行計(jì)劃,那么打開桌面下拉,搜索“出去玩”,就可以看到頭部機(jī)酒平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)一站式聚合內(nèi)容,便捷地獲得酒店、機(jī)票、景點(diǎn)、攻略等多種生態(tài)內(nèi)服務(wù)。
此外,要連通鴻蒙生態(tài)服務(wù),HarmonyOS 4支持的特定功能、免安裝的應(yīng)用元服務(wù)必不可少。而智慧搜索作為HarmonyOS終端設(shè)備的全局搜索入口,支持快速查詢常用的優(yōu)質(zhì)元服務(wù),如快遞服務(wù)、附近優(yōu)惠等,更加方便地獲取所需服務(wù),大大節(jié)省了安裝和卸載應(yīng)用的時(shí)間。
總的來說,生態(tài)內(nèi)容的折疊歸一,將用戶需求和開發(fā)者的應(yīng)用服務(wù)、鴻蒙生態(tài)下的元服務(wù)等內(nèi)容高效連接,為用戶帶來了更深度、一步直達(dá)的搜索體驗(yàn),也為更多應(yīng)用開發(fā)者和伙伴開辟了一片新藍(lán)海。
完成了三次折疊的華為智慧搜索,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)多姿多彩的內(nèi)容與服務(wù)的快速入口,是用戶獲取信息的最短路徑,因此,也將成為下一個(gè)流量增長入口。
一張航海圖:智慧搜索開辟的流量藍(lán)海
放眼全球,或許只有華為,擁有構(gòu)建歸一化搜索入口的技術(shù)供給能力,在操作系統(tǒng)、AI軟硬件、大模型等方面沒有短板。
華為智慧搜索,正是一艘萬物智聯(lián)時(shí)代的引航船,將應(yīng)用開發(fā)者引向一片全新的海域。
經(jīng)由歸一化的搜索入口,我們有望看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的流量格局,開始重塑。
HarmonyOS系統(tǒng)精準(zhǔn)理解用戶意圖,并匹配最適合的應(yīng)用和元服務(wù)內(nèi)的業(yè)務(wù)功能,為腰部和尾部的應(yīng)用開發(fā)者獲得更精準(zhǔn)的曝光。
此外,App開發(fā)者還可以通過數(shù)據(jù)捐贈(zèng),獲得鴻蒙的免費(fèi)流量,增加了應(yīng)用的曝光量和活躍度。目前,已經(jīng)有小紅書、快手、淘寶等十幾家頭部App開發(fā)者完成了數(shù)據(jù)捐贈(zèng)的接入。
告別“孤島煉油”的瓶頸,移動(dòng)應(yīng)用軟件有望迎來新一輪用戶增量,帶來一次格局翻新。
望向更遠(yuǎn)一點(diǎn)的萬物智聯(lián)時(shí)代,開發(fā)者向華為智慧搜索“連接”的新藍(lán)海匯聚,會(huì)帶來移動(dòng)操作系統(tǒng)的震動(dòng)。
華為智慧搜索是HarmonyOS技術(shù)先進(jìn)性的又一次有力證明,優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)會(huì)幫HarmonyOS吸引更多開發(fā)者和用戶,夯實(shí)鴻蒙生態(tài)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。這標(biāo)志著,萬物智聯(lián)時(shí)代所需要的關(guān)鍵技術(shù)和開發(fā)生態(tài),中國已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,這一次的產(chǎn)業(yè)游戲規(guī)則,將由中國力量來引航、定義、再造。
還記得在一次HarmonyOS的發(fā)布會(huì)上,余承東引用了英國神圣派詩歌代表人物約翰·多恩的十四行詩代表作《沒有人是一座孤島》。
他說,“今天我們處在一個(gè)萬物互聯(lián)、萬物智能的時(shí)代,我們同時(shí)也是處在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的這個(gè)時(shí)代,每一個(gè)人通過我們的互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、社交網(wǎng)絡(luò)連接起來。萬物互聯(lián)時(shí)代,沒有人會(huì)是一座孤島”。
人類本性中對(duì)創(chuàng)新和探索的源動(dòng)力,驅(qū)使著我們一次次啟航,去往每一個(gè)未知的地方。華為智慧搜索,是一個(gè)全新的探索,也是一個(gè)充滿潛力的入口。
一自百川歸海后,長流風(fēng)雨在江東。智慧搜索所連接的浩瀚海域,仍有無限風(fēng)光等待我們。
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