發(fā)力Z世代，三大運(yùn)營(yíng)商調(diào)整戰(zhàn)略

什么是Z世代？

Z 世代是美國(guó)及歐洲的流行用語(yǔ)，意指在1995-2009 年間出生的人，又稱網(wǎng)絡(luò)世代、互聯(lián)網(wǎng)世代，統(tǒng)指受到互聯(lián)網(wǎng)、即時(shí)通訊、短視頻、智能手機(jī)和平板電腦等科技產(chǎn)物影響很大的一代人。

Z 世代青年的成長(zhǎng)過(guò)程對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的影響持續(xù)加大且加重。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2015 年全球Z 世代零花錢有 400 多億美金，父母在2015年一共為 Z 世代花費(fèi)了1400 億美金，而根據(jù)IBM 與美國(guó)零售聯(lián)合會(huì) (NRF) 共同發(fā)表的調(diào)研報(bào)告表明，到 2020 年，全球 Z 世代消費(fèi)者總數(shù)將達(dá)到 26 億。

在未來(lái)一兩年內(nèi)，Z 世代將占到所有在線消費(fèi)者的40%，占全球總量的32%，擁有440 億美元的消費(fèi)能力。這一代人的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣與他們的前輩明顯不同，想要跟上他們步伐的企業(yè)很快就需要重新學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和重新規(guī)劃營(yíng)銷策略。

相關(guān)機(jī)構(gòu)過(guò)分析過(guò)Z 世代正在成為中國(guó)商業(yè)社會(huì)不容忽視的消費(fèi)群體，他們的購(gòu)買力將在5 年之內(nèi)迅速爆發(fā)。而商業(yè)公司至關(guān)重要的挑戰(zhàn)在于——如何把握先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在Z 世代消費(fèi)價(jià)值觀形成的初期與其構(gòu)建更為緊密的關(guān)聯(lián)。

值得注意的是，三大運(yùn)營(yíng)商集體發(fā)力5G品牌，都在向Z 世代年輕群體遞出橄欖枝。無(wú)論是中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通與當(dāng)紅流量小生的牽手，還是中國(guó)電信與虛擬歌手的合作，都強(qiáng)調(diào)品牌個(gè)性，都在變潮，甚至“賣萌”。

自從中國(guó)移動(dòng)重啟三大品牌以來(lái)，我們就可以看到，三大運(yùn)營(yíng)商的品牌戰(zhàn)略在大調(diào)整。

運(yùn)營(yíng)商上一輪的品牌大戰(zhàn)爆發(fā)在3G 時(shí)代，當(dāng)時(shí)中國(guó)移動(dòng)推出“和”，中國(guó)聯(lián)通高舉“沃”，中國(guó)電信則主打“天翼”。

在4G 時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商在品牌上的動(dòng)作不大，在提速降費(fèi)的大背景下主要拼資費(fèi)。

進(jìn)入5G 時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商對(duì)品牌的關(guān)注度越來(lái)越高，主要是因?yàn)?G 網(wǎng)絡(luò)、資費(fèi)、終端方面的差距越來(lái)越小，品牌與服務(wù)的價(jià)值會(huì)更加突出。

品牌只是一個(gè)方面，運(yùn)營(yíng)商要想吸引更多的用戶，尤其是打動(dòng)年輕群體，資費(fèi)給力顯然更重要。值得一提的是，伴隨著品牌大戰(zhàn)，運(yùn)營(yíng)商紛紛推出了新的資費(fèi)方案，做足粉絲營(yíng)銷的功夫。

中國(guó)移動(dòng)

中國(guó)移動(dòng)和張藝興聯(lián)合推出的動(dòng)感地帶Xback 卡，除了基礎(chǔ)的語(yǔ)音和流量權(quán)益以外，還包含張藝興定制開(kāi)卡問(wèn)候視頻、節(jié)日祝福視頻、視頻彩鈴、手機(jī)壁紙等粉絲專屬福利，以張藝興“10.07”生日日期為特色的1007 號(hào)碼作為寵粉福利限量開(kāi)放。中國(guó)移動(dòng)還啟動(dòng)1007 貝殼營(yíng)業(yè)廳計(jì)劃，打造粉絲和潮流文化愛(ài)好者聚集地。

中國(guó)聯(lián)通

中國(guó)聯(lián)通的“福鹿相伴卡”包括小福鹿卡和大福鹿卡5G 版兩款組合套餐，套餐用戶均能享受多項(xiàng)鹿晗“專屬權(quán)益”。

中國(guó)電信

中國(guó)電信聯(lián)手B 站打造了一場(chǎng)酷炫的數(shù)字派對(duì)，發(fā)布年輕客戶品牌“青年一派”。虛擬歌手洛天依變身該品牌的星推官，現(xiàn)場(chǎng)與B 站UP 主（在視頻網(wǎng)站、論壇等上傳視頻音頻文件的人）天團(tuán)、Z 世代青年，一起上載全新的數(shù)字星球“π星球”，用光浪點(diǎn)亮“青年一派”的品牌logo。

三大運(yùn)營(yíng)商都在發(fā)動(dòng)市場(chǎng)攻勢(shì)，爭(zhēng)奪年輕消費(fèi)群體。因?yàn)榇蠹叶贾繸 時(shí)代掌控未來(lái)，這塊市場(chǎng)大，消費(fèi)能力強(qiáng)，是5G 時(shí)代各項(xiàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品最直接的客戶群，未來(lái)可期！

原文標(biāo)題：發(fā)力Z世代！三大運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略大調(diào)整！

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