訊飛星火,5月6日如約而至。
“1999年,中文語音市場全部被國際巨頭控制,中國人被掐住了咽喉;我們創(chuàng)辦科大訊飛,提出要讓中國語音技術(shù)做到全世界最好,要在多語種技術(shù)上做到全世界第一?!?/p>
經(jīng)歷被人笑話、得到融資、連年虧損,劉慶峰和創(chuàng)業(yè)團隊提出“燃燒最亮的火把,要么率先燎原,要么最先熄滅”,“既表達了我們的緊迫感,也表達了我們會率先燎原的信心和勇氣?!?/p>
24年過去,初心不改,信念終成現(xiàn)實。
中文語音的主流市場已由中國人搶回來70%,通用人工智能已現(xiàn)曙光,新一輪的星火已被點燃。
“認(rèn)知大模型已成為通用人工智能的曙光,我們有信心實現(xiàn)‘智慧涌現(xiàn)’,首先需要一套科學(xué)系統(tǒng)的評測體系?!卑l(fā)布會現(xiàn)場,臺上的劉慶峰回憶初心預(yù)見未來;臺下,座無虛席掌聲不斷,很多觀眾站著聽完全場,這是全行業(yè)的翹首以待和熱情認(rèn)可。
真機實測、互動體驗與劉慶峰的演講呼應(yīng)進行,科大訊飛研究院院長劉聰演示了星火大模型七大能力,中文領(lǐng)域它已在文本生成、知識問答、數(shù)學(xué)能力3個維度超越ChatGPT;教育、辦公、汽車、數(shù)字員工四大行業(yè)應(yīng)用成果同步發(fā)布。
星火,寓意著通用人工智能能力的智慧涌現(xiàn),訊飛的認(rèn)知大模型也像破土而出的小芽,正在快速成長。“今年我們還將持續(xù)升級大模型,10月24日要在中文上超越ChatGPT,在英文上要達到跟它相當(dāng)?shù)乃?。?/p>
星火,是科大訊飛團隊不斷前進的起點,亦是產(chǎn)業(yè)燎原的燃點?!拔覀兤诖退械幕锇閿y手努力,讓人工智能建設(shè)美好世界的夢想成為燎原之勢?!?/p>
以下為演講實錄:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位合作伙伴,線上的朋友們,下午好!
首先,我要代表科大訊飛,對各位光臨科大訊飛星火認(rèn)知大模型成果發(fā)布會,表示熱烈的歡迎!
從去年年底以來,認(rèn)知大模型的技術(shù)階躍在全球引起了人工智能的全新浪潮。
從2022年11月30日OpenAI公司發(fā)布ChatGPT之后,短短兩個月,全球活躍用戶數(shù)超過一個億。ChatGPT通過對海量數(shù)據(jù)的高質(zhì)量清洗,通過對上億參數(shù)大模型的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,實現(xiàn)了在文本生成、語言理解、基于思維鏈的邏輯推理以及數(shù)學(xué)能力、代碼能力等多個領(lǐng)域的智慧涌現(xiàn),而且表現(xiàn)出極強的進化能力。
今年2月ChatGPT發(fā)布了全新的版本升級,3月15日又推出了GPT-4。一些報道說,在美國已經(jīng)有89%的大學(xué)生在用它來寫作業(yè)或者做相關(guān)的工作,其實不僅僅學(xué)生群體,應(yīng)該說各行各業(yè)都在開始擁抱這一個巨大的變革和機會。
傳統(tǒng)意義上通過堆時長、堆人力的商業(yè)模式將被根本性地顛覆,因此有人說,這一次人工智能在歷史上的意義不亞于PC和互聯(lián)網(wǎng)的誕生,我覺得這是完全恰當(dāng)?shù)囊环N表述。
這一次的認(rèn)知大模型的主要特點是什么?是多種類型的數(shù)據(jù)送到統(tǒng)一的認(rèn)知智能大模型中學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,最終可以在通用領(lǐng)域給大家?guī)矸浅s@喜的能力表現(xiàn)。
各種類型的文本可以是多種來源的,也可以是文字、語音、圖像或者視頻等多種風(fēng)格。關(guān)鍵問題是,通過統(tǒng)一的大模型學(xué)習(xí)之后,我們會發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)具備了像人類一樣觸類旁通的能力,在多領(lǐng)域的智慧涌現(xiàn)令人驚喜。
我們從ChatGPT發(fā)布時公布的48項任務(wù)就可以看出,它其實已經(jīng)是像人類的智慧涌現(xiàn)一樣,在多領(lǐng)域、跨領(lǐng)域形成非常好的智能化的表現(xiàn)。
我們也可以看到,4月28日中央政治局專門開會提出我國要重視通用人工智能產(chǎn)業(yè)化和重大戰(zhàn)略機會。5月5日的二十屆中央財經(jīng)委員會第一次會議中,專門提到人工智能和新能源汽車,汽車?yán)锩娴恼Z音應(yīng)用也是剛需。
這一波的認(rèn)知大模型,已經(jīng)實實在在開啟了通用人工智能的曙光。以前我們很多系統(tǒng)是在各個專用領(lǐng)域做到了超過我們?nèi)祟惖乃剑ㄓ绕涫窃诟鞔蟾兄I(lǐng)域),但今天在通用人工智能的曙光下,星星之火開始出現(xiàn)。
無論是通過ChatGPT發(fā)布的48個主要任務(wù)方向,還是通過科大訊飛人工智能開放平臺上400多萬實名認(rèn)證的開發(fā)者團隊對通用人工智能在未來的各種應(yīng)用需求,我們分析出了當(dāng)前通用人工智能令人關(guān)注的七大維度,包括文本生成、語言理解、知識問答、邏輯推理、數(shù)學(xué)能力、代碼能力以及多模態(tài)能力。
我們可以看到,通過這七方面能力提升,將對整個人類的生產(chǎn)和生活方式帶來巨大的顛覆,產(chǎn)生全新的機會。我們舉一些例子來看:
首先,它將會改變當(dāng)前的信息分發(fā)和獲取的模式。我們要想獲得相關(guān)信息,直接跟它提問,它會給你精準(zhǔn)答案甚至是融合多種相關(guān)結(jié)果,觸類旁通以后出來的一種答案,不再需要我們自己搜索。
另外,它可以革新內(nèi)容生產(chǎn)方式,不僅可以幫我們寫發(fā)言稿、郵件,還可以寫廣告文案的創(chuàng)意、調(diào)研報告,很多時候比專業(yè)人士寫的還要更好,我們只要做簡單的檢查,最后畫龍點睛的加工,就可以把一個快速的文案內(nèi)容生產(chǎn)出來,極大提高各領(lǐng)域生產(chǎn)效率。
還可以實現(xiàn)全自然的交互,改變?nèi)藱C交互現(xiàn)有的模式,從而使得任意的設(shè)備都可以像人一樣能聽會說、能理解會思考,極大推動萬物互聯(lián)——這個大家公認(rèn)的IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第六次浪潮更快到來,帶來終端數(shù)量和產(chǎn)業(yè)規(guī)模十倍以上的提升。
另外也會實現(xiàn)專家級的虛擬助手,成為科研工作的加速器,不僅能夠幫助我們的科學(xué)家、老師、研究人員提高研發(fā)效率、搜索相關(guān)資料、給出相關(guān)參考建議,還可以對有創(chuàng)意的年輕研究人員,包括研究生和博士,在最有創(chuàng)意和想象力的時候,把他的精力從大量繁瑣的、事務(wù)性的、工具性的數(shù)據(jù)加工處理的工作中騰出來,去做更有創(chuàng)意、更有想象力和靈感的科研工作(當(dāng)然涉及到基本功的訓(xùn)練還是需要進行的),而這些工作將會使得我們科研體系的研發(fā)效率大幅倍增。
它也會顛覆傳統(tǒng)的手工編程方式,不僅會大幅提升現(xiàn)在軟件產(chǎn)業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)效率,也會使得我們今天只要有創(chuàng)意有想象力的每一個人,都可以在數(shù)字經(jīng)濟時代提出設(shè)想,他不用再會編程、也不用有資源組合一個編程的團隊,而是后臺的大模型來幫他的程序?qū)崿F(xiàn)運行,進行商業(yè)推廣。
就像今天的自媒體時代,每個人都會成為作家、每個人都會進行商業(yè)模式創(chuàng)新一樣,在未來信息產(chǎn)業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟中,人人都可能會創(chuàng)業(yè),他的創(chuàng)意和靈感將更多地變成產(chǎn)業(yè)福利,將會帶來整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)重大的變革和重塑。
正因為看到如此重大的技術(shù)浪潮和業(yè)務(wù)機會,全球有很多的單位高度關(guān)注??拼笥嶏w其實在認(rèn)知智能領(lǐng)域已經(jīng)有十幾年的積累了,2011年我們就承載了語音及語言信息處理國家工程研究中心的重任。其實這一次認(rèn)知大模型本質(zhì)上是一次對話式的通用智慧的涌現(xiàn),語音和語言的核心能力是基礎(chǔ)條件,科大訊飛是中國(該領(lǐng)域)的國家隊。
在2014年,我們就推出訊飛超腦計劃,明確提出要讓機器像人一樣具備能理解會思考的能力。在去年1月份的年度總結(jié)計劃大會上,我們正式宣布了訊飛超腦2030計劃,就是要讓懂知識、會學(xué)習(xí)、能進化的通用人工智能技術(shù),以機器人的實體形態(tài)或虛擬形態(tài)能夠進入到每一個家庭。
正是在相關(guān)國家級平臺和訊飛超腦計劃的支撐下,我們可以看到,過去幾年我們在認(rèn)知智能領(lǐng)域已取得一系列全球領(lǐng)先成果。
2017年,我們讓機器在全球首次通過了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,超過了96.3%參加考試的醫(yī)生。2019年,在斯坦福大學(xué)發(fā)起的國際著名的SQuAD機器閱讀理解比賽中,讓機器在英文閱讀理解中首次超過了人類平均水平。去年我們在艾倫研究院組織的OpenBookQA科學(xué)常識推理比賽中,單模型首次超過了人類平均水平。
正是因為有著這樣系列的成果,所以去年看到ChatGPT帶來的驚喜之后,我們迅速進行了相關(guān)的技術(shù)和研發(fā)體系的驗證,確定我們具備整建制的研究團隊,而且在關(guān)鍵技術(shù)上具有非常良好的積累,完全可以重現(xiàn)OpenAI的智慧涌現(xiàn)。
因此我們在2022年12月15日,啟動了我們的認(rèn)知智能大模型的專項攻關(guān),我們把它叫做1+N的專項攻關(guān)。這個“1”就是通用的認(rèn)知智能的大模型,這個“N”就是把這個大模型在各個領(lǐng)域的落地,包括教育,辦公、汽車、人機交互以及醫(yī)療等,這也是我們今天給大家發(fā)布通用模型和行業(yè)產(chǎn)品的一個非常重要的時點。
今天隨著認(rèn)知大模型在全球引發(fā)的關(guān)注和產(chǎn)業(yè)浪潮,非常多的科研機構(gòu)和企業(yè)單位都在開始進行認(rèn)知大模型的研究和產(chǎn)業(yè)化的相關(guān)工作,有些單位已經(jīng)推出了階段性的成果。但我特別想說的是,如果我們要讓這次智能涌現(xiàn)的認(rèn)知智能真的解決社會剛需,而不是簡單的做一個PR宣傳的話,我們就要建立一套實實在在、腳踏實地、科學(xué)的、系統(tǒng)的評測體系。要用這套科學(xué)、系統(tǒng)的評測體系告訴我們,我們的技術(shù)到底到了什么程度了、下一個發(fā)展應(yīng)該往哪邊走,告訴我們到底技術(shù)距離實用是不是已經(jīng)達標(biāo)了,還有哪些工作要做。
今天,認(rèn)知大模型剛剛開始起步,還在快速成長和迭代的過程中,就算是ChatGPT和GPT-4也有很多問題回答不好,如果我們只是找一些單點例子來證明哪個系統(tǒng)強和弱,我覺得是沒有意義的。
所以當(dāng)我們向OpenAI致敬和學(xué)習(xí)、同時要快速追趕并努力超越時,我認(rèn)為我們首先需要一套科學(xué)、系統(tǒng)的評測體系。
在我們啟動這個專項之初,科大訊飛和中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)共同承建的認(rèn)知智能全國重點實驗室就牽頭設(shè)計了面對剛提到的通用人工智能的7個重要方向的一整套細(xì)化的測試方法,在這套體系出來之后,便與中國科學(xué)院人工智能產(chǎn)學(xué)研產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(側(cè)重產(chǎn)學(xué)研源頭技術(shù)創(chuàng)新)和長三角人工智能產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟(側(cè)重產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用落地)的眾多的專家、合作伙伴進行共同探討,達成廣泛共識。
訊飛星火認(rèn)知大模型發(fā)布七大核心能力
今天我們就會圍繞這7個主要方向、481個細(xì)分任務(wù)類型的評測體系,來給大家展示訊飛星火大模型到底已經(jīng)達到什么程度,以及下一步的落地情況。
今天我們是真實系統(tǒng)的現(xiàn)場互動演示,將從我們說的認(rèn)知大模型的7個維度分別展開。
首先看一下多風(fēng)格、多任務(wù)的長文本生成能力,它可以幫我們寫發(fā)言稿、郵件、新聞通稿、營銷方案等,具備各方面的文本生成能力。
在我們剛剛給出來的7個維度的481項測評體系中,科大訊飛的星火大模型針對文本生成一共有181個細(xì)分任務(wù)測試。在這里我非常自豪地跟大家分享,星火在國內(nèi)目前已經(jīng)推出來、能夠測試到的認(rèn)知大模型中,是明顯領(lǐng)先的,中文已經(jīng)超過了ChatGPT水平,英文如果滿分以5分來算,ChatGPT現(xiàn)在是4.48分,我們已經(jīng)達到4.29分,也在快速進步之中。
第二,我們再來看語言理解能力。在語言能力中,我們強調(diào)的是多層次、跨語種的語言能力,中英文各個層次,比如說最細(xì)微的關(guān)于每個單詞和語法、時態(tài)等等的檢查,最高的是能夠到情感分析、后臺的深度理解。
語言理解是將來我們認(rèn)知大模型用各種插件和工具最核心的一項能力。在我們的418項測試體系中有119項詳細(xì)任務(wù)跟語言理解有關(guān),根據(jù)現(xiàn)在的測試結(jié)果,我非常自豪地告訴大家,在國內(nèi)可測的現(xiàn)有系統(tǒng)中我們遙遙領(lǐng)先,跟ChatGPT相比還有細(xì)微的差別,我們還在持續(xù)提升的過程中。
在泛領(lǐng)域開放回答中,對生活常識、科學(xué)知識、工作技巧以及醫(yī)學(xué)知識等大家關(guān)注的方面,它都可以進行比較好的回答,而且還在不斷地豐富學(xué)習(xí)和完善中。
有很多問題它還在研究中,但我們很高興的是在中國科學(xué)院的支持下,中國科學(xué)院科技文獻中心的很多的科技資料,星火認(rèn)知大模型也在不斷的持續(xù)學(xué)習(xí)之中。我相信,星火將來對這些科學(xué)問題不僅可以根據(jù)歷史問題給出答復(fù),還可以對未來的展望給大家建設(shè)性建議。
醫(yī)學(xué)也是大家特別關(guān)心的話題。今天訊飛的智醫(yī)助理在全國已經(jīng)給出了5億多次人工智能輔助診斷,每天可以幫助基層醫(yī)生看70多萬病人,我們還跟協(xié)和、301、安徽省立醫(yī)院等眾多醫(yī)院都有很好的合作。
這一次在星火大模型中我們只把訊飛醫(yī)療專業(yè)系統(tǒng)中的一部分通用能力放上來,而沒有專門發(fā)布訊飛醫(yī)療版的專用醫(yī)療大模型的原因是,醫(yī)療要更加嚴(yán)肅、更加謹(jǐn)慎,還涉及到很多醫(yī)療相關(guān)的法規(guī)。
但我想告訴大家,訊飛智醫(yī)助理不僅比現(xiàn)在ChatGPT的醫(yī)療能力強,比GPT-4也要強很多。下一步我們會把這些專業(yè)能力從跟醫(yī)療機構(gòu)合作,逐步放到通用的大模型中,不僅要成為醫(yī)生的診療助理,還有希望讓將來每一位居家老人、每一位年輕的父母,都能通過我們星火認(rèn)知大模型擁有各自的健康顧問和助手。醫(yī)療的專業(yè)大模型我們預(yù)計在今年的1024期間正式發(fā)出。今天隨后還有一個醫(yī)療和認(rèn)知大模型結(jié)合的專題研討會,歡迎關(guān)注。
另外比較重要的能力是邏輯推理,這個中間包括了常識推理、科學(xué)推理以及時空推理等多方面。
跟邏輯推理一脈相承的是數(shù)理能力,包括計算、代數(shù)、幾何、解方程、情景應(yīng)用等。
數(shù)學(xué)能力一定意義上代表了今天通用人工智能認(rèn)知大模型的智慧水平。
按照剛才的測試體系來說,數(shù)學(xué)相關(guān)的大概有16個類別的詳細(xì)任務(wù),我們在國內(nèi)可測的同類系統(tǒng)中遙遙領(lǐng)先,現(xiàn)已經(jīng)超過了ChatGPT。當(dāng)然我們自己也還在快速更新的過程中,在下一個版本中還會繼續(xù)前進。所以我相信,這些領(lǐng)域都會成為星星之火,源源不斷給大家?guī)眢@喜。
大家也比較關(guān)注的是代碼能力。我們現(xiàn)在強調(diào)的是多功能多語言的代碼能力,不僅可以生成也可以修改代碼,理解和編譯等,可以支持Python、Java等。
但是代碼能力我們剛起步,只是有了初步的數(shù)據(jù),現(xiàn)在代碼運行以后,在國內(nèi)已有系統(tǒng)中我們還是相對有優(yōu)勢的,但是跟ChatGPT相比還有很大差距,我們在未來2、3個月會有非常大的提升。
我們現(xiàn)在的代碼能力重點針對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),針對企業(yè)內(nèi)部的很多應(yīng)用,將來不需要程序員去做,它自己給你生成各種代碼,我們正在快速學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中。
關(guān)于認(rèn)知大模型還有一個非常重要的,就是如何在這個大模型上用更豐富的形態(tài)去輸入更豐富的方式去表達。
剛才我們輸入全程都是用語音識別,少量修改就可以。其實我特別想說的是,因為今天給大家做的是真機演示,為了尊重觀眾,修改過來。大部分情況下即便不修改,它也是能夠包容錯誤、準(zhǔn)確理解含義的。此外,語音合成的結(jié)果也可以朗讀出來,無論中文還是英文,我們的效果都非常好。
今后的文案生成和相關(guān)視頻的制作,星火大模型可以給大家?guī)矸浅4蟮膸椭6嗄B(tài)的輸入和表達,是我們下一代計劃發(fā)布的,最遲在8月份可以提供給我們的客戶使用。
為什么叫星星之火?它的通用人工智能的能力智慧涌現(xiàn),像剛剛冒出的小芽,正在快速成長。今天,星火大模型在很多方面給我們帶來很大的驚喜,當(dāng)然中間也出現(xiàn)了一兩個小瑕疵,比如說翻譯的英文中夾了兩個字的中文(因為我們是中英文一起訓(xùn)練的),這恰恰因為我們是真機版本,但總體性能還是令人非常驚喜的。
從去年12月15日到今年5月份,5個多月的時間我們已經(jīng)到這個階段,我非常為我們的小伙伴自豪,當(dāng)然這絕不僅僅是5個月的工作,而是因為我們有著成建制的團隊十幾年的積累。
剛剛我們看到它的很多令人鼓舞和激動人心的智慧涌現(xiàn)表現(xiàn),但是今天的純大模型技術(shù)還是有待攻克的技術(shù)缺陷的。由于它都是用歷史的數(shù)據(jù)來進行訓(xùn)練,在海量的模型參數(shù)中記憶學(xué)習(xí)訓(xùn)練后,在通用領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)智慧涌現(xiàn)和觸類旁通。
所以可能帶來的第一個問題是對新知識難以更新。因為我們的模型信息還沒有更新到現(xiàn)在,它是階段性訓(xùn)練的,今天是5月6日,如果我們問它,五一勞動節(jié)全國前三天有多少旅客?星火只能回答去年的,ChatGPT會說到前年,那是因為它訓(xùn)練的語料內(nèi)容不同。
同樣也是因為這個原因,在事實類的問題中有些容易出現(xiàn)張冠李戴,甚至?xí)牙钍烂癖緛硎翘瞥牡诙换实壅f成第三個,ChatGPT也是這樣。對于歷史比如說名著,它也會有一些編造添油加醋的地方,這些我們都有非常明確的方法來改進它。
在今天發(fā)布會之后,我們計劃要升級幾個版本,在這里提前向大家匯報:
在6月9日(也就是我們24周年慶的時點),我們首先就將突破開放式問答(即實時問答),不是簡單搜索,而是通過類搜索插件可以把知識都抓取,再以更人性化的方式呈現(xiàn)給大家;再次升級多輪對話能力,剛才我們很多都是追問的情況,隨著大家的使用,多輪對話能力會越來越強;數(shù)學(xué)能力還會再上一個新的臺階。
到8月15日,我們的代碼能力會上一個大臺階,真的讓開發(fā)者、合作伙伴非常方便地在內(nèi)部使用,我們今天已在訊飛內(nèi)部以及在很多流程中用到我們代碼生成能力了。多模態(tài)的交互能力也將正式開放給我們的客戶,還會有比它更豐富的功能點。
到今年的10月24日(就是科大訊飛的全球開發(fā)者節(jié)),我們希望星火能夠在通用的認(rèn)知大模型能力上對標(biāo)ChatGPT,這個對標(biāo)就是用我們剛才講的科學(xué)、系統(tǒng)的評測方法,在中文上要超越ChatGPT,在英文上要達到跟它相當(dāng)?shù)乃健?/p>
這次科大訊飛星火認(rèn)知大模型的發(fā)布,一個非常重要的特點是,都是真機現(xiàn)場實時的互動演示。大家剛才看了這么多功能,我相信現(xiàn)場觀看互動演示的很多嘉賓和線上的朋友們,都躍躍欲試想要親自試用,其實會議之前我們兩側(cè)都有體驗區(qū)有很多嘉賓在體驗。
今天為了讓大家看到我們今天真機實測實際系統(tǒng)現(xiàn)場互動,我們增加了現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),專門準(zhǔn)備了現(xiàn)場實時互動場景。掃碼我兩側(cè)的大屏上的二維碼就可以馬上來提問,我們的系統(tǒng)就會隨機地抽出問題來進行現(xiàn)場回答。
現(xiàn)場我們給大家看了5個問題,后臺一共收到了大家提出的800多個問題,都將在發(fā)布會結(jié)束后會場的體驗區(qū)展示出來,就是希望大家能夠看到真機演示的現(xiàn)場感。
除了在現(xiàn)場互動之外,今天我們的星火發(fā)布之后,從現(xiàn)在開始,訊飛的行業(yè)合作伙伴和開放平臺上的開發(fā)者就可以通過xinghuo.xfyun.cn加入到星火的體驗之中。對于新的合作伙伴和新的朋友們,如果有興趣要體驗試用的,按照流程提報申請,我們將會根據(jù)國家有關(guān)部門在大模型建設(shè),既鼓勵創(chuàng)新和生態(tài)繁榮,又要在安全可控的前提下來跟大家溝通,探討下一步如何用合適的方式合作。
訊飛星火大模型發(fā)布四大行業(yè)應(yīng)用成果
剛才是關(guān)于星火大模型“1”的發(fā)布,下面我們來給大家來看看我們的“N”,到底在哪些實實在在的產(chǎn)業(yè)中已經(jīng)有應(yīng)用落地,今天我們在現(xiàn)場會發(fā)布在教育、辦公、汽車和數(shù)字員工4個領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)品,而且都是產(chǎn)品級的發(fā)布,在會場外面可以親自試用到我們的產(chǎn)品。
首先是教育??拼笥嶏w一直致力于將我們的人工智能技術(shù)來服務(wù)教育,讓孩子們實現(xiàn)科學(xué)學(xué)習(xí)、不走彎路,把孔子在2570年前所提倡的因材施教、有教無類的理念,通過人工智能技術(shù)真正落到實處。
師生減負(fù)之后,學(xué)習(xí)成績能否提升、學(xué)業(yè)能力是否得到發(fā)展,是家長和社會都關(guān)注的事情。通過訊飛AI學(xué)習(xí)機,可以精準(zhǔn)分析每個孩子的薄弱環(huán)節(jié),把無效、低效的重復(fù)訓(xùn)練省掉,把那些過難、只會浪費時間、打擊自信心的時間省掉,推薦最適合孩子學(xué)習(xí)的內(nèi)容題目,大幅提升孩子學(xué)習(xí)效率、自信心、學(xué)習(xí)興趣,同時為五育并舉創(chuàng)造空間和前提。
今天,訊飛學(xué)習(xí)機已成為行業(yè)中用戶凈推薦值排名第一的學(xué)習(xí)機,同時在5萬多所中小學(xué)使用,在多個國家智慧教育示范區(qū)和先進教育實驗區(qū)成功應(yīng)用。
過去我們的學(xué)習(xí)機數(shù)學(xué)、化學(xué)的學(xué)習(xí)能力非常強,語言學(xué)習(xí)也是用了國際領(lǐng)先的語音合成和識別,今天星火大模型可以再次將我們的語言學(xué)習(xí)能力升級。
在語言學(xué)習(xí)中有兩個重要困難,一個是作文能力提升難,還有是口語和聽說能力提升難。
為什么作文提升能力難?當(dāng)年在高中時,作文是我最頭疼的事情,主要因為針對性地指導(dǎo)和批改非常的耗時費力。老師要想對每一個孩子的情況進行深度的分析,難度太大。
以作文批改為例,一般來說,簡單的打勾看一遍也得兩三分鐘;如果做簡單批改、給出評語、劃出病句或者劃出一些值得提倡的地方,估計要10分鐘;如果進一步進行深度分析,一篇作文至少30分鐘以上,那一個40人的班級,老師精細(xì)化批改一篇作文要20個小時以上,時間代價巨大。
今天我們用星火大模型的語言能力跟學(xué)習(xí)機結(jié)合,可以對作文進行深度理解,同時對評語和范文進行自動生成,從而實現(xiàn)讓AI能夠像老師一樣批改作文。
我們的學(xué)習(xí)機里有很多0到1的創(chuàng)新技術(shù)。有關(guān)這里的拍照識別功能,還要告訴大家一個好消息,就在今天上午,我們OCR的識別技術(shù)——“多語種復(fù)雜場景圖文識別關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化”榮獲吳文俊人工智能科技進步獎一等獎,這是我國智能科學(xué)技術(shù)最高獎。
還有口語和聽說能力,現(xiàn)在很多孩子沒有對話環(huán)境,雖然錄音和配套磁帶、相關(guān)的電子版本中都有對應(yīng)的聲音,但是它非常局限只有固定的內(nèi)容。能不能用人工智能真的在家庭營造一個真實口語對話環(huán)境?是否真的能是開放的根據(jù)主題來自動對話?
今天,訊飛的學(xué)習(xí)機通過星火大模型可以給大家?guī)硗耆灰粯拥捏w會。它可以實現(xiàn)跟人一樣的自由對話,對話的時候還可以自動進行翻譯評測,現(xiàn)已覆蓋了所有中小學(xué)課標(biāo)話題,當(dāng)然我們現(xiàn)在用的是通用的認(rèn)知大模型,它的話題是完全是可以開放的。
還有中英文的文本生成能力,剛才我已經(jīng)說了,如果5分是滿分,ChatGPT是4.48分,訊飛的星火模型已經(jīng)是4.29分了。如果沒有最好的中英文的語音識別那么就不可能理解相應(yīng)的文字,沒辦法生成對話就沒辦法討論自由開放式話題,沒有最好的語音合成就不可能聽到這么地道的英語。這么多技術(shù)呈現(xiàn)在一起,絕對是孩子們以后語言學(xué)習(xí)最大的福利。
其實,這已不僅僅是一個演示的系統(tǒng),而是在今天科大訊飛AI學(xué)習(xí)機T20Pro上已經(jīng)可以在線下載更新體驗的功能。我們希望更多的人能積極購買學(xué)習(xí)機,一定讓孩子學(xué)習(xí)不走彎路。
今天還有一個福利。因為當(dāng)我們在準(zhǔn)備成果發(fā)布時,偶爾有朋友看到就迫不及待說,“這個口語對話絕對不僅僅是給小孩我也很需要”,像很多的白領(lǐng)、正在工作或者要出國旅游業(yè)務(wù)合作洽談等等的人群,都需要這樣的功能。
今天的第二個發(fā)布是我們在辦公領(lǐng)域的落地。
科大訊飛一直在用領(lǐng)先的語音識別、機器翻譯等相關(guān)技術(shù)致力于提升辦公效率,節(jié)約時間,提高工作和生活的幸福感。訊飛推出的智能辦公本、錄音筆、訊飛聽見會議系統(tǒng)及在線服務(wù)網(wǎng)站,還有智能麥克風(fēng)都已經(jīng)成為業(yè)界受歡迎的產(chǎn)品,連續(xù)幾年都是618、雙十一銷量冠軍。今天我們進一步通過星火大模型,對我們的辦公系列產(chǎn)品進行升級。
升級什么?就是能不能把一大段錄音轉(zhuǎn)寫出來的文字自動變成會議紀(jì)要;能不能把一個口水稿,通過語篇規(guī)整變成更容易閱讀的書面語言;能不能針對一堆無論是語音或者文字的素材,一鍵成稿,直接上傳一段錄音,說“我需要一個策劃案”,馬上就能生成出來。話不多說,我們來展示看看。
現(xiàn)在,我們的辦公本就可以使用全程記錄自動生成會議紀(jì)要這項功能,而且把你最關(guān)心的內(nèi)容專門陳列出來。還有語篇規(guī)整的能力,很多時候把一個口水稿變成一個書面稿其實要花很多精力的,而且很多時候閱讀效率也不高,這一次通過星火大模型的賦能,可以解決這一問題。這里我們有一個指標(biāo):原文忠實度保持在96%以上,關(guān)鍵信息幾乎都在,可以基本上把文章的篇幅縮短20%到40%;縮短之后由于看起來更規(guī)整、更通順,閱讀效率可以提升到50%以上,這就對大家辦公語篇規(guī)整帶來了實實在在的幫助。
我們所展示的辦公本的能力,今天都會在訊飛智能辦公本X2上全部更新,所有已經(jīng)買過這個產(chǎn)品的朋友們都可以免費下載相應(yīng)的功能。后期我們也將陸續(xù)把全系列產(chǎn)品都會更新,也希望大家繼續(xù)購買我們的新品。
訊飛除了辦公本之外,還有一個特別受大家歡迎的福利性產(chǎn)品——訊飛聽見,既有實體的會議系統(tǒng),也有在線的服務(wù)網(wǎng)站,可以把各種錄音文件上傳到訊飛聽見平臺,就會自動幫你生成對應(yīng)的文字。一小時的音頻5分鐘就能出稿(有時還能更快),現(xiàn)在已為5000多萬用戶帶來了幫助。
現(xiàn)在星火大模型加持之后,除了剛才看到的自動的會議紀(jì)要、自動的語篇規(guī)整之外還有一個全新的升級——一段錄音,一鍵成稿。錄音交給它,不用看中間任何內(nèi)容,告訴他你要什么,就可以自動幫你生成。
只要給它原始的錄音,告訴它你關(guān)注的方向、要什么類型的文章、要中文還是英文,都可以一鍵生成。所以我們說,很多時候它比普通人寫的要更好,專業(yè)人士拿來把個關(guān)、畫龍點睛一下,工作就完成了,它會帶來我們?nèi)袠I(yè)效率極大的提升。
今天我們訊飛聽見的功能都是產(chǎn)品級的,登錄我們訊飛聽見的官網(wǎng)、微信小程序都可以馬上用上這些功能。
除了軟件和在線服務(wù)上提供了這些令人驚艷的能力,我們在另外兩款硬件產(chǎn)品:訊飛智能錄音筆SR702和智能麥克風(fēng)M2中,也都把剛才說的會議紀(jì)要、語篇規(guī)整和一鍵成稿能力全部升級,大家都可以去下載、試用。沒有這些產(chǎn)品的朋友可以盡快下單。
剛才看完了辦公之后,再給大家看一下我們在汽車中會給大家?guī)砟男┤碌捏w驗和能力升級。
5月5日的二十屆中央財經(jīng)委員會第一次會議中專門提到了人工智能和新能源汽車,汽車?yán)锩娴恼Z音應(yīng)用也是剛需。
汽車越來越成為一個懂我們的出行的伴侶?,F(xiàn)在科大訊飛用國際先進的智能語音技術(shù)已經(jīng)在汽車內(nèi)部給大家提供很多交互的方便,可以直接導(dǎo)航,可以直接問天氣,可以直接問汽車各種參數(shù)等等,可以實現(xiàn)多輪、多人、多領(lǐng)域、多模態(tài)的人機交互,坐在駕駛位上、副駕駛位和后排的每個人聽的內(nèi)容都不一樣,我們甚至可以把一臺20多萬元車?yán)锏囊粜犉饋沓^百萬豪車的音效。這些功能都已經(jīng)在超4000萬的用戶中得到體驗,服務(wù)車型超過1300個。
這一次我們通過認(rèn)知大模型,進一步讓人機交互再上一個新的臺階。表現(xiàn)在我們可以在人機對話中更自由、更擬人化地溝通,然后可以更懂汽車。
這是什么意思呢?所有汽車相關(guān)的專業(yè)知識,用我們的認(rèn)知大模型學(xué)習(xí)之后,隨便用戶怎么問,它可以非常自由地回答你,使我們可以更加方便、安全地使用汽車。
另外還有一個特別重要的事情是開放性。通過插件方式與導(dǎo)航、媒體、餐飲、景點等各種技能鏈接融入,為汽車座艙提供豐富的實時信息和服務(wù)。
我們在汽車上的體驗將跟原來完全不同,而且我們的生活、工作和在車內(nèi)要做的所有事情的效率和人性化體驗都會上一個全新的臺階。我們要用星火啟動每一次出行的樂趣,不僅給我們的父母親,也給孩子,給所有的乘客。
最后再給大家展示一下我們這次星火認(rèn)知大模型在數(shù)字員工領(lǐng)域帶來的變化。
大家在想星火確實能幫我做很多事情,能成為我們很好的助手。訊飛以前推出過一款產(chǎn)品叫AI虛擬人智能交互機,這個交互機通過虛擬的形象可以對話,實現(xiàn)導(dǎo)游、虛擬客服以及營業(yè)廳導(dǎo)購等等功能,包括醫(yī)院的導(dǎo)診、社區(qū)志愿服務(wù)等都可以。
現(xiàn)在我們可以看到,2021年底科大訊飛推出AI虛擬人交互平臺之后,目前這個平臺已經(jīng)有超1000個虛擬形象資產(chǎn),有300多個專業(yè)且不同的聲音,就像我們剛才聽到的男聲、女聲、中英文一樣,有30多萬用戶自定義的音庫,現(xiàn)在已經(jīng)在很多個行業(yè)開始落地了。
這次我們搭載了星火大模型,可以跟汽車一樣變得更加智能化、人性化,而且可以自動調(diào)動各種工具,讓我們的AI虛擬人智能交互機放在一個營業(yè)廳就可以實現(xiàn)24小時不打烊。我們可以下班、它可以繼續(xù)工作,我們想去買任何東西跟它對話時,它可以了解清楚你的意圖給你推薦,然后呈現(xiàn)二維碼,讓你掃描、下單,隨后就有送貨上門服務(wù)。
今天現(xiàn)場有很多金融領(lǐng)域、運營商領(lǐng)域的合作伙伴,還有政府機構(gòu)人士,其實在營業(yè)廳和社區(qū)服務(wù)中,星火大模型加持的AI虛擬人交互機一定會更人性化,一定會給大家提升效率帶來巨大的幫助,對我們客戶也是巨大的福利,還能延長我們的營業(yè)時間,帶來實實在在的經(jīng)濟價值。
現(xiàn)在,科大訊飛已經(jīng)率先在我們十家官方直營旗艦店上市了這款虛擬導(dǎo)購智能交互機,今天會場也有兩臺,大家有興趣可以親自去體驗試用。
另外還有一個就是穿透到整個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或是我們?nèi)粘9ぷ鞲鱾€流程中的數(shù)字虛擬人,或者叫更智能的數(shù)字員工?,F(xiàn)在RPA在工業(yè)領(lǐng)域用得越來越多,可以按照我們工作人員事先編寫的腳本,自動操作計算機中的各種軟件,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化。
比如以前我們通過RPA平臺利用人工拖拽構(gòu)建自動化流程,但這個過程會非常依賴專業(yè)人員如業(yè)務(wù)流程專家和實施工程師,同時構(gòu)建流程耗時周期長、成本高?,F(xiàn)在有了星火大模型的加持,RPA就變成了深層次的自動化流程平臺。我們只需要把需求流程場景描述出來給到它,它就能自動生成所有流程。RPA加星火大模型讓企業(yè)在運作過程中涉及到與流程相關(guān)的工作,實現(xiàn)人人都可操作,這樣就降低了對專業(yè)人士的依賴,同時構(gòu)建流程的周期變短、成本下降。
比如我們的教育已經(jīng)應(yīng)用的RPA商機機器人,以前必須人工判斷篩選商機,業(yè)務(wù)銷售每天需要為此花費一定時間。通過接入星火大模型,只需要將業(yè)務(wù)需求和描述告知RPA商機機器人,就能實現(xiàn)自動商機洞察,幫助銷售自動查找、篩選新商機并給到銷售平臺,完全省掉了銷售人員的商機篩選這項流程,提高銷售人員的業(yè)務(wù)效率,這就是星火大模型優(yōu)勢所在。所以我想每一個流程的自動化都可以讓星火來點燃。
剛才我們給大家看到了幾個現(xiàn)在已經(jīng)落地的產(chǎn)品,它還可以賦能更多行業(yè),從醫(yī)療到智慧城市、到司法、再到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的各個領(lǐng)域(其實最后一塊數(shù)字員工就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一個非常重要的代表),我們會不斷地深入各個行業(yè)。
今天我們在合肥主會場召開發(fā)布會的同時,還有4個分會場在同步進行——
青島:我們?nèi)蛑形膶W(xué)習(xí)平臺的總部是在青島,有很多基于大模型的新產(chǎn)品能力即將在隨后發(fā)布,而且在青島我們也有大企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)新中心,所以主題是“星火燎原 智贏共生”。
武漢:側(cè)重于教育,是關(guān)于認(rèn)知大模型對教育進一步的研討和相關(guān)的探索以及與生態(tài)伙伴的合作,所以叫“星火燎原 光耀未來”。
蘇州:針對機器人相關(guān)產(chǎn)業(yè),并且考慮在蘇州科大訊飛也有產(chǎn)業(yè)孵化中心,主題叫“星火燎原 機智共享”。
太原:跟能源和機械等行業(yè)的結(jié)合,主題是“星火燎原 聚能奮進”。
感謝這4個分會場的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參加我們的活動,現(xiàn)場聽取我們主會場的報告,隨后還將接著召開分會場的專題活動。
在這一次主場館的成果發(fā)布會之后,我們還有7個分論壇,從辦公、座艙、醫(yī)療、金融,這是科大訊飛自己的事業(yè)部和業(yè)務(wù)線牽頭的;再到面向兒童的阿爾法蛋,這是我們的生態(tài)伙伴淘云公司做的,打造了業(yè)界第一個面向兒童領(lǐng)域的認(rèn)知大模型,叫阿爾法蛋大模型,大家可以看看它是如何對孩子的教育和陪伴帶來全新的體驗;以及智慧營銷分論壇,這是我們和智慧營銷頭部上市公司三人行共同打造的,面向高智慧AI時代的互聯(lián)網(wǎng)營銷的機遇和變局進行探討,也有很多未來共同合作的規(guī)劃;還有算力平臺分論壇,特別感謝華為專門給訊飛派了特戰(zhàn)隊,我們已經(jīng)在大模型的算法、在國產(chǎn)硬件上應(yīng)用取得了很好的成效。
開放合作,共建人工智能“星火”生態(tài)
另外,我們也會把星火大模型的能力開放給我們的開發(fā)者團隊。我們會按照國家的有關(guān)管理要求,深層次地嚴(yán)格把控,但是有很多能力在各個領(lǐng)域的落地都是馬上就能用的,也是國家各部委特別支持的。通過星火大模型的加持,我們要把560項原有的AI能力,一方面變成更加具備通用的認(rèn)知智能,另一方面原有的各個單點也可以更好地整合,賦能開發(fā)者。
科大訊飛從2018年開始就推出了AI星火營的生態(tài)計劃,所以我們叫星火大模型確實是有淵源的。今年我們將給生態(tài)伙伴提供從產(chǎn)品、技術(shù)到生態(tài)資源、渠道體系等方面的深度培訓(xùn)賦能。2023年的星火生態(tài)營計劃在今天正式發(fā)布,也將在4個分會場同步啟動,歡迎大家積極參與。
我們跟生態(tài)伙伴的合作會比以往更加深入。我們會把AI能力開放出來,讓各領(lǐng)域的開放者來使用,現(xiàn)在已經(jīng)有400多萬的實名認(rèn)證的開發(fā)者、500多萬的合作伙伴。這次認(rèn)知能力的升級,不僅會給他們用到更好的技術(shù)、更通用的智慧涌現(xiàn),而且會使得創(chuàng)業(yè)者的門檻極大降低。創(chuàng)業(yè)者只要有創(chuàng)意、有想法,我們的星火大模型將來可以就幫助做很多開放性的工作,讓生態(tài)體系更加繁榮。
另外,我們也會開放插件。大家可以把插件分享共享,深入到我們的大模型中,這樣星火大模型就可以直接用到這些插件能力。
比如我剛剛說的,生成一個郵件就可以自動發(fā)送;在大模型中問到美食就可以自動啟動大眾點評;問到天氣就自動跳出天氣預(yù)報;問到一個城市的旅游情況就自動購票、叫專車等。
越來越多的專業(yè)插件可以集成進來,這里最重要的就是大模型的語言理解能力,我們已走在了業(yè)界、中國同行中的最前列,跟ChatGPT已非常接近。我們還有持續(xù)的推動計劃,針對一些對自己的插件安全性有要求的客戶,可以用大模型把插件做好,然后自己內(nèi)部使用更專業(yè)的功能,我們具備這樣的機制和平臺。
另外,剛才我們展現(xiàn)了各個領(lǐng)域的應(yīng)用,其實遠(yuǎn)沒有覆蓋所有方向,千行百業(yè)都會出現(xiàn)重大的變化。
我們會跟各領(lǐng)域的龍頭企業(yè)共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)——這是通用人工智能時代的全新生態(tài)。今天發(fā)布會之前,已有36個行業(yè)、超3000家企業(yè)跟我們達成了合作的明確意向,并且還在源源不斷地增加之中。
我們期待,真正共創(chuàng)全新的時代。相信我們會與生態(tài)伙伴一起,擁抱這個偉大的時代,燎原新一輪的產(chǎn)業(yè)變革,帶來全新的產(chǎn)業(yè)機遇,把握這次浪潮的機會。
最后我想分享的是,今天認(rèn)知大模型剛剛起步,5月6號的發(fā)布會對科大訊飛團隊來說還只是一個起點。
我非常為我們的小伙伴們自豪,因為整建制的研發(fā)團隊的力量。我們研究院的劉聰是84年的,這次的主力部隊都是85后、90后,差不多都是在一線10年以上的、專業(yè)的研究者,其中有超過兩位曾獲得MIT Technology Review Innovators Under 35 ——這是在中國乃至全球科技領(lǐng)域35歲以下的頂尖人才稱號。他們年富力強,不斷創(chuàng)造奇跡,相信我們的大模型和相關(guān)應(yīng)用,一定會代表行業(yè)、甚至代表中國,不斷地前進,不斷地創(chuàng)造令人欣喜的成果。
在這個過程中,我特別強調(diào),一定要堅持做源頭技術(shù)創(chuàng)新,在跟隨的同時,要有信心和勇氣在多語種、源頭創(chuàng)新上往前突破。
我們的認(rèn)知智能國家重點實驗室,和中國科技大學(xué)還有其他多所大學(xué)都有合作進行源頭技術(shù)的研究。要做到自主可控,同時也一定要兼顧信息安全和倫理人文,我們一定不是用通用人工智能來替代人類的,而是來幫助人類成為更好的自己。
未來不是屬于AI,而是屬于掌握了AI的新人類,就像我們今天在開篇的短片里看到的一樣。
其實今天的認(rèn)知大模型本質(zhì)上是一次對話式的通用人工智能,而人類在擁有了語言能力、可以溝通500人以上團體的時候,才會在自然界中一騎絕塵,成為整個地球的主宰。
語言能力是人類最重要的能力,而語言能力的根本是什么?是始于最開始的那份提問。
我在1992年大二被王仁華教授選到科大人機語音通信實驗室時,老師就告訴大家,提出問題是解決問題的一半,最聰明的孩子和學(xué)生要首先善于提出問題。
今天,在認(rèn)知智能帶來的智慧涌現(xiàn)不斷進化的過程中,善于提問比以往任何時候都具有更獨特的價值。因為只要你會提問、善于啟發(fā),你就可以把通用的人工智能助手的潛力充分地釋放出來。
一個更美好的世界將始于我們每個人的提問,期待讓星火大模型成為每個人的AI助手,幫助大家在工作、生活、創(chuàng)意和想象中帶來更大的獲得感,成為每一個人創(chuàng)意涌現(xiàn)的加速器,成為每個人靈感的激發(fā)器,成為每個人成功的智能助手。
星星之火,可以燎原。
訊飛星火大模型起名之前,經(jīng)過了千千萬萬的比較,最終一致認(rèn)為我們喜歡“星火”這個名字。
其實在1999年科大訊飛剛剛創(chuàng)業(yè)的時候,中國的語音市場全部是被國際巨頭控制的,當(dāng)年IBM的ViaVoice風(fēng)靡一時,勁頭跟今年的ChatGPT確實有點相像。微軟中國研究院首任院長李開復(fù)老師就是做語音的專家,很多語音學(xué)家和專業(yè)人士都說,中國被人掐住了咽喉,因為中文語音技術(shù)國際巨頭做得最好控制了市場。
那個時候,我們6個中國科技大學(xué)的在校大學(xué)生創(chuàng)辦科大訊飛,提出要讓中文語音技術(shù)做到全世界最好,要在多語種技術(shù)上做到全世界第一。所有人都不相信,他們認(rèn)為我們是一個笑話,認(rèn)為我們是草臺班子。在融到第一筆資金之后,我們就全力以赴地投入到了研發(fā)之中(而且是壓強式地投入),整合了國內(nèi)可整合的源頭技術(shù)資源,但連年虧損。那時我們在巢湖的“半湯會議”上特別提出一句話,“燃燒最亮的火把,要么率先燎原,要么最先熄滅”,既表達了我們的緊迫感,也表達了我們會率先燎原的信心和勇氣。
24年過去,讓機器能聽會說的夢想已經(jīng)實現(xiàn),我非常自豪地告訴大家,中文語音的主流市場我們搶回來70%以上了。在最近一次美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院組織的全球多語種識別比賽中,15個語種我們?nèi)慷际侨虻谝幻?/p>
今天在“能聽會說”之后的“能理解會思考”,通用人工智能的曙光已經(jīng)出來了。這一次會帶來更大、更全景視角、改變整個人類的生產(chǎn)生活方式的重大變革,也會開啟全新的未來。
我相信,人工智能一定會以解決人類剛需而更深刻地載入史冊,我們期待著跟所有的合作伙伴一道攜手努力,讓“人工智能建設(shè)美好世界”的夢想成為燎原之勢。
謝謝大家。
*文中數(shù)據(jù)來源于實際應(yīng)用
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原文標(biāo)題:科大訊飛發(fā)布星火認(rèn)知大模型
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