變壓器的電壓為什么會自己升高？這是因為變壓器本身有電壓降，輸電線路也有電壓降。電壓降的大小是隨負荷電流大小變化的，負荷電流越大電壓降越大，反之則小。平時變壓器負荷較大，那么變壓器本身及線路上的電壓降較大，用戶得到的電壓就低一點，到了晚上11點以后，用電負荷越來越小，電壓降就越來越小了，原來降落在變壓器與線路上的電壓，都加到用戶端了，用戶的電壓就上升了。
變壓器的電壓降一般在5%左右，具體多少由變壓器的阻抗電壓決定，對輸出400V的電力變壓器，阻抗電壓在4%--6%之間，平均約5% 。變壓器空載輸出電壓為400V，滿載時電壓降5%，輸出電壓剛好380V，加上線路電壓降也有5%左右，這樣到達線路末端用戶的電壓就只有360V左右了。
以上是比較理想的情況了，這樣最高電壓只有400V，也就是變壓器空載輸出電壓。那么用戶為何會有420V的電壓出現(xiàn)呢？
以上只考慮了變壓器輸出電壓隨負荷大小的變化，其實變壓器的輸入電壓10kV也是隨負荷大小而變化的。變壓器的輸入電壓10kV，對上級變壓器而言就是輸出電壓，假如它在空載與滿載之間，電壓變化也是5%，那么在滿載時10kV電壓也要降低5%，就只有0.95kV了，這樣原來空載輸出電壓為400V的變壓器，就只能輸出380V電壓了，到了滿載變壓器輸出電壓降到了只有360V左右了，結(jié)果線路末端的用戶電壓更低，已不能滿足一般電器設(shè)備正常用電了。
為了彌補這種缺陷保證用戶正常用電，變壓器上設(shè)置了可調(diào)節(jié)電壓的分接開關(guān)，使輸出電壓在一定范圍內(nèi)可以適當調(diào)節(jié)。對輸出電壓為400V的變壓器，一般設(shè)置可下調(diào)5%電壓的低輸出檔與上調(diào)5%電壓的高輸出檔。如果輸入電壓10kV在滿載時降低到0.95kV，則就要把分接開關(guān)調(diào)至高輸出檔，也就是空載輸出電壓是420V這個檔位，這樣當變壓器高低壓側(cè)都滿載時，變壓器輸出標準的380V電壓，從而保證線路末端用戶也能正常用電。但這樣一來，當負荷減小后電壓就回升很多，到了晚上11點后，負荷很小接近空載，電壓就回升到420V了。
國家標準GB/T12325-2008《電能質(zhì)量 供電電壓編差》規(guī)定，20KV以下三相供電電壓偏差為標稱電壓的正負7%，220V單相供電電壓偏差為標稱電壓的正7%負10%，也就是353.4--406.6V與198--235.4V之間是允許的，420V已超過406.6V是不合格的，可要求供電部門調(diào)整。
但實事求是地說，短時期內(nèi)解決不了。從上述已知，調(diào)整電壓只能5%調(diào)，不是偏高就是編低，要使目前的供電電壓滿足國家標準要求，除了通過電網(wǎng)改造，進一步減小線路電壓降外，變壓器分接開關(guān)的調(diào)節(jié)電壓檔位，最好做到2.5%一檔，這樣輸出最高電壓可控制在410V。