“互聯網+”將有助于提升醫(yī)療行業(yè)的服務效率

（文章來源：新華社客戶端）

大數據支撐下的智能醫(yī)療正在成為現實，預約、就診、繳費、篩查，患者在網上獲得服務的可及性越來越高?！盎ヂ摼W+醫(yī)療”逐漸改變人們的就醫(yī)行為，同時，醫(yī)療新技術為行業(yè)持續(xù)賦能，改變了繁瑣的看病、篩查等流程，這是近年來百姓看病的切身體會，新形勢下，龐大的醫(yī)療機構積極順應大環(huán)境，和更多第三方科技、互聯網等平臺展開合作，為醫(yī)生和患者打造更多好幫手，用新技術讓醫(yī)療變得不再復雜。

看病過程中，老百姓最關心的還是流程問題，少折騰是重要的目的。近日，中國社科院健康業(yè)發(fā)展研究中心、銀川互聯網+醫(yī)療健康協(xié)會等共同發(fā)布“2019全國醫(yī)院互聯網影響力”研究結果：大數據支撐下的研究表明“互聯網+醫(yī)療健康”有助于緩解就醫(yī)難。

該研究顯示，“互聯網+醫(yī)療健康”提高了醫(yī)療服務效率，讓患者少跑腿、更便利，使更多群眾能分享到優(yōu)質醫(yī)療資源。同時，“互聯網+醫(yī)療健康”也為醫(yī)療機構的良性發(fā)展插上了翅膀，大大拓展其醫(yī)療服務空間和內容，提升其影響力。

中國社科院人口與勞動經濟研究所黨委書記錢偉在介紹研究背景時表示，隨著社會經濟發(fā)展以及人口老齡化進程，百姓對醫(yī)療健康的需求益增長。與此同時，我國醫(yī)療資源，尤其是優(yōu)質資源，一直相對短缺，且主要集中于大城市。這一供需矛盾急需新技術、新式加以應對。于是，“互聯網+醫(yī)療健康”的創(chuàng)新逐漸興起。

在政策的加持下，“互聯網+醫(yī)療健康”的各種實踐撲面而來，正在迅速改變我國醫(yī)療的面目。為了更好地把握現狀并為未來參考，中國社科院健康業(yè)發(fā)展研究中心成立“醫(yī)院互聯影響課題組”，進行專項研究。該中心副主任、課題組組長陳秋霖說，公立醫(yī)療與互聯網第三方平臺的結合，以及患者在互聯網平臺上的真實行為軌跡，為評估公立醫(yī)療機構對互聯網的融入程度提供了一個視角。

該中心以這個視角，運用大數據分析的方法，對中國“互聯網+醫(yī)療健康”的推進成效，做了一次評估研究。據了解，該研究選取主流互聯網醫(yī)療第三方平臺——好大夫在線為樣本，數據覆蓋全國 9852 家公立醫(yī)院，509.4億次患者瀏覽軌跡，5700萬名患者的在線問診記錄，3.1億次醫(yī)患交流，429.8萬條患者在醫(yī)院就診后的線上評價。

數據顯示，互聯網醫(yī)療服務供給量不斷增加，患者在網上獲得服務的可及性越來越高。研究還發(fā)現，互聯網不僅是患者的好朋友，也是醫(yī)療機構的好幫手。越來越多的醫(yī)療機構正在積極擁抱互聯網。
? ? ? ? （責任編輯：fqj）