電信行業(yè)的增值服務和物聯(lián)網(wǎng)的未來

編譯：iothome

在眼睜睜看著OTT玩家們蠶食了其潛在收入之后，電信公司現(xiàn)在終于有機會恢復失地了。一縷希望正以出色連接性為基礎(chǔ)的物聯(lián)網(wǎng)服務的形態(tài)出現(xiàn)。

新的、令人興奮的創(chuàng)收機會正在涌現(xiàn)，促使電信運營商重新考慮其戰(zhàn)略，并將數(shù)字技術(shù)嵌入其核心業(yè)務，尤其是在B2B市場方面。為了重新奪回領(lǐng)先地位，電信運營商正在進軍物聯(lián)網(wǎng)市場，預計到2030年，該市場的年收入將超過1.5萬億美元。

根據(jù)Gartner的預測，到明年，四分之一的大型企業(yè)將通過正式的在線數(shù)據(jù)市場參與數(shù)據(jù)交易。尤其是電信公司，將會有一個難得的機會，可以利用流經(jīng)其基礎(chǔ)設施的大量數(shù)據(jù)的訪問權(quán)。

電信公司競爭優(yōu)勢的新視角：電信業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)

生活在“永遠在線”生活方式中的數(shù)字原住民的數(shù)量正在不斷增加，這推動了對連網(wǎng)設備的需求。此外，工業(yè)4.0的發(fā)展和自動化趨勢進一步推動了業(yè)務中智能解決方案的采用。

在這種情況下，電信運營商將在競爭中占據(jù)上風，因為他們可以提供專業(yè)知識和資源來管理和連接網(wǎng)絡中無處不在的物聯(lián)網(wǎng)設備。他們中的許多公司已經(jīng)在該領(lǐng)域非常活躍，提供自己的網(wǎng)絡連接、傳感器、設備和物聯(lián)網(wǎng)應用，以創(chuàng)建新的電信增值服務。諸如Comcast、Verizon、AT＆T或Vodafone之類的行業(yè)領(lǐng)導者正在部署窄帶物聯(lián)網(wǎng)和LTE網(wǎng)絡，以實現(xiàn)低成本、全面覆蓋，并遠程連接設備。

電信業(yè)中的關(guān)鍵物聯(lián)網(wǎng)用例

電信領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)為電信公司提供了一個難得的機會，可以將其擁有的數(shù)據(jù)貨幣化，并涉足新的行業(yè)，提供網(wǎng)絡連接以外的舉措和服務。然而，要重新確立其物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導者地位，電信運營商不能單獨行動。

通過與物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中的其他公司聯(lián)手，電信運營商可以在電信領(lǐng)域探索新的機會和物聯(lián)網(wǎng)使用案例，以基于其獨特的資產(chǎn)開發(fā)更廣泛的服務。物聯(lián)網(wǎng)在電信行業(yè)中的應用可以包括智能網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)平臺、計費、客戶關(guān)系管理和云服務，適用于從制造業(yè)到醫(yī)療保健的眾多行業(yè)。

▲工業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)

87%的工業(yè)企業(yè)計劃擴大其物聯(lián)網(wǎng)的使用范圍，以主動地實時管理其資源和設備。通過推動智能供應鏈中的連接性以及工業(yè)4.0的出現(xiàn)，為電信公司進軍制造業(yè)提供了一個巨大的機會。

電信運營商利用物聯(lián)網(wǎng)的一種方式是通過量身定制的網(wǎng)絡產(chǎn)品。它們將復雜的制造生態(tài)系統(tǒng)的每一部分（從溫度傳感器到流量計）連接起來，以確保端到端的可見性，提高生產(chǎn)效率并節(jié)省成本。T-mobile是最早在電信應用中利用這種物聯(lián)網(wǎng)的運營商之一。在2018年，該公司在美國推出了第一個窄帶物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡，以幫助工業(yè)客戶利用其倉庫中數(shù)據(jù)的力量。

▲智慧城市與共享經(jīng)濟

5G和窄帶物聯(lián)網(wǎng)是智慧城市實施的支柱。因此，電信運營商與市政當局、地方政府和學術(shù)界締結(jié)了互惠互利的公私伙伴關(guān)系，從而為數(shù)字化和整合城市基礎(chǔ)設施提供關(guān)鍵服務。

在智慧城市價值鏈中，電信公司可以扮演多種角色，以支持高效、包容和互聯(lián)環(huán)境的開發(fā)，并最大限度地提高自身的收益份額。除了提供寬帶之外，運營商還可以擴展其能力以提供數(shù)據(jù)管理和監(jiān)控解決方案，并創(chuàng)建面向客戶的服務交付平臺。此外，城市環(huán)境為電信運營商提供了廣闊的機會，正如電信公司參與智慧城市舉措的大量使用案例所示。O2、AT&T、Telefónica、NTT Docomo、SK Telecom、Deutsche Telekom——這些只是通過提供基于物聯(lián)網(wǎng)的解決方案使世界各地城市現(xiàn)代化的數(shù)十家大型電信運營商中的幾個。

▲智能家居和建筑

電信公司在日益增長的智能家居和建筑市場也扮演著重要角色。除了提供網(wǎng)絡資源和帶寬以連接供暖、公用事業(yè)、空調(diào)、警報、鎖、攝像頭和電器之外，電信運營商還將自己定位為該細分市場消費者應用和服務的第三方服務商。

Comcast是最早推動智能家居投資的電信公司之一，通過Xfinity擴展了其家庭娛樂產(chǎn)品組合。該服務在一個儀表板上集成了電視、互聯(lián)網(wǎng)、語音、移動和家庭管理。其他電信公司也在效仿Comcast的做法。為了將智能家居的機會貨幣化，他們正在走合作路線，并與硬件和軟件供應商合作開發(fā)連網(wǎng)家庭解決方案，例如，西班牙電信與微軟合作，為客戶創(chuàng)造新的人工智能家庭體驗，或者Verizon最近與霍尼韋爾合作，將該提供商的LTE連接嵌入智能電表中。

▲醫(yī)療行業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)

預計到2026年，物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療保健市場的價值將達到1768.2億美元，這絕對是電信運營商的收入金礦。物聯(lián)網(wǎng)使監(jiān)測和管理患有慢性疾病的人的健康成為可能，并基于現(xiàn)代技術(shù)和連接性創(chuàng)造了新的、高價值的遠程醫(yī)療服務。

遠程醫(yī)療中最重要的電信物聯(lián)網(wǎng)使用案例包括提供遠程資產(chǎn)管理平臺、遠程醫(yī)療診斷設備和解決方案以及智能事件管理系統(tǒng)。電信運營商正致力于構(gòu)建安全、可靠、彈性的網(wǎng)絡，以連接智能應用和設備生態(tài)系統(tǒng)。同時，他們的業(yè)務合作伙伴將負責硬件和軟件基礎(chǔ)設施的交付。

由于數(shù)據(jù)的敏感性和技術(shù)的復雜性，醫(yī)療領(lǐng)域中的物聯(lián)網(wǎng)部署需要大量投資。然而，這些實施的社會影響是突出的。一個有趣的例子來自韓國，領(lǐng)先的電信運營商SK Telecom與延世大學簽署了一項戰(zhàn)略協(xié)議，以建立一家物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的醫(yī)院，讓患者可以自己調(diào)節(jié)床、照明和娛樂選項。

▲連網(wǎng)汽車和自動駕駛

汽車行業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)和5G最重要的行業(yè)之一。盡管OTT正試圖擠入連網(wǎng)汽車的價值鏈中，但作為自動駕駛汽車生態(tài)系統(tǒng)核心部分的提供商，電信公司仍處于邊緣地位。他們正在與軟件開發(fā)公司和集成商合作，以創(chuàng)建高度安全、穩(wěn)健的管理平臺。這些平臺通過遠程信息處理、自動化、信息娛樂、導航和車隊管理服務來增強車輛性能。

例如，諾基亞正在通過其全球物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)格（WING）加速自動駕駛。托管服務為原始設備制造商（OEM）提供了多租戶、云原生物聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)架構(gòu)和管理平臺。（來自物聯(lián)之家網(wǎng)）除了提供可管理的連接性以實現(xiàn)安全可靠的連接外，電信運營商還投資于自己的互聯(lián)汽車服務，這些服務涵蓋復雜的車內(nèi)娛樂和車外體驗。

▲物聯(lián)網(wǎng)在電信行業(yè)的內(nèi)部應用

電信運營商也開啟了他們自己的電信物聯(lián)網(wǎng)之旅，比如利用獲取的數(shù)據(jù)來挖掘?qū)ζ鋬?nèi)部工作的關(guān)鍵見解。電信公司部署先進的軟件平臺來連接不同的物理資產(chǎn)，并利用它們的綜合智能來加強決策和開發(fā)預測模型。

在內(nèi)部，電信公司正在利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提高效率，并優(yōu)化自身業(yè)務中的資源使用。例如，通過基于物聯(lián)網(wǎng)的建筑能源管理，AT&T能夠在一年內(nèi)將其設施的能源消耗減少900萬千瓦時，從而節(jié)省了近100萬美元。

電信行業(yè)的增值服務和物聯(lián)網(wǎng)的未來

在將自己打造成可靠的網(wǎng)絡連接提供商之后，電信公司已經(jīng)到達了一個轉(zhuǎn)折點。隨著傳統(tǒng)電信服務的范圍和盈利能力趨于平穩(wěn)，電信運營商必須在核心優(yōu)勢（成熟的電信基礎(chǔ)設施、令人印象深刻的數(shù)據(jù)集和支持5G）的基礎(chǔ)上，通過新的增值服務重新奪回通信價值鏈中的領(lǐng)先地位。然而，對于任何一家電信公司來說，獨自面對競爭并不是一個可行的選擇。

為了抓住物聯(lián)網(wǎng)帶來的跨行業(yè)、利潤豐厚的機會，電信運營商需要建立一個值得信賴的創(chuàng)新技術(shù)合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。只有通過與平臺和軟件提供商建立伙伴關(guān)系，電信運營商才能為可持續(xù)增長掃清道路，并在現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)服務的基礎(chǔ)上開辟新的收入來源。

轉(zhuǎn)載：物聯(lián)之家

責任編輯：PSY

原文標題：電信業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)：數(shù)據(jù)驅(qū)動的增長之路

文章出處：【微信公眾號：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)】歡迎添加關(guān)注！文章轉(zhuǎn)載請注明出處。