智慧園區(qū)——千億市場(chǎng)鑄就線下服務(wù)新流量入口

IDC發(fā)布《中國(guó)智慧園區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)分析，2019》報(bào)告，智慧園區(qū)發(fā)展不僅僅是新技術(shù)在傳統(tǒng)場(chǎng)景應(yīng)用以提升用戶體驗(yàn)和管理效率，更是線下個(gè)人服務(wù)和企業(yè)服務(wù)的新“流量戰(zhàn)場(chǎng)”。

宏觀視角

中國(guó)智慧園區(qū)建設(shè)正在進(jìn)入快速發(fā)展期，2019年數(shù)字化投資超過(guò)1600億元，未來(lái)三年增長(zhǎng)近20%。一是由于智慧家居和智慧城市的快速發(fā)展，智慧園區(qū)作為空間視角下的“中段”（幾百平方米到幾十平方公里），是智慧家居的升級(jí)版、是智慧城市的縮小版。二是由于宏觀經(jīng)濟(jì)變化，產(chǎn)業(yè)發(fā)展被擺到更重要的位置，而產(chǎn)業(yè)的核心是企業(yè)，園區(qū)是線下企業(yè)服務(wù)的入口。

園區(qū)業(yè)態(tài)視角

IDC研究主要包括8種業(yè)態(tài)，其中住宅地產(chǎn)園區(qū)、商業(yè)地產(chǎn)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、政府主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)園區(qū)四種業(yè)態(tài)是投資和建設(shè)的重點(diǎn)方向。IDC預(yù)測(cè)到2020年，政府產(chǎn)業(yè)園智慧園區(qū)投資為754.3億元人民幣，住宅地產(chǎn)智慧園區(qū)建設(shè)投資為279.6億元人民幣，商業(yè)地產(chǎn)智慧園區(qū)投資為327.6億元人民幣，產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)智慧園區(qū)投資為222.6億元人民幣。IDC認(rèn)為，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、5G網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，廣義上的智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)商/服務(wù)商將成為線下B端和C端的服務(wù)流量入口，智慧園區(qū)的本質(zhì)是基于新技術(shù)和數(shù)據(jù)的園區(qū)服務(wù)重構(gòu)。

驅(qū)動(dòng)力視角

不同業(yè)態(tài)園區(qū)建設(shè)的驅(qū)動(dòng)力各不相同，但與其他行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型類似，更多的是“一把手”工程，尤其在地產(chǎn)行業(yè)，創(chuàng)始人普遍對(duì)數(shù)字技術(shù)缺少認(rèn)知、對(duì)數(shù)字技術(shù)如何與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)合存在懷疑，因而一把手的思維轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)。當(dāng)然，我們也看到很多地產(chǎn)公司已經(jīng)走在前列，龍湖成立千丁、萬(wàn)科成立萬(wàn)翼和萬(wàn)睿、越秀與阿里合作、中海與華為的合作等。

技術(shù)應(yīng)用視角

智慧園區(qū)建設(shè)一個(gè)方面是“補(bǔ)短板”，園區(qū)市場(chǎng)與其他行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相比成熟度較低，如何應(yīng)用已經(jīng)成熟應(yīng)用的技術(shù)，比如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)等來(lái)完善園區(qū)的運(yùn)營(yíng)是其中一個(gè)重要方向，成熟型的園區(qū)將出現(xiàn)大量的平臺(tái)類建設(shè)標(biāo)的。另一個(gè)方面是“找創(chuàng)新”，如何通過(guò)更創(chuàng)新性的技術(shù)，比如無(wú)人駕駛、機(jī)器人、AI、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G、邊緣計(jì)算等，找到其與園區(qū)業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

競(jìng)爭(zhēng)格局

與傳統(tǒng)智慧園區(qū)建設(shè)不同，此輪智慧園區(qū)建設(shè)的參與方不僅僅以集成商為主，平臺(tái)服務(wù)商、新技術(shù)服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)服務(wù)商都在不斷切入。尤其是以華為、阿里、騰訊為代表的平臺(tái)服務(wù)商對(duì)智慧園區(qū)市場(chǎng)關(guān)注度的提升，將加速此市場(chǎng)發(fā)展。另一個(gè)值得關(guān)注的群體是運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，從資產(chǎn)增值的視角幫助園區(qū)擁有方進(jìn)行技術(shù)化手段運(yùn)營(yíng)。

不同類型的公司正在快速進(jìn)入智慧城市市場(chǎng)，除了上圖中的電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、IT廠商、ISV&SI、園區(qū)所屬企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司以外，投資公司和金融公司主導(dǎo)的科技公司也在逐步向這個(gè)市場(chǎng)滲透。

IDC中國(guó)數(shù)字政府助理研究總監(jiān)閆海倫表示，智慧城市下沉市場(chǎng)一共有三個(gè)方向，一是面向智慧交通、平安城市的解決方案下沉；二是面向智慧園區(qū)、智慧社區(qū)等城市內(nèi)部空間縮小式的下沉；三是面向中小型城市的整體解決方案下沉。IDC針對(duì)三個(gè)市場(chǎng)都具備對(duì)應(yīng)的研究，而智慧園區(qū)研究是核心關(guān)注點(diǎn)。隨著線上流量“枯竭”，新的流量在哪里產(chǎn)生？IDC認(rèn)為，隨著5G、IoT等技術(shù)的落地成熟，個(gè)人和組織的需求及行為將可以在園區(qū)空間內(nèi)被充分感知，智慧園區(qū)將成為線下服務(wù)的新流量入口。

來(lái)源：IDC