巴基斯坦運營商將與華為合作在巴基斯坦建立一個5G創(chuàng)新中心

日前，一則“中國移動子公司5G宣傳被叫?！钡男侣勔鹆烁鞣降年P(guān)注，特別是眼下中美5G競爭進入白熱化，有關(guān)5G的一舉一動都會引來無數(shù)關(guān)注。

其實，該新聞中的中國移動子公司，并非中國移動31省市和專業(yè)分/子公司，而是中國移動在海外的一家全資子公司——巴基斯坦辛姆巴科公司（以下簡稱 辛姆巴科），也是中國移動集團唯一的海外運營子公司。

披荊斬棘 開拓巴基斯坦通信市場里程碑

2007年1月22日，中國移動宣布收購Millicom控股的巴基斯坦運營商巴柯泰爾公司（Paktel），5月將其更名為辛姆巴科并完成全資收購。此次收購不僅是資本的投入，也是我國電信運營商第一次在海外的實體投資，這意味著，中國移動有了在海外的第一張通信網(wǎng)，巴基斯坦成為中國電信運營商國際化運營的第一站。

初期辛姆巴科虧損嚴(yán)重，在巴基斯坦5家運營商中排名墊底，年收入僅22億盧比，客戶總數(shù)不足200萬，基站總數(shù)為1007個，也只有2G網(wǎng)絡(luò)。辛姆巴科雖然“先天不足”，但在“一帶一路”沿線國家的基礎(chǔ)設(shè)施水平參差不齊，巴基斯坦的通信水平落后的市場背景下，市場空間還是顯而易見的。

經(jīng)歷了復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境考驗后，全新的辛姆巴科不但在巴基斯坦市場站穩(wěn)了腳跟，而且取得了豐碩的碩果：巴基斯坦的大街小巷遍布辛姆巴科的廣告牌，辛姆巴科打造的品牌ZonG在巴基斯坦家喻戶曉，成為半數(shù)新用戶的選擇，在用戶滿意度調(diào)查中居行業(yè)首位。在當(dāng)?shù)孛癖姷难劾铮琙onG已經(jīng)不只是一個商業(yè)品牌，更代表了中國形象。

2014年，辛姆巴科支付5.16億美元獲得3G和4G頻譜后，于2015年成為首個在巴基斯坦推出4G服務(wù)的運營商。2018年，辛姆巴科加大4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度并在該國完成第10000個4G基站的部署，在巴基斯坦市場首次取得這樣的成績。此外，4G網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先優(yōu)勢，帶動了客戶規(guī)模和客戶價值的大幅提升，2018年底，辛姆巴科4G用戶數(shù)突破1000萬，月收入實現(xiàn)連續(xù)跨越式增長，全年收入突破900億盧比（約合人民幣45億元）。

十二年來，辛姆巴科堅持本土化運營，直接或間接提供了超過10萬個就業(yè)機會，促進了巴基斯坦經(jīng)濟社會發(fā)展。

不忘初心 貫徹用戶至上的服務(wù)理念

做為服務(wù)近10億用戶的中國移動的子公司，辛姆巴科更是時刻謹(jǐn)記“用戶至上”的服務(wù)理念。2011年11月，辛姆巴科被評為巴基斯坦“最佳投資者”，；2012年8月，榮獲拉瓦爾品第工商協(xié)會年度“最具進取精神電信企業(yè)獎”，是獲獎企業(yè)中唯一的中國公司和唯一的通信運營商；2013年4月，該公司的ZonG品牌獲巴基斯坦消費者協(xié)會“值得信任品牌獎”；2016年4月，PTA(巴基斯坦電信管理局)宣布其進行的市場調(diào)查中，ZonG品牌在幾乎所有有關(guān)通話質(zhì)量、數(shù)據(jù)服務(wù)的指標(biāo)方面均領(lǐng)先于其他在巴電信運營商；在信號強度和數(shù)據(jù)流量方面的表現(xiàn)也位列第一。此外，2019年辛姆巴科先后榮獲PTA頒發(fā)的“卓越10年”獎項和巴基斯坦信息技術(shù)部與消費者協(xié)會頒發(fā)的“最佳4G運營商”獎項。

除向巴基斯坦百姓提供通信服務(wù)外，辛姆巴科也積極促進巴基斯坦社會產(chǎn)業(yè)信息化的發(fā)展。該公司設(shè)立政企客戶部，專門負責(zé)為政府和企業(yè)提供通信服務(wù)，同時面向政府、金融、教育、醫(yī)療等重點行業(yè)，提供端到端，以及集成語音、數(shù)據(jù)和應(yīng)用的一體化信息化解決方案。辛姆巴科正從一個資源、通信業(yè)務(wù)提供商向信息化應(yīng)用、服務(wù)和咨詢服務(wù)綜合業(yè)務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。

巴基斯坦阿斯卡瑞銀行首席信息官穆吉布稱贊說，中國移動通過創(chuàng)新性的技術(shù)解決方案，、為銀行提供了高效的服務(wù)和有效的資源管理。

不僅如此，通過中國移動海外主品牌提供的平臺來發(fā)布信息和聯(lián)系患者，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升。通過移動通信手段，偏遠山區(qū)的巴基斯坦學(xué)生有機會接受遠程視頻教育，當(dāng)?shù)厝嗽陂_車時也能及時掌握交通狀況，緩解交通擁堵。在安防領(lǐng)域，還可以通過3G/4G模塊，對特定汽車實施定位，防控安全風(fēng)險等。

為中巴經(jīng)濟走廊項目（CPEC）建設(shè)提供綜合通信解決方案是辛姆巴科一項重要戰(zhàn)略任務(wù)。瓜達爾港是CPEC旗艦項目。2018年5月6日，在駐巴大使親自關(guān)心支持下，辛姆巴科4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋了瓜達爾港。7月17日，辛姆巴科CEO王華率隊赴瓜達爾港與中國港控公司就瓜港信息化進行交流調(diào)研，就瓜達爾港智慧港口、智慧園區(qū)、瓜達爾東灣快速路、瓜達爾300MW燃煤電廠、瓜達爾國際機場等項目規(guī)劃和進展情況以及通信服務(wù)需求進行了深入探討。

中石油東方地球物理勘探公司長期在巴基斯坦俾路支省的無人區(qū)施工，此前當(dāng)?shù)貨]有手機信號，無法與外界聯(lián)系。在向辛姆巴科公司反映這一問題后，辛姆巴科很快在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)了兩個基站，使得中國工人和上千名當(dāng)?shù)毓蛦T能與外界自由通話。勘探隊隊長瓦格斯介紹說：“過去打電話，要開車行駛幾公里，爬到高高的山上。現(xiàn)在通信方便多了?！?勘探公司辦公室主任張云龍說：“辛姆巴科不僅建了基站，還定期派人過來維護設(shè)備，方便了中資企業(yè)在海外的工作，解決了我們在海外與家人溝通的問題，讓我們感受到國有企業(yè)的使命感和責(zé)任感。”

統(tǒng)計顯示，辛姆巴科至少為百余家進入巴基斯坦的中國企業(yè)超過2萬人提供支援和服務(wù)的同時，也帶領(lǐng)眾多國內(nèi)的設(shè)備制造商、軟件開發(fā)商、服務(wù)提供商等進入巴基斯坦，不僅為中國企業(yè)投身“中巴經(jīng)濟走廊”建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)，也為“一帶一路”的推進和深化起到了網(wǎng)絡(luò)保障和引領(lǐng)示范作用。

道阻且長 發(fā)展創(chuàng)新繼續(xù)前行

在5G的探索中，辛姆巴科也走在了巴基斯坦多家運營商的最前列。2019年8月，辛姆巴科宣布在巴基斯坦成功進行了5G測試，這也是“中國首家在巴基斯坦正式測試5G服務(wù)的運營商”。測試中，速度達到了1.14 Gbit/s。王華在伊斯蘭堡舉行的測試活動上表示：“這是巴基斯坦電信業(yè)的一個重要里程碑?！?王華還表示，公司還將與華為合作在巴基斯坦建立一個5G創(chuàng)新中心，并在會上簽署了諒解備忘錄。

也正是由于這次測試，發(fā)生了 “5G宣傳被叫停”的小插曲。PTA認為，辛姆巴科的廣告中過于突出“5G”字眼，但PTA截至目前還沒有批準(zhǔn)辛姆巴科建設(shè)5G商用網(wǎng)絡(luò)、推出5G商用服務(wù),只被允許進行5G技術(shù)的測試和試驗，有“誤導(dǎo)用戶使用5G服務(wù)”之嫌。而且，只是進行了5G現(xiàn)場測試，并不是5G網(wǎng)絡(luò)測試。對此，PTA還專門發(fā)布聲明進行澄清：“辛姆巴科目前還無權(quán)在巴基斯坦提供基于5G技術(shù)的商業(yè)移動服務(wù)，對辛姆巴科進行5G測試的許可時間只有3個月?！?/p>

當(dāng)然，這只是一個小插曲，并不能遮蓋辛姆巴科在巴基斯坦取得的卓越成績。辛姆巴科負責(zé)人表示，5G技術(shù)將為巴基斯坦未來的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社會進步和民生改善帶來更深刻、更長遠的變化。預(yù)計5G將對醫(yī)療、農(nóng)業(yè)和教育領(lǐng)域產(chǎn)生影響?！?/p>

從2007年以追趕者的身份進入巴基斯坦電信市場，到如今在用戶滿意度調(diào)查中居行業(yè)首位，辛姆巴科迅速發(fā)展的背后，映射了中國移動聯(lián)接世界、融入當(dāng)?shù)氐臎Q心。共享科技、聯(lián)接全球，這既是央企助力“一帶一路”建設(shè)的縮影,也是“一帶一路”由構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實的見證。

來源；通信世界