任正非對(duì)質(zhì)量問題的重要發(fā)言 - 三星又炸了！下一個(gè)炸的會(huì)是華為嘛？

　　要改變非洲的考核基線，試試戰(zhàn)爭(zhēng)費(fèi)用、艱苦補(bǔ)貼、衛(wèi)星寬帶……能不能按銷售收入全球分?jǐn)?。減輕了艱苦地區(qū)的負(fù)擔(dān)，會(huì)多出來一部分錢，一部分做員工激勵(lì)，一部分增加成本做環(huán)境的改善，包括使用先進(jìn)武器。以前大家都很吝惜成本，不想用先進(jìn)武器。

　　我們有個(gè)目標(biāo)，用五到十年完成從中央集權(quán)到讓前線決策。不能再用擴(kuò)大員工的數(shù)量，擴(kuò)大機(jī)關(guān)權(quán)力的方式發(fā)展。但是要提高作戰(zhàn)能力，要加強(qiáng)先進(jìn)武器的使用，走向精兵戰(zhàn)略。

　　我們不計(jì)代價(jià)要換裝先進(jìn)武器，作戰(zhàn)方式一定要發(fā)生很大的改變。堅(jiān)決抓住機(jī)會(huì)點(diǎn)出現(xiàn)的時(shí)間差。讓聽得見炮聲的人呼喚到炮火，包括作戰(zhàn)工具、作戰(zhàn)方式。什么時(shí)代了，怎么還用小米加步槍，一定要加快轉(zhuǎn)變的速度。

　　三、支持戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的建設(shè)。

　　我們還要擴(kuò)大預(yù)備隊(duì)的數(shù)量。因?yàn)樽鲬?zhàn)方式變化了，要對(duì)前線有功人員加快訓(xùn)練的步伐，讓他們接受作戰(zhàn)方式的改變，如果先進(jìn)武器不會(huì)打，照樣沒有用。加快訓(xùn)練的步伐，也不要認(rèn)為給預(yù)備隊(duì)輸送人就吃虧了，你也不會(huì)吃虧，可能別的優(yōu)秀人又給了你。打仗打得好，武器又先進(jìn)，我就多派好的人給你，摳門的地方就沒人去，不去就沒有成績(jī)。做不出成績(jī)的干部留來干啥呢？

　　第一、我們要改變作戰(zhàn)模式，加快前方精兵制的改革。五至十年的口號(hào)不會(huì)變化，但是要逐步改變作戰(zhàn)方式。第二、工具要跟上，系統(tǒng)要跟上，思想要跟上，行動(dòng)可以略微緩一點(diǎn)。過去為什么呼喚炮火呼喚不了呢？是沒錢，項(xiàng)目的錢全都收到功能中心來了，項(xiàng)目沒錢，沒有預(yù)算就沒錢買炮彈，現(xiàn)在改革的是炮彈如呼喚必須到位。主要目標(biāo)還是要以勝利為中心。

　　正在推行的改革過程是緩慢的，但思想要首先轉(zhuǎn)變。金一南講的美國(guó)軍隊(duì)考核很好，大家思想上有所促進(jìn)。我們要改變過去的考核方式，不考核學(xué)歷與能力，表格上只需要你填寫今年干了幾件事，歷史上你干的最重要的幾件事，你能做成這樣的事，你就可以證明自己一定是有能力的。這樣以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，考核目標(biāo)更清晰。我需要你搶了多少糧食，不需要你記了多少單詞。過去的事情你可以挑幾項(xiàng)，今年有幾項(xiàng)可以代表你，這樣的說明就夠了。得過瘧疾沒有？被搶過沒有？被搶過沒有要備案，登記在冊(cè)，受過磨難就是意志堅(jiān)強(qiáng)，毅力強(qiáng)大。技能一樣的干部，得過瘧疾的先升將軍。
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　　任正非在2015年9月24日EMT辦公會(huì)議上的講話

　　一、關(guān)于對(duì)戰(zhàn)略伙伴實(shí)行議標(biāo)制

　　我們講要對(duì)戰(zhàn)略伙伴開始實(shí)行議標(biāo)制，采購(gòu)委員會(huì)要做出一個(gè)規(guī)則來，什么叫戰(zhàn)略伙伴，怎么認(rèn)證戰(zhàn)略伙伴，戰(zhàn)略伙伴的基本特征是什么……。規(guī)則理清楚了，我們才能一步步地放權(quán)。沒有規(guī)則，放權(quán)就會(huì)造成混亂，每個(gè)人都可以把自己的關(guān)系戶定義為戰(zhàn)略伙伴，然后就開始議標(biāo)，那腐敗就橫生了。沒有規(guī)則，行權(quán)也無法可依，有權(quán)不敢用、不能用，放權(quán)也就失去了意義。因此，我們要從規(guī)則上解決這個(gè)問題。

　　二、關(guān)于采購(gòu)人員的資格審查

　　采購(gòu)人員現(xiàn)在要進(jìn)行資格審查，采購(gòu)人員要有相關(guān)品類的經(jīng)驗(yàn)，才能做好采購(gòu)工作。如果你是工程采購(gòu)人員，但你沒有工程經(jīng)驗(yàn)，工程定額不會(huì)算，工程分包的采購(gòu)就談不上高質(zhì)量，這種就屬于不合格，不合格就調(diào)整。采購(gòu)人員要能明白預(yù)算、核算的形成邏輯，對(duì)數(shù)字要有基本的敏感度。特別核算，你要來答辯，可以網(wǎng)上答辯、考核。技術(shù)上明白了，你才有可能把賬算清楚，才能做好采購(gòu)。

　　我們公司人員結(jié)構(gòu)性的問題一定要得到解決，其實(shí)很簡(jiǎn)單，比如交付人員，就叫他去站點(diǎn)實(shí)施，讓他自己完成一個(gè)基站安裝，這就是考題。表現(xiàn)好的就訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，表現(xiàn)不好的調(diào)整。工程一定要從明白人中選干部。

　　我認(rèn)為整個(gè)采購(gòu)的改革，首先要浮起來一些有資深采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的員工，這些員工要能聯(lián)合研發(fā)、生產(chǎn)、制造等上、下游組織，共同建立一種采購(gòu)思想、采購(gòu)方法，日常的采購(gòu)活動(dòng)是對(duì)這種思想和策略的執(zhí)行。我們公司這么大了，一定要產(chǎn)生一些采購(gòu)領(lǐng)域的思想家，這些人既是技術(shù)專家，又是采購(gòu)專家。

　　三、關(guān)于年輕干部的提拔、干部當(dāng)責(zé)

　　我們還是要快速提拔一些干部。有些干部熱愛他現(xiàn)在的工作，我們能理解，你就好好干，但不能因?yàn)槟阗Y格老，我們就不能把年輕人提到你的上面去。換個(gè)人上來干，讓更年輕的人來領(lǐng)導(dǎo)你，有什么不可以的？公司有的是人才，為什么要論資排輩呢？你熱愛自己的工作，但你不能擋住我們提拔干部的道啊？

　　我們對(duì)每個(gè)人都給予充分信任的，每個(gè)人都要為公司分憂。我們現(xiàn)在各級(jí)主管，請(qǐng)示請(qǐng)示再請(qǐng)示，增加了很大的運(yùn)作成本，也貽誤了戰(zhàn)機(jī)。所以我們讓一線呼喚炮火，第一輪就是從匯困國(guó)家開始的，匯困部門就轉(zhuǎn)成解決方案部門了；接著是運(yùn)營(yíng)商BG的三朵云 ，我相信三到五年，就會(huì)轉(zhuǎn)成前方呼喚炮火，我們現(xiàn)在慢慢把這些調(diào)整過來。每個(gè)人都要當(dāng)責(zé)，每個(gè)不當(dāng)責(zé)的主管都應(yīng)該換掉。不當(dāng)責(zé)的主管，不斷地請(qǐng)示請(qǐng)示請(qǐng)示，事無巨細(xì)都請(qǐng)示上級(jí)批準(zhǔn)，自己不承擔(dān)任何責(zé)任。有空你們聽聽金一南的講座，看看美國(guó)人怎么選軍官的。

　　四、關(guān)于以質(zhì)量為優(yōu)先

　　現(xiàn)在是產(chǎn)品過剩時(shí)代，我們所有工作都要向著提高質(zhì)量的目標(biāo)前進(jìn)。過去MBA的時(shí)代是短缺時(shí)代，那時(shí)候MBA把杠桿一撬，量就放大了，就可以降低成本，取得商業(yè)成功。現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代過剩了，產(chǎn)品多了，大家要選了，選的時(shí)候選啥？選質(zhì)量。大趨勢(shì)人們會(huì)趨向質(zhì)量，而不是趨向數(shù)量。如果低價(jià)格就能把市場(chǎng)洗牌，為什么還會(huì)有愛馬仕？愛馬仕代表的就是高質(zhì)量。

　　所以我們所有一切工作，要以質(zhì)量為優(yōu)先，研發(fā)、采購(gòu)、制造、供應(yīng)、交付……都要以質(zhì)量為優(yōu)先。我們對(duì)客戶負(fù)責(zé)，首先是質(zhì)量；我們與供應(yīng)商分享，首先也是質(zhì)量。所以我們所有采購(gòu)策略中，還是質(zhì)量是第一位的，不管是技術(shù)評(píng)分，還是商務(wù)權(quán)重等，就是以質(zhì)量為中心。沒有質(zhì)量就沒有談下去的可能性。

　　這些年我們公司總體還是堅(jiān)持以質(zhì)量為中心的，包括終端，這些年堅(jiān)持質(zhì)量第一的道路，就走正確了，慢慢就追上來了。你們現(xiàn)在和富士康合作，提高制造質(zhì)量，很好啊。你們就做最好的產(chǎn)品，賣最好的價(jià)格，賺最多的錢，發(fā)給大家。

　　人力資源系統(tǒng)也是按質(zhì)量選人，質(zhì)量不好的人也可以辭退，沒有說華為員工不能辭退。