支付寶向小程序商家開放“電子合同” 更多用戶不用出門就能簽合同

為扶助中小企業(yè)，一周前阿里巴巴宣布重啟“春雷計(jì)劃”，支付寶隨即推出7項(xiàng)支持舉措，力撐服務(wù)業(yè)。

4月16日，支付寶宣布將聯(lián)合e簽寶向小程序商家開放“電子合同”，持續(xù)推進(jìn)“春雷計(jì)劃”。電子合同基于螞蟻區(qū)塊鏈技術(shù)，能幫助服務(wù)業(yè)更好的數(shù)字化升級，讓更多用戶不用出門就能簽合同。

據(jù)介紹，疫情期間支付寶上電子合同相關(guān)服務(wù)的增長超350%。僅e簽寶電子合同小程序，疫情期間的注冊用戶就達(dá)26萬。此前，用戶在使用租賃服務(wù)時(shí)，需要將合同通過快遞寄到商家。而使用“電子合同”后，能極大的減少等待時(shí)間。這一技術(shù)將率先覆蓋租賃協(xié)議、勞動(dòng)合同、租房合同、裝修協(xié)議、家政服務(wù)合同、旅游合同等6大領(lǐng)域。

目前“愛租機(jī)”、“人人租機(jī)”等支付寶小程序已上線該能力，用戶租賃產(chǎn)品時(shí)就可體驗(yàn)到 “免手簽”服務(wù)。以愛租機(jī)為例，用戶只需通過支付寶直接掃描由順豐速運(yùn)快遞員提供的二維碼后，進(jìn)行刷臉認(rèn)證，即可進(jìn)行物品電子簽收。

愛租機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“與以前相比，每一單都可節(jié)省2~3天快遞回執(zhí)時(shí)間，方便多了”。

近年來，隨著消費(fèi)者的消費(fèi)理念不斷轉(zhuǎn)變，“以租代售”的模式成為當(dāng)代人的新寵。

數(shù)據(jù)顯示，2020年我國參與租賃經(jīng)濟(jì)服務(wù)的人數(shù)將超過1億人。然而，高速發(fā)展的背后也衍生出一系列新問題，以往商家將高價(jià)商品租給消費(fèi)者前，需要消費(fèi)者提供身份證復(fù)印件、填寫租賃合同等流程。直到快遞員將合同反饋給商家后，租賃行為正式生效。若有物流回執(zhí)單丟失、合同丟失或照片無法匹配的情況，商家將出現(xiàn)資損、壞賬等問題，電子合同的需求由此衍生。

支付寶方面表示，作為數(shù)字生活開放平臺，將繼續(xù)用技術(shù)全力支持服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級。電子合同能力依托于螞蟻區(qū)塊鏈技術(shù)，憑借其去中心化、可追溯等特征，能夠大幅降低商家壞賬幾率和成本，解決商家與消費(fèi)者之間的信任問題。

數(shù)據(jù)顯示，螞蟻區(qū)塊鏈專利申請數(shù)連續(xù)三年全球第一，其中2019年其總數(shù)達(dá)1005件，超2-4名總和。未來，這種模式將成為商家經(jīng)營的主流趨勢之一。
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