IT之家3月14日消息 近期微軟Windows 10的安全補(bǔ)丁似乎都不太穩(wěn)定,每次推送后均有用戶在微軟論壇、Reddit等反饋出現(xiàn)各種問(wèn)題,昨天IT之家曾報(bào)道用戶更新KB4540673后會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏死機(jī),而根據(jù)最新的反饋,包括音頻問(wèn)題和用戶配置文件錯(cuò)誤等。
一些用戶在微軟論壇中抱怨,稱其安裝KB4540673更新后,導(dǎo)致音頻驅(qū)動(dòng)和聲卡軟件沖突,電腦無(wú)法輸出聲音,包括耳機(jī)和揚(yáng)聲器。
以及由用戶反饋,更新后開始菜單、設(shè)置、任務(wù)欄、桌面和其他自定義設(shè)置均被清空,恢復(fù)至默認(rèn)狀態(tài),狀態(tài)顯示W(wǎng)indows登錄到了一個(gè)臨時(shí)賬戶,而用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)則被移動(dòng)到其他位置,好在沒有被刪除。上月推送的KB4532693補(bǔ)丁有類似的問(wèn)題。
目前尚無(wú)完美解決方案,如遇問(wèn)題可通過(guò)卸載更新解決:
1、點(diǎn)擊開始按鈕并鍵入“Windows更新”
2、選擇“Windows更新設(shè)置”頁(yè)面選項(xiàng),或者轉(zhuǎn)到“設(shè)置應(yīng)用程序更新與安全”,然后單擊“Windows更新”選項(xiàng)
3、在“Windows更新”頁(yè)上,單擊“查看更新歷史記錄并選擇“卸載更新”
4、在控制面板中查找并選擇KB4540673
5、點(diǎn)擊“卸載”按鈕
6、提示后重新啟動(dòng)設(shè)備
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