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隨著5G發(fā)展和IoT市場需求的不斷增大，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各個(gè)行業(yè)和諸多企業(yè)的必然發(fā)展之路。千行百業(yè)數(shù)字化為運(yùn)營商帶來了發(fā)展新機(jī)遇，但同時(shí)也對運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)能力提出更大的挑戰(zhàn)。面對這些變化，運(yùn)營商該如何應(yīng)對？在9月17日華為舉辦的共贏未來全球線上峰會（Better World Summit）目標(biāo)網(wǎng)2025專場上，國內(nèi)外專家一致認(rèn)為，未來萬物互聯(lián)時(shí)代，面對千行百業(yè)的不同需求，運(yùn)營商只有構(gòu)建差異化競爭力優(yōu)勢，才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因此，網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)籌戰(zhàn)略及統(tǒng)籌規(guī)劃思維就顯得特別重要。
數(shù)字化帶來新機(jī)遇新挑戰(zhàn)
5G、AI、云計(jì)算的建設(shè)和應(yīng)用正在加速智能社會的到來， 許多行業(yè)正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這將對運(yùn)營商帶來巨大的市場機(jī)會和發(fā)展空間。但運(yùn)營商如何應(yīng)對這一市場變化？IDC 高級研究總監(jiān)Bruno Teyton認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)連接是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大關(guān)鍵要素之一，IDC預(yù)測，無論是聚焦消費(fèi)者市場還是企業(yè)客戶領(lǐng)域，得益于IoT的強(qiáng)勁發(fā)展，到2025年，全球大約會有550億的設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)起來。這一市場變化將對運(yùn)營未來業(yè)務(wù)發(fā)展將產(chǎn)生重要影響。
中國聯(lián)通研究院首席科學(xué)家唐雄燕認(rèn)為，如何更好地服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是運(yùn)營商重要的使命。未來5年將是5G發(fā)展重要時(shí)期，視頻業(yè)務(wù)和垂直行業(yè)應(yīng)用將是5G最重要的業(yè)務(wù)方向。從業(yè)務(wù)需求看，AR/VR、超高清視頻業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用將對網(wǎng)絡(luò)容量帶來更大需求，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、自動駕駛等應(yīng)用將對網(wǎng)絡(luò)低時(shí)延確定性有更高要求。
PLDT首席技術(shù)信息官Joachim Horn則認(rèn)為，新冠疫情給運(yùn)營商帶來了新的挑戰(zhàn)，也讓業(yè)界重新思考當(dāng)前發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。Joachim Horn說，現(xiàn)在客戶的需求已經(jīng)發(fā)生了變化，那么運(yùn)營商演進(jìn)業(yè)務(wù)的方式也要發(fā)生變化。未來連接的需求比以往任何時(shí)候都變得更大，而且這種需求不僅僅只是聚集于企業(yè)商業(yè)領(lǐng)域，也開始進(jìn)入到了家庭領(lǐng)域。所以，提升家庭的連接將成為未來一個(gè)重要聚集點(diǎn)。但不管哪一個(gè)領(lǐng)域，運(yùn)營商都需要引進(jìn)一系列新技術(shù)和新服務(wù)。這其中，關(guān)鍵要是了解并理解客戶需求，要從客戶的角度來思考問題，了解他們的需求什么的服務(wù)。需求改變了速度，以及引入新服務(wù)的速度發(fā)生了變化。要應(yīng)對這種變化，一個(gè)可靠和高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)——不管是4G、5G還是固網(wǎng)光纖到戶，或者其它技術(shù)——將是關(guān)鍵。
對此，塞爾維亞和黑山Telenor CTO Sasa Lekovic表示認(rèn)同，他說，新冠疫情使得許多應(yīng)用場景都發(fā)生了變化，視頻會議遠(yuǎn)程醫(yī)療遠(yuǎn)程工作或遠(yuǎn)程教育，以及各種形式的娛樂，失掉這些穿越在網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)，人們的工作生活將會無法開展。所以說，以前連接是必要的，但今天連接是不可或缺的必需品。因此，網(wǎng)絡(luò)的重要性不言而喻。Sasa Lekovic說，新時(shí)代中用戶將要求網(wǎng)絡(luò)要具有更多的動態(tài)性，對網(wǎng)絡(luò)覆蓋等能力有更多需求，這種需求還在加速發(fā)展。作為運(yùn)營商必須做好準(zhǔn)備，以便在各個(gè)領(lǐng)域能夠賦能。
Telefonica厄瓜多爾規(guī)劃&工程部總監(jiān) Cesar Zhinin則從產(chǎn)業(yè)生態(tài)的角度來看待數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響。Cesar Zhinin說，IoT發(fā)展起來了，運(yùn)營商將進(jìn)入不同的垂直行業(yè)，進(jìn)入不同的領(lǐng)域，但運(yùn)營商不可能完全掌握農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的知識，掌握化工領(lǐng)域的知識，因此需要合適的伙伴，尤其是生態(tài)的合作伙伴一起開發(fā)這些服務(wù)，運(yùn)營商要把合作伙伴的產(chǎn)品當(dāng)成自己的產(chǎn)品提供給最終用戶，要使用合作伙伴的生態(tài)系統(tǒng)來提供客戶支持。這其中，如何與運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)對接就顯得特別重要。
中國移動集團(tuán)有限公司設(shè)計(jì)院副院長高鵬認(rèn)為，未來5年，5G將大范圍深層次的參與到數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中，行業(yè)應(yīng)用進(jìn)入到全面爆發(fā)期，行業(yè)應(yīng)用呈現(xiàn)出鮮明的專網(wǎng)特點(diǎn)。一方面不同行業(yè)不同業(yè)務(wù)的細(xì)分產(chǎn)品極其豐富；另一方面，業(yè)務(wù)需求與公網(wǎng)存在較大差異，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)無法滿足行業(yè)應(yīng)用對網(wǎng)絡(luò)的多維度差異化能力需求，這對網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃提出了許多新的要求。
顯然，數(shù)字化轉(zhuǎn)型給運(yùn)營商帶了巨大的市場機(jī)會，但也對網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求。面對未來市場不同行業(yè)和客戶的不同需求，運(yùn)營商需要提供差異化服務(wù)，這種差異化表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)差異化、客戶服務(wù)差異化，以及行業(yè)集成差異化。
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是關(guān)鍵
面對當(dāng)前的變化和挑戰(zhàn)，運(yùn)營商需要構(gòu)建一個(gè)什么樣能力或者特性的網(wǎng)絡(luò)來滿足客戶的需求呢？也就是說，運(yùn)營商如何構(gòu)建一個(gè)全能高效、運(yùn)維簡單，成本不高的網(wǎng)絡(luò)？因此，業(yè)界對未來網(wǎng)絡(luò)如何規(guī)劃就特別關(guān)注。
對于未來網(wǎng)絡(luò)，全球運(yùn)營商都有一個(gè)基本的共識：首先是超級連接，為客戶提供以體驗(yàn)為中心， 無處不在的場景化超級連接；其次是融合極簡，包括架構(gòu)極簡、協(xié)議極簡等，以極簡網(wǎng)絡(luò)支持全業(yè)務(wù)演進(jìn)；再者是自適彈性，涵蓋業(yè)務(wù)彈性， 部署彈性， 管理彈性等；最后是智能協(xié)同，將AI應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)自治， 使能網(wǎng)絡(luò)自動駕駛。
對此，Joachim Horn認(rèn)為，規(guī)劃未來網(wǎng)絡(luò)一定要以客戶體驗(yàn)為中心，不能空談，關(guān)鍵要落到實(shí)處。Joachim Horn強(qiáng)調(diào)必須從客戶的角度來看問題，基于客戶體驗(yàn)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃以及運(yùn)營流程。只有這樣，才能夠設(shè)計(jì)一個(gè)無擁塞無時(shí)延的網(wǎng)絡(luò)。此外，必須提早規(guī)劃，然后進(jìn)行大量投資。Joachim Horn說，基于客戶體驗(yàn)、持續(xù)的進(jìn)行改造，持續(xù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化將是未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的幾大要求。
對于未來網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，唐雄燕認(rèn)為，面向5G未來，運(yùn)營商需要思考新的目標(biāo)網(wǎng)架構(gòu)，中國聯(lián)通正在研究制定面向未來5G的目標(biāo)網(wǎng)CUBE-Net3.0。展望未來，網(wǎng)絡(luò)流量和帶寬正在增長，超寬無線和全光網(wǎng)絡(luò)需要不斷演進(jìn)，人工智能將用于網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)層面，使能自動駕駛網(wǎng)絡(luò)；計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)將深度融合，驅(qū)動算力網(wǎng)絡(luò)發(fā)展；空天地一體化將使網(wǎng)絡(luò)連接無處不在，內(nèi)生安全將不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全性。
高鵬表示，面向未來5G，中國移動將從5個(gè)方面工作入手，提出新網(wǎng)絡(luò)組織模式，推動網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方法創(chuàng)新。一是規(guī)劃要面向業(yè)務(wù)與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)+服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)的轉(zhuǎn)變，從關(guān)注網(wǎng)絡(luò)開篇到用戶開篇的轉(zhuǎn)變，信源要從視覺聽覺拓展到6覺，即視覺聽覺味覺嗅覺觸覺嗅覺；二是規(guī)劃要面向復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，5G具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的特征，要引入復(fù)雜科學(xué)的理論和技術(shù)手段，適應(yīng)規(guī)劃從以基站為中心向以用戶為中心的轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)蜂窩結(jié)構(gòu)向立體異構(gòu)超蜂窩結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變；三是規(guī)劃要面向跨域技術(shù)體系融合，從狹義相對論要擴(kuò)展到廣義相對論，從基于網(wǎng)絡(luò)的智能應(yīng)用向網(wǎng)絡(luò)智慧內(nèi)生轉(zhuǎn)變，從集中計(jì)算能力向泛化計(jì)算能力轉(zhuǎn)變；四是規(guī)劃要面向確定性網(wǎng)絡(luò)，形成分類分級分場景的專網(wǎng)指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)了確定性時(shí)延，抖動、移動性、可靠性和安全隔離，打造可預(yù)期可規(guī)劃可驗(yàn)證，有確定性能力的移動專網(wǎng)，提供差異性業(yè)務(wù)體驗(yàn)；五是規(guī)劃要面向柔性規(guī)劃，克服傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的局限性，精準(zhǔn)匹配多業(yè)務(wù)需求，適應(yīng)多維多樣化規(guī)劃目標(biāo)，時(shí)域空域動態(tài)規(guī)劃，按需規(guī)劃按場景規(guī)劃，通過柔性規(guī)劃和迭代建設(shè)，確保投效益。
所以說，未來網(wǎng)絡(luò)差異化，不僅僅是網(wǎng)絡(luò)能力的差異化，對運(yùn)營商而言，更是端到端的網(wǎng)絡(luò)差異化，包括如何讓網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃更精準(zhǔn)、部署更快捷、運(yùn)維更簡單、優(yōu)化更高效。因此，運(yùn)營商需要在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的方式上做出改變，通過目標(biāo)網(wǎng)來進(jìn)行未來網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃。面向ToC，要從流量驅(qū)動的規(guī)劃方式轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)驅(qū)動的規(guī)劃方式；面向ToB，更多的需要考慮針對不確定性業(yè)務(wù)的規(guī)劃，要以提供最好的行業(yè)應(yīng)用體驗(yàn)為導(dǎo)向進(jìn)行目標(biāo)網(wǎng)的規(guī)劃。
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工商網(wǎng)監(jiān)
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