新一輪的屏幕戰(zhàn)爭，正在悄然上演

新一輪的“屏幕戰(zhàn)爭”，正在悄然上演。

先別急于否認(rèn)這樣的結(jié)論，至少下面幾組數(shù)據(jù)已經(jīng)傳遞了相當(dāng)明確的信號：

市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC新近發(fā)布的一份平板電腦行業(yè)報(bào)告顯示：2020年第三季度全球平板電腦出貨量為4760萬臺， 同比增長高達(dá)24．9％，其中中國市場的銷量約為690萬臺，同比增幅達(dá)到21．7％。

市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys也在近期的報(bào)告給出了一份銷量數(shù)據(jù)：2020年第三季度小度智能屏以224．7萬臺的銷量蟬聯(lián)全球第一，結(jié)合2020年上半年559萬臺的銷量，小度智能屏已經(jīng)是年銷量千萬級的產(chǎn)品。

然而在同一時(shí)間段內(nèi)，智能手機(jī)并未擺脫銷量持續(xù)低迷的局面，智能電視從2019年的微弱增長轉(zhuǎn)向下滑。在小屏和大屏相繼增長乏力的時(shí)候，平板電腦和智能屏組成的“中屏”陣營成了增量擔(dān)當(dāng)。

嗅覺敏銳的終端廠商們已經(jīng)悄悄行動(dòng)。

OPPO低調(diào)向外界釋放了即將推出平板電腦的消息，斷代了兩年的小米平板重新成為媒體討論的焦點(diǎn)，在智能屏領(lǐng)域一家獨(dú)大的小度，不久前推出了10．1英寸的小度智能屏X10．．．．．．越來越多的廠商正加入“中屏”陣營，向家庭場景的C位發(fā)起了沖鋒。

用戶時(shí)間的重新分配

無論是平板電腦銷量的由負(fù)轉(zhuǎn)正，還是智能屏銷量的一騎絕塵，本質(zhì)上都離不開特定的歷史規(guī)律。

每每談及互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化史時(shí)，我們習(xí)慣性將焦點(diǎn)留給場上的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，透過互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的王朝更迭進(jìn)行記錄?；蛟S還有另外一個(gè)視角：互聯(lián)網(wǎng)的代際變化離不開用戶時(shí)間的重新分配，記錄者正是一塊塊看似不起眼的屏幕。

最早的PC時(shí)代，人們將時(shí)間停駐在電腦屏幕上，幾乎所有的商業(yè)行為都在鼠標(biāo)的移動(dòng)間進(jìn)行：打開特定的新聞網(wǎng)站閱讀資訊，在暴風(fēng)影音等客戶端中看電影，輸入淘寶或京東的網(wǎng)址購物，在百度的搜索框里了解未知的世界……

不過，2010年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的普及率還只有31．8％，網(wǎng)民規(guī)模剛剛超過4億人次，平均網(wǎng)速僅有0．8兆。不管是一二線城市的中產(chǎn)家庭，還是五六線的互聯(lián)網(wǎng)空白地帶，人們的大多數(shù)時(shí)間都貢獻(xiàn)給了電視，家庭場景中的“第一屏幕”有著無法被超越的地位，電腦勉強(qiáng)擁有了“第二屏幕”的資格。

2010年后逐漸進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著4G網(wǎng)絡(luò)的普及和家庭寬帶的提速，用戶時(shí)間開始向智能手機(jī)轉(zhuǎn)移。相比于電視節(jié)目的固定和標(biāo)準(zhǔn)化，用戶在智能手機(jī)上可以個(gè)性化定制自己喜歡的內(nèi)容，微博、微信等社交媒體的崛起進(jìn)一步增加了手機(jī)屏幕的黏性，智能手機(jī)取代電視的“家庭地位”，幾乎是不可逆的趨勢。

然而2018年發(fā)生了讓人詫異的一幕：國內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)沒能打破市場飽和、增量用戶減少的瓶頸，當(dāng)年的市場銷量出現(xiàn)了11％的同比下滑，智能電視的出貨量卻同比增長7％。

個(gè)中原因并不難解釋，智能手機(jī)的內(nèi)容生態(tài)已經(jīng)高度成熟，對用戶的碎片化時(shí)間進(jìn)行了全面占領(lǐng)，但在家庭場景中的表現(xiàn)卻不夠友好。對于老人、兒童等特殊群體而言，智能手機(jī)的內(nèi)容獲取入口過于復(fù)雜，直接增加了用戶的教育門檻。同時(shí)社會輿論也開始對家庭關(guān)系中溝通的缺失進(jìn)行批判，電視廠商和視頻平臺借機(jī)打響了反擊戰(zhàn)：一面對電視進(jìn)行智能化改造，一面引入互聯(lián)網(wǎng)平臺的內(nèi)容，巧妙地占領(lǐng)了用戶的家庭休閑時(shí)間。

截止到這里，似乎可以這樣總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)的代際更迭：所謂的PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不過是小屏干掉大屏的運(yùn)動(dòng)，期間上演了大屏短暫反撲的小插曲，最后大屏和小屏找到了用戶時(shí)間分配的平衡點(diǎn)。

但是互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化并沒有停滯，2018年后先后出現(xiàn)了直播和短視頻的新浪潮，用戶時(shí)間隨之再次進(jìn)行轉(zhuǎn)移：智能手機(jī)在家庭場景下的不友好依舊無解，而智能電視遲鈍的交互方式已經(jīng)不適用于短視頻和直播等新興內(nèi)容，一批新的終端開始崛起。

結(jié)果是壓倒性的，2019年智能電視的銷量增長滑落至3％，小度代表的智能屏實(shí)現(xiàn)了1432％的同比增長，并在整體出貨量上正式超過智能電視。

同時(shí)小度智能屏還向外界披露了一組和用戶時(shí)長相關(guān)的數(shù)據(jù)：用戶每天觀看長視頻的平均時(shí)長為158分鐘，平均觀看短視頻的時(shí)長為69分鐘，兒童平均學(xué)習(xí)時(shí)長為30＋分鐘，每日平均使用次數(shù)為30＋次……

其實(shí)“中屏”的崛起并不讓人意外，本質(zhì)上還是用戶時(shí)間重新分配的產(chǎn)物。

面對短視頻、直播等越來越多元化的內(nèi)容需求，中屏繼承了大屏的家庭分享需求和小屏的交互優(yōu)勢，特別是智能屏的語音交互徹底降低了兒童和老人用戶的進(jìn)入門檻，進(jìn)而抓住了大屏和小屏空出來的增量市場。

“中屏”玩家的自我正名

用戶習(xí)慣的再次轉(zhuǎn)移，為“中屏”提供了分走用戶時(shí)間的機(jī)會窗口，并且在短時(shí)間內(nèi)衍生出了多個(gè)流派。

一是平板電腦的“中興”，蘋果、華為等在幾年前就提出了生產(chǎn)力工具的概念，分割用戶家庭時(shí)間的同時(shí)，還瞄準(zhǔn)了傳統(tǒng)PC的辦公需求。此外疫情的爆發(fā)還為平板電腦打開了“教育平板”的大門，文初提到的21．7％的逆勢增長就離不開在線教育的直接助推，即便錯(cuò)失了家庭場景的入場券，平板電腦也不乏在細(xì)分賽道中分一杯羹的可能。

二是來勢洶洶的智能屏，從無屏智能音箱到有屏智能音箱，再到智能屏的產(chǎn)品演化，精準(zhǔn)擊中了家庭場景中的休閑娛樂和細(xì)分人群的需求。比如小度圍繞兒童、老人等群體的持續(xù)破圈運(yùn)動(dòng)，已經(jīng)在兒童教育、慢病管理等場景中深入布局；再比如小度智能屏每周視頻通話的滲透率高達(dá)30％以上，撬開了家庭休閑娛樂之外的剛需服務(wù)。

三是有屏化的智能家居，越來越多的智能冰箱、油煙機(jī)等開始搭載一塊屏幕，意在滿足用戶在廚房中查看菜譜等特定場景下的長尾需求?；蛟S這些屏幕的應(yīng)用場景與智能手機(jī)、智能屏等產(chǎn)品存在一定沖突，但在智能家居生態(tài)的持續(xù)推動(dòng)下，有屏化的智能家居類產(chǎn)品不乏與智能屏等進(jìn)行聯(lián)動(dòng)的可能。

可以看到，與2013年前后平板電腦只身挑戰(zhàn)電視的情形不同，“中屏陣營”的玩家們并沒有過度著迷于家庭娛樂中心，而是從多個(gè)維度拿出了“屠龍術(shù)”。只是“中屏”想要進(jìn)化成為一個(gè)獨(dú)立的品類，還需要回答兩個(gè)核心問題：

首先，打造獨(dú)特的內(nèi)容生態(tài)。

平板電腦之所以在七年前的“家庭第一屏幕”爭奪中輸給電視，很大一部分原因在于缺少匹配的內(nèi)容生態(tài)，簡單地復(fù)制了智能手機(jī)的內(nèi)容體系。同質(zhì)化的結(jié)局就是平板電腦的用途越來越雞肋，以至于不少手機(jī)廠商直接拋棄了平板電腦的產(chǎn)品線。

畢竟屏幕戰(zhàn)爭的內(nèi)核是用戶時(shí)間的爭奪，適合“中屏”的內(nèi)容生態(tài)，恰恰是一個(gè)品類存在的必要條件。所幸在新一輪的屏幕戰(zhàn)爭中，“中屏”玩家們已經(jīng)在內(nèi)容生態(tài)上積極補(bǔ)課，比如小度已經(jīng)整合了快手、抖音、B站、優(yōu)酷、全民K歌、喜馬拉雅、愛奇藝等內(nèi)容平臺，并可以用語音直接找到想要的內(nèi)容；華為、聯(lián)想等平板電腦與在線教育的合作，也為“中屏”找到了獨(dú)立于電視和手機(jī)的內(nèi)容池。

其次，人機(jī)交互的革命創(chuàng)新。

倘若只是屏幕大小上的改變，“中屏”恐怕會向泡沫那樣一戳就破。短視頻、直播等新興內(nèi)容生態(tài)給予了中屏崛起的機(jī)會，可想要主導(dǎo)潮水的方向，還需要在交互上改變內(nèi)容的入口和分發(fā)邏輯，找到在多方競爭中出線的主動(dòng)權(quán)。

沿循這樣的邏輯，智能屏可能是“中屏”的主流形態(tài)。因?yàn)轵?qū)動(dòng)用戶時(shí)間分配的因素中，內(nèi)容生態(tài)只是其一，交互效率同樣是不可或缺的誘因。就像鍵盤和鼠標(biāo)讓PC的內(nèi)容獲取效率遠(yuǎn)高于電視，觸屏交互催生了APP的內(nèi)容形態(tài)，進(jìn)一步搶占了用戶時(shí)間。這大概也是智能屏銷量猛增的原因所在，語音交互提供了不同于大屏和小屏的交互邏輯，即便是老人和兒童也可以輕松找到想要的內(nèi)容。

回答了內(nèi)容生態(tài)和人機(jī)交互兩個(gè)問題，“中屏”其實(shí)已經(jīng)超越了大屏“看”的價(jià)值，并在“玩”和“用”的需求上找到了不同于智能手機(jī)的新路徑，進(jìn)一步夯實(shí)了作為獨(dú)立品類出圈的不可替代性。

除此之外，針對家庭場景中不同人群的差異化需求，比如兒童、老人等細(xì)分人群，玄關(guān)、書房、餐廳、客廳等細(xì)分場景，都需要一塊獨(dú)立的屏幕滿足用戶的全方位需求。

于是在10月底的小度智能屏X10發(fā)布會上，百度副總裁景鯤率先提出了“一屋一屏”的概念。這一洞察得到了行業(yè)的認(rèn)同，華為也在新近的行業(yè)峰會上引用了這一理念。考慮到用戶接受的價(jià)格門檻和產(chǎn)品線的豐富度，“一屋一屏”時(shí)代勢必將進(jìn)一步刺激“中屏”陣營的崛起。

至少在剛剛結(jié)束的雙11電商狂歡節(jié)上，智能手機(jī)和智能電視的表現(xiàn)差強(qiáng)人意，小度智能屏X10卻一度售罄斷貨，且小度智能屏系列產(chǎn)品的整體銷量和銷售額同比增長高達(dá)70％。

消費(fèi)者正在進(jìn)行新一輪的用腳投票。

寫在最后

手機(jī)廠商和PC廠商們先后推出了“屏幕時(shí)間”的功能，在動(dòng)輒十幾個(gè)小時(shí)的屏幕時(shí)長背后，以一種隱喻的方式向外界釋放了這樣一條信息：

用戶時(shí)間幾乎可以等同于用戶的注意力，而用戶注意力恰恰是一切消費(fèi)行為發(fā)生的基礎(chǔ)，所謂的“屏幕戰(zhàn)爭”其實(shí)也是新一代商業(yè)中心的爭奪戰(zhàn)。當(dāng)智能屏、平板電腦等中屏陣營走向舞臺中央，大概率預(yù)示著商業(yè)中心的又一次遷移。在一雙看不見的手的推動(dòng)下，屏幕戰(zhàn)爭的火藥味只會越來越濃。

責(zé)任編輯：xj