微軟已修復(fù)Windows102004設(shè)備用戶顯示器黑屏問題

Bleeping Computer 報(bào)道稱，微軟已經(jīng)修復(fù)了一個(gè)自6月以來一直困擾 Windows102004設(shè)備用戶的一個(gè)已知問題。具體現(xiàn)象是，在使用某些應(yīng)用程序時(shí)（比如 Office Word 和白板），外部顯示器可能會(huì)黑屏。此外有用戶在微軟支持網(wǎng)站上報(bào)告稱，該問題或?qū)е?Windows10設(shè)備管理器將顯卡標(biāo)記為存在問題。

微軟寫道：“如果你正在使用自帶屏幕的 Windows102004設(shè)備（筆記本或平板電腦），很可能在連接外部顯示器、并選擇復(fù)制顯示模式時(shí)出現(xiàn)以下情況 —— 顯示器閃爍、或者屏幕變黑”。

根據(jù)許多用戶的報(bào)告，這種情況偶爾會(huì)在使用 Office 應(yīng)用程序（比如 Word）進(jìn)行繪圖時(shí)發(fā)生。此外還有其它支持繪圖的應(yīng)用程序，比如白板。

此時(shí)如果打開設(shè)備管理器，你將在圖形控制器旁邊看到一個(gè)帶有黃色三角形的感嘆號(hào)（警告設(shè)備功能異常）。

其實(shí)在上月的 KB4577063中（非安全相關(guān)累積更新預(yù)覽），微軟就已經(jīng)修復(fù)了這個(gè)問題，只是當(dāng)時(shí)僅將它作為一個(gè)建議更新。

連接了外部顯示器，但又無法安裝 KB4577063更新的用戶，可嘗試通過重啟設(shè)備來解決該問題。不過微軟還是建議大家慎重使用可能會(huì)導(dǎo)致顯示功能故障的繪圖應(yīng)用程序。
責(zé)任編輯：YYX