如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升國(guó)家治理的現(xiàn)代化水平

在國(guó)家治理現(xiàn)代化進(jìn)程中，大數(shù)據(jù)還體現(xiàn)為一種強(qiáng)調(diào)協(xié)同與合作的治理價(jià)值觀，這正是真正促進(jìn)政府樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維，轉(zhuǎn)變治理觀念，實(shí)現(xiàn)政府治理能力現(xiàn)代化的核心所在。通過(guò)將大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛運(yùn)用到政府決策、公共服務(wù)、社會(huì)監(jiān)管以及社會(huì)民生保障等領(lǐng)域，推動(dòng)社會(huì)治理模式的不斷創(chuàng)新，提升政府科學(xué)決策、精準(zhǔn)服務(wù)、精細(xì)管理等水平。

黨的十九屆四中全會(huì)深刻指出“國(guó)家治理現(xiàn)代化”在現(xiàn)階段的突出意義和時(shí)代價(jià)值。大數(shù)據(jù)是人類進(jìn)入信息化時(shí)代的產(chǎn)物和必然結(jié)果，可以為國(guó)家治理現(xiàn)代化建設(shè)提供重要的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和決策支撐，是促進(jìn)公共服務(wù)改進(jìn)和提升政府治理能力的新途徑。2015年9月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》系統(tǒng)部署了大數(shù)據(jù)發(fā)展工作，明確指出在未來(lái)5—10年之內(nèi)推動(dòng)大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用。習(xí)近平總書記指出：“要運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升國(guó)家治理現(xiàn)代化水平。要建立健全大數(shù)據(jù)輔助科學(xué)決策和社會(huì)治理的機(jī)制，推進(jìn)政府管理和社會(huì)治理模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化?！?/p>

從大數(shù)據(jù)技術(shù)到大數(shù)據(jù)觀

無(wú)論是從制度層面還是從行動(dòng)層面來(lái)看，國(guó)家治理現(xiàn)代化都不能脫離全球第四次科技革命帶來(lái)的大數(shù)據(jù)技術(shù)的示范性效應(yīng)。盡管大數(shù)據(jù)技術(shù)最早是在私人部門（如企業(yè)）中率先應(yīng)用和普及，但這并不影響服務(wù)于改進(jìn)公共服務(wù)供給效能的效用。在現(xiàn)代社會(huì)，大數(shù)據(jù)起初是以技術(shù)形態(tài)展現(xiàn)的，最終卻要?dú)w結(jié)于思想文化領(lǐng)域，即人們腦海中的價(jià)值觀念——大數(shù)據(jù)觀。因此，影響時(shí)代的制度變革與行動(dòng)變化并不僅僅是大數(shù)據(jù)技術(shù)，還有它背后存在并時(shí)刻發(fā)揮作用的大數(shù)據(jù)觀。

從技術(shù)層面說(shuō)，大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生旨在集成化、數(shù)字化運(yùn)作的IT管理。企業(yè)可以將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流分析和歷史相關(guān)數(shù)據(jù)相結(jié)合，對(duì)成規(guī)模建制的大數(shù)據(jù)加以分析，并借此進(jìn)行預(yù)測(cè)和診斷。政府公共服務(wù)部門可以利用大數(shù)據(jù)，強(qiáng)化對(duì)社會(huì)公眾公共服務(wù)需求捕捉的洞察力和感知力。政府公共服務(wù)部門也可以依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)追蹤和記錄公共服務(wù)供給過(guò)程中有關(guān)政府與公眾的網(wǎng)絡(luò)行為，憑借大數(shù)據(jù)輕松識(shí)別公共服務(wù)供給與消費(fèi)過(guò)程中的有效度、均等化、可及性等指標(biāo)。因此，從社會(huì)文化意義上看，大數(shù)據(jù)首先以技術(shù)形態(tài)展現(xiàn)，事實(shí)上卻潛移默化地影響著政府與公眾的思維與行為方式，最終轉(zhuǎn)化為一種文化價(jià)值觀念，即大數(shù)據(jù)觀。

大數(shù)據(jù)的傳播模式

國(guó)家治理現(xiàn)代化進(jìn)程中，大數(shù)據(jù)在傳播模式上體現(xiàn)為以網(wǎng)站為紐帶，通過(guò)與各種網(wǎng)站和微博、微信等融合聯(lián)動(dòng)，探索基于“網(wǎng)站+社交”的融合傳播模式，構(gòu)建立足地方、面向全國(guó)，傳播渠道涵蓋網(wǎng)站、APP及社交平臺(tái)的政府大數(shù)據(jù)傳媒組合的文化傳播形態(tài)。大數(shù)據(jù)提供了把握現(xiàn)代社會(huì)與信息時(shí)代的一種全新的可能性，也給我們提供了一種在不改變現(xiàn)實(shí)世界存在狀態(tài)的前提下，把這個(gè)時(shí)代以數(shù)據(jù)數(shù)字化的方式盡可能全面、立體、全方位展示的可能性。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛使用，可以使人類對(duì)自身、自然、社會(huì)的價(jià)值取向有著更為全面深刻的把握，形成與大數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的世界觀、價(jià)值觀、社會(huì)觀、文化觀等，從而更加真切和清晰地懂得“大勢(shì)所趨”和“人心所向”，并據(jù)此來(lái)拓展和更新國(guó)家治理現(xiàn)代化的價(jià)值理念。

大數(shù)據(jù)不僅是一場(chǎng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命，不僅具有客觀的技術(shù)理性，也會(huì)帶來(lái)國(guó)家治理現(xiàn)代化進(jìn)程中文化思想觀念上的深刻變革。大數(shù)據(jù)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，可以高效地集成國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)等領(lǐng)域全方位的數(shù)據(jù)信息，為國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)提供重要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和決策支撐。政府公共部門在大數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助下，利用互聯(lián)網(wǎng)扁平化、交互式、快捷性的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革和提升政府治理能力，推進(jìn)政府決策科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理和公共服務(wù)供給的精準(zhǔn)化、高效化。

大數(shù)據(jù)的運(yùn)作模式

國(guó)家治理現(xiàn)代化進(jìn)程中，大數(shù)據(jù)的運(yùn)作模式體現(xiàn)為采取“媒體+智庫(kù)+產(chǎn)業(yè)組織”的模式，打造“一網(wǎng)一庫(kù)一圈”的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體，即通過(guò)“媒體”作為聚合資源的樞紐，通過(guò)構(gòu)建“智庫(kù)體系”作為自身的價(jià)值支撐，依托與各種產(chǎn)業(yè)組織的合作，形成面向產(chǎn)業(yè)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)生態(tài)，最后表現(xiàn)為區(qū)別于傳統(tǒng)政府的治理模式。大數(shù)據(jù)給現(xiàn)代社會(huì)提供了一個(gè)可能，使得政府公共服務(wù)部門能夠以量化方式來(lái)把握社會(huì)公眾的公共服務(wù)需求，反映出不同類別的群體在價(jià)值取向、偏好上的差異，以量化的方式看到他們?cè)谏鐣?huì)生活中對(duì)公共服務(wù)需求的占比及其變化。這就為前瞻性地看待國(guó)家治理現(xiàn)代化，強(qiáng)化國(guó)家治理現(xiàn)代化的善治取向提供了支持。

早在2015年9月，貴州省就率先啟動(dòng)我國(guó)首個(gè)大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)工作。國(guó)家發(fā)展改革委有關(guān)專家表示，地方政府推動(dòng)大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單建產(chǎn)業(yè)園、建數(shù)據(jù)中心、建云平臺(tái)等，而是一種運(yùn)用大數(shù)據(jù)觀來(lái)推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化進(jìn)程的公共活動(dòng)，即通過(guò)大數(shù)據(jù)建立新的模式，圍繞有數(shù)據(jù)、用數(shù)據(jù)、管數(shù)據(jù)，開(kāi)展先行先試，服務(wù)好國(guó)家大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略。盡管技術(shù)是大數(shù)據(jù)價(jià)值體現(xiàn)的手段和前進(jìn)的基石，但是在人們行動(dòng)與思維中長(zhǎng)期沉淀下來(lái)的大數(shù)據(jù)觀確實(shí)決定著國(guó)家治理現(xiàn)代化進(jìn)程中大數(shù)據(jù)技術(shù)的未來(lái)發(fā)展走向。

大數(shù)據(jù)的治理理念

國(guó)家治理現(xiàn)代化進(jìn)程中的大數(shù)據(jù)觀，還表現(xiàn)在行動(dòng)布局上通過(guò)不同政府公共服務(wù)部門之間工作協(xié)同與業(yè)務(wù)合作，貫徹整體性政府和大部制的治理理念，形成網(wǎng)絡(luò)化的治理結(jié)構(gòu)形態(tài)。2016年3月17日，《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》發(fā)布，其中第27章“實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”提出：把大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，全面實(shí)施促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)，加快推動(dòng)數(shù)據(jù)資源共享開(kāi)放和開(kāi)發(fā)應(yīng)用，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和社會(huì)治理創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)技術(shù)體系使國(guó)家治理體系能夠全空間、全時(shí)間、全過(guò)程地進(jìn)入到社會(huì)系統(tǒng)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層次，使社會(huì)生活的各個(gè)方面、各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層次、各個(gè)階層都能夠各居其位、各司其職、各盡其能、各得其所，更好地發(fā)揮作用。這不僅是一種技術(shù)理性，更是一種價(jià)值理性。

數(shù)字信息的開(kāi)放共享使生產(chǎn)生活的透明度不斷加大，也為政府公共服務(wù)部門、第三部門、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等形成協(xié)同治理提供了技術(shù)支持與保障。這反過(guò)來(lái)也形塑了強(qiáng)調(diào)協(xié)同與合作的治理理念。大數(shù)據(jù)是以容量大、類型多、存取速度快、應(yīng)用價(jià)值高為主要特征的數(shù)據(jù)集合，它的發(fā)展不僅取決于大數(shù)據(jù)資源的擴(kuò)展和技術(shù)的應(yīng)用，還取決于大數(shù)據(jù)思維的形成。對(duì)于不以技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)為主的政府公共服務(wù)部門來(lái)說(shuō)，理念甚于技術(shù)。大數(shù)據(jù)作為政府提升治理能力的一種有效資源，可用于分析個(gè)體與群體、偶然與必然、孤立與聯(lián)系、主觀與客觀等之間的內(nèi)在聯(lián)系，使政府實(shí)行分類治理和協(xié)同治理，最終促進(jìn)政府治理思維的現(xiàn)代化變革。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，可以對(duì)政府公共服務(wù)供給流程實(shí)現(xiàn)再造，有力地推進(jìn)智慧型政府和服務(wù)型政府建設(shè)。因此，在國(guó)家治理現(xiàn)代化進(jìn)程中，大數(shù)據(jù)還體現(xiàn)為一種強(qiáng)調(diào)協(xié)同與合作的治理價(jià)值觀，這正是真正促進(jìn)政府樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維，轉(zhuǎn)變治理觀念，實(shí)現(xiàn)政府治理能力現(xiàn)代化的核心所在。通過(guò)將大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛運(yùn)用到政府決策、公共服務(wù)、社會(huì)監(jiān)管以及社會(huì)民生保障等領(lǐng)域，推動(dòng)社會(huì)治理模式的不斷創(chuàng)新，提升政府科學(xué)決策、精準(zhǔn)服務(wù)、精細(xì)管理等水平。

總之，大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)今階段的一種技術(shù)表象，背后蘊(yùn)含的是一種對(duì)技術(shù)去魅化的價(jià)值理性。要使大數(shù)據(jù)技術(shù)真正服務(wù)于國(guó)家治理，服務(wù)于人類命運(yùn)共同體建設(shè)，都離不開(kāi)科學(xué)理性的大數(shù)據(jù)觀。唯有秉持正確的觀念、理性的態(tài)度，才能在國(guó)家治理現(xiàn)代化進(jìn)程中恰到好處地把握和利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，而非被大數(shù)據(jù)技術(shù)所異化和控制，大數(shù)據(jù)技術(shù)才會(huì)為人類社會(huì)創(chuàng)造出更多的價(jià)值，帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的生活。
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