自去年接受騰訊、京東的投資后,唯品會(huì)一直在摸索中不斷前行,這家曾經(jīng)風(fēng)光無限的電商企業(yè),在得到巨頭扶持后,也開始不斷改變,從上線“唯品男士”到“云品倉”再到“唯品倉”,唯品會(huì)動(dòng)作頻頻、野心不小。
騰訊、京東多大鞋,唯品會(huì)多大腳
趙本山、范偉、高秀美在2004年春晚表演的小品《送水工》中有一句經(jīng)典臺(tái)詞,叫“你多大鞋,我多大腳”。小品上半場(chǎng),趙本山刻畫了一個(gè)愛占便宜的形象,只要是范偉送的東西,全部照收不誤,哪怕鞋根本不合腳,也要穿上。
映射到現(xiàn)實(shí)中,唯品會(huì)就像是小品中的趙本山,對(duì)資源來者不拒照單全收,騰訊、京東則扮演范偉這個(gè)角色。
唯品會(huì)首席財(cái)務(wù)官楊東皓在解讀2018Q1財(cái)報(bào)時(shí)曾說:“考慮到開放時(shí)間,騰訊、京東流量入口的效果在本季度還不明顯,二季度將聚焦運(yùn)營匹配與平臺(tái)磨合,合作效果預(yù)計(jì)下半年開始顯現(xiàn)?!?/span>
但現(xiàn)實(shí)情況比楊東皓的預(yù)期還要好一些,今日唯品會(huì)公布了2018Q2財(cái)報(bào),一個(gè)值得注意的點(diǎn)是,唯品會(huì)2018Q2活躍用戶同比增長6%,達(dá)2980萬。且唯品會(huì)在二季度為約400個(gè)品牌打造了微信小程序,使用唯品會(huì)微信小程序新客數(shù)量環(huán)比增長超500%。而截止到8月14日財(cái)報(bào)發(fā)布,唯品會(huì)京東旗艦店粉絲數(shù)已近150萬人。
根據(jù)唯品會(huì)官方透露,唯品會(huì)京東旗艦店和微信錢包入口拉新效果顯著,來自這些渠道的新客戶數(shù)占本季度唯品會(huì)新客戶總數(shù)的24%。
唯品會(huì)創(chuàng)始人沈亞認(rèn)為,唯品會(huì)與騰訊、京東密切合作,已釋放戰(zhàn)略聯(lián)盟為三方提供的價(jià)值。唯品會(huì)二季度活躍用戶增長和客戶粘性持續(xù)改善呈積極趨勢(shì)。
速途網(wǎng)在《不想當(dāng)扶不起的阿斗,唯品會(huì)的自我革命與救贖》一文中曾提到,2016Q2——2017Q4,唯品會(huì)的活躍用戶數(shù)量增速持續(xù)放緩,從2016Q2到2017Q4依次為:62.0%、43.0%、39.0%、31.1%、22.0%、15.0%、4%。
對(duì)比之下,可以看出騰訊、京東對(duì)唯品會(huì)的影響有多大,活躍用戶數(shù)量的上升,讓唯品會(huì)有了信心,也正因如此,唯品會(huì)才開始大刀闊斧,不斷推出新業(yè)務(wù)、新模式,自命不凡的唯品會(huì),想在一輪又一輪的浪潮下,走出自己的路。
小產(chǎn)品暗藏大生意,唯品倉考驗(yàn)唯品會(huì)
8月13日,唯品會(huì)旗下產(chǎn)品唯品倉正式上線。根據(jù)官方介紹,唯品倉旨在服務(wù)廣大代購、批發(fā)群體,借助微信社交平臺(tái)快速為品牌方清庫存。從C端切向B端,這是唯品會(huì)的一次試水,也是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
早前,筆者在《溫商轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng),血拼九年后占山為王,惜字如金的唯品會(huì)CEO沈亞,是否該給自己貼標(biāo)簽?》一文中提到,沈亞過分低調(diào),幾乎很少對(duì)外發(fā)言,就連本人照片,網(wǎng)上都寥寥無幾。
這一次,一向低調(diào)的沈亞對(duì)唯品倉進(jìn)行了解讀,也從側(cè)面反映出了沈亞對(duì)唯品倉的重視程度,他認(rèn)為,to b的尾貨批發(fā)代購模式是零售行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán),不論是代購、批發(fā)客還是品牌方和唯品會(huì)自身,都有很大的需求。唯品倉是唯品會(huì)特賣模式的延續(xù),也是基于社交電商新玩法的全新演化。唯品會(huì)原來不服務(wù)代購和中小型批發(fā)商,現(xiàn)在要大力呼吁代購與批發(fā)客群加入唯品倉。憑借唯品會(huì)完備的特賣產(chǎn)業(yè)鏈條,唯品倉將簡化品牌方銷售通路,一條龍服務(wù)解決品牌庫存難題。唯品會(huì)將整合自身各種流量入口矩陣,為品牌方提供完整的庫存解決方案。
速途網(wǎng)在體驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn),唯品倉具體的操作模式就是通過快速組貨、限時(shí)搶拍、一鍵播貨、轉(zhuǎn)發(fā)分銷等形式拿貨分銷,具體如下:
B端用戶在唯品倉尋找心儀產(chǎn)品,平臺(tái)自動(dòng)生成的商品信息圖片后,可分享給好友、朋友圈、空間等,吸引C端用戶,在積累到一定的訂單量后,B端用戶再返回平臺(tái)下單并獲取商品分發(fā)給C端用戶。
可以看出,與拼多多直接對(duì)C端用戶的廣撒網(wǎng)、砍價(jià)鏈接相比,唯品倉顯然更具針對(duì)性。長期以來,微商、代購的存在已經(jīng)讓用戶對(duì)于朋友圈、QQ空間存在的商品廣告習(xí)以為常。部分微商、代購還因此而創(chuàng)立了相關(guān)群組,方便對(duì)商品進(jìn)行展示,用戶習(xí)慣也已培養(yǎng)到位。
有分析人士認(rèn)為,唯品倉提出了無門檻進(jìn)貨機(jī)制、設(shè)vip用戶分級(jí)模式和按月銷售階梯返利政策,用以激勵(lì)小商戶客群等措施,再加上騰訊的資源扶持,那唯品倉的最終愿景可能是一個(gè)to B版本的拼多多。
唯品倉理想很豐滿,可現(xiàn)實(shí)太骨感
如上文所述,唯品倉這個(gè)模式是一門好生意,但通往未來的路“山高水長”,目前在唯品倉還處于一個(gè)“幻想狀態(tài)”,在現(xiàn)實(shí)面前,唯品倉能不能順利成長起來,還是一個(gè)問號(hào)。
無論是to B還是to C終究都是一門關(guān)于人的生意,所以產(chǎn)品、用戶是唯品倉繞不過的兩個(gè)關(guān)鍵詞。
打開唯品倉APP主界面可以看出,目前唯品倉主要售賣商品為服飾、箱包、鞋三大品類,而品牌商主要為361°、七匹狼、花花公子等大眾品牌。
騰訊、京東多大鞋,唯品會(huì)多大腳
趙本山、范偉、高秀美在2004年春晚表演的小品《送水工》中有一句經(jīng)典臺(tái)詞,叫“你多大鞋,我多大腳”。小品上半場(chǎng),趙本山刻畫了一個(gè)愛占便宜的形象,只要是范偉送的東西,全部照收不誤,哪怕鞋根本不合腳,也要穿上。
映射到現(xiàn)實(shí)中,唯品會(huì)就像是小品中的趙本山,對(duì)資源來者不拒照單全收,騰訊、京東則扮演范偉這個(gè)角色。
唯品會(huì)首席財(cái)務(wù)官楊東皓在解讀2018Q1財(cái)報(bào)時(shí)曾說:“考慮到開放時(shí)間,騰訊、京東流量入口的效果在本季度還不明顯,二季度將聚焦運(yùn)營匹配與平臺(tái)磨合,合作效果預(yù)計(jì)下半年開始顯現(xiàn)?!?/span>
但現(xiàn)實(shí)情況比楊東皓的預(yù)期還要好一些,今日唯品會(huì)公布了2018Q2財(cái)報(bào),一個(gè)值得注意的點(diǎn)是,唯品會(huì)2018Q2活躍用戶同比增長6%,達(dá)2980萬。且唯品會(huì)在二季度為約400個(gè)品牌打造了微信小程序,使用唯品會(huì)微信小程序新客數(shù)量環(huán)比增長超500%。而截止到8月14日財(cái)報(bào)發(fā)布,唯品會(huì)京東旗艦店粉絲數(shù)已近150萬人。
根據(jù)唯品會(huì)官方透露,唯品會(huì)京東旗艦店和微信錢包入口拉新效果顯著,來自這些渠道的新客戶數(shù)占本季度唯品會(huì)新客戶總數(shù)的24%。
唯品會(huì)創(chuàng)始人沈亞認(rèn)為,唯品會(huì)與騰訊、京東密切合作,已釋放戰(zhàn)略聯(lián)盟為三方提供的價(jià)值。唯品會(huì)二季度活躍用戶增長和客戶粘性持續(xù)改善呈積極趨勢(shì)。
速途網(wǎng)在《不想當(dāng)扶不起的阿斗,唯品會(huì)的自我革命與救贖》一文中曾提到,2016Q2——2017Q4,唯品會(huì)的活躍用戶數(shù)量增速持續(xù)放緩,從2016Q2到2017Q4依次為:62.0%、43.0%、39.0%、31.1%、22.0%、15.0%、4%。
對(duì)比之下,可以看出騰訊、京東對(duì)唯品會(huì)的影響有多大,活躍用戶數(shù)量的上升,讓唯品會(huì)有了信心,也正因如此,唯品會(huì)才開始大刀闊斧,不斷推出新業(yè)務(wù)、新模式,自命不凡的唯品會(huì),想在一輪又一輪的浪潮下,走出自己的路。
小產(chǎn)品暗藏大生意,唯品倉考驗(yàn)唯品會(huì)
8月13日,唯品會(huì)旗下產(chǎn)品唯品倉正式上線。根據(jù)官方介紹,唯品倉旨在服務(wù)廣大代購、批發(fā)群體,借助微信社交平臺(tái)快速為品牌方清庫存。從C端切向B端,這是唯品會(huì)的一次試水,也是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
早前,筆者在《溫商轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng),血拼九年后占山為王,惜字如金的唯品會(huì)CEO沈亞,是否該給自己貼標(biāo)簽?》一文中提到,沈亞過分低調(diào),幾乎很少對(duì)外發(fā)言,就連本人照片,網(wǎng)上都寥寥無幾。
這一次,一向低調(diào)的沈亞對(duì)唯品倉進(jìn)行了解讀,也從側(cè)面反映出了沈亞對(duì)唯品倉的重視程度,他認(rèn)為,to b的尾貨批發(fā)代購模式是零售行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán),不論是代購、批發(fā)客還是品牌方和唯品會(huì)自身,都有很大的需求。唯品倉是唯品會(huì)特賣模式的延續(xù),也是基于社交電商新玩法的全新演化。唯品會(huì)原來不服務(wù)代購和中小型批發(fā)商,現(xiàn)在要大力呼吁代購與批發(fā)客群加入唯品倉。憑借唯品會(huì)完備的特賣產(chǎn)業(yè)鏈條,唯品倉將簡化品牌方銷售通路,一條龍服務(wù)解決品牌庫存難題。唯品會(huì)將整合自身各種流量入口矩陣,為品牌方提供完整的庫存解決方案。
速途網(wǎng)在體驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn),唯品倉具體的操作模式就是通過快速組貨、限時(shí)搶拍、一鍵播貨、轉(zhuǎn)發(fā)分銷等形式拿貨分銷,具體如下:
B端用戶在唯品倉尋找心儀產(chǎn)品,平臺(tái)自動(dòng)生成的商品信息圖片后,可分享給好友、朋友圈、空間等,吸引C端用戶,在積累到一定的訂單量后,B端用戶再返回平臺(tái)下單并獲取商品分發(fā)給C端用戶。
可以看出,與拼多多直接對(duì)C端用戶的廣撒網(wǎng)、砍價(jià)鏈接相比,唯品倉顯然更具針對(duì)性。長期以來,微商、代購的存在已經(jīng)讓用戶對(duì)于朋友圈、QQ空間存在的商品廣告習(xí)以為常。部分微商、代購還因此而創(chuàng)立了相關(guān)群組,方便對(duì)商品進(jìn)行展示,用戶習(xí)慣也已培養(yǎng)到位。
有分析人士認(rèn)為,唯品倉提出了無門檻進(jìn)貨機(jī)制、設(shè)vip用戶分級(jí)模式和按月銷售階梯返利政策,用以激勵(lì)小商戶客群等措施,再加上騰訊的資源扶持,那唯品倉的最終愿景可能是一個(gè)to B版本的拼多多。
唯品倉理想很豐滿,可現(xiàn)實(shí)太骨感
如上文所述,唯品倉這個(gè)模式是一門好生意,但通往未來的路“山高水長”,目前在唯品倉還處于一個(gè)“幻想狀態(tài)”,在現(xiàn)實(shí)面前,唯品倉能不能順利成長起來,還是一個(gè)問號(hào)。
無論是to B還是to C終究都是一門關(guān)于人的生意,所以產(chǎn)品、用戶是唯品倉繞不過的兩個(gè)關(guān)鍵詞。
打開唯品倉APP主界面可以看出,目前唯品倉主要售賣商品為服飾、箱包、鞋三大品類,而品牌商主要為361°、七匹狼、花花公子等大眾品牌。
首先,從選品上來看,速途網(wǎng)對(duì)20名微商進(jìn)行了一次調(diào)查問卷后發(fā)現(xiàn),唯品倉上的品牌商并不是微商所感興趣的,微商小A表示,如今整個(gè)微商市場(chǎng)售賣商品大概分為兩種,一種是自主品牌,另一種是高端奢侈品、網(wǎng)紅同款商品,且大多以服飾、化妝品為主。
此外,這20名微商對(duì)于唯品倉還并不了解,大部分人表示會(huì)進(jìn)行觀望,嘗試使用的可能性不大,因?yàn)檎{(diào)性不同。
其次,無論是代購、還是微商,促成這門生意的前提就是足夠的利益,反觀唯品倉,唯品倉上的品牌大多都有大量的網(wǎng)店以及線下門店,如若有促銷活動(dòng),相信價(jià)格與唯品倉不會(huì)相差較多,且唯品倉也并不是唯一能拿到一手貨源的商家。
此外,唯品倉為了吸引B端用戶,并未設(shè)置進(jìn)貨門檻,如果人人都是批發(fā)商,整體價(jià)格透明,那B端用戶的利潤恐怕會(huì)相對(duì)減少。
盡管唯品倉方面提出將設(shè)vip用戶分級(jí)模式和按月銷售階梯返利政策,用以激勵(lì)小商戶客群,但對(duì)于代購、微商來說,這一政策能否彌補(bǔ)自己從產(chǎn)品上失去的利潤尚不可知,有多少B端用戶愿意加入更是個(gè)未知數(shù)。
不過,筆者在翻閱資料時(shí)發(fā)現(xiàn),早前唯品會(huì)曾推出分享導(dǎo)購平臺(tái)“唯享客”,這款產(chǎn)品是一個(gè)典型的社交電商產(chǎn)品,網(wǎng)購消費(fèi)者可以通過唯享客享唯品會(huì)精選品牌和商品,并通過微信微博等社交產(chǎn)品發(fā)布自己的購物體驗(yàn),然后通過這些分享促成的交易,分享者可以獲得傭金。
唯享客運(yùn)營負(fù)責(zé)人葉翠兒也曾表示:“作為唯品會(huì)布局社交電商的重要產(chǎn)品,唯享客始終聚焦于‘分享’這一關(guān)鍵點(diǎn),通過社交分享在社交關(guān)系鏈中持續(xù)穩(wěn)定地輸出了唯品會(huì)的品牌理念及精選商品;日均銷售超千萬,為唯品會(huì)帶來了數(shù)百億銷售?!?/p>
雖然唯品會(huì)從未公布過唯享客的用戶數(shù)等過多數(shù)據(jù),但唯享客或許可以作為唯品倉的一個(gè)導(dǎo)流入口,畢竟兩款相近的產(chǎn)品,只是二者到底能吃產(chǎn)生多少連鎖反應(yīng),還需要時(shí)間驗(yàn)證。
曾經(jīng)妖股的光環(huán)已經(jīng)不在,擁抱騰訊、京東,唯品會(huì)想要重生,可修行路上多磨難,新業(yè)務(wù)的不斷試水只是一個(gè)開始,截至發(fā)稿前,唯品會(huì)總市值59.38億美元,不及拼多多總市值三分之一。唯品倉的愿景雖好,但需要改變的地方或許還有很多。
分類: 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
評(píng)論
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