微軟如何助力中國客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

如今，各行各業(yè)都在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建數(shù)字韌性，在積極應(yīng)變中尋求發(fā)展的機(jī)遇。新常態(tài)下，微軟 “予力全球每一人，每一組織，成就不凡” 的公司使命也被賦予了更多的意義——借助全球領(lǐng)先的技術(shù)、服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)和資源，通過持續(xù)創(chuàng)新，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能。

植根中國三十年間，微軟見證并參與了中國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，為中國客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、技術(shù)生態(tài)的數(shù)字化創(chuàng)新，發(fā)揮了應(yīng)有的作用：一方面，我們不斷深化和拓展各行業(yè)客戶及合作伙伴的聯(lián)合創(chuàng)新，幫助其釋放創(chuàng)新潛力、拓展全球市場；與此同時，微軟也在環(huán)境保護(hù)、人才培養(yǎng)等關(guān)乎可持續(xù)發(fā)展、可持續(xù)創(chuàng)新的領(lǐng)域不斷加大投入，并支持衛(wèi)生事業(yè)和社會公益發(fā)展，為創(chuàng)造全人類共享的美好未來而努力。面對數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展的機(jī)遇，未來微軟還將始終發(fā)揮自身優(yōu)勢，攜手本土生態(tài)，推進(jìn)聯(lián)合創(chuàng)新，助力更多中國行業(yè)客戶和合作伙伴，共同贏得發(fā)展機(jī)遇。

助力本土創(chuàng)新，

拓展合作伙伴發(fā)展

數(shù)字化轉(zhuǎn)型將技術(shù)、模式、業(yè)態(tài)創(chuàng)新推向了新的高度，這需要匯聚各方合力，以“共創(chuàng)”精神一同推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)前沿創(chuàng)新技術(shù)與不同領(lǐng)域接軌。作為全球領(lǐng)先的科技企業(yè)之一，微軟深諳，與不同行業(yè)的合作伙伴展開聯(lián)合創(chuàng)新，將帶來融合疊加、互促共進(jìn)、倍增發(fā)展的創(chuàng)新態(tài)勢。微軟發(fā)揮自身技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢，積極倡導(dǎo)和拓展合作伙伴機(jī)會。

中國作為天然的創(chuàng)新沃土，擁有最具活力的創(chuàng)業(yè)氛圍。在過去十年，微軟在中國支持了超過700家初創(chuàng)企業(yè)的成長，微軟運(yùn)營了全球知名的微軟加速器（Microsoft ScaleUp），與一群尋求快速增長和全球擴(kuò)張的高潛力中國初創(chuàng)公司合作；作為微軟生態(tài)中的戰(zhàn)略性角色，微軟中國戰(zhàn)略孵化器（Microsoft China Strategic Incubator, CSI）是微軟扶持初創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者和獨(dú)角獸企業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的催化劑，幫助構(gòu)建輻射全球、成功且可持續(xù)的云業(yè)務(wù)，以實(shí)現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動健康、互聯(lián)的全球性業(yè)務(wù)增長；除了聚焦初創(chuàng)企業(yè)，微軟也積極搭建匯聚創(chuàng)新智慧、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)的溝通橋梁，與本土合作伙伴建立更加廣泛和深入的合作紐帶。2017年，微軟亞洲研究院成立“創(chuàng)新匯”，憑借微軟亞洲研究院積累的豐富科研知識和經(jīng)驗(yàn)，匯集合作伙伴的成功實(shí)踐、產(chǎn)業(yè)洞察和優(yōu)勢資源，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供智慧動能；與此同時，微軟通過與合作伙伴的聯(lián)合創(chuàng)新，舉辦一系列黑客松（Hackathon）活動開展創(chuàng)想創(chuàng)新創(chuàng)造，將推動前沿技術(shù)更快落地轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)價(jià)值。

在此基礎(chǔ)之上，微軟不斷推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與新興產(chǎn)業(yè)的融合。過去一年，微軟分別針對制造業(yè)、零售業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)的轉(zhuǎn)型需求，相繼推出了一系列“微軟行業(yè)云”方案。在中國市場，微軟針對本地市場、行業(yè)、企業(yè)的特點(diǎn)和需求，攜手合作伙伴專門針對制造業(yè)、零售業(yè)、醫(yī)療健康、汽車產(chǎn)業(yè)及可持續(xù)發(fā)展等場景，量身定制了一系列“行業(yè)優(yōu)先解決方案（IPS）”。

例如，我們與埃森哲、埃維諾三方合作，以Azure數(shù)字孿生方案為基礎(chǔ)，為國際頂尖的快消品企業(yè)搭建智能制造數(shù)字孿生平臺，幫助客戶把數(shù)字孿生方案從幾家工廠推廣到全球和中國的數(shù)十家工廠；致力于推動零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的漢朔科技（Hanshow），基于微軟云、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)打造了數(shù)字化門店解決方案；在微軟的支持下，嘉士伯將由600多臺服務(wù)器構(gòu)成的核心基礎(chǔ)架構(gòu)以及200多個關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了高效上云，通過云端DevOps開發(fā)運(yùn)維以及物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的深度應(yīng)用，助力嘉士伯實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)到庫存管理，再到銷售與配送等全流程環(huán)節(jié)的效率提升；通用磨坊旗下品牌哈根達(dá)斯，使用運(yùn)行在世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營的 Dynamics 365 和 Azure 云服務(wù)上的應(yīng)用，在門店管理和會員管理的各個環(huán)節(jié)，幫助重塑生產(chǎn)力及流程韌性；專注于為供應(yīng)鏈提供智能、混合云解決方案的唯智（vTradEx），也正在借助微軟智能云強(qiáng)大的計(jì)算能力，助力零售、快消、電商等領(lǐng)域客戶減少物流成本、提升供應(yīng)鏈效率；小鵬汽車通過與微軟的合作，基于微軟智能云Azure的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)TTS順利實(shí)現(xiàn)其車規(guī)級語音助手的升級，從而進(jìn)一步提升了智能汽車語音助手的技術(shù)水準(zhǔn)。

發(fā)揮智能云全球化優(yōu)勢，

助力本土公司全球發(fā)展，

跨國企業(yè)深耕中國

為了幫助更多中外企業(yè)把握中國的創(chuàng)新機(jī)遇，微軟持續(xù)加大在中國市場的技術(shù)投入。作為中國市場上第一個合法合規(guī)商業(yè)運(yùn)營的國際公有云，八年間，微軟智能云矩陣面向中國市場的整體服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)多次翻倍擴(kuò)容，為更多企業(yè)出海入華提供更廣闊的市場機(jī)遇：一方面，微軟智能云嚴(yán)格遵循中國法律法規(guī)要求，并擁有廣泛、堅(jiān)實(shí)的本土合作伙伴生態(tài)，為全球企業(yè)來華發(fā)展?fàn)烤€搭橋、保駕護(hù)航；另一方面，微軟智能云的全球覆蓋規(guī)模，以及從中國到全球的一致技術(shù)架構(gòu)，也將助力中國創(chuàng)新走向全球。

在為全球企業(yè)開啟中國機(jī)遇方面，微軟始終勤耕不輟：我們與歐萊雅深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作，助力歐萊雅完善數(shù)據(jù)平臺與創(chuàng)新能力建設(shè)、激活企業(yè)智能，加速美妝科技轉(zhuǎn)型；強(qiáng)生中國持續(xù)深化與微軟在中國市場的全方位合作，包括以Microsoft 365和Dynamics 365賦能日常工作，以Power Platform拓展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以人工智能與業(yè)務(wù)智能洞察幫助增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員能力的培養(yǎng)，打造智能高效的醫(yī)療文獻(xiàn)、醫(yī)學(xué)影像檢索分析平臺和服務(wù)等；以個性化患者服務(wù)著稱的和睦家醫(yī)療，采用以微軟Dynamics 365+移動應(yīng)用+Power BI業(yè)務(wù)洞察打造了數(shù)字化健康服務(wù)解決方案；諾和諾德與微軟共同研發(fā)能提供全中文服務(wù)的糖尿病科普知識智能問答機(jī)器人“小諾老師”，幫助更多中國患者了解糖尿病科普知識、提升疾病認(rèn)知，從而更科學(xué)有效地進(jìn)行自我生活管理，改善廣大糖尿病患者的生活質(zhì)量；安邁鋁業(yè)在微軟的幫助下，通過Azure Stack HCI大幅提升了其IT維護(hù)效率，構(gòu)建打通現(xiàn)在和未來的超融合架構(gòu)體系；SKF中國借助Azure強(qiáng)大的賦能優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，加速工廠智能化，打造了SKF未來工廠的混合云架構(gòu)。

在本土企業(yè)走向全球的創(chuàng)新之旅中，微軟憑借全球輻射的資源和服務(wù)能力，為企業(yè)提供了加速引擎。均勝電子借助微軟智能云平臺，實(shí)現(xiàn)了全球業(yè)務(wù)范圍的統(tǒng)一平臺整合和數(shù)字化戰(zhàn)略部署，一站式整合生產(chǎn)力云 Microsoft 365也保證了跨部門、跨區(qū)域、跨時差的信息順暢溝通與協(xié)作；上海云蟾游戲在面向海外發(fā)行端游產(chǎn)品《鐵甲雄兵》時選擇了 Azure 作為運(yùn)營平臺，幫助云蟾游戲快速構(gòu)建起面向全球的運(yùn)營架構(gòu)，縮短了游戲上線周期，也提升了海外玩家的暢游體驗(yàn)；洛陽鉬業(yè)積極布局全球戰(zhàn)略，采用了融合 Azure、Dynamics 365、Microsoft 365 的微軟智能云全球化解決方案，將云服務(wù)與行業(yè)應(yīng)用場景相結(jié)合，為企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)騰云出海提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障；小米采用Power Platform低代碼開發(fā)平臺，用于構(gòu)建和部署業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。借助該系統(tǒng)，小米全球各地的員工能夠快速便捷地進(jìn)入自己的工作臺，總部運(yùn)營與管理團(tuán)隊(duì)也能更好地進(jìn)行科學(xué)性管理和商業(yè)決策，拓展全球商業(yè)機(jī)會；我們還為榮耀提供基于微軟智能云 Azure 的 AI 語音、AI 翻譯等云服務(wù)，并與榮耀在移動計(jì)算、PC 及生產(chǎn)力應(yīng)用方面展開合作。微軟覆蓋全球市場的技術(shù)服務(wù)和優(yōu)勢資源，也將為榮耀拓展全球市場提供有力支持；隨著出海版圖不斷擴(kuò)大，三七游戲選擇微軟智能云Azure進(jìn)行游戲?qū)崟r翻譯服務(wù)的開發(fā)，提供游戲內(nèi)實(shí)時語言翻譯服務(wù)，并借助微軟Simplygon 3D優(yōu)化技術(shù)，提升開發(fā)生產(chǎn)力、打造出海精品游戲。

倡導(dǎo)科技向善，

堅(jiān)守技術(shù)企業(yè)擔(dān)當(dāng)

微軟始終以負(fù)責(zé)任的態(tài)度創(chuàng)新并應(yīng)用技術(shù)，同時也承諾利用技術(shù)的力量幫助中國教育、衛(wèi)生和社會公益事業(yè)發(fā)展，以期創(chuàng)建一個創(chuàng)新力、競爭力和人才培養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展未來。

圍繞科學(xué)研究與人才培養(yǎng)，微軟進(jìn)行了一系列實(shí)踐，助力更多學(xué)生和求職者拓展就業(yè)機(jī)會。我們與北京大學(xué)光華管理學(xué)院簽約，未來三年將圍繞人工智能與數(shù)據(jù)科學(xué)教學(xué)創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例研究等領(lǐng)域深化合作，探索推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下創(chuàng)新型管理人才的培養(yǎng)；微軟與清華大學(xué)合作打造全球創(chuàng)新學(xué)院（GIX），并與多所高校簽署合作建設(shè)微軟創(chuàng)新學(xué)院；此外，微軟亞洲研究院自2016年起攜手中國頂尖高校啟動了Ada Workshop，通過邀請杰出的研究員和工程師分享經(jīng)驗(yàn)、解答職業(yè)發(fā)展困惑，激勵、啟發(fā)和幫助心懷科技夢想的女學(xué)生走得更快更遠(yuǎn)。

微軟關(guān)注醫(yī)療信息化的升級迭代，以及更多醫(yī)療場景的延伸，微軟亞洲研究院與北京協(xié)和醫(yī)院和輝瑞共同合作，利用計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)幫助醫(yī)生更快、更準(zhǔn)確地診斷醫(yī)院中常見的真菌感染；廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院與微軟合作，利用微軟智能云 Azure、Microsoft 365 及 Dynamics 365 服務(wù)，構(gòu)建起“中國—東盟跨境醫(yī)療合作平臺”，該平臺以信息化手段打破地域和語言制約，為東盟國家患者提供“一條龍”式的就醫(yī)診療服務(wù)，包括在患者入院前與中國專家進(jìn)行遠(yuǎn)程病情溝通，住院過程中隨時分享診療信息，出院后持續(xù)隨訪追蹤等。

微軟積極履行社會責(zé)任，在推進(jìn)核心技術(shù)發(fā)展的同時，也用好技術(shù)優(yōu)勢，投身社會公益事業(yè)。微軟與北京市紅丹丹視障文化服務(wù)中心共同建立了國內(nèi)第一個為盲人服務(wù)的民間云端圖書館；微軟員工與寶貝回家志愿者協(xié)會合作，開創(chuàng)了用AI技術(shù)尋找走失兒童的先例；微軟中國支持中國發(fā)展研究基金會建立“陽光校餐數(shù)據(jù)平臺”，為農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃提供了實(shí)時監(jiān)測與評估工具，為研究和政策倡導(dǎo)提供了數(shù)據(jù)支持；2022年3月，“數(shù)字技能賦能”項(xiàng)目牽手網(wǎng)易有道旗下在線職業(yè)教育平臺網(wǎng)易云課堂，推出公益行動“微光計(jì)劃”，通過提供優(yōu)質(zhì)普惠的數(shù)字教育資源，為職業(yè)院校學(xué)生、殘障人士創(chuàng)造更具包容性的學(xué)習(xí)與就業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)多元化的數(shù)字技能人才；國內(nèi)知名的生物多樣性保護(hù)組織山水自然保護(hù)中心攜手微軟打造了一套紅外相機(jī)數(shù)據(jù)管理工具，用AI輔助紅外相機(jī)野生動物調(diào)查的數(shù)據(jù)初篩，以此來提高收集和處理雪豹、大熊貓、金絲猴等珍稀動物分布信息的速度，面向公眾提供數(shù)據(jù)可視化展示平臺。

著眼未來，

推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展合作

隨著可持續(xù)發(fā)展成為全球各行業(yè)共同關(guān)注的重大問題，微軟也在致力于將可持續(xù)技術(shù)作為創(chuàng)新的核心，以創(chuàng)造共同的地球家園。投入方面，此前，微軟投資10億美元，設(shè)立氣候創(chuàng)新基金，以加快碳減排和碳消除技術(shù)的開發(fā)。同時，微軟承諾每年都會發(fā)布經(jīng)由第三方機(jī)構(gòu)審核的《環(huán)境可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》，確保碳減排進(jìn)展公開透明。

在中國，微軟與來自不同行業(yè)的合作伙伴展開廣泛合作，全面推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程。2021年微軟攜手合作伙伴SGS中國發(fā)布全球首個S-Carbon碳管理智能云平臺，幫助各行業(yè)企業(yè)增強(qiáng)在碳中和目標(biāo)下的國際競爭力、綠色融資能力及品牌影響力；中國第二大智能風(fēng)機(jī)供應(yīng)商、最大的海上風(fēng)電技術(shù)解決方案提供商遠(yuǎn)景科技，利用微軟智能云開發(fā)出Ark方舟碳管理系統(tǒng)及EnOS 智能物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)；新加坡吉寶集團(tuán)借助其智能樓宇系統(tǒng)成功打造了蘇州和天津兩大智能物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園和城市示范區(qū)，成為中新兩國合作的標(biāo)志性項(xiàng)目；基于微軟Azure IoT、AI、Digital Twins等技術(shù)，可持續(xù)智慧建筑解決方案提供商江森自控打造了數(shù)字化解決方案OpenBlue，為眾多的樓宇物業(yè)、數(shù)據(jù)中心、醫(yī)院、機(jī)場等實(shí)現(xiàn)了精益化數(shù)字運(yùn)營，打造更舒適、更高效的可持續(xù)發(fā)展建筑；以“節(jié)能、環(huán)保、愛地球”為使命的臺達(dá)電子，通過將自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢與微軟的Azure IoT、AI、Power BI相結(jié)合，打造了智慧能源解決方案，為企業(yè)能源消耗結(jié)構(gòu)的分析提供依據(jù)；作為全球領(lǐng)先的水、衛(wèi)生和能源技術(shù)與服務(wù)提供商，藝康（Ecolab）通過微軟的云服務(wù)及Power BI對實(shí)時數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析處理，達(dá)到節(jié)水、節(jié)能、增效、減碳的目標(biāo)；以微軟智能云為基礎(chǔ)，全球領(lǐng)先的國際工程和咨詢集團(tuán)Wood打造了 ENVison平臺，使用簡化和自動化各種類型的數(shù)據(jù)，來提供碳排放的實(shí)時洞察，為工業(yè)脫碳和能源轉(zhuǎn)型提供穩(wěn)健決策；作為國內(nèi)領(lǐng)先的氣象服務(wù)公司，華風(fēng)愛科借助微軟智能云Azure 上高性能的虛擬機(jī)，能夠快速進(jìn)行橫向擴(kuò)展，以滿足業(yè)務(wù)的快速發(fā)展、技術(shù)的高頻更迭和服務(wù)器需求的頻繁變化，大幅降低 IT 成本。

微軟也攜手初創(chuàng)企業(yè)為可持續(xù)發(fā)展提供創(chuàng)新思路與技術(shù)。聚焦中國ESG領(lǐng)域的研究機(jī)構(gòu)GC Insights，以微軟內(nèi)部碳定價(jià)實(shí)踐為例，展示企業(yè)內(nèi)部碳價(jià)制定的最新趨勢和碳定價(jià)模型；電池?cái)?shù)據(jù)分析和決策平臺伏瓦科技（Fova Energy）以開創(chuàng)性的“運(yùn)行數(shù)據(jù) x AI”模式，為行業(yè)打造電池全周期安全管理與行業(yè)數(shù)字化協(xié)作平臺，助推相關(guān)產(chǎn)業(yè)的碳中和進(jìn)程；專注于碳中和數(shù)字化的上海碳抵信息科技有限公司，通過一站式SaaS解決方案為企業(yè)及政府提供快速、便捷的碳減排、碳中和服務(wù)，以及碳普惠體系建設(shè)運(yùn)營、低碳數(shù)據(jù)增信等多樣的標(biāo)準(zhǔn)化或定制化服務(wù)；致力于成為全球領(lǐng)先的碳管理和認(rèn)證服務(wù)商KnowCarbon，將數(shù)字化、區(qū)塊鏈、智能化作為其綠色基因，并搭載微軟Azure IoT Edge，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集，為企業(yè)提供“AIoT+SaaS” 的碳服務(wù)平臺，從而形成完整碳服務(wù)體系。

加速數(shù)字化發(fā)展的過程中，微軟在中國始終立足技術(shù)創(chuàng)新，攜手本土企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新，為各行各業(yè)的客戶和合作伙伴提供機(jī)遇，并積極建設(shè)保護(hù)環(huán)境、人才創(chuàng)新以及社會公益等關(guān)乎可持續(xù)發(fā)展的美好未來。未來，微軟還將以“予力全球每一人，每一組織，成就不凡”使命，為中國技術(shù)、生態(tài)、人才、社會等創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)力量。