小米的成功靠的是什么？小米如何改變？

近日小米雷軍在出席2020亞布力中國企業(yè)家論壇第二十屆年會(huì)的時(shí)候，講述了小米一直被人誤解的三個(gè)點(diǎn)，引起了人們的關(guān)注。

小米自從2010年創(chuàng)立以來，備受質(zhì)疑，尤其是它的定位、價(jià)格以及產(chǎn)品等多方面都沒有能按照雷軍心中所想的樣子一直走下去，反而是多次走偏。

小米曾一度做到國內(nèi)第一的水平，但是隨著華為的崛起，小米的市場(chǎng)表現(xiàn)并不好。

后來的小米經(jīng)過供應(yīng)鏈整合，才是再度崛起，如今已經(jīng)是成功上市，是一家世界五百強(qiáng)企業(yè)，產(chǎn)品銷往全球各地。

但是，大家對(duì)于小米的映象一直都停留在過去，很多人認(rèn)為小米沒有技術(shù)、做的是低端產(chǎn)品、是代工組裝的產(chǎn)品，也正是因?yàn)楹芏嘤脩舯в羞@種先入為主的觀念，使得小米在多次沖擊高端產(chǎn)品的路上遭遇了很多的困難，也走了很多彎路。

那么，大家對(duì)小米真的有誤解嗎？雷軍到底想讓大家看到怎樣的小米？

小米的成功靠的是什么？

小米創(chuàng)立的時(shí)間是2010年，當(dāng)時(shí)的蘋果剛剛推出了第三代產(chǎn)品，國內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)還處于萌芽階段，那個(gè)時(shí)候還是中華酷聯(lián)的天下。他們推出的手機(jī)要么價(jià)格很高，要么就是與運(yùn)營商合作推出的合約機(jī)，體驗(yàn)度很差。

正是在這樣的一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境之下，小米憑借其出色的運(yùn)營模式，超高的產(chǎn)品性價(jià)比，獲得了一眾年輕用戶的支持。

小米的成功也帶火了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，其他廠商紛紛效仿小米模式。

小米之所以能成功，有三大法寶：MIUI、米粉和極致的性價(jià)比。

當(dāng)時(shí)的小米被人們稱作是行業(yè)顛覆者，事實(shí)是小米進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之后通過技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，降低了產(chǎn)品成本，讓用戶以更低的價(jià)格去購買并使用該產(chǎn)品，而這就是小米品牌逐漸成型的體現(xiàn)。

再后來，小米不單單做智能手機(jī)，還推出了米家品牌，在智能家居市場(chǎng)越做越大，推出的產(chǎn)品幾乎涉及到居家生活的各個(gè)領(lǐng)域。

在華為出售榮耀之后，小米的出貨量排到了全球第三的位置，足以證明小米在智能手機(jī)市場(chǎng)的實(shí)力。但從整體業(yè)務(wù)布局來看，小米的發(fā)展深度和廣度更偏向于運(yùn)營的方向。

就像雷軍所說的，米家就要做智能硬件領(lǐng)域的“無印良品”，通過渠道、品控、營銷來建立起小米品牌的影響力，并不斷加強(qiáng)行業(yè)運(yùn)作水平，小米確實(shí)走出了一條自己的道路。

小米真的被誤解了？

如今的小米早已不再是那個(gè)只做中低端手機(jī)產(chǎn)品的小米了，它的運(yùn)營策略和發(fā)展方向經(jīng)過了多次改變之后，眼光看得更長遠(yuǎn)，業(yè)務(wù)市場(chǎng)布局也更寬廣。

但是，很多人還停留在之前那個(gè)刻板的映象中，所以雷軍認(rèn)為大家對(duì)于小米是有誤解的。

在他的認(rèn)知中，小米現(xiàn)在是有推出高端定位的高價(jià)格智能手機(jī)的，比如小米10至尊版、小米MIX等，它推出的98寸智能電視更是將價(jià)格壓到了2萬元，小米的策略是是通過技術(shù)升級(jí)將原先更高價(jià)格的產(chǎn)品價(jià)格壓下來，并不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，而不像大家所認(rèn)為的產(chǎn)品沒有技術(shù)含量。

可即便如此，大家對(duì)于小米的固有映象還是難以轉(zhuǎn)變。

盡管小米芯片已經(jīng)處在研發(fā)之中，其智能化產(chǎn)品制造加工廠也開始了初期的運(yùn)作，可是對(duì)于用戶來說，小米并沒有拿出一款足夠支撐起小米品牌價(jià)值的一個(gè)高端旗艦級(jí)產(chǎn)品，比如說其最為核心的芯片、屏幕、攝像頭等都是購買的。

但我們對(duì)比華為和蘋果，就可以明白，它們制造手機(jī)的屏幕、攝像頭等也都是靠供應(yīng)鏈的制造商所提供的。核心的芯片確實(shí)是自己設(shè)計(jì)的，但代工也是要靠臺(tái)積電、三星等來完成。

所謂的核心技術(shù)，更多的是在軟件系統(tǒng)和硬件的集成上，以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)專利技術(shù)等等。要知道一款手機(jī)的零配件超過上百個(gè)，沒有一個(gè)智能手機(jī)廠商能有實(shí)力將全部的零配件都自己生產(chǎn)出來，而且就算是自己造出來了，能否在行業(yè)市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)未知數(shù)，還如何去占領(lǐng)市場(chǎng)？

小米與華為最大的區(qū)別就在于小米沒有將品牌做起來，所以讓人覺得小米的產(chǎn)品少點(diǎn)什么東西。人們對(duì)于小米是有誤解，但這更多的是小米自己造成的，它在產(chǎn)品定位、型號(hào)取名以及市場(chǎng)營銷上，都存在著或多或少的問題。

小米如何改變？

就拿產(chǎn)品型號(hào)來說，紅米K30和小米10就有很多個(gè)版本，紅米K30有至尊版、5G版、Pro版以及Pro變焦版、紅米K30i、紅米K30極速版、紅米K30 4G版等等，價(jià)格也是從一千多元到三四千元不等，這就讓用戶很難對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位了，小米10也是如此。

作為小米的主打旗艦機(jī)型，型號(hào)太多并不是一件好事情。

因此，小米要想不被被人誤解，就要從產(chǎn)品營銷、品牌包裝以及產(chǎn)品的定位等多個(gè)維度進(jìn)行改變。

你可以售賣多個(gè)價(jià)位的機(jī)型，但是不同的機(jī)型定位要區(qū)分開來，同時(shí)還要加強(qiáng)自我品牌升級(jí)，講出自己的故事，才能讓用戶加深了解。

筆者認(rèn)為雷軍所疑惑的大家對(duì)于小米的誤解更多的是小米本身對(duì)于自我的定位出現(xiàn)了偏差，才導(dǎo)致的小米本身沒有一個(gè)較強(qiáng)的集合點(diǎn)，比如我們一提到華為的高端手機(jī)，大家都會(huì)想到P系列和Mate系列，而小米呢？我們都知道小米有高端機(jī)型，有技術(shù)實(shí)力，但它不能讓用戶記住，所以它仍然需要做出改變。

責(zé)任編輯：PSY