隨著AI技術(shù)逐漸發(fā)展、大眾以及企業(yè)對AI的了解越來越多,也有越來越多的企業(yè)嘗試讓AI參與到公司的決策中來,比如參與到招聘中。AI算法可以做的事有很多,包括招聘廣告的定向推廣、簡歷篩選,乃至在視頻面試中分析面試者的面部表情。
不過這整個過程對面試者來說都是不透明的,被算法評價的一方并不知道系統(tǒng)是如何分類、打分、排序的。除了面試者一方不知情之外,算法是否會引入額外的偏見、讓面試過程變得不公平也是有疑問的。美國伊利諾斯州從2020年1月1日起實(shí)施的“人工智能視頻面試法案”(Artificial Intelligence Video Interview Act)就打算開始插手這個過程。
這個法案是美國所有的州中首個實(shí)施的此類法案。法案的目標(biāo)是讓面試者對這些基于AI的面試工具的運(yùn)轉(zhuǎn)情況有更多了解。具體來說這個法案有三項基本要求:
1.如果企業(yè)要使用AI工具評價面試者和某個職位的匹配程度,那么企業(yè)必須明確告知面試者。
2.企業(yè)還需要向面試者解釋這些AI工具是如何運(yùn)行的,以及這些工具會把哪些常見性格特點(diǎn)作為評判依據(jù)
3.要保護(hù)面試者的隱私,只有具備足夠的專業(yè)知識或者技術(shù)知識的人才可以在面試后回看面試錄像,而且如果面試者提出了要求,那么企業(yè)必須在提出要求的一個月內(nèi)刪除這個面試者的所有視頻。
這項法案看起來是積極的一步,但實(shí)際上,這個法案針對的AI種類非常有限,而且也沒有對企業(yè)如何使用AI提出任何要求,很難說這個法案的實(shí)施能起到多大程度的實(shí)際作用。
關(guān)注科技運(yùn)用與人權(quán)之爭的非盈利組織Upturn的高管Aaron Rieke對媒體表示:“對整個招聘流程來說,這能起到的作用很小?!狈ò刚劦搅擞脕矸治鲆曨l的AI工具,但用來評價面試者的AI工具遠(yuǎn)不止和視頻分析相關(guān)的那些。而且法案也沒法確保當(dāng)你要求不要讓AI工具評價你的時候,企業(yè)是否還會公正地考慮你是否符合職位?!八裕绻阋蠓ò钢械臋?quán)利,所需要付出的代價是可能完全不會再被企業(yè)考慮的話,這個法案就起不到多大作用了?!背酥?,企業(yè)對 AI工具的解釋也可能是寬泛的、高度抽象的,并不能幫助面試者建立更好的理解。
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