如果不是曾離夢想那么近,如今也遠不會如此悲傷。
2019年4月2日,華為消費者事業(yè)部CEO余承東在微博立下了“全新歷史階段”下的新目標:華為單品牌全球第一,榮耀全球第四中國第二。
這次,余承東沒有被科技媒體調(diào)侃為“余大嘴”。因為就在兩個月前,華為以僅兩百萬的微弱差距緊貼蘋果成為全球手機市場出貨量第三。更讓業(yè)界期待的,華為當年增長33.6%,成為前三名中唯一正向增長的品牌,照這樣的趨勢下去,余承東的“新目標”并不遙遠。
果不其然,華為先后在季度銷量超越蘋果、三星,并在2020第二季度登榜全球第一。然而,還沒等來“年度全球冠軍”,2020年第四季度,華為出貨量大滑坡,在“離夢想最近的地方”跌落。
IDC數(shù)據(jù)顯示,華為在當年第四季度下滑42.4%成為第五。而其在canalys、Omdia兩份季度榜單甚至跌出前五。而伴隨著榮耀這一主打性價比品牌的出售,華為想再比肩蘋果、三星,難度可想可知。
但實際上,2020年不止是華為一家的夢斷之年。
小米在2019年將Redmi品牌獨立,以小米品牌發(fā)力高端,但時隔兩年這一雙品牌戰(zhàn)略效果依舊不明顯,一來小米系列起售價依舊未有突破,二來全球市場份額大頭依舊依賴Redmi。
OPPO因Find X的潛望式設計,一度成為手機行業(yè)設計的引領者,并嘗試品牌升級、告別廣告營銷、渠道高端化、更開辟K和Ace兩條新系列切入性價比市場。但FindX系列后續(xù)設計回歸平庸,且2020年Ace停更、內(nèi)部戰(zhàn)略調(diào)整后似乎重回老路。
與此同時,那些嘗試借著5G換機潮,企圖逆轉命運的廠商們也再度失望。原本產(chǎn)品矩陣上最像蘋果僅做高端的一加,在2020年推出中端系列Nord,且創(chuàng)始人重回歐加。魅族轉向生活硬件、堅果出完最后一款手機后宣布放棄手機業(yè)務,而moto、LG等昔日大牌僅能在二三封地上苦苦支撐,未見突破。
2018年起孕育的諸多甜蜜夢想,卻都在2020年戛然而止。
華為“爭雄”夢碎
出售榮耀將對華為的全球份額有多大影響?
根據(jù)賽諾數(shù)據(jù),2018年榮耀在中國市場出貨量5427萬,與華為僅差一千萬臺。而近期趙明已喊出2021年一億出貨量的銷量目標,按趙明秉持的“笨鳥”風格,這一銷量不會過于激進。由此,可推榮耀品牌2020年體量至少也在七八千萬。
失去這一份額的華為,不僅重回第二梯隊,甚至有可能落于小米、OPPO、vivo之后。
從IDC發(fā)布的2020年全球出貨量數(shù)據(jù)來看,華為(含榮耀)全年銷量已下滑21.5%,僅1.89億臺。2021年扣除榮耀后,華為會否跌出1億元俱樂部也未可知。
華為奪冠夢碎,全球市場重回“兩超多強”,隨之擊破的也是國產(chǎn)手機稱霸的希望。
眾所周知,自2011年起,三星、蘋果就長期把持著全球前二的位置,不僅跨越了3G、4G,還大有繼續(xù)領銜5G時代之勢。這種跨越周期而不倒的能力,恐怕連昔日王者諾基亞、摩托羅拉都要羨慕三分。
究其原因,還是其覆蓋產(chǎn)業(yè)上下游的整體創(chuàng)新與控制力。這不是某一款手機的成功,而是集合芯片創(chuàng)新、供應鏈掌控、系統(tǒng)生態(tài)服務能力的整體結果。
從芯片上來說,蘋果一直秉持不求人的原則,自家A系列芯片從底層協(xié)同整體流暢度最高,三星則不止有Exynos芯片,甚至可以為他人代工;
其它硬件供應鏈上,三星直接掌握屏幕、內(nèi)存、閃存、攝像頭等多項關鍵硬件,以至于今天國產(chǎn)手機廠商想生產(chǎn)最為先進的折疊屏手機仍需要向三星采購屏幕,而蘋果則以硬件創(chuàng)新買斷的方式成為頂尖硬件的操盤者;
在生態(tài)服務能力,蘋果的控制力最為突出,其壟斷卻高效的生態(tài)服務能力建立起用戶壁壘,這種市場上一呼百應的能力,在遲到卻收獲頗豐的iPhone12系列上表現(xiàn)明顯。這也成為蘋果得以逆向控制產(chǎn)線的原因。
放眼國內(nèi)手機廠商,上至芯片設計能力、下至生態(tài)服務能力,華為曾是與這種“成功范本”最為接近的企業(yè)。正是自研的麒麟5G芯片與“1+3+N”的整體生態(tài)服務力,使華為在5G時代逆襲。其在這兩方面創(chuàng)新的投入,并非其它國產(chǎn)手機廠商短期可以超越的。
但誰曾想一道禁令,前端禁芯片代工,后端禁谷歌底層生態(tài)使用權,讓兩個“優(yōu)勢”瞬間化為“劣勢”。
因此,從2020年全年市場份額來看,即便其它國產(chǎn)手機品牌暫時接管了部分華為的市場份額,也并不值得慶幸。因為,沒人可以短期內(nèi)再造一個華為。
另一方面,5G芯片的入場券已經(jīng)大體用完,國產(chǎn)手機廠商只能等下一個時代,或者等待三星、蘋果再犯下一個大錯誤。否則,第二梯隊的位置,短期難以改變。
前不久,華為官宣余承東將在手機、汽車之外,兼任華為云業(yè)務事業(yè)部總裁。表面來看,余承東使命又增,另一方面也是華為將側重于B端業(yè)務發(fā)力彌補華為手機消費的部分。
自2018年起華為消費者業(yè)務已成為華為第一大營收支柱,在2019年占總收入比例達到54.4%。在2020年上半年業(yè)績里,華為云與計算BG營收未及消費者業(yè)務的五分之一。
與此同時,任正非在接受媒體采訪時提到,“手機只是終端中的一個部分”、“華為公司永遠不會出售終端業(yè)務”側面印證了華為將大生態(tài)產(chǎn)品作為整體發(fā)展重點。
OPPO、小米“破圈”夢碎
雖然沒有像華為一樣“奪冠”的奢求,但國產(chǎn)手機依舊夢想著“撕下標簽”,一來沖向高端、二來殺入對手腹地,向更高利潤、更大市場份額進發(fā)。
回顧彼時,OPPO、小米們之所以不滿足于“既有人設”,一來是整體市場飽和迫使它們必須探索新思路,二來也是一些既有成績讓他們有了求變的底氣。
自2016年起,華為、OPPO、小米、vivo持續(xù)站穩(wěn)全球前六,即便在全球、中國市場雙降的2018年,這四大國產(chǎn)手機品牌依舊保持全球出貨量增加,成為逆勢增長的獨特風景。
為此,自認羽翼已豐的國產(chǎn)手機品牌紛紛開啟“變革”,力度最大的當屬OPPO。
2018年初,OPPO 副總裁吳強對媒體表示:“除了初心不能變,我們之前所有的這種戰(zhàn)術、打法,都可以審時度勢地發(fā)生調(diào)整和變化,做到‘無可亦無不可’。”同時,OPPO開啟在科技創(chuàng)新、品牌升級、市場布局和產(chǎn)品觀四方面求變。
屆時,OPPO首家超級旗艦店剛剛開業(yè),半年后,OPPO重啟了沉寂四年的Find系列,以FindX驚艷了全球科技媒體,升降結構也一度成為行業(yè)爭相模仿的第三種設計,為其高端化開了一個好頭。
另一方面,OPPO也在企圖扭轉其重金營銷的印象,持續(xù)發(fā)力線上性價比市場。
據(jù)媒體報道,2018年,OPPO減少了獨家冠名,更多選擇了投入較低的特約贊助、聯(lián)合播出;2019年,OPPO僅投放了8檔綜藝,其中獨家冠名繼續(xù)由18年的6擋減少到3檔。與此同時,OPPO發(fā)布會也“由奢入儉”,不再衛(wèi)視合作邀請群星,而是回歸科技樸素質(zhì)感。
產(chǎn)品線上,2018年10月OPPO首個專供電商的產(chǎn)品系列K1發(fā)布,售價1599元起,攻入性價比市場。2019年,更加高端的Ace系列發(fā)布,以時下最強性能配置+最快充電開啟與小米系列競爭。
然而,2020年,F(xiàn)ind X的接棒之作Find X2在設計上回歸平庸,此前被稱為“變革”的兩個重磅標志——首個超級旗艦店、Ace系列則都在2020年折戟。截止目前其上海超級旗艦店已關店,而Ace系列則在僅更新兩代產(chǎn)品后被砍掉。
陳明永曾在接受媒體采訪時稱,“對于OPPO而言,需要解決的問題首先來自內(nèi)部?!睘榇?,2020年OPPO團隊大換血,到年底發(fā)布的Reno5系列發(fā)布會又回歸了昔日明星風格。
“戰(zhàn)術回歸”果然沒讓OPPO失望,IDC報告顯示,2020年第四季度,OPPO以10.7%的同比增長再次回到全球第四的位置。
小米的改變之路與OPPO有幾分相似。先是沖擊高端,為了隔絕紅米帶來的品牌影響,2019年1月雷軍宣布Redmi品牌獨立。“紅米Redmi專注極致性價比,主攻電商市場;小米專注中高端和新零售?!?/p>
隨后,小米接連發(fā)布9 Pro 5G、小米CC9 Pro以及Mix Alpha 5G環(huán)繞屏概念手機,并企圖以一億像素來爭奪那些愛拍照的女性用戶。但從售價來說,小米依舊難以放開手腳,這時小米9 Pro 5G起售價依舊只有3699元、而小米CC9 Pro只有2799元。
而一億像素所帶來的破圈效果也有限,由于攝像模組過大,小米數(shù)款一億像素手機都又厚又重,被用戶笑稱為“可以用來防身的女性手機”。
隨后5G手機發(fā)布,小米在手機售價上剛又所提升,卻不得不面對與華為、榮耀,甚至是很多新晉互聯(lián)網(wǎng)品牌iQOO、Realme等展開競爭。雖然雷軍多次提到5G成本提升近千元,但2020年小米10、小米11依舊未告別3999元的起售價,而紅米則在“最便宜5G手機上”血戰(zhàn)到底。
據(jù)小米2020三季財報顯示,其智能手機平均零售價從去年同期的1006.5元升至1022.3元,僅提升16元,如果進一步考慮到5G及新旗艦的各項升級,這“提價”反而有些“降價”的感覺。
同時小米十周年發(fā)布會上,雷軍屢次重提粉絲力量以及堅守5%利潤率,這兩天雷軍米粉過年宴又刷屏。性價比這一路線,小米看來會一直堅持下去了。
雖然OPPO、小米均重歸老路,但幸運的是,作為全球頭部資源的占有者,新一輪的5G換機人群已在它們面前展開。用熟悉的方式、既定的心智占位,再收割新一輪換機人群已經(jīng)足夠。
但那些小體量的廠商,妄圖以5G“翻身”就不太可能了。
“5G改命”夢碎
2020年力證了一個事實,5G換機潮沒有“神話”。
2G來時,2007年諾基亞出貨量一年增加26%售出1.055億部,超過全球份額三分之一;3G時期,三星、蘋果先后超越諾基亞登頂冠亞軍,并跨越4G一路保持至今。但對5G而言,除了華為與“5G幸運兒”擦肩而過外,再沒有第二個品牌因5G而改變命運。
以2020年Q4數(shù)據(jù)對比2019年Q4來看,全球前十名的手機廠商排名及份額并無明顯改變:
除華為外,其它前五市場份額變化都在3%以內(nèi);剩余四名第三梯隊品牌Realme、聯(lián)想、LG、傳音份額仍停留在2%-4%之間;甚至留給其它的份額也定格在18%,中興、一加、諾基亞、摩托羅拉、魅族、格力等依舊在其它之列。
提起換機潮下的“神話”,蘋果的故事還是最讓人心潮澎湃的。在2009年發(fā)布iPhone 3GS后,蘋果手機就以14.4%的市場份額獲得了2019年全球第三,這時iPhone不到三歲,僅有兩代3G手機發(fā)布。
再回看此次5G換機潮,從2019年陸續(xù)進入5G市場開始,眾手機品牌的5G產(chǎn)品又何止兩款。以產(chǎn)品矩陣設計上與蘋果最像的一加(主打高端精品)為例:
2019年,一加在美國與運營商T-Mobile發(fā)布了一加7T Pro邁凱倫5G版本,也是全球第一款搭載高通X55 5G基帶的手機。根據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù),一加在2019年全美5G手機市場中占據(jù)11%的市場份額,位列第三。
2020年4月,一加手機又正式對外發(fā)布了一加8系列5G手機,也是全球首個獲得5G頻段大滿貫的手機品牌。同年,一加又對外發(fā)布一加8T及賽博朋克2077限定版。
可以說,一加的5G發(fā)力勢頭很猛,以時下最好的產(chǎn)品、最快的速度、觸達了最廣泛的市場,甚至搶在很多品牌前面,但其銷量增長有限,與當年蘋果的銷量爆發(fā)可謂云泥之別。
究其原因,雖然廠商們都發(fā)布了5G手機,但再也沒有出現(xiàn)過像iphone3Gs那樣“重新定義手機”的產(chǎn)品。搭載新通信標準并不是優(yōu)勢,能否以創(chuàng)新的形態(tài)將新通信標準優(yōu)勢發(fā)揮出來,才是獲取換機潮神話的根本能力。
雖然摩托羅拉、諾基亞在2020年希望主打情懷,以5G單品形態(tài)復刻當年銷量過億經(jīng)典產(chǎn)品;中興希望以折疊屏頂級形態(tài)的5G新品扭轉市場份額;但目前市場反饋均平平。
反倒是一加思路相反,與此依賴單款5G頂級旗艦的思路不同,一加打破只做高端精品的局限,在2020年中發(fā)布了3000元價位段的一加Nord,作為開拓銷量的助力。并已經(jīng)在英國、印度、美國市場均取得不錯的成績。
顯然,5G也改變不了某些廠商已入頹勢的局面。2020年,魅族發(fā)布5G新品17th系列,但從京東平臺評價來看,這一系列評價數(shù)僅5萬條,而價格相仿的小米10下面則達到了70萬+的評論量。
據(jù)此前媒體分析,2019年魅族出貨量僅數(shù)百萬臺,市場份額已不足1%,2020年數(shù)據(jù)看起來也不甚樂觀。據(jù)魅族官微,其主要精力已轉向智能家居和Alot周邊領域。
堅果品牌則更為戲劇化,其在2020年第四季度發(fā)布了第一款也是最后一款5G手機,不久便官宣告別手機業(yè)務。對于這些小品牌,5G并沒有給它們“第二次機會”。
結語
不少手機廠商的夢想在2020年戛然而止,但這無疑更是一種警醒:企業(yè)需要回歸到最樸素的思考方式,不斷追問自己是誰,然后捫心自問“憑什么”。
經(jīng)過這一年的調(diào)整,行業(yè)直觀可見的變化是,各手機廠商都更加注重底層創(chuàng)新、供應鏈管理及生態(tài)服務,并集體向新市場藍海AioT進發(fā)。
舊夢雖已碎,但新的夢想?yún)s在萌發(fā)。
責任編輯:tzh
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