百望云攜手泰康打造行業(yè)轉(zhuǎn)型新標(biāo)桿 可借鑒的數(shù)字破局法

近年來，數(shù)字中國建設(shè)已成未來最大確定性之一，由廣入微，見微知著，國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列政策層層推進(jìn)，逐步構(gòu)建了數(shù)字金融新格局。

《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》要求“大力推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，鼓勵金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，加大對數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)的支持力度”;《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025)》提出“以深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為目標(biāo)，以加快金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化金融科技審慎監(jiān)管為主線”;《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》從“戰(zhàn)略規(guī)劃和組織架構(gòu)”、“業(yè)務(wù)經(jīng)營”、“數(shù)據(jù)能力”、“科技能力”、“風(fēng)險防范”等方面全面推進(jìn)金融保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

新形勢、新背景、新環(huán)境，利用數(shù)字化能力對金融保險行業(yè)進(jìn)行改造，成為了金融保險機(jī)構(gòu)在競爭格局中制勝的關(guān)鍵變量。隨著新一代數(shù)字技術(shù)帶來的創(chuàng)新與突破，金融保險行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的邊界開始被不斷拓展，越來越多的保險企業(yè)開始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的綜合企業(yè)數(shù)字化解決方案提供商，百望云持續(xù)推進(jìn)金融保險行業(yè)的財(cái)稅數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，跟隨金融保險行業(yè)的發(fā)展趨勢，將數(shù)字化領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)落地到實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)營場景中，通過服務(wù)眾多金融保險集團(tuán)企業(yè)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，全方位滿足金融保險集團(tuán)企業(yè)的數(shù)字化升級需求，帶動其整體組織效能的全面提升及有效風(fēng)險防控。

在此背景下，百望云與泰康保險集團(tuán)(以下簡稱“泰康”)達(dá)成合作，攜手推動集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級——通過共建電子會計(jì)檔案系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檔案在線采集、整理歸檔、查看調(diào)閱、檔案移交、鑒定銷毀等全生命周期數(shù)字化、智能化管理，助力集團(tuán)內(nèi)部管理的數(shù)字化躍遷。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型跟著主業(yè)走

泰康保險集團(tuán)是國內(nèi)保險行業(yè)頭部企業(yè)之一，已連續(xù)五年榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單，位列第346位。

近年來，在外部多重不利因素的影響下，泰康依然保持著強(qiáng)勁的成長能力。依據(jù)泰康官網(wǎng)公開數(shù)據(jù)：截至2022年底，泰康管理資產(chǎn)規(guī)模超28000億元，核心個人有效客戶超6200萬人，累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶超49萬家。自成立以來，泰康累計(jì)理賠金額超1200億元。

百望云認(rèn)為，泰康強(qiáng)勁成長的背后與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略升級不無關(guān)系。據(jù)觀察，近年來泰康集團(tuán)積極擁抱數(shù)字化變革，持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化戰(zhàn)略賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，將先進(jìn)的技術(shù)與保險服務(wù)緊密結(jié)合，加快提高數(shù)字化、線上化、智能化建設(shè)水平，持續(xù)提升企業(yè)在保險生態(tài)圈中的核心競爭力。

以泰康在線為例，公開數(shù)據(jù)顯示，泰康在線平均承保自動化率達(dá)到99%、核保自動化率達(dá)到99%、理賠自動化率超97%，位居行業(yè)前列。通過上線理賠智能審核模型2.0，2022年上半年，審核效率提速30%，理賠時效提速45%，最快理賠僅需4秒，有效提升了用戶體驗(yàn)。

補(bǔ)齊內(nèi)部運(yùn)營管理短板

隨著泰康業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程不斷加快，管理數(shù)字化升級的需求隨之而來。

這也很好理解：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果，最終需要一個靈活且聰明的平臺來承接、管理、流轉(zhuǎn)和調(diào)用。一個跑酷高手，身手敏捷，卻需要背著一個巨大的包袱競技?這顯然是不合理的。

百望云認(rèn)為，電子會計(jì)檔案，就是那個能讓高手卸下包袱、更輕松轉(zhuǎn)身的魔法。

為了提升檔案管理的效率和精度，泰康集團(tuán)與百望云攜手共建電子會計(jì)檔案系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的數(shù)字化升級。歷時九個月，通過項(xiàng)目啟動、需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、開發(fā)測試、試點(diǎn)運(yùn)行等階段，泰康集團(tuán)的電子會計(jì)檔案系統(tǒng)試點(diǎn)上線，實(shí)現(xiàn)了電子會計(jì)檔案在線采集、整理歸檔、查看調(diào)閱、檔案移交、鑒定銷毀的全生命周期管理，助力集團(tuán)高效、便捷管理電子會計(jì)檔案。

此前，泰康集團(tuán)已經(jīng)上線使用了百望云進(jìn)銷項(xiàng)發(fā)票管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)多層級、多業(yè)態(tài)、跨地域、全流程、全方位的開/用票管理，再次攜手，可以說是雙方在財(cái)稅數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域進(jìn)一步深化合作、互利共贏的又一見證。

在電子會計(jì)檔案系統(tǒng)上線之前，泰康集團(tuán)的檔案管理存在以下痛點(diǎn)：

組裝難，銀行回單下載打印、匹配裝訂工作量較大，原始管理方式基本依靠人工完成;

調(diào)用難，紙質(zhì)會計(jì)檔案與財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法建立有效索引聯(lián)系，調(diào)閱成本高、管理風(fēng)險大。

通過新的電子會計(jì)檔案系統(tǒng)，泰康實(shí)現(xiàn)了三大核心價值：鏈接，鏈接集團(tuán)的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)成為資產(chǎn);統(tǒng)一，積淀集團(tuán)的業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)語言及標(biāo)準(zhǔn);利用，通過將集團(tuán)的生產(chǎn)、經(jīng)營的數(shù)據(jù)重構(gòu)成數(shù)字語言，實(shí)現(xiàn)靈活流轉(zhuǎn)和體系化的利用。

·智能歸檔

自動對記賬憑證元數(shù)據(jù)+版式文件+數(shù)據(jù)檢測文件歸集、自動對歸集后的元數(shù)據(jù)和附件進(jìn)行四性檢測、自動匹配記賬憑證和原始憑證、自動組卷復(fù)核、記賬憑證下如有紙質(zhì)原始憑證，支持紙電檔案的匹配，憑證抽審成為一件簡單的事。

·檔案全生命周期管理

電子會計(jì)檔案自動采集、智能歸檔、查詢調(diào)閱、檔案移交、鑒定銷毀，實(shí)現(xiàn)在線化、自動化、數(shù)字化會計(jì)檔案閉環(huán)管理。

·數(shù)據(jù)駕駛艙

支持原始憑證庫數(shù)據(jù)量、記賬憑證數(shù)據(jù)量、會計(jì)賬簿數(shù)據(jù)量、財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)量、其他會計(jì)資料數(shù)據(jù)量的統(tǒng)計(jì)展示;支持企業(yè)檔案成本分析測算，節(jié)約紙張、場地成本和減少碳排放量等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)展示，企業(yè)檔案數(shù)據(jù)一目了然，助力數(shù)據(jù)價值挖掘。

打破檔案管理的痛難點(diǎn)，從檔案數(shù)據(jù)采集到歸檔整理到后期利用，百望云為泰康集團(tuán)提供一整套的電子會計(jì)檔案管理系統(tǒng)，結(jié)合集團(tuán)的業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式，百望云還將持續(xù)為泰康集團(tuán)提升歸檔效率，優(yōu)化歸檔流程，不斷完善“業(yè)財(cái)稅檔一體化”體系建設(shè)，助力集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

審核編輯 黃宇